ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP
KUALITAS PELAYANAN JASA PENYEBERANGAN
PT.ASDP INDONESIA FERRY PADA PELABUHAN
BAKAUHENI LAMPUNG
Andri Nofisa, Mujiyana ,SE.MM.
Penulisan Ilmiah, Fakultas Ekonomi, 2008
Universitas Gunadarma
http://www.gunadarma.ac.id
kata kunci : kepuasan konsumen
Abstraksi :