6
Bab 2
Tinjauan Pustaka
2.1
Penelitian Terdahulu
Penelitian tentang implematasi SMS gateway telah banyak
dilakukan, salah satunya adalah “Perancangan Sistem Informasi
Appointment Pasien Berbasis SMS (Short Message Service) di
Rumah besalin dan Balai Pengobataan (RBBP) Rajawali Citra
Bantul Yogyakarta (Sugiono, 2007). Penelitian ini membahas
tentang penyampaian informasi Appoiment pasien dalam bentuk SMS, hal ini dilakukan karena mengingat tingkat kemacetapan pada daerah Bantul Yogyakarta, “Pelayanan Pelangan Berbasis SMS Gateway” (Toyib, 2010), penelitian ini membahas tentang
pengunaan teknologi SMS dalam hal pelayanan Customer pada sebuah perusahan tertentu, menginggat biaya yang diperlukan menggunakan teknologi SMS terbilang cukup murah. Dalam pembuatan layanan aplikasi tresebut penulis menggunakan Gammu yang merupakan penghubung antara modem dan computer.
Berdasarkan penelitian sebelumnya, maka dalam penelitian ini akan dibangun suatu aplikasi Quickrespond berbasis WEB dan SMS gateway, guna memberikan kemudahan pelayanan dan informasi oleh Polres purbalingga kepada masyarakat sekitar.
2.2
Polisi Republik Indonesia (POLRI)
dipandang dan disikapi secara arif sebagai tahapan untuk mewujudkan Polri sebagai abdi negara yang profesional dan dekat dengan masyarakat, menuju perubahan tata kehidupan nasional kearah masyarakat yang demokratis, aman, tertib, adil dan sejahtera. Kemandirian Polri dimaksud bukanlah untuk menjadikan institusi yang tertutup dan berjalan serta bekerja sendiri, namun tetap dalam kerangkan ketata negaraan dan pemerintahan negara kesatuan Republik Indonesia yang utuh termasuk dalam mengantisipasi otonomi daerah sesuai dengan Undang-undang No.22 tahun 1999 tentang Otonomi Daerah dan Undang-undang No.25 tahun 1999 tentang Perimbangan keuangan antara pusat dan daerah. Pengembangan kemampuan dan kekuatan serta penggunaan kekuatan Polri dikelola sedemikian rupa agar dapat mendukung
pelaksanaan tugas dan tanggung jawab Polri sebagai pengemban fungsi keamanan dalam negeri. Tugas dan tanggung jawab tersebut adalah memberikan rasa aman kepada negara, masyarakat, harta benda dari tindakan kriminalitas dan bencana alam.
2.2.1 VISI POLRI
Polri yang mampu menjadi pelindung Pengayom dan Pelayan Masyarakat yang selalu dekat dan bersama-sama masyarakat, serta sebagai penegak hukum yang profesional dan proposional yang
2.2.2 MISI POLRI
Berdasarkan uraian Visi sebagaimana tersebut di atas, selanjutnya uraian tentang jabaran Misi Polri kedepan adalah sebagai berikut :
1. Memberikan perlindungan, pengayoman dan pelayanan kepada masyarakat (meliputi aspek security, surety, safety dan peace) sehingga masyarakat bebas dari gangguan fisik maupun psikis.
2. Memberikan bimbingan kepada masyarakat melalui upaya preemtif dan preventif yang dapat meningkatkan kesadaran dan kekuatan serta kepatuhan hukum
masyarakat (Law abiding Citizenship).
3. Menegakkan hukum secara profesional dan proporsional dengan menjunjung tinggi supremasi hukum dan hak azasi manusia menuju kepada adanya kepastian hukum dan rasa keadilan.
4. Memelihara keamanan dan ketertiban masyarakat dengan tetap memperhatikan norma - norma dan nilai - nilai yang berlaku dalam bingkai integritas wilayah hukum Negara
Kesatuan Republik Indonesia.
5. Mengelola sumber daya manusia Polri secara profesional dalam mencapai tujuan Polri yaitu terwujudnya
6. Meningkatkan upaya konsolidasi kedalam (internal Polri) sebagai upaya menyamakan Visi dan Misi Polri kedepan.
7. Memelihara soliditas institusi Polri dari berbagai pengaruh external yang sangat merugikan organisasi.
8. Melanjutkan operasi pemulihan keamanan di beberapa wilayah konflik guna menjamin keutuhan Negara Kesatuan Republik Indonesia.
9. Meningkatkan kesadaran hukum dan kesadaran
berbangsa dari masyarakat yang berbhineka tunggal ika.
