Pengantar etika bisnis
Oleh keens berteens
Penerbit kanisius
BAB 9
Tanggung jawab sosial perusahaan
Perusahaan mempunyai tanggung jawab legal, karena sebagai badan hukum ia memiliki status legal. Karena perusahaan merupakan badan hukum perusahaan mempunyai banyak hak dan kewajiban legal yang dimiliki juga oleh manusia perorangan dewasa. Seperti menuntut di pengadilan, dituntut di pengadilan, mempunyai milik, mengadakan kontrak dan lain-lain. Supaya mempunyai tanggung jawab moral perusahaan perlu berstatus moral dengan kata lain merupakan perilaku moral. Perilaku moral (moral agent) bisa melakukan perbuatan etis dan tidak etis.
Menurut Milton Friedman tanggung jawab sosial
perusahaan adalah tanggung jawab perusahaan terhadap
masyarakat. Tanggung jawab moral perusahaan bisa dalam
bentuk : tanggung jawab kepada dirinya sendiri, tanggung
jawab kepada karyawan, kepada perusahaan lain, dll.
Tanggung jawab ini ditentukan dalam tangan manager
dengan pelaksanaan sesuai dengan aturan-aturan yang
berlaku dalam masyarakat baik dari segi hukum dan
kebiasaan etis. Tanggung jawab ekonmis dan tanggung
jawab sosial perusahaan bisnis selalu memiliki dua
tanggung jawab, yaitu ekonomi dan sosial dengan catatan
hal ini berlaku untuk sektor swasta. Sedangkan dalam
sektor BUMN / milik pemerintah tanggung jawab tersebut
tidak dapat dipisahkan.
Sering terjadi sebuah perusahaan negara merugi bertahun-tahun tetapi kegiatannya dibiarkan berlangsung secara terus karena dengan alasan non ekonomis misalnya:
perusahaan kereta api yang mengalami kerugian secara menyeluruh tetapi hal itu tidak menjadi alasan untuk menutup perusahaan pertimbangan lainnya adalah kepentingan umum sehingga jasa ini harus tersedia terus walaupun dari segi ekonomis tdidak menguntungkan. Jika perusahaan negara defisit maka pemerintah dapat mengambil keputusan untuk menutup defisit di kas negara. Berbeda dengan perusahaan swasta jika mengalami defisit untuk periode lama mau tidak mau perusahaan harus tutup sehingga lahan bersama kinerja ekonomisnya selalu baik.
Jika perusahaan berhasil memainkan perannya dengan dengan baik diatas panggung ekonomi nasional dengan sendirinya dia memberi kontribusi yang berarti kepada kemakmuran masyarakat. Kegiatan yang dilakukan perusahaan demi suatu tujuan sosial dengan tidak memperhitungkan untung / rugi ekonomis hal itu bisa terjadi dengan acara positif dan negatif. Secara positif perusahaan bisa melakukan kegiatan yang tidak membawa keuntungan ekonomis dan semata-mata dilakukan demi kesejahteraan masyarakat dengan melakukan kegiatan pelatihan ketrampilan untuk pengangguran tujuannya semata-mata sosial sama sekali tidak ada maksud ekonomis. Secara negatif perusahaan bisa menahan diri untuk untuk tidak melakukan kegiatan – kegiatan tertentu yang sebenarnya menguntungkan dari segi bisnis tetapi akan merugikan masyarakat misalnya pembuangan limbah pabrik dilakukan dengan membuang di sungai. Hal ini akan menguntungkan perusahaan karena dengan membuang ke sungai akan menekan pengeluaran dan meningkatkan laba namun disisi lain masyarakat banyak yang dirugikan dan ekosistemnya akan terganggu. Bisnis memikul tanggung jawab dalam arti negatif karena tidak boleh melakukan kegiatan yang merugikan masyarakat. Ada beberapa alasan mengapa bisnis menyalurkan sebagian dari labanya kepada karya amal melalui yayasan independen. Alasannya adalah bahwa berkaitan dengan kenyataan bahwa perusahaan – perusahaan itu berstatus publik, kemudahan pajak dan pimpinan perusahaan tidak bisa ikut campur dalam urusan yayasan independen sehingga bantuan menjadi lebih tulus bukan demi perusahaan saja. Upaya meningkatkan citra