A.
A. TUJUANTUJUAN
Menjamin keakuratan data untuk menagih pinjaman pada anggota yang terlambat Menjamin keakuratan data untuk menagih pinjaman pada anggota yang terlambat menggembalikan buku.
menggembalikan buku.
B.
B. PROSEDURPROSEDUR ALUR
ALUR KEGIATAN KEGIATAN PENANGGUNG PENANGGUNG JAWAB JAWAB PROSEDURPROSEDUR
T T
Y Y
Staf Jasa Layanan Staf Jasa Layanan Sirkulasi
Sirkulasi
Merekap data dendaMerekap data denda
pinjaman buku yang pinjaman buku yang belum dikembalikan belum dikembalikan
Membuat suratMembuat surat
tagihan kepasa siswa tagihan kepasa siswa
Apabila buku yangApabila buku yang
dipinjam hilang dipinjam hilang siswa tetap siswa tetap
mengganti buku dan mengganti buku dan tetap membayar tetap membayar denda yang tertera denda yang tertera
Melaporkan dataMelaporkan data
tagihan(hitungan tagihan(hitungan masih mentah) ke masih mentah) ke kanit . kanit . Kanit Perpustakaan Kanit Perpustakaan
Memproses dataMemproses data
tagihan (hitungan tagihan (hitungan mentah) menjadi mentah) menjadi laporan untuk laporan untuk Kepala Sekolah. Kepala Sekolah.
Menyerahkan suratMenyerahkan surat
tagihan denda siswa tagihan denda siswa kepada wali kelas kepada wali kelas untuk diteruskan ke untuk diteruskan ke siswa yang siswa yang bersangkutan bersangkutan Wali Kelas Wali Kelas
Menyerahkan SuratMenyerahkan Surat
Tagihan dari Tagihan dari Perpustakaan Perpustakaan kepada siswa kepada siswa
Menegur siswaMenegur siswa
bersangkutan agar bersangkutan agar
Kepala Sekolah Kepala Sekolah
Membimbing danMembimbing dan
mengarahkan mengarahkan
pelaksanaan kegiatan pelaksanaan kegiatan tagihan pinjaman buku. tagihan pinjaman buku.
Menerima laporanMenerima laporan
kegiatan tagihan kegiatan tagihan pinjaman buku dari pinjaman buku dari kanit dan waka sarana. kanit dan waka sarana. Waka Sarana
Waka Sarana
Membimbing danMembimbing dan
mengarahkan mengarahkan pelaksanaan kegiatan pelaksanaan kegiatan tagihan pinjaman. tagihan pinjaman.
Mengevaluasi danMengevaluasi dan
mengupervisi mengupervisi pelaksanaan kegiatan pelaksanaan kegiatan tagihan pinjaman. tagihan pinjaman.
Menerima laporan dariMenerima laporan dari
kanit pelaksanaan kanit pelaksanaan kegiatan tagihan kegiatan tagihan pinjaman. pinjaman. Kanit Kanit
Membimbing danMembimbing dan
mengarahkan mengarahkan
pelaksanaan kegiatan pelaksanaan kegiatan tagihan pinjaman buku tagihan pinjaman buku terhadap staf
terhadap staf perpustakaan. perpustakaan.
Memonitor danMemonitor dan
mengevaluasi mengevaluasi
pelaksanaan kegiatan pelaksanaan kegiatan tagihan pinjaman buku . tagihan pinjaman buku .
Menjalin kerja samaMenjalin kerja sama
dengan guru dan wali dengan guru dan wali
Mendata anggota Mendata anggota yang terlambat yang terlambat menggembalikan menggembalikan Staf Sirkulasi Staf Sirkulasi
Mengambil kertasMengambil kertas
panggilan tagihan panggilan tagihan I
I bagi bagi anggotaanggota yang terlambat yang terlambat setiap hari Sabtu. setiap hari Sabtu.
Melihat data-da taMelihat data-da ta
dikomputer dikomputer anggota yang anggota yang terlambat terlambat menggembalikan menggembalikan
Mencatat nama-Mencatat
nama-nama siswa nama siswa me-nurut kelasnya. nurut kelasnya.
Mencetak suratMencetak surat
tagihan tahap I. tagihan tahap I.
Mencatat anggotaMencatat anggota
yang mendapat yang mendapat surat tagihan I di surat tagihan I di buku surat buku surat tagihan. tagihan. Pengiriman & Pengiriman & proses penagihan proses penagihan Staf Sirkulasi Staf Sirkulasi
Mengantarkan danMengantarkan dan
menyerahkan ke menyerahkan ke wali kelas wali kelas masing-masing anggota. masing anggota.
