PENGAJARAN DAN PEMBELAJARAN ABAD KE-21 ISU DAN CABARAN
Khairul Bariah Bte Sulaiman Rohaiza Bt Abd Thani Rosnani Bt Abdul Latif Siva sankar A/L R. Mahalingam
Wan Azmawani Bt Wan Adnan
Fakulti Pendidikan, Universiti Kebangsaan Malaysia Pengenalan
Abad ke-21 ialah abad kini dalam kalender-kalender yang berdasarkan Zaman Kristian ataupun zaman umum seperti calendar Gregory, tempohnya adalah dari 2001 hingga 2100 dan tempoh millennium ketiga adalah dari 2001 sehingga 3000. Dari segi amalan, masalah ini telahpun diselesaikan dengan penggunaan 1 Januari 2000 yang meluas untuk menandakan permulaan abad ke-21. Pada abad ke-21 ini, negara kita menghadapi isu dan cabaran dalaman serta luaran akibat daripada kesan globalisasi, liberalisasi dan perkembangan teknologi maklumat dan komunikasi (TMK). K-ekonomi merupakan salah satu cabaran untu membangun bagi menghadapi persaingan negara lain. Ekonomi baru ini memerlukan bantuan sokongan daripada bidang pendidikan untuk melahirkan minda satu kelas pertama dan rakyat Malaysia yang berpengetahuan tinggi.
Dalam era globalisasi yang mencabar pada masa kini, negara di serata dunia semakin memandang berat terhadap bidang pendidikan kerana ia memainkan peranan yang sangat penting. Hal ini kerana, pendidikan berkualiti akan melahirkan modal insan yang berkualiti dan bersahsiah tinggi. Maka Kementerian Pendidikan Malaysia (KPM) telah merangka, merancang dan melakukan penambahbaikan dengan memperkenalkan Pelan Induk Pembangunan Malaysia (PIPP, 2006-2010) dan yang terkini Pelan Pembangunan Pendidikan Malaysia (PPPM, 2013-2025). Kedua-dua pelan pembangunan ini dirancang untuk melonjakkan mutu pendidikan agar sejajar dengan kehendak global. Beberapa langkah telah dilakukan terhadap PIPP melalui Persidangan Kajian Semula PIPP anjuran Kementerian Pendidikan Malaysia yang diadakan pada 19-22 Julai 2009. Persidangan ini diadakan bertujuan untuk mengenal pasti strategi pelaksanaan,
aktiviti, pelan tindakan, indikator dan jangka masa yang ditetapkan sama ada dikekalkan, dipinda atau digugurkan berdasarkan perkembangan dasar-dasar baru kerajaan. Justeru, kerajaan juga telah merancang dan merangka PPPM 2013-2025 sebagai penambahbaikan untuk pendidikan abad ke-21. Dalam PPPM ini terkandung beberapa pendekatan baharu yang memfokus kepada transformasi pendidikan negara Malaysia. Fokus utama PPPM ini adalah untuk melaksanakan transformasi pendidikan negara untuk 15 tahun yang akan datang. Selain itu, treanformasi pendidikan ini juga bertujuan untuk melengkapkan setiap pelajar dengan semua kemahiran yang diperlukan oleh mereka untu merebut peluang dan cabaran abad ke-21. Bagi mempersaing dengan negara yang maju, negara kita perlu menyediakan pendidikan yang bermutu tinggi untuk menghasilkan pelajar bertaraf dunia dan mempunyai kemahiran-kemahiran kritikan abad ke-21 (KPM, 2012). KPM juga akan menyemak semula kurikulum pendidikan untuk menerapkan dan membangunkan kemahiran abad ke-21 seperti berfikiran kritis dan kreatif, serta menggalakkan perkembangan sahsiah murid yang holistik dan seimbang. Pengajaran dan pembelajaran abad ke-21 mewujudkan masyarakat saintifik, progresif, mempunyai daya perubahan tinggi,memandang depan dan bukan sahaja pengguna teknologi tinggi tetapi juga orang yang menyumbangkan kepada tamadun saintifik dan teknologi masa depan.
Pendidikan Abad Ke-21
Pada abad ke-21 ini, negara-negara maju atau negara yang sedang maju akan mengalami perkembangan pesat lagi mencabar dalam bidang politik, ekonomi dan sosial. Ketiga-tiga bidang ini berkait rapat dengan perkembangan bidang pendidikan. Perubahan kepada zaman K-ekonomi yang menekankan keperluan maklumat dan bercirikan global network adalah sangat berkait rapat dengan perkembangan ICT. Mana-mana negara yang menguasai TMK dan mempunyai jaringan ICT dianggap sebagai negara yang mempunyai kuasa tambahan. Manakala, negara yang tidak mempedulikan ICT dianggap sebagai negara yang ketinggalan dalam persaingan global. Pada peringkat asas, pendidikan memberikan pendedahan kepada pengetahuan yang luas dan pelbagai sebelum dispesifikasikkan secara mendalam dalam bidang-bidang tertentu. Kaedah inkuiri iaitu belajar untuk ingin tahu akan membantu seseorang membina satu spektrum ilmu yang membolehkan dia memilih bidang yang sesuai dengan lebih jitu. Pendidikan merupakan pencetus kreativiti dan penjana inovasi yang melengkapkan generasi muda dengan kemahiran yang diperlukan untuk bersaing dalam pasaran kerja dan menjadi pengupaya perkembangan ekonomi
keseluruhannya. Sehubungan dengan itu, demi memperkasakan pendidikan sebagai pemangkin dan pembentuk insan yang serba lengkap untuk menempuh cabaran-cabaran abad ke-21, banyak negara telah membangunkan kecanggihan ICT sebagai pencetus minda pelajar masa kini. Pada abad ke-21 ini, negara menghadapi cabaran baru kesan daripada globalisasi, liberalisasi, pengantarabangsaan dan perkembangan ICT. Selain itu, negara-negara juga menghadapi pelbagai cabaran dalam membangunkan ekonomi berasaskan pengetahuan. Maka pihak KPM menyediakan program pembangunan pendidikan yang dapat melahirkan rakyat Malaysia yang berilmu pengetahuan, celik ICT, berkemahiran dan berakhlak mulia. Kenichi Ohmae (1995), menyatakan bahawa perkembangan teknologi maklumat dan arus globalisasi telah menyebabkan berlakunya kecairan sempadan nasional yang telah melahirkan paradigma baru kepada semua organisasi termasuk institusi pendidikan.
Dalam konteks ini, sistem pendidikan di Malaysia telah mengalami transformasi yang agak radikal bermula sekitar tahun 1990-an sebagai reaksi kepada perubahan di peringkat global. Beberapa perubahan kurikulum terutama dari segi strategi pelaksanaan pengajaran dan pembelajaran telah diperkenalkan. Antaranya ialah Sekolah Bestari, Projek Sekolah Net, Projek Smart Lab, Rrojek Sekolah Vista dan sebagainya. Trend yang agak ketara dikenal pasti dalam perkembangan kurikulum di Malaysia adalah ke arah melahirkan rakyat global, selaras dengan perkembangan jaringan informasi dalam era globalisasi kini. Menurut Hallinger (1998), langkah yang proaktif diperlukan sekolah berupaya melahirkan pelajar yang mempunyai ciri tertentu bagi persediaan menghadapi persaingan global iaitu dari segi:
a) Mempunyai budaya pembelajaran sepanjang hayat.
b) Mempunyai kebolehan untuk berkomunikasi dalam bahasa ibu dan bahasa antarabangsa. c) Menguasai kemahiran teknologi untuk keperluan pekerjaan dan kehidupan seharian. d) Bersedia dari segi kognitif untuk tugasan yang kompleks dan mencabar, menyelesaikan
masalah dan menjana pengetahuan baru.
Justeru, kurikulum di Malaysia telah melalui satu era transformasi dari segi penggunaan bahasa Inggeris dalam proses pengajaran dan pembelajaran bagi mata pelajaran sains dan matematik di sekolah rendah dan di sekolah menengah. Ini adalah untuk memberikan persediaan kepada pelajar bagi mengalami persekitaran global yang berkaitan dengan perkembangan sains dan teknologi, di mana bahasa Inggeris sangat penting dikuasai bagi mengakses ilmu dan maklumat dalam bidang tersebut. Sehubungan dengan itu, ICT dianggap berperanan sebagai alat untuk
mengajar dan belajar, sambungan serta media pertukaran. Justeru itu, peluang yang ada perlu melalui penggabungan pengetahuan dan pembelajaran dengan kekuatan alat teknologi pendidikan, dan menggunakan sinergi ini bagi menyediakan suasana pengajaran dan pembelajaran yang lebih berkesan (Johari Surif, 2003). Memanfaatkan ICT bagi meningkatkan kualiti pembelajaran di Malaysia merupakan salah satu anjakan utama untuk mentransformasikan sistem pendidikan negara dalam Pelan Pembangunan Pendidikan Malaysia (2013-2025). Melalui anjakan ini, KPM akan meningkatkan akses internet dan persekitaran pembelajaran maya melalui 1BestariNet bagi semua 10,000 sekolah menjelang 2013. Selain itu akan menambahkan kandungan atas talian untuk perkongsian amalan terbaik bermula dengan perpustakaan video guru terbaik menyampaikan pengajaran dalam mata pelajaran kritikal pada 2013.
Selanjutnya, KPM juga akan memanfaatkan penggunaan ICT bagi pembelajaran jarak jauh dan berasaskan kendiri untuk meningkatkan kapasiti dan pembelajaran lebih khusus (KPM, 2013). ICT mempunyai potensi yang besar untuk meningkatkan proses pembelajaran ilmu dan kemahiran berfikir yang luas. Namun demikian, ia dikatakan masih belum boleh menjamin berlakunya peningkatan di dalam pencapaian para pelajar terutama di dalam aspek pemikiran tahap tinggi. Teori dan model pengajaran adalah di antara faktor utama yang harus dipertimbangkan dan digunakan sebagai asas dalam proses membina ICT pendidikan. Ianya sangat penting bagi menjamin keberkesanannya di dalam meningkatkan pencapaian para pelajar. Walaupun pendidikan abad ke-21 berfokus kepada ICT, pengajaran dan pembelajaran di negara ini kebanyakannya adalah berdasarkan pendekatan tutorial (Irfan, 2003). Warga pendidik perlu mempelbagaikan kaedah pembelajaran yang digunakan dan dirancang dalam proses pembinaan insan serba lengkap bagi menghadapi cabaran abad ke-21. Jika para pendidik melaksanakan pendidikan abad ke-21, ia akan melahirkan pelajar yang mempunyai kemahiran yang sesuai iaitu kemahiran abad ke-21.