perusahaan dengan mempraktekan karya amal dapat dengan CSP (corporate social performance) kinerja sosial perusahaan tidak saja mempunyai kinerja ekonomis tetapi juga kinerja sosial bagi perushaan masih ada hal lain yang perlu di perhatikan daripada memperoleh laba sebesar mungkin. Tidak kalah pentingnya mempunyai hubungan dengan masyarakat di sekitar pabrik dan dengan masyarakat umum. Untuk mencapai itu perlu kesdiaan perusahaan untuk menginvestasikan dana dalam program khusus. Upaya kinerja sosial perusahaan sebaiknya tidak dikategorikan sebagai pelaksanaan tanggung jawab sosial perusahaan. Walaupun tidak secara langsung dikejar keuntungan namun kinerja sosial ini tidak bisa dilepaskan dari tanggung jawab ekonomis perusahaan. Sehingga bisnis bukan karya amal yang menentukan perbedaanya adalah pencarian keuntungan – keuntungan bisa dicari secara langsung atau melalui jalan putar yang panjang
BAB 10
BISNIS, LINGKUNGAN HIDUP, DAN ETIKA
Masalah sekitar lingkungan hidup baru mulai disadari pada tahun 1960-an. Sekaligus disadari pula bahwa masalah itu secara langsung maupun tidak langsung disebabkan oleh bisnis modern, khususnya oleh cara berproduksi dalam industri yang berdasarkan ilmu dan teknologi maju
Cara berproduksi besar – besaran dalam industri modern dulu menggandakan begitu saja dalam dua hal yang sekarang diakui sebagai kekeliruan besar. Pertama bisnis modern menggadaikan bahwa komponen –komponen lingkungan seperti air dan udara merupakan barang umum sehingga boleh dipakai seenaknya
Kedua, diandaikan pula bahwa sumber daya alam seperti air dan udara itu tak terbatas. Tentu saja secara teoristis tidak pernah disangkal bahwa bahan – bahan alami itu akhirnya mempunyai batas juga, namun batas itu dianggap sangat jauh dan dalam praktek orang bertindak seakan – akan tidak ada batas sama sekali
Pada zaman sekarang masalah lingkungan hidup sudah mencapai suatu taraf global. Terutama ada enam problem yang dengan jelas menunjukan dimensi global itu, akumulasi bahan beracun, efek rumah kaca, perusakan lapisan ozon, hujan asam, deforestasi dan penggurunan, dan kematian bentuk – bentuk kehidupan.
Lingkungan hidup sebagai the commons
Sebelumnay sudah kita lihat bahwa bisnis modern menggadaikan begitu saja status lingkungan hidup sebagai ranah umum. Dianggapnya, disni tidak ada pemilik dan kepentingan pribadi. Menurut Hardin, masalah lingkungan hidup adalah masalah kependudukan dapat dibandingkan dengan proses the commons. Di sini tidak ada suatu solusi teknis, seperti dalam masalah the commons tidak ada jalan keluar teknis misalnya memakai rumput buatan supaya pupuk lebih banyak. Membiarak kebebasan semua orang justru menghancurkan semua orang
BAB 11
Etika Dalam Bisnis Internasional
Perdagangan merupakan sarana dalam mendekatkan negara – negara bahkan kebudayaan yang berlainan. Selain itu perdagangan merupakan faktor penting dalam pergaulan antara bangsa – bangsa. Gejala globalisasi ekonomi dapat berakibat positif maupun negatif. Desain pilihan globalisasi dapat meningkatkan rasa persaudaraan dan kesetiakawanan, tetapi di lain pihak gejala yang sama dapat berakhir dalam suasana konfrontasi dan permusuhan karena pertentangan ekonomi peran dagang
- menyesuaikan diri
bisnis harus menyesuaikan dengan norma – norma yang berlaku ditempat itu. Norma – norma moral penting berlaku di seluruh dunia. Sedangkan norma non moral untuk perilaku manusia bisa berbeda di berbagai tempat. Penipuan di suatu tempat lebih banyak dipraktekan daripada di tempat lain contoh konkret adalah diskriminasi terhadap wanita khususnya di bidang penggajian .suatu perusahaan di negara A mempunyai usaha di negara B dimana terdapat kebiasaan untuk membayar gaji lebih rendah kepada wanita daripada priabagi prestasi kerja yang sama . di negara hal itu dilarang menurut hukum dari segi ekonomis bagi pimpinan perusahaan tersebut lebih menguntungkan mengikuti kebiasaan di negara B karena dapat membantu menekan biaya produksi wanita-wanita tersebut tidak akan protes karena hal ynag sama di praktekkan di seluruh negara