Menanyakan danMenanyakan dan
membuat membuat kesepakatan pada kesepakatan pada anggota yang anggota yang
Staf Layanan Sirkulasi Staf Layanan Sirkulasi
Mendata buku yg jatuh tempo Mendata buku yg jatuh tempo
Proses Proses Tagihan Tagihan Membayar Denda Membayar Denda Buk
Buku Yanu Yang ditg ditagihagihkaka
Mengganti Mengganti Buku yang Buku yang hilang hilang Buku kembali Buku kembali
Alamat : JL. DI.
Alamat : JL. DI. Panjaitan No.51, Samarinda, Kalimantan TimurPanjaitan No.51, Samarinda, Kalimantan Timur
KEGIATAN KEGIATAN Tagihan denda Tagihan denda Pinjaman buku Pinjaman buku DIVISI DIVISI
Perpustakaan
Perpustakaan
Halaman Halaman : : of of 77 NomorNomor SOP SOP :: Berlaku
Berlaku Mulai Mulai : : Juli Juli 20142014 Penyusun
Penyusun : : RachmawatiRachmawati
saat meminjam saat meminjam mengembalikan mengembalikan buku tepat waktu buku tepat waktu agar tidak terkena agar tidak terkena denda denda Siswa Siswa MengembalikanMengembalikan
buku yang dipinjam buku yang dipinjam yang telah melewati yang telah melewati batas pengembalian batas pengembalian
Membayar dendaMembayar denda
sesuai dengan yang sesuai dengan yang ditagihkan
ditagihkan
Mengganti bukuMengganti buku
yang hilang dan yang hilang dan tetap membayar tetap membayar denda yang tertera denda yang tertera pada surat tagihan pada surat tagihan
FORM TERKAIT FORM TERKAIT
1.
1. Form PenagihanForm Penagihan
murid dalam murid dalam menyelesaikan menyelesaikan pinjaman buku. pinjaman buku.
Menerima laporan dariMenerima laporan dari
staf
staf perpustakaan perpustakaan dandan melaporkan kegiatan melaporkan kegiatan pesan kartu anggota pesan kartu anggota kepada Waka sarana kepada Waka sarana dan KS.
dan KS.
Staf Layanan Sirkulasi Staf Layanan Sirkulasi
Mengambil kertasMengambil kertas
panggilan
panggilan tagihan tagihan II bagi anggota yang bagi anggota yang terlambat setiap hari terlambat setiap hari Sabtu.
Sabtu.
Melihat data-dataMelihat data-data
dikomputer anggota dikomputer anggota yang terlambat yang terlambat menggembalikan. menggembalikan.
Mencatat nama-namaMencatat nama-nama
siswa menurut siswa menurut kelasnya. kelasnya.
Mencetak surat tagihanMencetak surat tagihan
tahap I. tahap I.
Mencatat anggota yangMencatat anggota yang
mendapat surat tagihan mendapat surat tagihan I di buku surat tagihan. I di buku surat tagihan.
Mengantarkan danMengantarkan dan
menyerahkan ke wali menyerahkan ke wali kelas masing-masing kelas masing-masing anggota. anggota.
Menanyakan danMenanyakan dan
membuat kesepakatan membuat kesepakatan pada anggota yang pada anggota yang terlambat untuk terlambat untuk
mengembalikan dengan mengembalikan dengan batas seminggu dari batas seminggu dari tagihan I.
tagihan I.
Memeriksa kembaliMemeriksa kembali
data-data yang data-data yang terlambat terlambat mengembalikan. mengembalikan.
Membuat surat tagihanMembuat surat tagihan
II yang ditujukan ke wali II yang ditujukan ke wali
terlambat untuk terlambat untuk mengembalikan mengembalikan dengan batas dengan batas seminggu dari seminggu dari tagihan I. tagihan I. MemeriksaMemeriksa kembali data-data kembali data-data yang terlambat yang terlambat mengembalikan. mengembalikan.
Membuat suratMembuat surat
tagihan II yang tagihan II yang ditujukan ke wali ditujukan ke wali murid dengan murid dengan perantara wali perantara wali kelas melalui buku kelas melalui buku Penghu-bung Penghu-bung dengan batas dengan batas waktu seminggu waktu seminggu dan dan sepengetahuan sepengetahuan kanit. kanit.