Kemahiran Abad Ke-21
Perubahan teknologi berlaku hampir setiap hari. Untuk berdaya saing dalam era digital, masyarakat negara perlu fasih dalam bahasa dan mahir mengendalikan teknologi. Berdasarkan cabaran pendidikan Malaysia ke arah K-ekonomi, ia menuntut agar negara membangunkan sumber tenaga yang mempunyai ciri-ciri celik dan mahir dalam ICT, mampu bersaing pada peringkat tempatan dan pada peringkat global, bahkan memiliki jati diri dan daya saing yang
tinggi selaras dengan perkembangan era dunia abad ke-21 yang sangat mencabar. Maka, Kementerian Pelajaran Malaysia (KPM) harus menyediakan program pembangunan pendidikan yang dapat melahirkan masyarakat yang berilmu pengetahuan, celik ICT, berkemahiran dan berakhlak mulia bagi memenuhi Falsafah Pendidikan Kebangsaan. Di sinilah tanggungjawab sistem pendidikan dalam menyediakan murid menghadapi cabaran global abad ke-21. Kemahiran abad ke-21 merupakan perluasan kemahiran tradisional yang mengadaptasikan teknologi dan persekitaran kerja baru. Elemen-elemen yang terkandung dalam kemahiran abad ke-21 ialah seperti berikut:
i. Kreativiti dan inovasi
ii. Pemikiran kritis dan penyelesaian masalah iii. Komunikasi dan kolaborasi
iv. Literasi maklumat v. Literasi media
vi. Literasi teknologi makumat dan komunikasi vii. Kebolehsuaian dan fleksibel
viii. Mempunyai inisiatif dan terarah kendiri ix. Kemahiran sosial dan antara budaya
x. Produktiviti dan akauntabiliti xi. Tanggungjawab dan kepimpinan
Metri Group (2003), menjelaskan tentang kemahiran abad ke-21 sebagai kemahiran yang sangat penting diterapkan dalam diri pelajar di era ekonomi digital semata-mata untuk memenuhi tuntutan perubahan pesat yang berlaku. Justeru kemahiran ini sangat penting bagi melahirkan pelajar dan pekerja yang memenuhi kehendak industri. Bagi kanak-kanak, mereka memerlukan kemahiran 3M iaitu menulis, membaca dan mengira selepas tamat persekolahan. Dalam dunia globalisasi pada abad ke-21, keperluan untuk melahirkan modal insan berkualiti tinggi menjadi semakin penting. Kebanyakan negara menerima konsep kemahiran abad ke- 21 sebagai paksi kurikulum, namun definisi konsepnya belum dipersetujui. Menteri Pendidikan Singapura menyatakan bahawa individu yang lengkap dengan kemahiran abad ke- 21 merupakan individu yang mempunyai keyakinan diri, mengamalkan pembelajaran kendiri, menyumbang dengan aktif, dan merupakan warganegara yang prihatin. Di Finland, kemahiran abad ke-21 berteraskan
perkembangan kendiri, identiti budaya dan keantarabangsaan, kemahiran media dan komunikasi, warganegara partisipatif, bertanggungjawab terhadap persekitaran, menitikberatkan kesihatan diri dan masa depan yang lestari. Perubahan diperlukan untuk memenuhi keperluan masyarakat sekarang yang banyak dipengaruhi oleh dunia yang dicorakkan oleh pembangunan teknologi. Pemikiran ini merujuk pada pandangan bahawa pembelajaran patut memanfaatkan teknologi untuk pedagogi terkini yang lebih prihatin kepada ciri-ciri pelajar sekarang. Penekanan perubahan pendidikan yang dimaksudkan mengaitkan kemahiran abad ke-21 dengan peranan teknologi maklumat dan komunikasi (ICT). Kemahiran abad ke-21 adalah berdasarkan kepada pendedahan terhadap ICT. Sebelum ini, literasi hanya merangkumi membaca, menulis, dan mengira. Tetapi kini literasi abad ke-21 melibatkan literasi digital.
Para pendidik harus memainkan peranan penting dalam membimbing pelajar untuk melayari internet, mencari laman web, memilih perisian yang sesuai dan mengumpul serta mentafsir maklumat. Dengan bimbingan guru juga kesedaran global pada era digital sepatutnya mudah dicapai dan seharusnya meningkat. Kemahiran berfikir aras tinggi melebihi pengimbasan kembali fakta atau informasi. Kemahiran berfikir melibatkan interaksi berfikir mengikut strategi kognitif, meta kognitif dan pengetahuan semasa menghuraikan masalah. Dalam usaha untuk pelajar-pelajar kita bersedia untuk mengemudi dunia abad ke-21 ini, mereka mesti menjadi celik dalam literasi abad ke-21 termasuk media, budaya, maklumat, emosi, ekologi, kewangan dan siber.
Penglibatan pelajar dalam aktiviti kokurikulum juga penting. Pelajar harus diwajibkan menyertai pasukan beruniform. Tindakan ini dapat membantu pelajar mengasah kemahiran literasi alaf digital (terutama kesedaran global), kemahiran komunikasi efektif dan kemahiran pemikiran inventif melalui pembabitan mereka dalam aktiviti-aktiviti berkaitan. Pembelajaran pada masa kini perlu ditumpukan kepada perkembangan kemahiran berfikir secara kreatif dan kritis dan yang boleh menghasilkan pelajar yang berdikari. Dalam abad ke-21 ini, pelajar tidak seharusnya dinilai dengan kebolehan menjawab soalan ujian tetapi juga harus menilai sejauh mana mereka menguasai kemahiran abad ke-21 seperti menyelesaikan masalah, keusahawanan dan kreativiti. Amerika Syarikat telah melaksanakan pengintegrasi dalam pendidikan untuk menyedari kepentingan kemahiran abad ke-21. Menurut NCREL “enGauge 21st century skills (2002), kemahiran abad ke-21 mampu menyediakan generasi muda untuk menghadapi kemungkinan-kemungkinan yang bakal dihadapi dalam masyarakat industri, ekonomi global,
kebanjiran teknologi tinggi dan canggih yang sentiasa berubah serta penggunaan komputer sebagai keperluan urusan harian dan limpahan maklumat sejagat. Tuntasnya, pembangunan abad ke-21 dalam kalangan pelajar memerlukan perubahan pendidikan. Perubahan perlu dilakulan di peringkat sekolah ataupun bilik darjah. Walau bagaimanapun, perubahan di peringkat sekolah atau bilik darjah memerlukan kesedaran dan kemahiran dalam kalangan guru dan pihak pentadbir.
Guru Abad Ke-21
Pengajar, pengasuh dan pendidik yang memberikan kesan terhadap perkembangan personaliti, mental dan fizikal setiap manusia (Joohari, 1994). Dalam meniti abad ke-21, kemahiran pedagogi menuntut seseorang guru memiliki kemahiran pembelajaran dan inovasi, kemahiran maklumat, kemahiran hidup, kemahiran kerjaya, kemahiran media dan teknologi. Selain itu, terdapat pelbagai elemen yang perlu diberi perhatian dalam menguasai kemahiran abad ke-21 ini. Ciri-ciri guru abad ke-21 yang diperlukan bagi memenuhi kehendak Falsafah Pendidikan Negara adalah seperti berikut:
a)Pengetahuan isi kandungan kurikulum.
Seorang guru sentiasa perlu bersedia bagi menyampaikan bahan pengajaran. Hal ini kerana, pengetahun guru terhadap isi kandungan kurikulum merupakan perkara yang sangat penting dalam pengendalian sesi pengajaran dan pembelajaran. Justeru guru juga perlu mempunyai pengetahuan substantif, iaitu pengetahuan tentang fakta atau konsep yang digunakan untuk menyusun idea dan maklumat tentang sesuatu tajuk dalam mata pelajaran berkenaan. Sehubungan dengan itu,para pengajar juga harus mempunyai pengetahuan sintaktik iaitu pengetahuan tentang cara bagaimana sesuatu perkara itu dibentuk dan dihasilkan berdasarkan prosedur, kaedah dan proses yang melaluinya, sesuatu kebenaran dan pengetahuan baru dapat dibina. Hal ini bermakna setiap guru perlu mengukuhkan kefahaman konseptual pelajar dengan menggunakan contoh, analogi, hujah secara logikal dan berhujah menggunakan asas fakta yang tepat mengikut tahap pemikiran pelajar. Setiap guru perlu menguasai ilmu mata pelajaran dan ilmu pedagogi. Guru abad ke-21, perlu mahir dalam isi kandungan subjek yang berkaitan dengan sukatan kerana itulah faktor penentu kefahaman pelajar terhadap pengajaran yang disampaikan oleh guru. Objektif yang hendak dicapai semasa melaksanakan pengajaran dan pembelajaran
adalah bergantung kepada kepada pengetahuan isi kandungan subjek dan kemampuan guru mengurus masa untuk dimanfaatkan sepenuhnya dalam pengajaran.
b)Pengetahuan pedagogi
Pengetahuan pedagogi mengajar bermaksud setiap guru perlu mempunyai pelbagai pengetahuan berkaitan pedagogi mengajar. Untuk mengubah pendidikan ke abad teknologi kini, setiap guru perlu memahami dan menguasai pelbagai kemahiran mengajar. Sebenarnya dalam konteks pengajaran dan pembelajaran terdapat banyak pendekatan pengajaran yang boleh digunakan di dalam bilik darjah. Tetapi apa yang didapati ialah, guru-guru selalunya akan menggunakan pendekatan konvensional dan tradisi yang sudah biasa digunakan dalam pengajaran seperti deduktif, induktif dan komunikasi. Antara pendekatan terkini yang boleh digunakan ialah pendekatan masteri, kontekstual, konstruktif, koperatif, kolaboratif, penggabung jalinan pelbagai disiplin ilmu dan pembelajaran berasaskan masalah. Tambahan pula, terdapat banyak kaedah pengajaran dan pembelajaran yang sewajarnya setiap guru mengetahui dan menguasainya.