- regorasi moral
regorasi moral adalah pandangan yang menyatakan bahwa perusahaan di luar negeri hanya boleh melakukan apa yang boleh dilakukan di negaranya sendiri dan justru tidak boleh menyesuaikan diri dengan norma yang etis berbeda di tempat lain dengan kata lain apa yang dianggap baik di negerinya sendiri tidak mungkin menjadi kurang baik di negara lain. Situasi setempat dapat mempengaruhi moral sehingga sikap konsisten dalam berperilaku moral harus dijaga, yang baik di suatu tempat tidak mungkin menjadi baik dan terpuji di tempat lain contoh konkrit adalah diskriminasi terhadap wanita khususnya di bidang penggajian .suatu peruisahaan dari negara A mempunyai pabrik di negara B dimana terdapat kebiasaan untuk membayar gaji lebih rendah kepada wanita dari pada pria bagi prestasi kerja yang sama .di negara A hal itu dilarang menurut hukum. Dari segi ekonomis bagi pimpinan perusahaan tentu lebih menguntungkan untuk mengikuti kebiasaan di negara B karena dapat membantu menekan biaya produksi, wanita-wanita tersebut tidak akan protes karena hal sama akan di praktekkan di seluruh negara B.
- imoralisme naif
dalam bisnis internasional kita perlu berpegang teguh pada norma etika jika suatu perusahaan terlalu etika ia berada dalam posisi yang merugikan karena daya saingnya akan terganggu sehingga perusahaan lain yang tak begitu scrupolis debgan etika maka
akan menduduki posisi yang menguntungkan contoh : pemberian suap kepada pegawai pemerintah / karyawan perusahaan, hal ini sudah umum dilakukan bahkan kalo tidak dilakukan akan merugikan. Dalam etika jarang prinsip – prinsip moral bisa diterapkan dengan mutlak karena situasi konkret seringkali sangat kompleks
kasus : bisnis dengan afrika yang rasisitis
afrika selatan mempunyai sistem politik yang diskriminasi ras dan dibedakan dari minoritas kulit putih baik dari perumahan sampai pada fasilitas umum. Kebijakan apartheid di afrika selatan ini menimbulkan kesulitan moral yang besaruntuk perusahaan – perusahaan asing yang mengadakan bisnis di afrika selatan. Banyak perusahaan yang mengalami dilema yaitu dengan menghentikan bisnis dengan afrika selatan atau menyesuaiakan diri dengan suatu keadaan yang tidak etis karena didasarkan atas diskriminasi ras. Jika mengadakan bisnis dengan afrika selatan bisa menimbulkan kesan bahwa menyetujui dan mendukung rezim rasisitis di sisi lain memutuskan hubungan bisnis bisa membantu untuk memaksa pemerintah kulit putih untuk meninggalkan politik mereka yang tidak etis jika menghentikan bisnis bisa berakibat keadaan golongan kulit hitam justru bertambah parah atau bisnis diambil oleh perusahaan lain yang tidak begitu peduli dengan aspek – aspek etisnya
- masalah dumping dalam bisnis internasional
dumping adalah = menjual sebuah produk dalam kuantitas di suatu negara lain dengan harga di bawah harga pasar sehingga hal ini akan merugikan produsen dari produk tersebut
motif melakukan dumping :
- si penjual mempunyai persediaan terlalu besar sehingga ia memutuskan untuk menjual produk yang bersangkutan di bawah harga saja. Hal ini dilakukan daripada produknya tidak laku terjual
- berusaha untuk merebut monopoli dengan harga yang dibanting murah