2.3
Quick respond
Dalam rangka menbangun kepercayan masyarakat akan
kinerja POLRI, maka POLRI menbangun sebuah strategi dalam meningkatkan layanan ketertiban masyarakat. Strategi tersebut adalah Quick Wins yang mempunyai empat program ungulan, yaitu Quickrespond, Transaparansi Penyidikan, Transparansi Pelayanan
telah di sosialisaiakan. Dengan mengirimkan pesan singkat lokasi tempat kejadian perkara (TKP), maka petugas yaitu bagian SAMAPTA akan menuju lokasi pelapor dan mengamankan TKP, kemudian bagian RESKRIM datang untuk melakukan penyidikan. Untuk lebih efisien dan efektif maka POLRI menempatkan petugas-petugas lapangan pada titik rawan dengan fasilitas yang mencukupi.
Gambar 2.1 Alur diagram aplikasi Quickrespond
Sementara program transparansi penyidikan adalah program yang berbasis teknologi informasi. Nantinya, masyarakat yang ingin melapor tidak perlu lagi mendatangi kantor polisi. Melalui program ini misalnya, masyarakat bisa mengakses Surat Pemberitahuan Perkembangan Hasil Penyidikan (SP2HP). Masyarakat bisa mengetahui perkembangan kasus mereka, seperti kelengkapan berkas atau perbaikan berkas-berkas mereka secara cepat.
Program transparansi perekrutan adalah perekrutan menjadi anggota Polri yang dijamin bersih, transparan dan tidak ada intervensi dari luar. Semetara program transparansi pelayanan adalah program yang mengutamakan kecepatan dalam melayani. Waktu pelayanan untuk Surat Izin Mengemudi, Surat Tanda Nomor Kendaraan dan Bukti Pemilikan Kendaraan Bermotor menjadi lebih
singkat.
2.4
Arsitektur jaringan SMS (
Short Message Service
)
standart GSM Phase 1. Short message pertama yang dikirimkan adalah pada bulan Desember 1992 dari sebuah Personal Computer (PC) ke sebuah hp pada network Vodafone GSM di Inggris. jika short message ini dilakukan dengan huruf latin maka 160 karakter yang dapat dikirim, apabila non-latin seperti huruf Arab atau Cina jumlah karakter adalah 70.
Cara kerja SMS. Seluruh operator GSM network mempunyai Message Centre, yang bertanggung jawab terhadap pengoperasian atau manejemen dari beberapa berita yang ada. Bila seseorang mengirim berita kepada orang lain dengan hpnya, maka berita ini harus melewati Message Centre (MC)dari operator network tersebut, dan MC ini dengan segera dapat menemukan penerima berita tersebut. MC ini menambah berita tersebut dengan tanggal, waktu
dan nomor dari pengirim berita dan mengirim berita tersebut kepada penerima berita. Apabila handphone penerima sedang tidak aktif, maka MC akan menyimpan berita tersebut dan akan segera mengirimnya apabila handphone penerima terhubung dengan
network atau aktif.
Gambar 2.2 Arsitektur jaringan SMS
(http://mobileindonesia.net/2006/08/01/short-message-service-sms/)
Pada Gambar 2.2 dijelaskan dengan SMS kita dapat mentransmisikan pesan singkat dari dan ke Mobile Subscriber (MS). Pengiriman pesan singkat ini (SMS) dimungkinkan dengan adanya sebuah SMSC (Short Message Service Center). Secara umum SMSC berfungsi menerima SMS yang dikirim, menyimpannya untuk sementara, dan meneruskan (mengirimkan) SMS tersebut ke Mobile Subscriber ataupun ESME tujuan. External Short Message Entities (ESME) adalah device selain MS yang dapat berfungsi untuk menerima atau mengirim SMS. Pada umumnya ESME dipakai untuk menciptakan layanan yang lebih beragam kepada pelanggan ataupun
untuk meningkatkan performance jaringan telekomunikasi dari operator telekomunikasi wireless yang bersangkutan.(Utomo, 2006)
SMS gateway merupakan sistem aplikasi untuk mengirim dan menerima SMS, aplikasi ini sering di gunakan dalam hal aplikasi bisnis, promosi produk, layanan pada pelangan, pengadaan jasa atau produk tertentu, dan lain-laim. SMS gateway mempunyai beberapa fitur-fitur yang dapat di modifikasi (Imron, 2006 )
Beberapa fitur yang umum dikembangkan dalam aplikasi SMS gateway adalah sebagai nerikut.