c)Pengetahuan guru tentang ciri pelajar
Seorang guru yang cemerlang ialah seorang yang mempunyai pengetahuan yang mendalam terhadap setiap pelajar yang berada di dalam kelas yang diajarnya. Pengetahuan guru tentang ciri pelajarnya boleh menjadikan pengajaran guru menyeronokkan dan meninggalkan kesan positif dalam diri pelajar berkenaan. Fungsi seorang guru adalah mengambil berat tentang hal-hal berkaitan dengan pelajar (Zamri 2011). Hal ini kerana, setiap pelajar adalah berbeza tahap kognitifnya. Faktor sikap amat penting dalam menentukan sama ada seseorang pelajar itu berminat atau tidak berminat mempelajari sesuatu mata pelajaran itu, guru yang mengajar, kaedah pengajaran yang digunakan dan sebagainya. Justeru, setiap guru perlu memastikan pengajarannya menyeronokkan, dan mudah difahami pelajar. Selain itu, kreativiti dan inovatif guru ketika mengajar boleh mempengaruhi sikap pelajar terhadap mata pelajaran.
d)Memahami psikologi pembelajaran
Dalam abad ke-21 ini, seorang guru harus menguasai psikologi pembelajaran untuk mengawal dan membentuk sikap pelajar. Teori-teori psikologi pembelajaran yang dipelajari
harus digunakan semula dan diaplikasikan kepada pelajar. Sehubungan dengan itu. seorang guru harus mendidik pelajar-pelajarnya untuk menggunakan daya fikiran tinggi dan minda bagi seseorang yang belajar sepanjang hayat dan mempunyai modal intelektual tinggi menghadapi era globalisasi.
e) Memiliki kemahiran kaunseling
Guru perlu menekankan nilai-nilai murni untuk abad ke-21. Nilai-nilai murni yang akan diterapkan kepada pelajar pasti akan mewujudkan perlakuan baik, peradaban dan tatasusila insan dalam hubungannya sesama manusia, alam dan Tuhan.
f) Menggunakan teknologi terkini
Seorang guru yang abad ke-21, berperanan dalam membimbing pelajar untuk melayari internet, mencari laman web, memilih perisian yang sesuai, mengumpul dan mentafsir maklumat. Pengajaran dan pembelajaran yang berasaskan projek adalah satu teknik yang akan memupuk kemahiran abad ke-21. Pada masa kini, mata pelajaran Sejarah dan Geografi memerlukan pelajar membuat kajian dalam Pentaksiran Tugasan 3. Untuk memenuhi kajian tersebut, pelajar harus melayari laman web untuk mendapatkan maklumat. Tugasan seperti ini menggalakkan komunikasi interaktif. Pelajar juga akan membincang dan berkongsi maklumat mengenai tugasan tersebut bersama rakan dan guru secara bersemuka ataupun talian menerusi pelbagai alat media sosial seperti e-mel, Wechat, whatsapp atau telegram. Para guru perlu meningkatkan atau melengkapkan diri sebagai pemimpin yang berilmu berasaskan teknologi. Selain itu, perlu bersedia kepada penguasaan dan penggunaan teknologi maklumat untuk pelbagai bidang. Para guru mempunyai peranan yang utama dalam menentukan corak manusia yang mampu menghadapi alaf baru iaitu abad ke-21.
Pelajar Abad Ke-21
Pelajar seharusnya mempunyai ciri-ciri abad ke-21 untuk menyediakan diri bagi mengatasi segala rintangan pada abad ke-21. Antara ciri-ciri pelajar abad ke-21 ialah berupaya membuat hubung kait, bijak menyoal, yakin berkomunikasi, mengambil risiko, dahagakan ilmu, menjana idea, ingin tahu, fleksibel, tidak berputus asa, mendengar dan membuat refleksi, berkemahiran kritis, menguasai kemahiran literasi, berani mencuba, mampu berfikir sendiri, membuat inisiatif, mampu bekerja dengan orang lain, membuat perubahan, berintegriti dan
berkeperibadian tinggi. Seorang pelajar abad ke-21 sewajarnya perlu mahir dan lebih mengetahui sesuatu tajuk dan teknologi. Pelajar abad ke-21 perlu bijak dalam penyoalan. Seperti yang sedia maklum, pelajar abad ke-21 perlu terdedah kepada keterbukaan teknologi. Seorang guru perlu membentuk seorang pelajar yang yakin berkomunikasi. Pelajar akan sentiasa aktif dan yakin berkomunikasi jika guru bagi masa untuk mereka bercakap. Selain itu, pelajar abad ke-21 perlu sentiasa mencari ilmu tanpa bimbingan guru. Guru-guru sentiasa memberi semua fakta kepada pelajar dan ini menyebabkan mereka tidak mahir dalam mencari isi. Maka pelajar perlu bersedia dalam mencari ilmu. Sehubungan dengan itu, pelajar abad ke-21 perlu menjana idea mereka selaras dengan perkembangan zaman kini. Sebagai contoh, pelajar di negara Jepun sentiasa menjana idea baru selaras dengan tahap pendidikan dalam negara mereka.
Untuk bersaing dengan negara-negara maju yang lain pelajar kita juga perlu didedahkan untuk sentiasa menjana idea mereka. Sehubungan dengan itu, berkemahiran kritis sangat diperlukan kepada seorang pelajar. Seorang pelajar tidak harus menerima sahaja sesuatu perkara tanpa menilainya terlebih dahulu. Dalam era teknologi kini, pelajar perlu mengetahui fakta yang sebenar dan palsu. Maka, kemahiran berfikir kritis sangat penting untuk pelajar mentafsir, menapis dan menilai kebenaran sesuatu perkara yang dikumpul. Pelajar abad ke-21 tidak seharusnya mempunyai kemahiran yang tinggi tetapi perlu berkeperibadian tinggi. Justeru, pelajar abad ke-21 juga harus mahir dalam teknologi. Kemajuan dalam teknologi komputer pada hakikatnya akan memastikan bahawa revolusi maklumat akan mempengaruhi hidup kita secara lebih mendalam serta menyeluruh.
Pembelajaran internet juga menyediakan ruang dan maklumat pembelajaran dan perkongsian dengan kepada golongan professional dalam bidang tertentu, seperti kejuruteraan, perubatan, farmasi, teknologi, komputer dan sebagainya. Dalam pencarian sejumlah kecil maklumat, seperti ensiklopedia dan kamus, ia mudah dilaksanakan. Di dalam abad ke-21, internet menawarkan maklumat yang pelbagai untuk tujuan pembelajaran. Kesimpulannya, pelajar abad ke-21 perlu mempunyai semua ciri-ciri berkenaan supaya dapat mengadaptasikan diri dalam dunia abad ke-21.
Isu Pertama : Pengetahuan Teknologi Pendidikan Abad ke 21
Proses Pengajaran dan pembelajaran merupakan elemen penting dalam memastikan para pelajar dapat mengikuti isi kandungan mata pelajaran yang disampaikan. Dalam dunia pendidikan, guru merupakan tunjang utama dalam menjayakan proses pengajaran dan pembelajaran di sekolah. Sejarah pendidikan sejak dahulu lagi, menggunakan kaedah pembelajaran konvensional iaitu menyalurkan pengetahuannya pada pelajar secara lisan atau ceramah (Roestiyah N.K ,1998 ). Model ini sebenarnya sudah tidak layak lagi digunakan sepenuhnya dalam suatu proses pengajaran terutama dalam abad ke-21 ini. Abad ke-21 begitu sinonim dengan era digital yang mementingkan kemahiran teknologi maklumat dan komunikasi (ICT) meliputi semua teknologi yang membantu penyampaian maklumat seperti radio, televisyen, telefon mudah alih, komputer dan internet. Globalisasi ialah satu ideologi perubahan budaya, sosial dan politik yang dicetuskan oleh kemajuan pesat ICT. Dalam konteks ini, globalisasi mewujudkan konsep-konsep baru seperti konsep dunia tanpa sempadan, konsep liberalisasi maklumat, konsep pembelajaran global, konsep perubahan global dan sebagainya (Abd. Rahim, 2005). Dalam konteks pembelajaran, penggunaan ICT dalam pengajaran dan pembelajaran boleh dikategorikan sebagai tutorial, penerokaan, aplikasi dan komunikasi. Dalam konteks pengajaran pula ICT digunakan sebagai tutor dan alat demonstrasi (Rusmini Ku Ahmad, 2015)
Dalam konteks kajian International Society for Technology in Education (ISTE 2007) telah membangunkan satu paiwaian iaitu National Educational Technology Standards for students (NETS.S) agar fokus kepda kemahiran dan kepakaran menggunakan teknologi masa kini bagi memenuhi keperluan pembelajaran abad ke 21. Pelajar diharapkan menggunakan media digital untuk berkomunikasi, berinteraksi, berkolaborasi serta berkongsi maklumat bersama rakan-rakan dengan menggunakan pelbagai media digital. Abad ke-21 merangkumi semua kemahiran seperti berikut:
a. Literasi Era Digital b. Komunikasi Efektif c. Pemikiran Berdaya Cipta d. Produktiviti Tinggi e. Kemahiran Kognitif f. Kemahiran Adaptasi g. Kemahiran Interpersonal
h. Kemahiran Sikap, Nilai dan Amalan Kerja i. Kemahiran Teras
Berdasarkan senarai kemahiran di atas menunjukkan bahawa penggunaan teknologi komunikasi dan maklumat merupakan di antara kemahiran abad ke-21 yang perlu digarap dikalangan pelajar. Guru memainkan peranan penting dalam menggarap kemahiran ini dalam diri pelajar dan perlu mengusai sepenuhnya kemahiran ini terlebih dahulu.
Pembelajaran elektronik (E-Learning)
Pembelajaran elektronik (E-Learning) merupakan kaedah terbaru menggunakan teknologi yang terkini bagi meningkatkan tahap pembelajaran. E-pembelajaran merupakan proses pengajaran dan pembelajaran (PdP) yang menggunakan rangkaian elektronik (LAN, WAN atau internet) untuk menyampaikan kandungan, maklumat dan juga berinteraksi melaluinya. Media elektronik yang digunakan bagi mempraktikkan E-pembelajaran adalah seperti internet,intranet, satelit, pita audio-video, TV interaktif dan CD-Rom. Bahan PdP disampaikan dalam pelbagai bentuk seperti teks, animasi grafik, simulasi, video dan audio (Koran, 2002).