praktek dumping produk tidak etis karena melanggar etika pasar bebas kompetisi yang fair merupakan suatu prinsip di etika pasar bebas
- aspek etis dari korporasi multi nasional ( transpasional)
perusahaan yang mempunyai investasi langsung dalam dua negara / lebih (KMN) mempunyai kekuatan ekonomi yang besar dan beroperasi dari pebagai tempat yang berbeda sehingga mempunyai mobilitas tinggi dan memicu masalah etis sendiri. KMN melakukan tindakan tidak etis apabila KMN tahu dan mau mengakibatkan kerugian bagi negara dimana dia beroperasi sehingga harus memberi ganti rugi. Contoh : kecelakaan di pabrik pestisida carbidodi bnopal , india 1984
- masalah korupsi pada taraf internasional
korupsi dapat menimbulkan kesuliatan moral besar bagi bisnis internasional karena di negara satu bisa saja dipraktekkan apa yang tidak mungkin di negara lain
- praktek suap itu melanggar pasar
orang yang terjun dalam dunia bisnis yang didasarkan pada prinsip ekonomi pasar dengan sendirinya akan mengikat diri untuk berpegang pada aturan main orang yang menyimpang dari aturan akan main curang seperti permainan kartu
- orang yang tidak berhak menerima imbalan
orang yang bekerja mendapat imbalan.pejabat pemerintahan yang menerima suap seharusnya tidak pantas diberi imbalan .karena jika transaksi berlangsuing secara normal mereka tidak akan menerima apa-apa karena mereka mendapat uang dengan menyalahgunakan kekuasaan dengan merugikan rakyat.
- uang suap diberikan dalam keadaan kelangkaan
pembagian barang langka dengan menempuh praktik suap mengakibatkan barang itu diterima oleh orang yang tidak berhak menerimanya,sedangkan orang lain yang berhak tidak kebagian. Contohnya dalam kekurangan kertas penerbit mendapat persediaan kertas baru dengan memberikan suap dalam jangka waktu yg cepat.
-praktek suap mengundang untuk melakukan perbuatan tidak etis dan ilegal lainnya.uang suap tidak bisa dibukukan baik perusahaan yang memberi suap maupun orang / instansi yang menerimanya , karena tidak dicatat si penerima tidak bisa menggunakan uang tersebut secara legal untuk investasi baru dan si penerima tidak akan membayar pajak tenta g pend
Bab 12
Penutup: peranan etika dalam bisnis
Jika perusahaan ingin mencatat sukses dalam bisnis ditentukan dalam 3 hal: 1. produk yang baik
2. manajemen yang mulus 3. etika
selama perusahaan memiliki produk yang bermutu serta berguna untuk masyarakat dan disamping itu dikelola dengan manajemen Yang tepat di bidang produksi ,finans,finansial,sumberdaya manusia tetapi tidak mempunyai etika ,maka kekurangan ini cepat atau lambat akan menjadi batu sandungan bagi perusahaan .untuk memperoleh produk yang baik si pebisnis dapat memanfaatkan seluruh perangkat ilmu dan teknologi modern.guna mencapai manajemen yang mulus si pebisnis dapat memakai sepenuhnya ilmu ekonomi dan teori manajemen.
o Bisnis berlangsung dalam konteks moral
Bisnis merupakan suatu unsur penting dalam masyarakat, semua orang membeli barang atau jasa untuk bisa hidup atau setidak-tidaknya bisa hidup dengan lebih nyaman. Makin maju suatu masyarakat makin besar pula ketergantungan satu sama lain di bidang ekonomi
o Mitos mengenai bisnis ammoral
Dalam masyarakat beredar kabar bahwa bisnis tidak mempunyai hubungan dengan etika atau moralitas. Sebagaimana matahari yang memancarkan cahaya serta panas yang didalamnya tidak terdapat etika.moralitas menjadi urusan individu,tetapi kegiatan bisnis itu sendiri tidak berkaitan langsung dengan etika.moralitas tidak mempunyai relevansi bagi bisnis.
Bisnis itu sendiri adalah netral terhadap moralitas jadi merupakan suatu mitos atau dongeng saja.menurut de george, beliau menemukan tiga gejala dalam masyarakat yang menunjukkkan sirnany mitos tersebut.
