Manual Pengguna Sub Admin v4

(1)

NOMBOR RUJUKAN HALAMAN

GPKI-SA-UM-V4.0 1

PERKHIDMATAN PUBLIC KEY INFRASTRUCTURE

(GPKI)

PANDUAN PENGGUNA SUB ADMIN

(2)

GPKI-SA-UM-V4.0 2

KANDUNGAN

1 PENGENALAN ... 6

2 PEMASANGAN AGEN GPKI ... 8

3 LOGIN KE PORTAL PENTADBIR GPKI LOGIN KE PORTAL PENTADBIR GPKI ... 9

3.1 Login Menggunakan Roaming ID ... 10

3.2 Login Menggunakan Kad Pintar ... 15

3.3 Login Menggunakan Token ... 17

4 PENGGUNA APLIKASI ... 19

4.1 Senarai Pengguna Aplikasi ... 19

4.2 Kemaskini Profil Pengguna ... 29

5 PENGURUSAN SIJIL DIGITAL ... 32

5.1 Pengesahan Dokumen ... 32

5.2 Semakan Status Sijil Digital ... 37

6 PENGURUSAN KAD PINTAR ... 40

6.2 Semakan Status Kad Pintar ... 45

7 PENGURUSAN TOKEN ... 48

7.2 Permohonan Pembatalan ... 53

7.3 Permohonan SO PIN ... 55

7.4 Semakan Status Token ... 57

8 PENGURUSAN PIN UNBLOCKED_{... 60}

8.1 Permohonan Perisian ... 60

9 Kemaskini Status Penerimaan ... 62

9.1 Lokasi PIN Unblocked_{... 64}

9.2 Semakan Status ... 65

10 SEMAKAN DAN JANAAN LAPORAN ... 68

10.1 Senarai Pengguna Sijil Digital ... 68

10.2 Senarai Pengguna Kad Pintar ... 73

10.3 Senarai Pengguna Token ... 79

(3)

GPKI-SA-UM-V4.0 3

11.2 Senarai Pengguna PUK Unblocked ... 84

12 PENGURUSAN KAD PELATIH ... 89

12.1 Permohonan Kad Pelatih ... 89

12.2 Kemaskini Status Penerimaan ... 91

12.3 Semakan Status ... 93

13 PENGURUSAN PENTADBIR PORTAL GPKI ... 96

13.1 AP (Authorized Personnel) ... 96

14 PENGURUSAN ENTITI ... 107

14.1 Aplikasi/Projek ... 107

15 KELUAR DARI SISTEM ... 111

(4)

GPKI-SA-UM-V4.0 4

AKRONIM

AP Authorized Personnel

CA Certificate Authority

CRS Citizen Registration System/ MyIDENTITY

EG Elektronic Government

GPKI Government Public Key Infrastructure

ID Identity

JPN Jabatan Pendaftaran Negara

PC Personal Computer

PKI Public Key Infrastructure

PUK Pin Unlocking Key

RA Registration Authority

SA Sub Admin

(5)

GPKI-SA-UM-V4.0 5

PERANAN DAN TANGGUNGJAWAB

ENTITI/ORGANISASI PERANAN

Admin Pentadbir sistem Portal GPKI Admin yang bertanggungjawab untuk mentadbir urus

permohonan sijil digital di bawah tanggungan

MAMPU. Meluluskan perlantikan Sub Admin.

Sub Admin Pegawai yang dilantik oleh Agensi Pelaksana untuk mengurus permohonan sijil digital bagi aplikasi

EG(Pentadbir sistem EG). Meluluskan perlantikan

Authorised Personnel (AP).

Authorized Personnel Pegawai yang dilantik oleh Sub Admin, bertanggungjawab untuk mengurus pengguna

yang memohon sijil digital dan memastikan

pengguna yang memohon sijil digital adalah

pengguna yang sah. AP adalah bertanggungjwab

di peringkat Agensi/Bahagian.

Registration Authority (RA)

Dilantik oleh CA bagi menjalankan kerja

pengesahan permohonan dan mengesahkan

pengeluaran sijil digital sebelum sijil dikeluarkan

oleh CA.

Certificate Authority (CA)

Entiti yang mengeluarkan sijil digital yang sah

berdasarkan garis panduan yang dikeluarkan oleh

Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia.

Pentadbir Server Pegawai ICT yang bertanggungjawab mentadbir

dan menguruskan sijil digital untuk server di

(6)

GPKI-SA-UM-V4.0 6

1 PENGENALAN

Panduan pengguna Sub Admin ini bertujuan untuk memberi garis panduan

berhubung penggunaan Portal Pentadbir GPKI dalam mentadbir dan mengurus

permohonan sijil digital dan kad pintar.

