(Studi
i Deskripti
P
FAKU
UNIV
CYBER B
if Kualitat
Faceb
Untuk guPROGRAM
ULTAS K
VERSITAS
BRANDIN
tif Strateg
book, Twi
SK k memenuhi una mencapa Ilmu K TIYAS A L10M STUDI
KOMUNIK
S MUHAM
2
NG DI MED
gi #Indone
itter, dan Y
KRIPSI i sebagian pe ai gelar Sarja Komunikasi
ARUM SAR 00090141
I ILMU K
KASI DAN
MMADIY
2013
DIA SOSI
esiaTanpaJ
Youtube)
ersyaratan ana S-1 RIKOMUNIK
N INFORM
YAH SURA
IAL
JIL di Me
KASI
MATIKA
AKARTA
HALAMAN PERSETUJUAI\
CYBER
BRANDING DI MEDIA SOSIAL
(Studi
Deskriptif
Kualitatif
Strategi#IndonesiaTanpalll di
Media SosialFacebook,
Twitter,
dan Youtube)
Yang dipersiapkan dan disusun oleh :
TIYAS ARUM SARI
L
100 (D0 141Disetujui Untuk dipertahankan di Hadapan Dewan Penguji Skripsi Sarjana S-t
Menyetujui:
Hari
Tanggal
: Kamis
: 5 September 2013
bimbing
II
HALAMAN
PENGESAHANSKRIPSI
CWER
BRANDINGDI MEDIA SOSIAL
(Studi
Deskriptif
Kualitatif
Strategi#IndonesiaTanpaJll di
Media Sosial Faceboo\,Twitter,
dan Youfube)
TTYAS ART]M
SARI
L
100 090 141Telah dipertahankan di depan Dewan Penguji
Pada tanggal 27 September 2013
Dan dinyatakan telah memenuhi syarat mendapatkan gelar S-1.
Susunan Dewan
Drs. Joko Sutarso, SE, M.Si. Palupi,
MA
(NewMed.&Soc.)Rinasari Kusuma,
M.LKom
(
(,
Surakarta
Universitas Muhammadiyah Surakmta
PER}TYATAAN
Dengan
ini,
saya menyatakan bahwa dalam skripsiini
tidak terdapat karya yang pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjffiaarldi suatu
PerguruanTinggi
dan sepanjang pengetahuan sayajuga tidak terdapatkarya atau pendapatyang pernah
ditulis
atau diterbitkan oleh orang lairy kecuali yang secara tertulisdiacu dalam naskah dan disebutkan dalam daftar pustaka.
Apabila
temyatakelak
di
kemudianhari
terbukti ada
ketidakberuran dalam pernyataan sayadi atas,
maka saya bertanggungjawab
sepenuhnya dan bersedia menerima sanksi yang diberikan.Tiyas Arum Sari
NrM.
LI00090141v MOTTO
Give your love to your God,
because life isn’t forever
vi
HALAMAN PERSEMBAHAN
Skripsi ini kupersembahkan untuk orang-orang disekelilingku yang
selalu ada disaat aku membutuhkan mereka, baik susah ataupun
senang, dengan kasih sayang, cinta, perhatian, canda, tawa,
kebahagiaan dan segalanya.
Terkhusus untuk Bapak dan Ibuku tercinta
vii
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Dengan mengucapkan puji syukur serta alhamdulillah, penulis panjatkan kepada Allah SWT sang pencipta semesta alam yang Maha Pengasih lagi Maha Penyayang, atas berkah, rahmat, dan karunia-Nya yang tak terhitung sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan lancar sebagai salah satu cara untuk memenuhi sebagian persyaratan guna mencapai gelar Sarjana S-1 Ilmu Komunikasi.
Dalam penyusunan skripsi ini, penulis ingin berbagi dengan siapapun terutama mahasiswa Ilmu Komunikasi konsentrasi Public Relations and
Marketing Communications, Fakultas Komunikasi dan Informatika, Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
Selanjutnya penulis ingin berterima kasih atas perhatian, dorongan, motivasi serta bantuan dari berbagai pihak yang turut campur tangan dalam penulisan skripsi ini sehingga penulis bisa menyelesaikan skripsi ini dengan baik dan lancar sesuai harapan penulis. Oleh karena itu, dalam kesempatan yang berbahagia ini, dengan segala kerendahan hati penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih yang sebanyak-banyaknya kepada :
1. Allah SWT yang memberikan berbagai kemudahan serta kesehatan, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan lancar. 2. Ibu Rinasari Kusuma, M.I.Kom selaku Ketua Program Studi Ilmu
Komunikasi Fakultas Komunikasi dan Informatika Universitas Muhammadiyah Surakarta, terima kasih atas motivasi dan kemudahan administrasi selama proses penulisan skripsi ini.
viii
4. Ibu Palupi, MA (NewMed.&Soc.) selaku Pembimbing II yang selalu memberikan motivasi, nasehat, perhatian, pengarahan, serta dukungan kepada penulis dalam berbagai keadaan demi kesempurnaan skripsi ini dalam proses pengerjaannya.