Jika anggotaJika anggota
mengabaikan mengabaikan maka dibuatkan maka dibuatkan surat tagihan III surat tagihan III untuk memanggil untuk memanggil wali
wali murid murid datangdatang menyelesaikan menyelesaikan pinjaman pinjaman putra-putrinya dengan putrinya dengan sepengetahuan sepengetahuan kepala sekolah. kepala sekolah. MenasehatiMenasehati anggota yang anggota yang terlambat. terlambat. Wali Kelas Wali Kelas 1.
1. Menerima suratMenerima surat panggilan panggilan tagihan pinjaman tagihan pinjaman I yang dibuat I yang dibuat oleh staf oleh staf sirkulasi. sirkulasi. 2. 2. MemanggilMemanggil nama anggota nama anggota yang tertera dan yang tertera dan
murid dengan murid dengan
perantara wali kelas perantara wali kelas melalui buku
melalui buku
penghubung dengan penghubung dengan batas waktu seminggu batas waktu seminggu sepengetahuan kanit. sepengetahuan kanit.
Jika anggotaJika anggota
mengabaikan maka mengabaikan maka dibuatkan surat tagihan dibuatkan surat tagihan III untuk memanggil III untuk memanggil wali murid untuk wali murid untuk datang menyelesaikan datang menyelesaikan pinjaman pinjaman putra-putrinya dengan putrinya dengan sepengetahuan kepala sepengetahuan kepala sekolah. sekolah.
Menasehati anggotaMenasehati anggota
yang terlambat. yang terlambat. Staf Olah Pustaka Staf Olah Pustaka
Menerima dendaMenerima denda
terlambat dari anggota terlambat dari anggota
Membuat buktiMembuat bukti
pembayaran denda pembayaran denda
Melaporkan ke kanit.Melaporkan ke kanit.
Wali kelas Wali kelas
Menerima suratMenerima surat
panggilan tagihan panggilan tagihan pinjaman I yang dibuat pinjaman I yang dibuat oleh staf sirkulasi. oleh staf sirkulasi.
Memanggil namaMemanggil nama
anggota yang tertera anggota yang tertera dan menanyakan dan menanyakan
tentang pinjaman buku. tentang pinjaman buku.
Menyuruh Menyuruh datang datang keke
perpustakaan untuk perpustakaan untuk menyelesaikan tagihan menyelesaikan tagihan pinjamannya. pinjamannya.
Melampirkan ke bukuMelampirkan ke buku
penghubung dan boleh penghubung dan boleh membacanya, jika membacanya, jika datang surat tagihan II. datang surat tagihan II.
Menanyakan mengenaiMenanyakan mengenai
pinjaman siswanya pinjaman siswanya menanyakan menanyakan tentang tentang pinjaman buku. pinjaman buku. 3. 3. MenyuruhMenyuruh datang ke datang ke perpustakaan perpustakaan untuk untuk menyele-saikan tagihan saikan tagihan pinjamannya. pinjamannya. 4. 4. Melampirkan keMelampirkan ke buku buku penghu-bung dan boleh bung dan boleh membacanya, membacanya, jika datang surat jika datang surat
tagihan II. tagihan II. 5. 5. MenanyakanMenanyakan mengenai mengenai pinja-man siswanya man siswanya yang belum yang belum terselesaikan. terselesaikan. 6. 6. Melampirkan keMelampirkan ke buku buku Penghu-bung dan boleh bung dan boleh membacanya, membacanya, jika datang surat jika datang surat
tagihan 3. tagihan 3. 7. 7. MenasehatiMenasehati siswanya yang siswanya yang terlambat. terlambat. Kanit Kanit 1.
1.Menerima suratMenerima surat tagihan yang tagihan yang di-buat staf sirkula- si buat staf sirkula- si dan buku surat dan buku surat keluar
keluar 2.
2.Membaca danMembaca dan menanda tangani menanda tangani surat tagihan surat tagihan tahap II. tahap II. 3.
3.Memanggil siswaMemanggil siswa dan wali kelas dan wali kelas apabila no.2 apabila no.2 diabaikan. diabaikan. 4.
4.Menerima danMenerima dan menanda tangani menanda tangani
Alamat : JL. DI.
Alamat : JL. DI. Panjaitan No.51, Samarinda, Kalimantan TimurPanjaitan No.51, Samarinda, Kalimantan Timur
KEGIATAN KEGIATAN Tagihan denda Tagihan denda Pinjaman buku Pinjaman buku DIVISI DIVISI
Perpustakaan
Perpustakaan
Halaman Halaman : : of of 77 NomorNomor SOP SOP :: Berlaku
Berlaku Mulai Mulai : : Juli Juli 20142014 Penyusun
Penyusun : : RachmawatiRachmawati
yang belum yang belum terselesaikan. terselesaikan.
