• Tidak ada hasil yang ditemukan

KAJIAN TENTANG UPAYA PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PT. POS INDONESIA (PERSERO) KEPADA MASYARAKAT DI KABUPATEN PURWOREJO - Diponegoro University | Institutional Repository (UNDIP-IR) Nurul HS D0F007048

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "KAJIAN TENTANG UPAYA PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PT. POS INDONESIA (PERSERO) KEPADA MASYARAKAT DI KABUPATEN PURWOREJO - Diponegoro University | Institutional Repository (UNDIP-IR) Nurul HS D0F007048"

Copied!
2
0
0

Teks penuh

Referensi

Dokumen terkait

kegiatan pelayanan peneriman surat dan paket di kantor pos sudah sesuai dengan.. prosedur kegiatan

a. Penataan ruang tunggu agar lebih bersih dan nyaman. Para petugas dan pihak-pihak terkait agar memberikan prioritas dalam mengatasi keluhan pelanggan dengan prosedur

Nagasakti Furnindo meningkatkan kemampuan kompetisinya dengan memberikan pelayanan yang lebih baik kepada konsumen dengan memenuhi order mereka sesuai pesanan

Dalam penelitian ini ketepatan dalam memberikan wewenang kepada pegawai sesuai dengan kemampuan yang dimiliki masing-masing individu, memberikan koordinasi kepada

Solusi yang diberikan secara umum adalah membuat standar performance sesuai dengan yang diinginkan oleh pelanggan serta memberikan pelatihan kepada pegawai agar

Penelitian ini berjudul :” Hubungan antara kemampuan, sikap pegawai, kepemimpinan dengan kinerja pegawai pada Kantor Pelayanan Pajak Semarang Timur.” Data yang digunakan

Dengan demikian hipotesis yang menyatakan bahwa ada hubungan yang positif antara prosedur pelayanan dan kemampuan pegawai dengan kualitas pelayanan pembuatan paspor di

Kelima dimensi karakteristik kualitas pelayanan tersebut adalah: 1 Reliability kehandalan, yaitu kemampuan dalam memberikan pelayanan dengan segera dan memuaskan serta sesuai dengan