5. Rinasari Kusuma, M.I.Kom selaku Penguji Skripsi, yang telah memberikan pertanyaan-pertanyaan, arahan, nasehat, kritik dan saran yang membangun kepada penulis demi kesempurnaan skripsi ini. 6. Seluruh dosen Ilmu Komunikasi yang mau membagikan ilmunya
kepada penulis sejak awal masuk perkuliahan sampai penulisan skripsi ini, Bu Ika, Bu Nur Latifah US, Pak Agus, Bu Dian, Pak Budi Santoso, dan seluruh dosen maupun staff yang ada di Program Studi Ilmu Komunikasi, Bapak Muji dan Bapak Hemi Suseno yang telah membantu penulis dalam pengurusan segala administrasi perkuliahan. 7. Bapak dan ibu, kakak dan adikku beserta seluruh keluarga besar yang selalu memberikan doa, perhatian, motivasi dan kasih sayang yang menjadi salah satu kekuatan terbesar penulis.
8. Zaenal Arifin, motivator pribadi, yang selalu memberikan doa, semangat, motivasi, teguran, kasih sayang, senyum, tawa, kebahagiaan, dan semua perhatian tulus yang telah diberikan pada penulis. Terutama ketika penulis mengalami masa-masa sulit dalam pengerjaan skripsi ini.
9. Teman-teman terbaikku sejak masuk perkuliahan sampai sekarang, Nita, Selma, Niken, Upik, Lilis, Tari, Rani, dan Ila, yang selalu menemani dalam setiap kesempatan, tangis dan tawa tetap bersama, segala bentuk perhatian, kasih sayang dan pertemanan yang menyenangkan dengan penulis.
10.Semua teman-teman angkatan 2009 yang saling memberikan dukungan dan motivasi agar bisa lulus dan wisuda bersama.
ix
12.Teman-teman panitia SIPA 2012, Fauzan, Mas Wisnu, Mas Defi, Vina, Wulan, Wiwik, Mbak Trisa, Mbak Momo, Mbak Mimi, Mbak Juli, Mbak Eni, Lili, Kharis, Iyum, Betty, serta Bunda Ira selaku Ketua Panitia yang telah memberikan pengalaman baru dalam penyelenggaraan sebuah event berkelas Internasional kepada penulis. 13.Serta semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah
memberikan semangat, perhatian dan doa kepada penulis dalam pengerjaan skripsi ini.
Penulis menyadari akan banyaknya kekurangan dan ketidaksempurnaan dalam pengerjaan skripsi ini, oleh karena itu penulis sangat terbuka menerima setiap kritik dan saran yang bersifat membangun demi kemajuan dan pembelajaran bagi penulis kedepan. Besar harapan penulis semoga skripsi ini bisa bermanfaat bagi semua pihak khususnya bagi para pembaca.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
Surakarta, 3 September 2013
x DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ... i
HALAMAN PERSETUJUAN ... ii
HALAMAN PENGESAHAN ... iii
HALAMAN PERNYATAAN ... iv
MOTTO ... v
HALAMAN PERSEMBAHAN ... vi
KATA PENGANTAR ... vii
DAFTAR ISI ... x
DAFTAR BAGAN ... xiv
DAFTAR GAMBAR ... xv
DAFTAR LAMPIRAN ... xviii
ABSTRAK ... xix BAB 1 PENDAHULUAN
A. Latar Belakang ... B. Rumusan Masalah ... C. Tujuan Penelitian ... D. Manfaat Penelitian ... E. Tinjauan Pustaka ... 1. Komunikasi ... 2. Komunikasi Pemasaran ... 3. Branding ...
xi
4. Web 2.0 ...
5. Media Sosial ... 6. Cyber Branding ...
a. Cyber branding Melalui Media Sosial ...
b. Cyber branding #IndonesiaTanpaJIL di Media
Sosial Facebook, Twitter dan Youtube ... F. Metodologi Penelitian ... 1. Jenis Penelitian ... 2. Sumber Data dan Jenis Data ... 3. Teknik Pengambilan Data ... 4. Teknik Analisis Data ... 5. Teknik Validitas Data ... 6. Kerangka Pemikiran ...