E-pembelajaran mempunyai perbezaan dengan pembelajaran secara konvensional yang sinonim dengan ‘surface learning’ iaitu pembelajaran yang hanya di tahap permukaan sahaja dimana kurang relevan di zaman moden ini dan perlu diubahsuai kepada bentuk yang lebih canggih dan memenuhi keperluan pendidikan semasa (Jonassen, 2000). Pembelajaran secara tradisional menjadikan guru sebagai insan yang seba tahu dan bertanggungjawab menyampaikan ilmu pengetahuan kepada pelajar. E-pembelajaran pula berpusatkan pelajar dimana mereka perlu berperanan aktif dalam pembelajaran mereka membuat perancangan dan mencari bahan pembelajaran hasil usaha dan inisiatif diri sendiri (Asep, 2005)
M-Pembelajaran (M-Learning)
M-pembelajaran bermaksud pembelajaran yang dipertingkatkan dengan penggunaan alat mudah alih dan komunikasi mudah alih yang boleh berlaku di mana-mana dan pada bila-bila masa sahaja, dan mengambil kesempatan ke atas peluang-peluang yang ditawarkan oleh teknologi mudah alih (Cheung, S. Yuen & Tsang, 2011). M-pembelajaran juga boleh ditafsirkan sebagai satu corak e-pembelajaran yang menyampaikan kandungan pendidikan dan bahan-bahan sokongan pembelajaran melalui alat komunikasi tanpa wayar (Brown 2005).
Peranti-peranti mudah alih yang popular seperti telefon bimbit pintar, iPad, iPod, Tablet PC dan alat Bantual Digital Peribadi (PDA) yang biasanya digunakan oleh guru dan pelajar. Permukaan skrin yang lebih kecil dan mudah dibawa kemana-mana sahaja menjadikan penggunaan peranti mudah alih sangat menggalakkan dan m-pelajaran kini mendapat sambutan yang hangat di kalangan pendidik di institusi pendidikan terutama sekali di institusi pengajian tinggi (Analisa, Rosseni & Siti Zuraida, 2012).
Telefon bimbit berteraskan pelantar android telah menjadi alat komunikasi yang amat diperlukan. Aplikasi Android adalah satu sumber terbuka bagi sistem operasi telefon bimbit yang disokong oleh Google Corporation, sebuah syarikat enjin carian yang sangat terkemuka. Aplikasi-apliksi Android yang percuma mudah didapati dan diakses digunakan oleh guru sebagai persediaan untuk menyokong pengajaran mereka, begitu juga bagi pelajar aplikasi-aplikasi ini boleh meningkatkan minat dan motivasi pelajar dan mempengaruhi mereka terlibat secara langsung dalam proses pembelajaran (Hafizul Fahri & Khairulanuar, 2012).Selain itu, pelantar lain seperti iOS merupakan system operasi mudah alih yang dibangunkan dan diedarkan oleh Apple Inc. untuk iPhone, iPad, iPod Touch dan Apple TV. Sehingga 12 Jun 2012, App Store Apple mengandungi lebih daripada 650,000 aplikasi iOS, yang secara kolektifnya telah dimuat turun lebih daripada 30 bilion kali (Apple WWDC 2012). BlackBerry OS pula adalah sistem operasi telefon mudah alih yang dibangunkan oleh Research In Motion (RIM) bagi peranti telefon pintar BlackBerry.BlackBerry OS menyediakan sistem berbilang kerja dan menyokong peranti input khusus yang telah diterima pakai oleh RIM untuk digunakan dalam telefon bimbit, terutamanya roda, bebola jejak dan yang terbaru adalah track pad pada skrin sentuh (Brown, 2009). Ketiga-tiga pelantar ini menyediakan aplikasi-aplikasi pembelajaran yang bersesuaian untuk kegunaan guru dan pelajar. Beberapa aplikasi Web 2.0 dan perisian pendidikan percuma sama ada pelantar Android, iOS dan BlackBerry OS yang sering diakses oleh guru dan pelajar adalah Wikipedia, YouTube, Facebook for Android, Dropbox, Google Search, dan Whiteboard (Mockus et al, 2011).
Perkembangan teknologi maklumat dan komunikasi kini telah memberi cabaran baru kepada prefesion keguruan, Perubahan ini telah memberi kesan yang besar ke atas anjakan perubahan sistem dan pengurusan pendidikan di negara-negara membangun seperti Malaysia (Ting Kung Shiung & Woo Yoke Ling, 2005). Guru menjadi terbeban apabila tidak berjaya menguasai kemahiran menggunakan teknologi dalam proses pengajaran dan pembelajaran. Namun, tuntutan mengaplikasi teknologi secara berkesan dan bermakna di
dalam bilik darjah menyebabkan kesediaan guru semakin penting menggunakan teknologi sebagai satu alternatif pengintegrasian kemahiran abad ke-21 dalam proses PdP. Usaha-usaha harus dijalankan agar guru dapat mempertingkatkan kemahiran menggunakan teknologi terkini dalam proses PdP ( Siti Faizzatul Aqmal & Razali Hassan, 2011). Tujuan perubahan ini adalah untuk melahirkan guru yang dapat memanfaatkan revolusi teknologi terkini seiring dengan perubahan pesat teknologi agar proses PdP dapat menarik minat pelajar disamping mampu melahirkan pelajar yang kreatif dan inovatif sejajar dengan kepentingan kemahiran abad ke-21.
Kaedah pengajaran tradisional atau konvensional dalam proses pengajaran dan pembelajaran sepenuhnya yang menjadi amalan pada hari ini tidak dapat lagi memenuhi tuntutan pendidikan abad ke-21. Pembelajaran kini bukan lagi tertumpu di bilik darjah semata-mata, tetapi kaedah pengajaran telah berkembang seiring kepesatan ICT di Malaysia. Sumber rujukan buku teks tidak dapat menampung peningkatan dan pembaharuan maklumat yang sentiasa berubah sejajar dengan peredaran zaman (Chan, 2001). Selain itu, kaedah pencarian terkini lebih pantas menggunakan teknologi maklumat dan komunikasi berbanding kaedah tradisional yang memakan masa yang lama. Sistem pendidikan telah mengalami satu lagi evolusi dalam teknologi pendidikan apabila pembelajaran mudah alih atau m-pembelajaran (M-Learning) diperkenalkan bagi meningkatkan tahap pengajaran dan pembelajaran. Menurut M-Learning merupakan suatu konsep baru dalam proses pembelajaran yang menekankan kepada keupayaan untuk memudah alih proses pembelajaran tanpa terikat kepada lokasi fizikal proses pembelajaran berlaku (kukulska-Hulme & Trazler, 2005). Peralatan mudah alih seperti komputer riba, “palm talk”, telefon mudah alih merupakan “gadget” yang mampu dimiliki. Dengan adanya peralatan berteknologi tinggi ini, bentuk kaedah pembelajaran dapat diubah secara tidak langsung. Komuniti pembelajaran lebih luas, dapat menghubungkan manusia pada masa nyata ataupun dunia maya, untuk menyediakan kepakaran yang diperlukan dan seteusnya menyokong pembelajaran sepanjang hayat (Sharples, 2000).
Kaedah pengajaran dan pembelajaran bermula dengan menggunakan papan kapur, bertukar kepada penggunaan komputer, bahan elektronik, Liquid Crystal Display (LCD), kamera video dan teknologi lain yang terdapat di dalam bilik darjah. Perubahan pendidikan dari semasa ke semasa selaras dengan kemajuan fikiran, kehendak dan teknologi pengajaran. Warga pendidik perlu bersedia dan menerima perubahan ini dengan tangan yang terbuka. Kaedah konvensional menunjukkan interaksi yang lemah, pembelajaran dilakukan dalam mod yang sehala, kekurangan sumber pembelajaran dan kurang maklum balas daripada pelajar-pelajar lemah (Narayanansamy
& Ismail, 2011). Corak pendidikan berunsur e-pembelajaran dan m-pembelajaran merupakan kaedah-kaedah pembelajaran yang lebih memudahkan guru dan murid sebagai contoh nota dan tugasan yang diperlukan oleh pelajar boleh dihantar melalui mel elektronik (e-mel) dan Compact Disc Read Only Memory (CD-ROM). Pembelajaran secara kolaboratif, perbincangan dengan rakan dan dengan individu lain melalui internet seperti Internet Relay Chat (IRC), Whatsapp group, Faceook group, Instagram group dan sidang video memainkan peranan yang penting. Dengan cara ini pembelajaran akan menjadi lebih aktif dan berkesan.
Ulasan blogspot Institut Pendidikan Guru Kementerian Pelajaran Malaysia berkenaan artikel penguasaan guru dalam ICT diutamakan – Utusan Malaysia bertarikh 13 Januari 2010 telah menggariskan tentang cabaran teknologi maklumat dan komunikasi dalam pendidikan. Menurut Wan Mustama (2004), cabaran teknologi maklumat dan komunikasi dalam pendidikan terbahagi kepada lima aspek. Aspek pertama adalah berkenaan dengan kesukaran menghabiskan sukatan pelajaran. Penggunaan internet mengambil masa untuk diakses dan dilayari untuk diaplikasikan sewaktu proses Pengajaran dan Pembelajaran (Naim Hj. Ahmad, 2000). Penyediaan alatan teknologi seperti LCD mengambil masa yang lama terutamanya bagi guru-guru lama yang kurang pengetahuan dan kemahiran berkenaan teknologi. Beberapa cadangan telah dikemukakan bagi mengatasi cabaran ini seperti menurut Sharifah Alwiah Alsagoff (1987) menyatakan bahawa penggunaan teknologi maklumat dan komunikasi perlu diperluaskan mencakupi penggunaan internet seperti mengakses laman web, email, on-line dan perlu diselaraskan dengan program pendidikan yang teratur bagi memastikan pengurusan masa yang baik dilaksanakan. Selain itu penyedian juru teknik di sekolah-sekolah dan mempersiapkan guru-guru pelatih berkenaan teknologi maklumat dan komunikasi.
