KAJIAN TENTANG UPAYA PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PT. POS INDONESIA (PERSERO) KEPADA MASYARAKAT DI KABUPATEN PURWOREJO - Diponegoro University | Institutional Repository (UNDIP-IR) Nurul HS D0F007048
Teks penuh
Dokumen terkait
kegiatan pelayanan peneriman surat dan paket di kantor pos sudah sesuai dengan.. prosedur kegiatan
a. Penataan ruang tunggu agar lebih bersih dan nyaman. Para petugas dan pihak-pihak terkait agar memberikan prioritas dalam mengatasi keluhan pelanggan dengan prosedur
Nagasakti Furnindo meningkatkan kemampuan kompetisinya dengan memberikan pelayanan yang lebih baik kepada konsumen dengan memenuhi order mereka sesuai pesanan
Dalam penelitian ini ketepatan dalam memberikan wewenang kepada pegawai sesuai dengan kemampuan yang dimiliki masing-masing individu, memberikan koordinasi kepada
Solusi yang diberikan secara umum adalah membuat standar performance sesuai dengan yang diinginkan oleh pelanggan serta memberikan pelatihan kepada pegawai agar
Penelitian ini berjudul :” Hubungan antara kemampuan, sikap pegawai, kepemimpinan dengan kinerja pegawai pada Kantor Pelayanan Pajak Semarang Timur.” Data yang digunakan
Dengan demikian hipotesis yang menyatakan bahwa ada hubungan yang positif antara prosedur pelayanan dan kemampuan pegawai dengan kualitas pelayanan pembuatan paspor di
Kelima dimensi karakteristik kualitas pelayanan tersebut adalah: 1 Reliability kehandalan, yaitu kemampuan dalam memberikan pelayanan dengan segera dan memuaskan serta sesuai dengan