Melampirkan ke bukuMelampirkan ke buku
penghubung dan boleh penghubung dan boleh membacanya, jika membacanya, jika datang surat tagihan III. datang surat tagihan III.
Menasehati siswanyaMenasehati siswanya
yang terlambat. yang terlambat. Siswa (anggota Siswa (anggota perpustakaan) perpustakaan)
Dipanggil danDipanggil dan
dijelaskan wali kelas . dijelaskan wali kelas .
Disuruh keDisuruh ke perpustakaan dibagian perpustakaan dibagian sirkulasi untuk sirkulasi untuk meyelesaikan meyelesaikan pinjamannya . pinjamannya .
Mendapat surat tagihanMendapat surat tagihan
pinjaman tahap 1, pinjaman tahap 1, apabila pinjaman apabila pinjaman melebihi batas melebihi batas pengembalian pengembalian seminggu. seminggu.
Mendatangi panggilanMendatangi panggilan
tersebut ke bagian tersebut ke bagian sirkulasi.
sirkulasi.
Menyerahkan bukuMenyerahkan buku
pinjaman apabila pinjaman apabila membawa. membawa.
Membuat kesepakatanMembuat kesepakatan
dengan pihak staf dengan pihak staf sirkulasi dengan batas sirkulasi dengan batas seminggu, jika tidak seminggu, jika tidak membawa buku membawa buku pinjaman.
pinjaman.
Jika sampai no.4Jika sampai no.4
dilalaikan maka dilalaikan maka
mendapat surat tagihan mendapat surat tagihan tahap II.
tahap II.
Jika sampai no.4Jika sampai no.4
–
–
55dilalaikan maka dilalaikan maka
mendapat surat tagihan mendapat surat tagihan tahap III.
tahap III.
Melakukan MembayarMelakukan Membayar
surat tagihan surat tagihan tahap III. tahap III. Sebelumnya Sebelumnya melaporkan kasus melaporkan kasus tersebut ke waka tersebut ke waka dan kepala dan kepala sekolah. sekolah. Siswa (anggota Siswa (anggota perpustakaan) perpustakaan) 1.
1. Dipanggil danDipanggil dan dijelaskan wali dijelaskan wali kelas . kelas . 2. 2. Disuruh keDisuruh ke perpustakaan perpustakaan dibagian sirkulasi dibagian sirkulasi untuk untuk meyelesaikan meyelesaikan pinjamannya . pinjamannya . 3.
3. Mendapat suratMendapat surat tagihan pinjaman tagihan pinjaman tahap 1, apabila tahap 1, apabila pinjaman pinjaman melebihi batas melebihi batas pengembalian pengembalian seminggu. seminggu. 4. 4. MendatangiMendatangi panggilan panggilan tersebut ke tersebut ke bagian sirkulasi. bagian sirkulasi. 5. 5. MenyerahkanMenyerahkan buku pinjaman buku pinjaman apabila apabila membawa. membawa. 6. 6. MembuatMembuat kesepakatan kesepakatan dengan pihak dengan pihak staf sirkulasi staf sirkulasi dengan batas dengan batas seminggu, jika seminggu, jika tidak membawa tidak membawa buku pinjaman. buku pinjaman. 7.
7. Jika sampai no.4Jika sampai no.4 dilalaikan maka dilalaikan maka mendapat surat mendapat surat tagihan tahap II. tagihan tahap II.
denda yang tertera dalam komputer. Menerima bukti
pembayaran denda. Mendapat nasehat agar
tidak diulangi.
Guru, Karyawan dan Wali Murid (anggota
Perpustakaan)
Mendapat surat tagihan pinjaman tahap 1, apabila pinjaman melebihi batas pengembalian seminggu. Mendatangi panggilan tersebut ke bagian sirkulasi. Menyerahkan buku pinjaman apabila membawa. Membuat kesepakatan dengan pihak staf sirkulasi dengan batas seminggu, jika tidak membawa buku pinjaman. Jika sampai no.4
dilalaikan maka
mendapat surat tagihan tahap II.
Jika sampai no.4 –5 dilalaikan maka
mendapat surat tagihan tahap III.
Melakukan Membayar denda yang tertera dalam komputer. Menerima bukti
pembayaran denda. Mendapat nasehat agar
tidak diulangi.