Aspek kedua adalah halangan pihak pentadbiran sekolah. Segelintir pihak pihak pentadbiran sekolah meletakkan prosedur yang ketat kepada para guru yang ingin menggunakan alatan-alatan teknologi dengan alasan alatan tersebut memerlukan infrastruktur yang berkos tinggi dan mahal kos penyelenggaraannya (Hasan Abdul Rahman, 2000). Cadangan bagi mengatasi cabaran ini adalah penggunaan Model Apple Classroom of Tomorrow (ACOT) pada tahun 1995. Bagi memastikan proses PdP berasakan teknologi maklumat dan komunikasi telah menggariskan lima langkah perubahan iaitu langkah pertama kemasukan (entry) iaitu penerimaan positif semua pihak pentadbiran dan guru berkenaan kemasukan teknologi dalam pendidikan Langkah kedua pemilihan (adoption) iaitu pemilihan bahan yang sesuai bagi sesuatu kelas. Langkah ketiga adalah kesesuaian (adaptation) iaitu pengaplikasian alatan yang
bersesuaian dengan tahap murid. Langkah keempat Penggunaan (appropriation) alatan dengan kaedah dan teknik yang betul supaya dapat digunakan dalam tempoh masa yang lama dan mengurangkan kos penyelenggaraan. Langkah kelima adalah berkenaan merekacipta (invention) iaitu pihak pentadbir dan guru mampu merekacipta bahan-bahan tambahan bagi meneguhkan pemudahcara dalam menyampaikan ilmu pengetahuan kepada murid.
Aspek ketiga adalah berkaitan dengan sikap negatif guru. Kebanyakan guru telah sebati dengan kaedah pengajaran tradisional dan sukar menyesuaikan diri dengan perubahan teknologi terkini intruksional. Yusup Hasyim (1998) mempersetujui kenyataan Becker & Watt (1966) dimana ledakan teknologi maklumat dan komunikasi memberi cabaran baharu kepada sistem pendidikan dan terutamanya profesion perguruan. Selain itu, ada kalangan guru yang ‘buta ICT’ menyebabkan timbulnya sikap negatif dan tidak berminat mengajar menggunakan teknologi disamping sikap malas menyediakan bahan bantu atau peralatan teknologi maklumat dan komunikasi untu PdP. Maizun Binti Jamil (2009) menyokong pendapat Steers & Black (1994) iaitu perubahan dalam sesuatu organisasi perlu pada persediaan mental, pengetahuan dan kemahiran dalam kalangan anggota. Bagi menambah pengetahuan dan meningkatkan kecekapan terhadap alatan teknologi maklumat dan komunikasi perlu ada latihan yang cukup supaya menimbulkan minat dan menyuntik semangat baru dalam diri dikalangan guru-guru.
Aspek keempat adalah maklumat dan laporan tidak tepat. Tugas guru-guru di sekolah bukan sahaja tertumpu pada proses PdP tetapi melibatkan juga kerja-kerja pengkeranian yang memerlukan merekod dan memasukkan data-data berkenaan maklumat dan prestasi murid dalam sistem. Malangnya proses ini dikendalikan melalui sesuatu perisian yang terdedah kepada pemprosesan dan penganalisisan laporan serta maklumat yang tidak tepat. Hal ini mungkin disebabkan oleh proses kemasukan data yang terlalu banyak dan berterusan. Kesilapan juga boleh berlaku terhadap data prestasi murid sekiranya berlaku kecuaian semasa memasukkan data atau kesilapan dalam sistem itu sendiri kerana kompleksnya sesuatu sistem data tersebut (Zoraini Wati Abas, 1993). Masalah kemasukan data yang salah (Garbage In Garbage Out – GIGO) dapat dikurangkan sekiranya guru-guru diberi peluang oleh pihak pentadbir dengan memberi masa yang secukupnya untuk mengelakkan berlakunya kecuaian, kerja yang dilakukan secara tergopoh-gapah dan kualiti kerja yang terpaksa diabaikan. Kebajikan pekerja haruslah dijaga dan ada cadangan supaya setiap data atau maklumat yang dimasukkan disemak oleh “Qualiti Control” bagi menjamin data yang diberikan lebih tepat dan jitu.
Aspek kelima yang terakhir adalah berkaitan dengan jurang digital. Ketidakseimbangan yang wujud dikalangan masyarakat menyebabkan wujudnya jurang digital. Secara amnya ketidakseimbangan ini mempengaruhi pelbagai aspek seperti aspek ekonomi, kemudahan infrastruktur, pendapatan, pemodenan, pendidikan dan sebagainya dan turut memberikan impak terhadap keupayaan dan kemajuan teknologi maklumat dan komunikasi digital di sekolah. Jurang digital ini mempengaruhi pengajaran guru dimana kurang berkesan dan tidak dapat diaplikasi di luar bilik darjah memandangkan sosioekonomi yang rendah dikalangan murid-murid di luar bandar (Ab. Rahim Selamat, 1992). Mereka tidak mempunyai alatan teknologi dan penggunaan komputer riba juga terhad dan tidak berterusan. Situasi ini boleh membantutkan penerimaan ilmu pengetahuan yang disampaikan oleh guru. Jurang perbezaan juga dilihat dari segi taburan penggunaan teknologi maklumat dan komunikasi di antara kawasan Semenanjung Malaysia, Sabah dan Sarawak serta kawasan Lembah Kelang dan kawasan lain di Semenanjung Malaysia. Beberapa langkah telah diambil oleh kerajaan bagi mengatasi cabaran ini. Pada 11 Oktober 1977, satu Kempen Kesedaran berkenaan Teknologi Maklumat telah dilancarkan oleh Dato’ Seri Mahathir Mohamad. Kelonggaran syarat pengeluaran Kumpulan Wang Simpanan Pekerja juga dibenarkan bagi individu yang ingin memiliki komputer. Selain itu, program Satu Rumah Satu Komputer telah dilancarkan dengan kerajaan membekalkan komputer kepada murid-murid. Setiap sekolah mendapat skim peruntukan kelenkapan makmal komputer yang cukup terutamanya sekolah-sekolah di kawasan luar bandar. Cabaran ini cuma berlaku di sekolah-sekolah pedalaman yang baru dibuka dan mengalami masalah tempoh penerimaan alatan teknologi yang agak lambat namun tetap berlaku proses penerimaan tersebut. Peranan teknologi maklumat dilihat sangat penting dalam sistem pendidikan bagi menghadapi persaingan global yang serba canggih dan semakin mencabar. Sistem pendidikan di Malaysia perlu menyediakan murid-murid yang serba boleh bagi menghadapinya. Aplikasi dan implimentasi ICT harus diterima selari dengan perkembangan dunia yang tidak bersempadan daripada sudut pergerakan maklumat. Justeru, guru-guru perlu membuat persediaan yang mencukupi dan dapat memenuhi tuntutan dan jangkaan masyarakat untuk menggabungkan ICT dalam pengajaran. Namun, dalam keghairahan mengguna teknologi maklumat dalam pendidikan, ada kesan-kesan negatif dan bahaya yang perlu sentiasa kita awasi dan berwaspada akibat penggunaan yang tidak terkawal.
Pengetahuan pedagogi
Menurut Koehler et. al. (2001), “Pengetahuan pedagogi adalah pengetahuan yang mendalam mengenai proses dan amalan atau kaedah pengajaran dan pembelajaran dan bagaimana ia merangkumi keseluruhan tujuan pendidikan termasuk nilai dan matlamat pembelajaran . Ini merupakan satu bentuk ilmu generik yang terlibat dalam semua isu-isu pembelajaran pelajar yang merangkumi pengurusan bilik darjah, rancangan pembangunan pengajaran dan pelaksanaannya serta penilaian pelajar. Ini termasuk pengetahuan mengenai teknik atau kaedah yang akan digunakan di dalam bilik darjah; sifat kumpulan sasaran dan strategi untuk menilai pemahaman pelajar.
Seorang guru yang mempunyai pengetahuan pedagogi dalam memahami bagaimana pelajar membina pengetahuan dan kemahiran; membangunkan tabiat minda dan perwatakan positif terhadap pembelajaran. Oleh itu , pengetahuan pedagogi memerlukan pemahaman kognitif, sosial dan perkembangan teori-teori pembelajaran dan bagaimana teori ini diimplimentasi kepada pelajar-pelajar di dalam kelas mereka.
Barnet Berry (2001) menyebut bahawa Pembelajaran abad ke-21 memerlukan pelajar yang menguasai isi kandungan matapelajaran serta mampu mensintesis dan menilai maklumat daripada pelbagai mata pelajaran dan sumber dengan pemahaman dan menghormati kepelbagaian budaya. Mereka dijangka mencipta, berkomunikasi, bekerjasama dan celik digital serta mempunyai tanggungjawab sivik dan sifat empati yang tinggi.
Perkembangan Teknologi Maklumat dan Komunikasi (Informatian and Communications Technology, ICT) yang berkembang pesat mendedahkan kita terhadap isu dan cabaran globalisasi dan liberalisasi. Sebagai sebuah negara membangun yang pesat berkembang, perubahan ini memaksa Malaysia untuk menyediakan pelapis masa hadapan yang berdaya saing, berfikiran kreatif dan kritis, berempati dan holistik. Bertitik tolak dari keperluan ini, maka perubahan dalam pendidikan amat kritikal untuk dilakukan selari dengan kehendak dunia dan mendepani cabaran era globalisasi alaf ini.
Ciri-ciri pedagogi abad ke-21
Nor Aisah Jamil (2014) telah menggariskan empat perkara asas sebagai persediaan menghadapi pengajaran dan pembelajaran abad ke-21 iaitu:
1. Membangunkan persekitaran bilik darjah Abad ke-21
- Dengan mentransformasi iklim dan suasana bilik darjah melalui pewujudan ruang kreatif pelajar, susunan tempat duduk yang menggalakkan pembelajaran koperatif dan kolaboratif.
2. Meningkatkan kemahiran guru menggunakan pedagogi Abad ke-21
- Dengan bantuan pakar pembelajaran (School Improvement Specialist Coaches, SISC+)
3. Memberi kemahiran pembelajaran abad ke-21 kepada murid-murid
4. Membudayakan amalan Komuniti Pembelajaran Profesional (Professional Learning Community, PLC) sebagai strategi pelaksanaan Pembelajaran Abad Ke-21 di sekolah
Menurut Ayub Ibrahim (2014), kemahiran dan sikap guru merupakan elemen penting yang menjadi tunjang utama pelaksanaan kelas pembelajaran abad ke-21 jika dibandingkan dengan infrastruktur kelas itu sendiri. Beliau turut menggariskan ciri-ciri pedagogi abad ke-21 berdasarkan matlamat Jabatan Pendidikan Negeri Johor seperti dalam rajah di bawah.