1. dalam liputan media massa terdapat skandal di bidang bisnis,bisnis di soroti tajam oleh masyarakat,masyarakat tidak ragu untuk mengaitkan bisnis dengan moralitas.
2. bisnis diamati dan di kritik oleh banyak LSM apa yang disimak oleh mereka berkonotasi dengan etika
3. bisnis mulai prihatin dengan dimensi etis dalam kegiatannya hal ini tampak dalam konferensi seminar mengenai aspek etis dari bisnis
o mengapa bisnis harus berlaku etis
bisnis hanya merupakan suatu bidang khusus dari kondisi manusia yang umum secara lengkapnya sebagai berikut
1. tuhan adalah hakim kita
menurut agama sesudah kehidupan jasmani ini manusia hidup terus dalam dunia bakadimana tuhan sebagai hakim maha agung akan menghukum kejahatan yang pernah dilakukan dan mengganjar kebaikannya , diharapkan setiap pebisnis akan dibimbing oleh iman kepercayaannya untuk tetap berpegang pada motivasimoral ini.
2. kontrak sosial
setiap kegiatan yang dilakukan bersama –sama dalam masyarakat menuntut adanya norma-norma dan nilai –nilai moral yang kita sepakati bersama.hidup dalam masyarakat berarti mengikatkan diri untuk berpegang kepada norma-norma dan nilai-nilai tersebut.dasar moralitas umat manusia adalah berdasarkan kontrak sosial yang mana umat manusia diwajibkan untuk berpegang pada norma-norma moral,kontrak ini bersifat mengikat dan tidak ada seorang pun yang dapat melepaskan dari kontrak ini.
3. keutamaan
manusia harus melakukan yang baik karena hal yang baik mempunyai nilai instrinsik .manusia yang berlaku etis adalah baik begitu saja ,baik secara menyeluruh bukan menurut aspek tertentu saja..orang bisnis harus mempunyai integritas ,jika mereka tidak mempunyai integritas mereka tidak pantas .contohnya pebisnis yang mengumpulkan kekayaan tanpa pertimbangan moral..seperti menipu dan merugikan orang lain mereka tidak mempunyai integritas.
Kode etik perusahaan
Adalah kode etik yang menyangkut kebijakan etis perusahaan berhubungan dengan kesulitan yang bisa timbul di masa lampau misalnya konflik kepentingan hubungan dengan pesaing dan pemasok
Manfaat kode etik perusahaan
1. kode etik dapat meningkatkan kredibilitas suatu perusahaan ,karena etika telah dijadikan sebagai coporate culture..dengan adanya kode etik secara internemua karyawan terikat dengan stan etis yang sama sehingga akan mengambil keputusan yang sama pula untuk kasus-kasus yang sejenis.misalnya mereka akan tolak dilibatkan dalam tindak korupsi, secara ekstern para stakeholder lain memaklumi apa yang bisa diharapkan dari perusahaan.
2. kode etik dapat membantu dalam menghilangkan grey area atau kawasan kelabu di bidang etika.beberapa ambiguitas moral yang sering merongrong kinerja perusahaan dapat terhindarkan.
3. kode etik dapat menjelaskan bagaimana perusahaan menilai tanggung jawab sosialnya.di harapkan perusahaan tidak membatasi diri pada standar minimal ,melalui kode etiknya ini ia dapat menyatakan bagaimana ia dapat memahami tanggung jawab sosial.
4. kode etik menyediakan bagi perusahaan dan dunia bisnis pada umumnya kemungkinan untuk mengatur dirinya sendiri . dengan demikian negara tidak perlu campur tangan
faktor-faktor untuk menjamin kode etik adalah:
1. kode etik sebaiknya dirumuskan berdasarkan masukan dari semua karyawan sehingga mencerminkan kesepakatan semua pihak didalamnya
2. harus dipertimbangkan dengan teliti bidang –bidang apa dan topik-topik mana sebaiknya tercakup oleh kode etik perusahaan.
3. kode etik perusahaan sewaktu-waktu harus direvisi dan disesuaikan dengan perkembangan intern maupun ekstern