8. Jika sampai no.4
–5 dilalaikan maka mendapat surat tagihan tahap III. 9. Mendapat nasehat agar tidak diulangi. Wali Kelas dan Wali Murid (anggota Perpustakaan) 1. Mendapat surat tagihan pinjaman tahap 1, apabila pinjaman melebihi batas pengembalian seminggu. 2. Mendatangi panggilan tersebut ke bagian sirkulasi. 3. Menyerahkan buku pinjaman apabila membawa. 4. Membuat kesepakatan dengan pihak staf sirkulasi dengan batas seminggu, jika tidak membawa buku pinjaman. 5. Jika sampai no.4
dilalaikan maka mendapat surat tagihan tahap II. 6. Jika sampai no.4
–5 dilalaikan
maka mendapat surat tagihan tahap III.
Alamat : JL. DI.
Alamat : JL. DI. Panjaitan No.51, Samarinda, Kalimantan TimurPanjaitan No.51, Samarinda, Kalimantan Timur
KEGIATAN KEGIATAN Tagihan denda Tagihan denda Pinjaman buku Pinjaman buku DIVISI DIVISI
Perpustakaan
Perpustakaan
Halaman Halaman : : of of 77 NomorNomor SOP SOP :: Berlaku
Berlaku Mulai Mulai : : Juli Juli 20142014 Penyusun
Penyusun : : RachmawatiRachmawati
Penyelesaian Penyelesaian tagihan pinjaman tagihan pinjaman Siswa (Anggota Siswa (Anggota Perpustakaan) Perpustakaan) Menyerahkan Menyerahkan buku pinjaman buku pinjaman pada staf sirkulasi. pada staf sirkulasi. Melakukan Melakukan membayar denda membayar denda yang tertera yang tertera dalam komputer dalam komputer dan dipotong dan dipotong setengahnya setengahnya (dalam rangka (dalam rangka mendidik agar mendidik agar siswa tepat waktu) siswa tepat waktu) di staf olah di staf olah pustaka. pustaka. Menerima bukti Menerima bukti pembayaran pembayaran denda. denda. Mendapat nasehat Mendapat nasehat agar tidak diulangi. agar tidak diulangi. Guru, Karyawan dan Guru, Karyawan dan Wali Murid Wali Murid (anggota (anggota Perpustakaan) Perpustakaan) 1. 1. MenyerahkanMenyerahkan buku pinjaman buku pinjaman apabila apabila membawa pada membawa pada staf sirkulasi. staf sirkulasi. 2. 2. MelakukanMelakukan Membayar Membayar denda yang denda yang tertera dalam tertera dalam komputer staf komputer staf olah pustaka. olah pustaka. 3.
3. Menerima buktiMenerima bukti pembayaran pembayaran denda. denda. 4. 4. MendapatMendapat nasehat agar nasehat agar tidak diulangi. tidak diulangi.
Staf Sirkulasi Staf Sirkulasi
1.
1. Menerima bukuMenerima buku pinjaman.
pinjaman. 2.
2. Menyuruh danMenyuruh dan memberitahu memberitahu denda yang denda yang harus dibayar di harus dibayar di staf olah pustaka staf olah pustaka .. 3. 3. MenganjurkanMenganjurkan agar tidak agar tidak diulangi. diulangi.
Staf olah pustaka Staf olah pustaka Menerima denda Menerima denda terlambat dari terlambat dari anggota anggota
Membuat buktiMembuat bukti
pembayaran pembayaran denda denda Melaporkan keMelaporkan ke kanit. kanit. C.
C. FORM TERKAITFORM TERKAIT
1.
Alamat : JL. DI.
Alamat : JL. DI. Panjaitan No.51, Samarinda, Kalimantan TimurPanjaitan No.51, Samarinda, Kalimantan Timur
KEGIATAN KEGIATAN Tagihan denda Tagihan denda Pinjaman buku Pinjaman buku DIVISI DIVISI
Perpustakaan
Perpustakaan
Halaman Halaman : : of of 77 NomorNomor SOP SOP :: Berlaku
Berlaku Mulai Mulai : : Juli Juli 20142014 Penyusun
Penyusun : : RachmawatiRachmawati
Samarinda, 30 Juni 2014 Samarinda, 30 Juni 2014 Disahkan
Disahkan Oleh Oleh Dibuat Dibuat OlehOleh Yayasan
Yayasan Bunga Bunga Bangsa Bangsa Kanit Kanit PerpustakaanPerpustakaan
_____________