Berikut merupakan gambar rajah Model Operasi GPKI:

(7)

Melaksanakan pengurusan ke atas pentadbir GPKI

iaitu Authorized Personnel.

Pengguna Aplikasi Menguruskan pengguna aplikasi yang memiliki sijil

digital dan kad pintar.

Pengurusan Sijil Digital Melaksanakan proses pengesahan dokumen

permohonan bagi pengguna aplikasi dan juga

Authorized Personnel yang menggunakan sijil digital.

Pengurusan Kad Pintar Melaksanakan proses pengesahan dokumen

permohonan bagi pengguna aplikasi dan juga

Authorized Personnel yang menggunakan kad pintar.

Pengurusan PIN

Unblocked

Melaksanakan proses permohonan perisian PIN

Unblocked, pengemaskinian status penerimaan,

mengenalpasti lokasi PIN Unblocked serta menyemak status permohonan tersebut.

Semakan dan Janaan

Laporan

Melaksanakan proses semakan status bagi sijil

digital dan kad pintar serta janaan laporan

pengguna aplikasi yang menggunakan sijil digital

dan kad pintar.

Pengurusan Kad Pelatih Melaksanakan proses permohonan kad pelatih,

pengemaskinian status penerimaan serta

menyemak status permohonan tersebut.

Pengurusan Entiti Melaksanakan pengurusan entiti bagi melicinkan

(8)

GPKI-SA-UM-V4.0 8

2 PEMASANGAN AGEN GPKI

Pemasangan Agen GPKI ini merupakan keperluan utama yang diperlukan

sebelum memulakan pemasangan Agen GPKI. Pemasangan Agen GPKI ini

hanyalah melibatkan aplikasi yang berintegrasi dengan sistem GPKI. Pengguna

boleh memuat turun manual pengguna iaitu Panduan Pemasangan Agen GPKI

2.0 di alamat sesawang GPKI iaitu https://gpki.mampu.gov.my/ dan memilih menu

(9)

GPKI-SA-UM-V4.0 9

3 LOGIN KE PORTAL PENTADBIR GPKI LOGIN KE

PORTAL PENTADBIR GPKI

Modul ini membenarkan pengguna login dan seterusnya menggunakan

kemudahan-kemudahan yang ada di dalam portal pentadbir GPKI. Pengguna

mestilah telah dilantik dan didaftarkan terlebih dahulu untuk menggunakan

sistem ini. Rujuk Manual Pengguna Sijil Digital Roaming dan Softcert serta Manual Pengguna Kad Pintar untuk langkah-langkah memohon sijil digital secara

dalam talian.

Aliran

Layari https://gpki.mampu.gov.my/RAAdmin/ > Login > Skrin Utama

Prosedur

1. Layari alamat URL tertera di atas pada pelayar anda. 2. Anda akan dipaparkan Skrin Login.

(10)

GPKI-SA-UM-V4.0 10

Portal GPKI akan mengenalpasti medium yang digunakan sama ada roaming

atau kad pintar berdasarkan ID pengguna yang dimasukkan.

Rujuk seksyen 3.1 bagi pentadbir yang login Portal GPKI menggunakan Roaming

ID atau seksyen 3.2 bagi pentadbir yang login Portal GPKI menggunakan Kad

Pintar.

3.1 Login Menggunakan Roaming ID

Prosedur Login Kali Pertama

Sekiranya ini merupakan kali pertama anda login menggunakan ID Pengguna

yang dibekalkan di komputer sekarang, anda akan diminta mengesahkan soalan

dan jawapan rahsia serta imej pilihan dan memasukkan PIN portal yang telah

(11)

GPKI-SA-UM-V4.0 11

Prosedur Login Seterusnya

Sekiranya anda telah berkali-kali login menggunakan ID Pengguna di komputer

sekarang, anda boleh terus memasukkan PIN portal dan klik [Login]:

4. Setelah proses authentication berjaya, anda akan dipaparkan Skrin Utama:

Nota:

Bagi sijil digital Roaming, No PIN haruslah sekurang-kurangnya 12 aksara dan tidak lebih daripada 16 aksara.

1

(12)

1a Halaman Utama Pautan ini akan memaparkan halaman utama portal.

1b Profil Pautan ini membenarkan anda membuat

pengemaskinian terhadap maklumat asas diri anda

seperti no telefon, alamat e-mel dan sebagainya.

1c Maklumat Login Paparan yang menyenaraikan maklumat ringkas

pengguna yang login serta peranannya di dalam Portal

Pentadbir GPKI.

