PENERAPAN CRM DENGAN SISTEM INFORMASI BERBASIS WEB UNTUK KEPUASAN PELANGGAN
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Dengan adanya Sistem Informasi E-Commerce Berbasis Web diharapkan para konsumen dapat melakukan pemesanan setiap waktu dan dimanapun tempatnya tanpa ada
Penelitian ini menghasilkan hipotesa strategi pemasaran cross-selling yang merupakan preferensi layanan pelanggan, melalui peluang penjualan additional product untuk
Tampilan Halaman Login Pelanggan Halaman login ini hanya dapat digunakan untuk pelanggan yang akan masuk ke sistem input kotak keluhan yang telah dibuat, dimana
Berdasarkan permasalahan yang telah diuraikan diatas, maka dari itu penulis tertarik untuk melakukan suatu Analisis Daya Saing untuk meningkatkan Kualitas Layanan terhadap
Diantara tujuan CRM yang lain adalah : (1) Mengetahui kebutuhan pelanggan pada masa yang akan datang; (2) Membantu perusahaan dalam meningkatkan pelayanan yang lebih baik
Hasil dari rancang bangun ini adalah website Sistem Informasi Pelayanan Pelanggan dan Aplikasi Layanan Pelanggan Berbasis Android yang berguna untuk mengelola kegiatan
Berdasarkan uraian di atas dapat dikatakan bahwa untuk memberikan layanan informasi pelanggan telepon PT Telkom dapat dibuat layanan berbasis WAP sehingga informasi mengenai
Diantara tujuan CRM yang lain adalah : (1) Mengetahui kebutuhan pelanggan pada masa yang akan datang; (2) Membantu perusahaan dalam meningkatkan pelayanan yang lebih baik