Rajah 1: Fokus Pedagogi Abad 21 JPN Johor
Dengan keperluan mendesak untuk melahirkan pelajar yang mampu berdaya saing di peringkat global dalam mendepani cabaran di abad ke-21 ini, maka pedagogi dan pembelajaran
yang dilaksanakan kini di sekolah perlu berubah. Guru merupakan aspek yang paling penting dalam mencorak suasana pembelajaran gaya baru, dan tidak boleh tidak, guru mesti berupaya untuk menukar kaedah pengajaran mereka dalam kelas sebelum berlaku perubahan dalam aspek-aspek lain seperti yang telah digariskan di atas. Dalam mendepani perubahan ini, tugas guru telah berkembang daripada penyampai maklumat kepada penggubah ilmu pengetahuan dan seterusnya membantu pelajar untuk menukar ilmu yang dipelajari kepada ilmu yang boleh digunapakai merentasi pelbagai disiplin ilmu. Perkara ini telah dijelaskan oleh Éva Ujlakyné Szucs (2009). Menurut beliau, peranan guru pada masa kini telah berkembang daripada penyampai ilmu kepada fasilitator yang memberi maklumat dan menunjuk ajar pelajar cara untuk menggunakan maklumat itu. Selain itu, tambahan lagi, guru perlu berkemahiran tinggi dengan mengetahui penggunaan peranti dan alat berteknologi seperti komputer, internet, mesin cetak dan sebagainya untuk melengkapkan diri mereka sebagai tenaga pengajar yang berkemahiran luas. Perkara ini selari dengan keperluan pembelajaran pada abad ke 21 ini.
Prensky (2008) telah menyatakan bahawa pelajar belajar dalam keadaan yang paling baik apabila pelajar itu sendiri terlibat dalam mendapatkan sesuatu ilmu. Perkara ini bersesuaian dengan aspirasi murid abad ke-21 yang telah digariskan oleh KPM iaitu :
• Berupaya membuat hubung-kait • Bijak menyoal • Yakin berkomunikasi • Mengambil risiko • Dahagakan ilmu • Ingin tahu • Menjana idea • Fleksibel
• Tidak berputus asa
• Mendengar dan membuat refleksi • Berkemahiran kritis
• Menguasai kemahiran literasi • Berani mencuba
• Mampu berfikir sendiri • Membuat inisiatif
• Mampu bekerja dengan orang lain • Membuat perubahan
• Berintegriti
• Berkeperibadian tinggi
Isu-isu terhadap pengetahuan pedagogi pembelajaran abad 21 a)Mengupaya kemahiran guru
Dalam membincangkan isu-isu yang berkaitan dengan amalan pedagogi kaedah pembelajaran abad ke-21 ini, isu utama seharusnya berpusat kepada guru. Kementerian Pendidikan Malasia seharusnya mengupayakan guru dengan memberi pendedahan mengenai input-input yang sesuai dan kaedah serta tools yang boleh digunakan oleh guru untuk menyediakan diri dalam menghadapi perubahan ini. Langkah pertama yang telah diambil oleh KPM adalah dengan mewujudkan Program SISC ataupun dikenali sebagai Jurulatih Pakar Pembangunan Sekolah (School Improvement Specialist Coaches) telah dimulakan oleh Kementerian Pelajaran Malaysia sejak awal tahun 2011 di bawah inisiatif sub NKRA GTP 1.0. Guru-guru yang terpilih (sebahagian besarnya adalah merupakan kalangan Guru Cemerlang) telah diberikan latihan dalam bentuk kursus kepada "master coachees". SISC akan memantau dan membimbing guru-guru di sekolah-sekolah yang berprestasi rendah serta berada dalam Band 6 dan Band 7. Dalam setahun, mereka perlu ke sekolah yang dipantau sekurang-kurangnya 3 kali bagi tujuan mengenalpasti permasalahan yang dihadapi oleh sekolah serta memikirkan program intervensi / pemulihan yang boleh dijalankan di sekolah tersebut bersama-sama dengan pentadbir dan guru-guru sekolah.
Program ini telah diadakan secara berperingkat, dan secara separuh masa oleh guru-guru Cemerlang dalam membantu pihak sekolah meningkatkan prestasi akademik. Impaknya perubahan yang sangat positif diperoleh dari segi pencapaian peperiksaan awam terutamanya UPSR dan SPM. Rentetan kejayaan program SISC, kelangsungan bidang keberhasilan utama NKRA diteruskan di bawah GTP 2.0 dan jawatan SISC+ diperkenalkan secara sepenuh masa dan bertugas di Pejabat Pelajaran Daerah, dengan 2 negeri rintis telah pun berjalan sepenuhnya di
Kedah dan Sabah pada tahun 2013. Menjelang 2014, program ini akan dilaksanakan sepenuhnya di seluruh negara.
Berikut merupakan Tugas SISC+ :
1. Membina hubungan dengan guru dan membimbing guru di sekolah
2. Bekerjasama dengan Kementerian dan pegawai PPD untuk menyediakan latihan yang amat diperlukan oleh guru
3. Mereka bentuk dan mentadbir intervensi khusus untuk meningkatkan kualiti pengajaran di sekolah
4. Membimbing sejumlah guru (min 20 dan maks 30 orang) untuk tempoh sebulan; SISC+ bebas untuk merancang bagaiman proses bimbingan yang bakal
dilaksanakan. (Wan Fadhlurrahman, 2013)
Selain itu, PPD dengan inisiatif pihak sekolah menekankan tentang Kemahiran Berfikiran Aras Tinggi (HOTS) dalam kalangan guru dan murid-murid. Kursus berkenaan HOTS dianjurkan bagi memberikan pendedahan kepada semua guru agar mereka dapat menggunakannya dalam pdp dalam kelas masing-masing. Pelajar juga dibantu untuk menerapkan elemen HOTS dalam pembelajaran mereka melalui program-program yang dijalankan di sekolah. Tenaga kepakaran dalam melaksanakan program ini diperoleh dengan jalinan kerjasama terutamanya pihak PPD. (Noor Hashimah, Amir, 2013).
Perbincangan secara berkumpulan juga dilakukan bagi memantapkan lagi proses pengajaran dan pembelajaran. Sebagai contoh, kolaborasi guru dalam panitia untuk menjalankan pdp secara berpasangan atau berkumpulan (team teaching) dan (lesson study group). Dalam hal ini, KPM menekankan peri pentingnya kaedah Professional Learning Community, PLC yang diajar kepada guru-guru dengan bimbingan SISC+. Professional Learning Community (PLC) merujuk kepada para pendidik yang komited dan bekerja secara kolaboratif serta berterusan dalam membuat inkuiri atau kajian tindakan untuk mencapai prestasi yang lebih baik untuk murid-murid mereka. (Rosenholtz, 1989; Little & McLaughlin, 1993; DuFour, Eaker, & Many, 2006)
Antara objektif kaedah PLC ini termasuklah:
• Guru mempunyai keazaman dan keikhlasan untuk belajar proses pembelajaran murid yang kompleks
• Seorang atau lebih guru daripada kumpulan berupaya mencetus dan memimpin perbincangan dalam kumpulan agar maklumat atau data dapat diterjemahkan dalam pengajaran harian
• Menjadikan tema kajian sebagai panduan pembelajaran kepada para guru dalam Lesson Study. (SISC+ PPD Padawan, 2014)
Guru-guru juga digalakkan untuk menambah ilmu dan meningkatan pengetahuan dan kemahiran dalam bidang-bidang yang mereka minati. Ini kerana hasil daripada peningkatan profesionalisme seperti ini dapat memberikan keyakinan yang tinggi untuk guru guru menjalankan tugasan harian mereka. Selain itu, peningkatan profesionalisme tersebut dapat disalurkan kepada kemenjadian pelajar. Terdapat dua jenis peluang untuk guru-guru meningkatkan profesionalisme masing-masing iaitu dengan membuat permohonan melanjutkan pelajaran ke peringkat yang lebih tinggi dan menghadiri kursus-kursus yang dianjurkan oleh KPM sama ada melalui PPD, JPN mahupun di peringkat kementerian sendiri. (Noor Hashimah, Amir, 2013)
Terdapat banyak peluang melanjutkan pelajaran kepada guru dan pelbagai insentif diberikan. Sebagai contoh guru bukan siswazah diberikan tawaran mengikuti Program Pengijazahan guru dan diberi tajaan dan kemudahan cuti. Terdapat juga insentif lain seperti pemberian biasiswa dan cuti belajar bergaji penuh. Bagi guru-guru yang menghadiri kursus anjuran PPD, JPN dan KPM, mereka dimestikan mengadakan in-house training kepada rakan-rakan dalam panitia agar berlaku perkongsian ilmu sesama mereka. Selain in-house training, peningkatan profesionalisme guru berasaskan sekolah (school-based profesional development) juga amat digalakkan penganjurannya di peringkat sekolah. Sebagai persediaan menghadapi pendidikan abad ke 21, ramai dalam kalangan guru yang melakukan perkongsian pintar sesama mereka dalam beberapa aspek kritikal. Sebagai contoh, teknik pengajaran terkini, teknik pengajaran berpusatkan sumber, penggunaan ICT dalam pembelajaran dan sebagainya. (Noor Hashimah, Amir, 2013)
Bukan itu sahaja, kompetensi guru dalam mengasimilasi pengetahuan ICT dan proses pengajaran dan pembelajaran juga tidak harus dipandang ringan, Bahagian Teknologi Pendidikan (BTP) melalui agensi-agensi swasta yang dilantik dan tenaga bantuan daripada pegawai teknologi KPM telah dan sedang giat melatih guru-guru untuk menggunakan peralatan ICT yang dapat dioptimumkan penggunaannya dalam pendidikan abad ke 21. Bermula dengan dasar
Pengajaran dan Pembelajaran Sains dan Matematik (PPSMI) pada tahun 2003 sehinggalah yang terbaharu iaitu aplikasi Persekitaran Pembelajaran Maya (Virtual Learning Environment, VLE). Pengenalan semua aplikasi ini adalah sebagai permulaan kepada penyediaan pendidikan abad ke 21 berteraskan penggunaan sumber dan ICT. (Noor Hashimah, Amir, 2013).