1d Keluar Pautan yang akan membawa anda keluar daripada

pengurusan portal dan seterusnya menamatkan sesi

penggunaan Portal Pentadbir GPKI.

2 Menu Utama Merupakan senarai pautan yang akan memaparkan

menu-menu pengurusan sijil digital di dalam Portal

Pentadbir GPKI bersesuaian dengan peranan anda.

2a Pengguna Aplikasi

 Senarai Pengguna Aplikasi Pautan ini membenarkan anda membuat carian pengguna aplikasi dan mendaftarkan pengguna baru

serta mengemaskini pengguna

 Kemaskini Profil Pengguna Pautan ini membenarkan anda mengemaskini maklumat pengguna aplikasi

2b Pengurusan Sijil Digital

 Pengesahan Dokumen Pautan ini membolehkan anda membuat pengesahan dokumen untuk permohonan sijil digital

 Semakan Status Sijil Digital Pautan ini membolehkan anda membuat semakan status sijil digital

(13)

GPKI-SA-UM-V4.0 13

 Pengesahan Dokumen Pautan ini membolehkan anda membuat pengesahan dokumen untuk permohonan kad pintar

 Semakan Status Kad Pintar

Pautan ini membolehkan anda membuat semakan

status kad pintar

2d Pengurusan Token

 Pengesahan Dokumen Pautan ini membolehkan anda membuat pengesahan dokumen untuk permohonan token

 Semakan Status Token Pautan ini membolehkan anda membuat semakan status token

ID Item Penerangan

2e PIN Unblocked

 Permohonan Perisian Pautan ini membolehkan anda membuat permohonan perisian PUK Unblocked

 Kemaskini Status Penerimaan

Pautan ini membolehkan anda mengemaskini status

penerimaan setelah menerima perisian PUK

Unblocked

 Lokasi PIN Unblocked Pautan ini membolehkan anda membuat carian untuk lokasi perisian PIN Unblocked

 Semakan Status Pautan ini membolehkan anda membuat semakan status bagi permohonan perisian PIN Unblocked

2f Semak dan Laporan

 Senarai Pengguna Sijil Digital

Pautan ini membolehkan anda menjana senarai

pengguna sijil digital

 Senarai Pengguna Kad Pintar

pengguna kad pintar

 Senarai Pengguna Token Pautan ini membolehkan anda menjana senarai pengguna token

 Senarai Pengguna PUK Unblocked

(14)

GPKI-SA-UM-V4.0 14

2g  Kad Pelatih

 Permohonan Kad Pelatih Pautan ini membolehkan anda membuat permohonan kad pelatih

 Kelulusan Kad Pelatih Pautan ini membolehkan anda mengemaskini status penerimaan kad pelatih.

 Semakan Status Pautan ini membolehkan anda membuat semakan status permohonan kad pelatih.

ID Item Penerangan

2h Pengurusan Pengguna

 AP (Authorised Personnel)

Pautan ini membolehkan anda menguruskan

pengguna AP (Authorized Personnel)

Entiti

 Aplikasi/ Projek Pautan ini membenarkan anda menjana senarai Aplikasi/Projek

3 Aktiviti terkini

pengguna

Memaparkan log 10 aktiviti terkini anda di dalam

(15)

GPKI-SA-UM-V4.0 15

3.2 Login Menggunakan Kad Pintar

Pentadbir yang menggunakan kad pintar untuk login ke Portal GPKI perlu

memastikan ketetapan di bawah telah dipenuhi:

 Menghubungkan pembaca kad pintar kepada komputer

 Memasang perisian pembaca kad pintar pada komputer

 Mempunyai kad pintar yang sah dan pin mailer daripada pihak RA

 Memastikan kad pintar telah dimasukkan ke dalam pembaca kad pintar

Langkah-langkah adalah seperti berikut:

1. Masukkan ID pengguna (No Kad Pengenalan yang telah didaftarkan) dan

klik [Teruskan]:

Nota:

Sekiranya anda merupakan pengguna kad pintar yang menggunakan ID polis/tentera, sila masukkan nombor sahaja.

(16)

GPKI-SA-UM-V4.0 16

2. Anda akan diminta untuk memasukkan PIN yang disertakan di dalam Pin mailer dan klik [Login]:

3. Setelah proses authentication berjaya, anda akan dipaparkan Skrin Utama seperti yang dipaparkan di seksyen 3.1.

Nota:

Bagi kad pintar, No PIN haruslah sekurang-kurangnya 8 aksara dan tidak lebih daripada 16 aksara.