29 32 35 39 40 42 42 43 47 52 53 55 BAB 2 DESKRIPSI OBJEK PENELITIAN
A. Profil #IndonesiaTanpaJIL ... 1. Sejarah #IndonesiaTanpaJIL ... 2. Visi, Misi dan Tujuan #IndonesiaTanpaJIL ... 3. Struktur Organisasi ... 4. Logo ... 5. Key Visual ...
6. Chapter #IndonesiaTanpaJIL ...
7. Kegiatan ... B. Profil Narasumber ...
xii BAB 3 ANALISIS DAN PEMBAHASAN
A. Analisis ... 1. Attention ...
JIL menyebar pemikiran Islam Liberal melalui
online ...
2. Interest ...
a. Targetaudience #IndonesiaTanpaJIL adalah
anak muda ... b. Targetaudience adalah pengguna media sosial ..
c. Anak muda dan kreatifitas ... 3. Desire ...
a. Media sosial sebagai alat propaganda gerakan ... b. Edukasi melalui media sosial Facebook, Twitter
dan Youtube ... c. Menumbuhkan awareness melalui media sosial
Facebook, Twitter dan Youtube ... 4. Action ...
a. Kegiatan #IndonesiaTanpaJIL di ranah online .... b. Artworkonline #IndonesiaTanpaJIL ...
c. Prinsip DoItYourself (D.I.Y.)
#IndonesiaTanpaJIL dengan online ... d. Branding dengan hashtag yang terintegrasi pada
xiii
logo #IndonesiaTanpaJIL ... e. Dakwah kreatif melalui akun Twitter
#IndonesiaTanpaJIL (@TanpaJIL) ... f. Salam satu jari sebagai keyvisual ... g. Penggunaan video di Youtube ... B. Pembahasan ...
1. #IndonesiaTanpaJIL melakukan propaganda
online ...
2. Target audience #IndonesiaTanpaJIL adalah anak
muda pengguna media sosial ... 3. Implementasi prinsip Do It Yourself ... 4. Branding melalui logo dan key visual secara
online ...
5. Daya tarik Youtube ... 6. Media sosial sebagai peningkat kesadaran merek
115
117 120 125 130
132
135 140
144 146 150 BAB 4 PENUTUP
A. Kesimpulan ... B. Saran ...
xiv
DAFTAR BAGAN
Bagan A.1. Kerangka Analisis Model AIDA pada penelitian
CyberBranding #IndonesiaTanpaJIL di Media Sosial (Sumber :
Peneliti) ...
xv
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1. Laman Facebook #IndonesiaTanpaJIL ... 8
Gambar 1.2. Laman Twitter #IndonesiaTanpaJIL ... 8
Gambar 1.3. Salah satu iklan #IndonesiaTanpaJIL di Youtube ... 9
Gambar 1.4. Laswell Formula ... 20
Gambar 1.5. Trianggulasi Sumber ( satu teknik pengumpulan data pada bermacam-macam sumber data A, B, C ) ... 54
Gambar 1.6 Trianggulasi data (satu teknik pengumpulan data pada bermacam-macam sumber data Facebook, Twitter dan Youtube) ... 55
Gambar 2.1. Logo #IndonesiaTanpaJIL ... 60
Gambar 2.2. KeyVisual #IndonesiaTanpaJIL ... 60
Gambar 3.1. Postingan pemikiran Islam Liberal di Twitter oleh tokoh-tokoh JIL ... 80
Gambar 3.2. Grafik pengguna Facebook Indonesia Tahun 2012 ... 86
Gambar 3.3. ArtworkCompetition yang pernah diselenggarakan #IndonesiaTanpaJIL secara online ... 89
Gambar 3.4. Contoh tweet pemikiran Islam Liberal mengenai hubungan sesama jenis ... 97
xvi
berjilbab dalam Islam yang di share pada laman Facebook ... 102 Gambar 3.7. Contoh retweet tentang Sepilis ... 103 Gambar 3.8. Tweet klarifikasi link berita tentang fitnah JIL pada #IndonesiaTanpaJIL tentang Sepilis ... 104 Gambar 3.9. Contoh poster yang di upload melalui Facebook dan Twitter ... 105 Gambar 3.10. Video testimoni Ari Untung untuk #IndonesiaTanpaJIL ... 106 Gambar 3.11. Video iklan #IndonesiaTanpaJIL dengan talent Fauzi Baadila ... 106 Gambar 3.12. Video kegiatan #IndonesiaTanpaJIL Bandung ... 107 Gambar 3.13. Poster artworkcompetition yang di upload di Facebook dan Twitter ... 109 Gambar 3.14. Para pemenang artworkcompetition yang akan dipajang di Facebook dan Twitter #IndonesiaTanpaJIL ... 109 Gambar 3.15. Contoh format flyer yang didistribusikan para troops melalui online (email) ... 113 Gambar 3.16. Logo #IndonesiaTanpaJIL dengan penggunaan
xvii
xviii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Laman Facebook #IndonesiaTanpaJIL Lampiran 2 Laman Twitter #IndonesiaTanpaJIL
Lampiran 3 Video-video di Youtube dengan #IndonesiaTanpaJIL Lampiran 4 Pernyataan Kesediaan Akmal Sjafril