Selain itu, pendekatan pedagogi guru juga boleh diintegrasikan dengan sistem pembelajaran abad ke 21 termasuklah belajar cara belajar, kemahiran berfikir dalam pengajaran dan pembelajaran, aplikasi teori kecerdasan pelabagai dalam pengajaran dan pembelajaran, penggunaan ICT, pengajaran berasaskan kajian masa depan, pembelajaran secara konstruktivisme, pembelajaran secara kontekstual, pembelajaran akses kendiri dan pembelajaran masteri. Ditambah pula dengan pengenalan kepada program i-Think yang kini telah disebar luas kepada guru-guru dan sekolah-sekolah seluruh Malaysia. (Noor Hashimah, Amir, 2013).
b)Mengupaya kesediaan pelajar
Selain guru, pelajar juga harus bersedia dalam menerima corak pembelajaran yang baharu ini. Perkara ini selaras dengan kriteria pembelajaran abad ke-21 yang telah dinyatakan oleh Dabbagh (2007) iaitu,
1. Keupayaan Pembelajaran Sosial yang meliputi kemampuan membuat keputusan, berkomunikasi, mewujudkan rasa yakin diri dan pengurusan konflik. Ini merupakan komponen penting atau unsur utama dari kolaborasi yang efektif. Ciri-ciri ini perlu dalam memupuk sikap kepimpinan,semangat kerja berpasukan dalam diri pelajar yang selari dalam aspirasi murid yang telah digariskan dalam Pelan Pembangunan Pendidikan Malaysia, (PPPM 2013)
2. Keupayaan Berdialog (Discursive Skills); yang meliputi kemampuan berbincang dan berdiskusi secara logik, rasional dan negosiasi dengan memperlihatkan atribut keterbukaan dalam pelbagai isu yang mencabar dan kebolehan menjadi pendengar yang aktif.
3. Keupayaan Menilai Diri dan Kumpulan (Introspeksi); yang meliputi kemampuan diri untuk akauntabel terhadap segala tugasan secara individu mahupun berkumpulan. Aktif dan menunjukkan komitmen yang tinggi dalam aktiviti berkumpulan seterusnya mempamerkan sikap bertanggungjawab dan saling bantu membantu. Maka, setiap ahli dalam kumpulan adalah diharapkan mempamer atribut kemampuan berfikir secara sistematik, dan berpandangan jauh ke hadapan.
4. Keupayaan Refleksi Kendiri; iaitu kemampuan untuk mengambil hikmah/pelajaran dari berbagai hal dan masalah. Lebih jauh lagi adalah kemampuan untuk melakukan perubahan secar individu mahupun berkumpulan, serta mampu menerima kritikan dari pihak luar untuk memperbaiki diri dan kumpulan.
Menurut Teori Perkembangan yang diutarakan oleh Jean Piaget, perkembangan intelek seseorang individu tersebut adalah berkadar terus dengan pertambahan umurnya. Ini bermakna, kematangan kognitif kanak-kanak bertambah selari dengan umurnya daripada operasi yang konkrit(mudah) kepada operasi formal yang lebih kompleks. Kematangan kognitif ini mempengaruhi kesediaan murid untuk belajar dan menerima pembelajaran baru. (Emma Shafie, 2014).
Faktor motivasi intrinsik juga memainkan peranan dalam menghadapi perubahan gaya pembelajaran abad ke-21 ini. Motivasi berkait rapat dengan dorongan dan sikap pelajar untuk belajar. Oleh itu guru memainkan peranan yang besar dalam membina dan mengekalkan motivasi yang tinggi dalam diri pelajar sesuai dengan perubahan corak pembelajaran di sekolah. J.S. Bruner telah menekankan mengenai pendekatan kurikulum spiral dalam sesi pembelajaran dimulai dengan pembinaan konsep asas berpandukan benda konkrit dan diteruskan dengan tahap yang lebih tinggi iaitu analisis dan seterusnya eksplorasi penguasaan.(membumikan-pendidikan.blogspot.com, 2015). Jika teori ini digunapakai dengan cermat dan diaplikasikan sepenuhnya sewaktu sesi pengajaran dan pembelajaran, sudah pasti pelajar dapat menerima manfaat yang besar dalam sesi pembelajaran di sekolah.
Alessi dan Trollip (2001) menyatakan bahawa pembelajaran menerusi ICT mempunyai banyak kelebihan. Antaranya, murid boleh mencapai bahan pembelajaran pada bila-bila masa dan di mana jua mereka berada; bahan pembelajaran boleh dirangkaikan daripada sumber tambahan yang terdapat di seluruh dunia; pengurusan dan mengemas kini bahan menjadi semakin mudah dan pantas; dan pelbagai bentuk saluran komunikasi boleh disediakan bagi kegunaan pelajar dan guru. Jonassen (2003) pula berpandangan kemudahan hiperteks dan hipermedia dalam ICT dapat menyediakan suasana pembelajaran yang bercirikan konstruktif. Penggunaan ICT menjadikan proses pencarian maklumat menyeronok dan menghiburkan.
Interaktiviti membolehkan proses latihan atau pengajaran dijalankan mengikut kesesuaian, keperluan dan cita rasa pelajar. (Sharifah, Kamarul, 2011). Dengan itu, guru perlu optimis terhadap kompetensi ICT pelajar dan adalah diharapkan dapat menggunakan kelebihan ini sebaik-baiknya untuk menjayakan pembelajaran abad ke 21.
c)Memperkasa kepemimpinan sekolah
Dalam kerancakan Kementerian Pendidikan Malaysia melaksanakan transformasi pendidikan, perkara penting yang perlu diberi perhatian ialah sejauh mana kesedaran pemimpin sekolah dalam menyediakan pendidikan abad ke-21 agar transformasi pendidikan negara dapat dicapai dengan jayanya. Gaya kepimpinan pengetua juga sedikit sebanyak mempengaruhi kejayaan penyediaan pendidikan abad ke 21. Pengaruh kepimpinan instruksional pengetua dalam konteks ini melibatkan proses kepimpinan pada tahap sekolah yang berlaku dalam pelbagai arah; ke arah atas dari guru kepada pentadbir; ke arah bawah dari pentadbir kepada guru; dan secara mendatar dalam kalangan guru, ibu bapa dan lain-lain agen yang berurusan secara langsung dan tidak langsung dengan sekolah (Abd Ghani, Aziah, Tan, 2008).
Perkara paling utama, pengetua sebagai pemimpin sekolah perlulah mempunyai pengetahuan dan kesedaran tentang pendidikan abad ke 21. Dalam paradigma sistem pengajaran tradisional, objektif asas pembelajaran memfokuskan kepada bagaimana pengetahuan yang dipelajari dapat digunakan untuk menghasilkan sesuatu yang dapat dilihat secara eksplisit. Pembelajaran dikatakan berlaku selagi pelajar dapat menghasilkan semula pengetahuan yang diperolehi daripada proses pembelajaran (Collins, 2006; Jonassen & Rohrer-Murphy, 1999; Karagiorgi & Symeou, 2005; Sadler, 1989; Vrasidas, 2000) dalam Shu Shing-Lee & David Hung (2012). Manakala bagi pembelajaran ke arah abad ke 21 pula, penyelidik-penyelidik berpendapat terdapat lima isu yang perlu diberi perhatian dalam menentukan jenis pengetahuan dan kemahiran yang boleh memberikan manfaat kepada pelajar-pelajar pada masa hadapan.
1. Pelajar yang memperoleh pendidikan yang lebih tinggi mempunyai kelebihan dari segi mendapat peluang pekerjaan,
2. Keperluan terhadap pembelajaran dan kemahiran secara tradisional seperti pembelajaran mata pelajaran matematik, sains dan bahasa tidak disertakan dengan kemahiran-kemahiran baharu.
3. Untuk berjaya dalam kerjaya dan kehidupan, pelajar perlu tahu bagaimana mengaplikasikan apa yang telah dipelajari untuk menghadapi cabaran sebenar kehidupan, bukan hanya menulis semula apa yang telah dipelajari dalam kelas ke kertas ujian.
4. Pelajar yang berupaya membangunkan kecekapan yang diperlukan iaitu mampu berfikir secara kritis, menyelesaikan masalah, berkomunikasi dan berkolaborasi, menghasilkan produk dan proses baharu, dan mampu menyesuaikan diri dengan perubahan mempunyai kelebihan dalam kerjaya dan kehidupan.
5. Kemahiran aplikasi dan kecekapan boleh diajar dalam konteks kurikulum; bukan sebagai pengganti atau penambahan terhadap kurikulum sedia ada, tetapi kecekapan seperti pemikiran kritis banyak bergantung kepada pengetahuan sedia ada dan tidak boleh diajar secara berasingan. (Noor Hashimah, Amir, 2013).