1. Auto-reply
SMS gateway secara otomatis akan membalas SMS yang masuk. Penggunaan auto-reply kadang untuk keperluan permintaan informasi tertentu, dimana pengirim mengirimkan SMS dengan format tertentu yang dikenali aplikasi, kemudian aplikasi dapat melakukan auto-reply
dengan membalas SMS tersebut, berisi informasi yang dibutuhkan.
2. Pengiriman Massal.
Disebut juga dengan istilah SMS broadcast, bertujuan
untuk mengirimkan SMS ke banyak tujuan sekaligus. Misalnya, untuk informasi produk terbaru kepada pelanggan. 3. Pengiriman terjadwal.
yang berdasarkan format SMS sesuai dengan permintaan anggota tersebut. SMS gateway dibangun agar bisa melakukan transaksi dengan database.
2.5
Sekilas tentang PHP
PHP pertama kali dibuat oleh Rasmus Lerdorf pada tahun 1995. Pada waktu itu PHP bernama FI (Form Interpreted). Pada saat tersebut PHP adalah sekumpulan script yang digunakan untuk mengolah data form dari Web atau dapat dikatakan, PHP adalah script yang dijalankan diserver, jadi konsep dari PHP berbeda dengan JavaScript yang hanya dijalankan pada client. Keuntungan
dari penggunaan PHP yaitu, kode yang menyusun program tidak perlu diedarkan ke pengguna, sehingga kerahasiaan kode dapat terlindungi. (Kadir, 2003) Salah satu hal yang cukup menarik pada PHP yaitu bahwa PHP bisa digunakan untuk mengakses berbagai
macam database seperti Access, Oracel, MySQL, dan lain-lain. PHP banyak dipakai untuk memrogram situs Web dinamis, walaupun tidak tertutup kemungkinan digunakan untuk pemakaian lain.
Kelebihan PHP dari bahasa pemrograman lain adalah : 1. Bahasa pemrograman php adalah sebuah bahasa script yang
tidak melakukan sebuah kompilasi dalam penggunaanya. 2. Web Server yang mendukung php dapat ditemukan dimana –
mana dari mulai IIS sampai dengan apache, dengan configurasi yang relatif mudah.
4. Dalam sisi pemahamanan, PHP adalah bahasa scripting yang paling mudah karena referensi yang banyak.
5. PHP adalah bahasa open source yang dapat digunakan di berbagai mesin (linux, unix, windows) dan dapat dijalankan secara runtime melalui console serta juga dapat menjalankan perintah-perintah sistem.
2.6
SQL
MySQL adalah suatu perangkat lunak database relasi (Relational Database Management System atau RDBMS), seperti halnya ORACLE, Postgresql, MS SQL, dan sebagainya. MySQL
menyebut produknya sebagai database open source terpopuler di dunia. Berdasarkan riset dinyatakan bahwa bahwa di platform Web, dan baik untuk kategori open source maupun umum, MySQL adalah database yang paling banyak dipakai. Menurut perusahaan
pengembangnya, MySQL telah terpasang di sekitar 3 juta komputer. Puluhan hingga ratusan ribu situs mengandalkan MySQL bekerja siang malam memompa data bagi para pengunjungnya. (Prasetyo, 2004)
yang biasanya banyak dibutuhkan dalam aplikasi Web. Misalnya, klausa LIMIT SQL-nya, praktis untuk melakukan paging. Atau jenis indeks field FULLTEXT, untuk fulltext searching. Atau sebutlah kekayaaan fungsi-fungsi builtin-nya, mulai dari memformat dan memanipulasi tanggal, mengolah string, regex, enkripsi dan hashing. Yang terakhir misalnya, praktis untuk melakukan penyimpanan password anggota situs.
Ketiga, MySQL memiliki overhead koneksi yang rendah. Soal kecepatan melakukan transaksi atau kinerja di kondisi load tinggi mungkin bisa diperdebatkan dengan berbagai benchmark berbeda, tapi kalau soal yang satu ini MySQL-lah juaranya. Karakteristik ini membuat MySQL cocok bekerja dengan aplikasi CGI, di mana di setiap request script akan melakukan koneksi, mengirimkan satu
sehingga menjamin kebebasan menggunakan tool ini tanpa harus takut dengan masalah legalitas dan biaya yang mahal yang harus dikeluarkan. Gammu mendukung berbagai macam model telephone seluler dengan berbagai jenis koneksi dan type. (Gammu, 2009).
Kelebihan gammu dari tool SMS gateway yang lain adalah : 1. Gammu dapat dijalankan di Windows maupun di Linux. 2. Banyak device yang kompatibel dengan gammu.
3. Gammu menggunakan database MySQL.