(17)

GPKI-SA-UM-V4.0 17

3.3 Login Menggunakan Token

Pentadbir yang menggunakan Token untuk login ke Portal PKI perlu memastikan

tetapan di bawah telah dipenuhi:

 Menghubungkan token kepada slot USB pada komputer

 Memasang Agen GPKI pada komputer

 Mempunyai token yang sah daripada pihak RA dan pin token yang telah didaftarkan semasa permohonan token

Langkah-langkah adalah seperti berikut:

1. Masukkan ID pengguna (No Kad Pengenalan yang telah didaftarkan) dan

(18)

GPKI-SA-UM-V4.0 18

Anda akan diminta untuk memasukkan PIN token yang telah didaftarkan semasa permohonan token atau PIN yang digunakan sekarang dan klik [Login]:

2. Setelah proses pengesahan berjaya, anda akan dipaparkan Skrin Utama

seperti yang dipaparkan di seksyen 3.1.

Nota:

(19)

GPKI-SA-UM-V4.0 19

4 PENGGUNA APLIKASI

Sub modul ini membenarkan Sub Admin menguruskan semua pengguna aplikasi yang berdaftar.

4.1 Senarai Pengguna Aplikasi

Sub Admin menyenaraikan ke semua pengguna aplikasi yang berdaftar di bawah seliaannya. Antara status sijil digital yang dipaparkan adalah:

 Tiada – belum memohon

 Dalam proses permohonan

 Telah memiliki sijil digital

 Telah memiliki kad pintar

Aliran

Menu Utama > Pengguna Aplikasi > Senarai Pengguna Aplikasi

Prosedur

(20)

GPKI-SA-UM-V4.0 20

2. 2. Anda akan dipaparkan Skrin Senarai Pengguna Aplikasi/Projek:

Cari Pengguna Aplikasi

Sub Admin dibenarkan membuat carian untuk tujuan menyenaraikan ke semua

pengguna aplikasi yang berdaftar. Carian boleh dibuat secara penuh atau separa

carian (*78*). Wildcards juga dibenarkan bagi memaparkan ke semua rekod.

(21)

GPKI-SA-UM-V4.0 21

Papar Pengguna Aplikasi

Sub Admin dibenarkan untuk melihat paparan maklumat terperinci pengguna aplikasi.

1. Klik pada No. MyKad untuk memaparkan maklumat terperinci rekod:

(22)

GPKI-SA-UM-V4.0 22

Daftar Pengguna Aplikasi

Sub Admin dibenarkan untuk mendaftar pengguna aplikasi projek secara individu.

1. Klik Daftar Pengguna Aplikasi/Projek. Anda akan dipaparkan Skrin

Daftar Pengguna Aplikasi/Projek:

2. Masukkan No. MyKad, Nama seperti yang tertera di MyKad pengguna

3. Pilih Aplikasi/projek pengguna

4. Klik [Sahkan No MyKad dan Nama].

5. Portal GPKI akan mengesahkan maklumat dengan sistem MyINDENTITY

dan anda akan dipaparkan Skrin Daftar Pengguna Aplikasi/Projek.

Sekiranya pengguna yang mempunyai aplikasi yang sama telah wujud di

dalam sistem, skrin terdahulu akan dipaparkan semula.

6. Masukkan maklumat yang diperlukan dan klik Daftar Pengguna

(23)

GPKI-SA-UM-V4.0 23

(24)

GPKI-SA-UM-V4.0 24

Muatnaik Pengguna Aplikasi/Projek

Sub Admin dibenarkan untuk mendaftar pengguna aplikasi/projek secara berkelompok.

1. Klik Muatnaik Pengguna Aplikasi/Projek.

2. Anda akan dipaparkan Skrin Upload Pengguna Aplikasi/Projek:

3. Pilih Aplikasi/Projek, Kementerian, Negeri, Agensi/Bahagian dan fail excel yang perlu dimuatnaik.

(25)

GPKI-SA-UM-V4.0 25

5. Klik [Muatnaik] dan anda akan dipaparkan proses muatnaik berjaya:

Kemaskini Maklumat

Sub Admin dibenarkan mengemaskini maklumat pengguna aplikasi/projek.

1. Klik Kemaskini.

(26)

GPKI-SA-UM-V4.0 26

3. Kemaskini maklumat aplikasi dan klik [Simpan]. Anda akan dipaparkan

skrin pengesahan.

(27)

GPKI-SA-UM-V4.0 27

Hapus

Sub Admindibenarkan untuk menghapuskan pengguna aplikasi/projek.

1. Klik Hapus.

2. Klik [OK] untuk menghapuskan data.

Nota:

(28)

GPKI-SA-UM-V4.0 28

Jana Kod Pengaktifan

Sub Admin dibenarkan untuk menjana nombor pengaktifan bagi penghantaran semula kod pengaktifan kepada pengguna.