Lampiran 5 Draft Wawancara Sesi 1 Akmal Sjafril Lampiran 6 Draft Wawancara Sesi 2 Akmal Sjafril Lampiran 7 Pernyataan Kesediaan Riza Sativianti Lampiran 8 Draft Wawancara Sesi 1 Riza Sativianti Lampiran 9 Draft Wawancara Sesi 2 Riza Sativianti
xix ABSTRAK
Tiyas Arum Sari, L100090141, CyberBranding di Media Sosial (Studi Deskriptif Kualitatif Strategi #IndonesiaTanpaJIL di Media Sosial Facebook, Twitter dan Youtube), Skripsi, Program Studi Ilmu Komunikasi, Fakultas Komunikasi dan Informatika, Universitas Muhammadiyah Surakarta, 2013.
Setiap hari, bermacam-macam merek hadir dalam kehidupan kita, baik merek produk, jasa, organisasi maupun komunitas. Tiap merek tersebut memikili ciri dan pembeda dari merek yang lain. Sehingga merek-merek tersebut membutuhkan suatu proses pengenalan kepada publik yang dinamakan branding. Dahulu, branding hanya dilakukan dengan media konvensional seperti iklan di media cetak, iklan televisi, billboard, spanduk, brosur dan sebagainya. Tetapi dengan ditemukannya Internet, branding juga dilakukan melalui online. Sama menariknya dengan organisasi komunitas #IndonesiaTanpaJIL yang menggunakan cyberbranding dalam proses pengenalannya pada publik, dengan memanfaatkan media sosial Facebook, Twitter dan Youtube.
Metode dalam penelitian ini menggunakan deskriptif kualitatif. Sedangkan analisis yang digunakan adalah Analisis Model AIDA yang diadaptasi dari komunikasi pemasaran, yaitu Attention (Perhatian), Interest (Minat), Desire (Keinginan) dan Action (Tindakan).
Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa Targetaudience #IndonesiaTanpaJIL adalah anak muda/remaja pengguna media sosial Facebook, Twitter dan Youtube. Kegiatan yang dilaksanakan #IndonesiaTanpaJIL terkait pelaksanaan cyberbranding secara online diantaranya : Share segala informasi mengenai Pemikiran Islam Liberal yang dibawa JIL melalui Facebook dan Twitter, Uploading video kegiatan, testimoni dan iklan melalui Youtube, serta
Uploading file baik format flyer, logo maupun segala informasi tentang
#IndonesiaTanpaJIL dengan prinsip D.I.Y. melalui email untuk menyamakan atribut dan identitas dimanapun, kapanpun, serta di media manapun atribut tersebut dipakai agar kesatuan merek tetap utuh.
xx ABSTRACT
Tiyas Arum Sari, L100090141, Cyber Branding in Social Media (Qualitative Descriptive Study Strategy #IndonesiaTanpaJIL on Social Media Facebook, Twitter and Youtube), Essay, Communication Science, Facultyo f Communication and Informatics, University of Muhammadiyah Surakarta, 2013.
There are so many brands present in our life. Whether it is product service organization or community brand. Ever brand has different characteristics. So it needs a process to introduce itself to the public which so called branding. In the previous time branding can only be done in conventional media such as printing press, tv commercials, billboards, brochure and soon. But, when the internet comes to our live, now branding can also be done throught online. This is what is carried out by a community called #IndonesiaTanpaJIL which uses cyber branding to introduce the community into the public. Using social media i.c. Facebook, Twitter dan Youtube.
This study uses qualitative describe method with AIDA model. As its analizing tool, AIDA stands for Attention, Interest, Desire and Action.
Regarding to this study, researcher found that the target audience from #IndonesiaTanpaJIL are youngers. Who use social media the activities which is carried out by #IndonesiaTanpaJIL related to cyber branding are sharing information throught Facebook, Twitter and uploading videos of its activities, or testimony, or advertisement to Youtube and then flie uploading to support the Do It Yourself (D.I.Y.) strategy throught email.