Dalam menyediakan pendidikan abad ke 21, pemimpin sekolah perlulah menggunakan pengetahuan dan kemahiran mereka dalam fungsi-fungsi berikut: 1. menyelaras kurikulum, 2. mengawal waktu pembelajaran dan pengajaran, 3. mencerap dan menilai pengajaran guru, 4. mengukuhkan usaha-usaha guru dalam meningkatkan prestasi pelajar, 5. memberikan sokongan terhadap aktiviti pengajaran di sekolah, 6. menggalakkan perkembangan profesionalisme guru dalam memastikan kejayaan. (Noor Hashimah, Amir, 2013). Perkara ini selaras dengan hasil kajian Christopher Day, Pam Sammons et.al (2011) yang menyatakan bahawa kejayaan sesebuah sekolah itu sangat bergantung kepada kualiti dan kemahiran pentadbir memahami dan menyelami serta menyelesaikan permasalahan secara kontekstual. Dan dalam hal ini kontekstual pembelajaran abad ke 21.
d)Kemudahan dan prasarana bilik darjah
Kementerian Pendidikan Malaysia sedang berusaha menaik taraf kemudahan pendidikan yang meliputi pembinaan insfrastruktur bangunan dan penyediaan bilik-bilik khas bagi mengupayakan sistem pembelajaran ke arah pendidikan abad ke 21. Kelengkapan bilik pandang dengar, makmal komputer dan bengkel kemahiran dibina agar dapat menyokong pembelajaran berteraskan sumber dan membolehkan pelajar mempunyai akses pembelajaran kendiri. Anna Kristin & Torfi (2011) dalam kajiannya berkenaan reka bentuk bangunan sekolah ke arah
pendidikan abad ke 21 telah mendapati reka bentuk bangunan sekolah dan susun atur kelas mempengaruhi pembelajaran murid secara individu dan berkumpulan dan bagaimana penggunaan sumber pembelajaran dapat dioptimumkan. Oleh itu, KPM telah mula menggunakan reka bentuk bangunan yang baru dan susun atur bilik darjah yang dapat mengoptimumkan proses pembelajaran pada masa kini dan sebagai persediaan ke arah pendidikan abad ke 21. Penyediaan infrastruktur dan kemudahan ini sedikit sebanyak akan membantu pihak sekolah merancang pelaksanaan pendidikan berkualiti dan menjurus ke arah pendidikan abad ke 21.(Noor Hashimah, Amir, 2013)
Melalui Pelan Pembangunan Pendidikan Malaysia 2013-2015 pula, KPM telah mempertingkat garis panduan rekaletak yang sesuai dan dicadangkan penggunaannya di sekolah-sekolah. Pelan bilik darjah ini meliputi rekaletak fizikal dan ciri-ciri bilik darjah berkesan untuk pembelajaran abad ke 21 ini. Ciri-ciri bilik darjah yang berkesan mendukung pembelajaran abad ke 21 ini seharusnya:
Mempunyai suasana demokratik Guru sebagai fasilitator
Saling menghormati dan mempercayai Guru percaya kebolehan murid
Guru sebagai role model Selamat dan seronok Guru bersemangat tinggi
Pembelajaran berasaskan individu Mempunyai semangat kekitaan Komunikasi berkesan
Rajah 2: Contoh susun atur bilik darjah yang dicadangkan dalam pembelajaran abad ke-21
Manakala ciri-ciri fizikal bilik darjah abad ke-21 seperti yang dicadangkan oleh (Nor Aisah Jamil, 2014) seharusnya mempunyai ciri-ciri berikut:
Muri duduk dalam kumpulan (4-6 orang)
Sudut Parking Lot Sudut Hasil Kerja Murid Sudut Maklumat
Ruang Santai
Cabaran melaksanakan kaedah pedagogi abad ke-21 a)Cabaran Literasi ICT di kalangan guru dan pelajar
Walaupun kajian menunjukkan bahawa wujudnya peningkatan daripada aspek kognitif pelajar dengan penggunaan teknologi maklumat dalam pengajaran dan pembelajaran masalah seperti kesukaran serta integrasi teknologi maklumat yang tidak efisien masih lagi berlaku di sekolah. Andaian umum yang menyatakan bahawa sekiranya perkakasan dan perisian telah tersedia di sekolah, pengintegrasian teknologi maklumat akan berlaku secara automatik adalah kurang tepat kerana salah satu penentu utama kejayaan atau kegagalan pengintegrasiannya adalah guru. Oleh itu, penguasaan teknologi maklumat dalam kalangan guru adalah dituntut. Ia penting bukan sahaja untuk meningkatkan keberkesanan proses pengajaran dan pembelajaran malah daripada aspek pentadbiran dan pengurusan sekolah. (Shahrul Nizam, 2011).
Kajian yang dijalankan oleh Norizan Abdul Razak (2003) terhadap 60 orang guru pelatih di Institut perguruan Sultan Abdul Halim, Sungai Petani, Kedah mendapati 60% guru pelatih belajar tentang ICT dalam pengajian di institut. Sejumlah 27% belajar sendiri dan 18% belajar daripada luar pengajian di institut perguruan. Untuk pengetahuan membina perisian multimedia, 90% menyatakan mereka belajar dalam pengajian di institut perguruan. Dapatan kajian ini menunjukkan majoriti guru pelatih memperoleh pengetahuan menggunakan ICT daripada pengajian mereka. Dapatan kajian ini menunjukkan kursus teknologi maklumat yang diikuti semasa di institut perguruan banyak membantu guru memahirkan diri dengan kemahiran teknologi maklumat. Secara keseluruhannya, guru-guru perlu dilengkapkan dengan kemahiran teknologi maklumat yang seterusnya akan meningkatkan tahap pengetahuan guru-guru. (Shahrul Nizam, d20112055962.blogspot.com).
Mortimer dan Scott (2003) menyatakan pengalaman menggunakan komputer mempengaruhi sikap terhadap komputer. Menurut beliau kebanyakan guru tidak memahami bagaimana hendak menggabungkan kemahiran komputer dengan pengajaran di kelas. Bagaimanapun menurut beliau, sebanyak dua per tiga daripada kalangan guru menyatakan tidak bersedia menggunakan
komputer dalam pengajaran, tetapi bagi kumpulan guru yang lebih muda, yang membesar dan belajar dengan menggunakan komputer lebih berkeyakinan menggunakan komputer berbanding guru-guru yang telah lama berkhidmat. Guru yang bersikap positif terhadap komputer juga adalah lebih bersedia menggunakannya berbanding dengan guru yang bersikap negatif terhadap komputer. (Shahrul Nizam, 2011).
Secara keseluruhannya, dalam persekitaran teknologi maklumat yang semakin berkembang, guru seharusnya memainkan peranan sebagai agen perubahan. Matlamat ini menuntut sikap positif guru terhadap teknologi maklumat dan inisiatif ini boleh dimulakan dengan mengintegrasikan aplikasi ini dalam pengajaran dan pembelajaran yang seterusnya akan memanfaatkan golongan pelajar. (Shahrul Nizam, 2011).
b)Kekurangan Prasarana dan Bahan Sokongan
Cabaran masa kini dan akan datang dalam sektor pendidikan ialah penyediaan prasarana komputer yang lengkap untuk kaedah pembelajaran dan pengajaran tersebut. Walau bagaimanapun, penyediaan kemudahan mengakses Internet sahaja tidak menjamin keberkesanan pembelajaran pengajaran secara on-line. Sikap guru dan pelajar terhadap penggunaan teknologi tersebut perlu dipertimbangkan untuk memastikan keberkesanannya sebagai kaedah pengajaran pembelajaran.Pihak sekolah perlu memperbaiki infrastruktur komunikasi dan multimedia seperti kemudahan komputer, lebar jalur tinggi yang bersepadu dan sambungan Internet serta makmal komputer. Selain itu, pihak sekolah juga perlu meningkatkan infostruktur seperti rangkaian, kandungan tempatan, insentif dan perundangan untuk membentuk persekitaran yang membolehkan penyediaan infostruktur.
c)Sumber Kewangan Yang Tidak Mencukupi
Pihak sekolah yang tidak mempunyai sumber kewangan yang mencukupi bagi membiayai berbagai-bagai kos penggunaan teknologi maklumat akan kembali kepada pembelajaran konvensional. Kelemahan kepimpinan sekolah yang kurang komited terhadap penggunaan ICT juga boleh menyebabkan sekolah tertinggal dari arus perubahan perdana yang berlaku. Sekolah juga gagal memainkan peranan positif bagi membangunkan pelajar supaya celik komputer, terutama di kawasan luar bandar. Perubahan ini akan memberikan cabaran besar terhadap tenaga pengajar. Mereka perlu bersedia meningkatkan pengetahuan dan kemahiran mereka bagi
menjadikan komputer sebagai teknologi pengajaran dan pembelajaran menggantikan pendekatan konvensional yang kurang berasaskan inovasi teknologi.Oleh sebab itu, soal implikasi kos sering kali menjadi kriteria bagi melaksanakan pembelajaran berasaskan komputer di sekolah-sekolah. Perancangan sekolah juga perlu mengambil kira perubahan yang berlaku terutama penggunaan ICT. Selain menyediakan kemudahan belajar berasaskan ICT, sekolah perlu merangka belanjawan pendidikan yang semakin meningkat, khususnya perbelanjaan yang melibatkan penggunaan kemudahan, peralatan dan perkakasan teknologi maklumat. Pihak sekolah juga perlu menangani masalah kewangan yang mungkin dihadapi dari semasa ke semasa. Oleh sebab itu, soal implikasi kos sering kali menjadi kriteria bagi melaksanakan pembelajaran berasaskan komputer di sekolah-sekolah.
Cabaran Pendidikan Abad Ke 21
Dalam menempuh pengajaran dan pembelajaran abad ke-21 guru-guru perlu mencari pendekatan, kaedah, strategi dan teknik pengajaran baharu agar murid pascamerdeka kini suka akan guru sekali gus suka kepada pengajaran guru. Cabaran pendidikan abad ke-21 adalah pendidikan yang menjurus ke arah Kemahiran Berfikir Aras Tinggi (KBAT) telah diamalkan di dalam bilik darjah di luar negara seperti Amerika Syarikat dan England sejak tahun 1970-an lagi.
Di Malaysia, pengajaran guru yang bertunjangkan Kurikulum Standard Sekolah Rendah (KSSR) dan Kurikulum Standard Sekolah Menengah (KSSM) merupakan penanda aras keberkesanan pendidikan kelas abad ke-21 yang diwar-warkan oleh Kementerian Pendidikan pada tahun 2014, iaitu selaras dengan transformasi pendidikan negara dalam Pelan Pembangunan Pendidikan Malaysia (2013-2025). Sebagai guru yang berwibawa, pengajaran dan pembelajaran dalam cabaran pendidikan abad ke-21ini memerlukan pengorbanan dan keprihatinan guru yang tidak sedikit. Pengajaran yang pasif tanpa berbantukan teknologi maklumat tentulah membosankan murid-murid. Terutamanya kepada murid yang celik komputer. Selain itu, penggunaan komputer dan 'smart board' seharusnya dimanfaatkan sepenuhnya oleh para guru untuk menarik minat murid-murid selain susun atur kerusi meja murid yang bercirikan kelas abad ke-21 yang boleh diubah suai setiap minggu. (Azlizan Alias, 2015)
Guru yang kreatif dan inovatif pula akan berperanan sebagai pemudah cara ketika sesi pengajaran dan pembelajaran. Pengajaran guru yang berbantukan laman sosial seperti Facebook,