1. Klik Jana Nombor Pengaktifan.

2. Anda akan dipaparkan notifikasi untuk mengesahkan penjanaan nombor

pengaktifan bag pengguna tersebut.

3. Kilk [OK].

4. Anda akan menerima kod pengaktifan yang dihantar melalui e-mel

(29)

GPKI-SA-UM-V4.0 29

4.2 Kemaskini Profil Pengguna

Sub Admin dibenarkan untuk mengemaskini maklumat pengguna aplikasi (termasuk AP) yang berkaitan dengan maklumat bahagian pengguna aplikasi

tersebut. Pengemaskinian hanya dibenarkan bagi pengguna aplikasi yang telah

memperolehi sijil digital dan kad pintar sahaja. Antara senario yang memerlukan

pengemaskinian adalah:

i. Pengguna bertukar jabatan

ii. Pertukaran maklumat pengguna

iii. Semakan soalan, jawapan dan imej rahsia pengguna

Aliran

Menu Utama > Pengguna Aplikasi > Kemaskini Profil Pengguna

Prosedur

(30)

GPKI-SA-UM-V4.0 30

2. Anda akan dipaparkan Skrin Kemaskini Profil Pengguna:

3. Masukkan No MyKad pengguna dan klik Cari. Anda akan dipaparkan Skrin

Kemaskini Profil Pengguna.

(31)

GPKI-SA-UM-V4.0 31

(32)

GPKI-SA-UM-V4.0 32

5 PENGURUSAN SIJIL DIGITAL

Sub modul ini merupakan fungsi proses pengesahan dokumen sijil digital

roaming dan softcert bagi pengguna aplikasi dan pentadbir portal GPKI iaitu

Authorized Personnel.

5.1 Pengesahan Dokumen

Sub Admin perlu melaksanakan proses pengesahan dokumen bagi memastikan maklumat yang disertakan adalah tepat dan benar serta telah menepati

dokumen sokongan yang dibekalkan.

Aliran

Menu Utama > Pengurusan Sijil Digital > Pengesahan Dokumen

Prosedur

(33)

GPKI-SA-UM-V4.0 33

2. Anda akan dipaparkan Skrin Pengesahan Dokumen dengan senarai

dokumen yang belum disahkan.

Cari Permohonan

Sub Admin dibenarkan membuat carian untuk tujuan menyenaraikan ke semua permohonan. Carian boleh dibuat secara penuh atau separa carian (*78*).

Wildcards juga dibenarkan bagi memaparkan ke semua rekod.

(34)

GPKI-SA-UM-V4.0 34

(35)

GPKI-SA-UM-V4.0 35

(36)

GPKI-SA-UM-V4.0 36

6. Pilih status pengesahan:

a. Permohonan Sah & hantar ke RA: sekiranya permohonan sah dan

maklumat MyKad adalah tepat.

b. Permohonan ditolak dan masukkan justifikasi penolakan: sekiranya

permohonan tidak lengkap atas sebab:

i. maklumat MyKad tidak tepat

ii. imej MyKad tidak jelas

iii. terdapat keraguan dalam permohonan

7. Klik Tandatangan Digital dan Hantar.

8. Anda akan diminta untuk mengesahkan maklumat permohonan:

9. Klik OK.

10.Makluman akan dipaparkan. Klik OK:

(37)

GPKI-SA-UM-V4.0 37

5.2 Semakan Status Sijil Digital

Admin dibenarkan untuk membuat semakan status permohonan sijil digital pada mana-mana peringkat mengikut keperluan.

Aliran

Menu Utama > Semak dan Laporan > Semakan Status Sijil Digital

Prosedur

(38)

GPKI-SA-UM-V4.0 38

2. Anda akan dipaparkan Skrin Semakan Status Sijil Digital beserta dengan

status rekod:

Status Penerangan

Pengesahan Dokumen

- Permohonan belum diproses

- Dokumen telah mendapat pengesahan

- Dokumen gagal mendapat pengesahan

Kelulusan RA _{- Permohonan belum diproses oleh RA}

- Permohonan telah mendapat kelulusan RA

(39)

GPKI-SA-UM-V4.0 39

3. Untuk melihat maklumat rekod secara terperinci, klik [No. MyKad] dan anda akan dipaparkan Skrin Maklumat Pemohon:

(40)

GPKI-SA-UM-V4.0 40

6 PENGURUSAN KAD PINTAR

Sub modul ini merupakan fungsi proses pengesahan dokumen kad pintar bagi

pengguna aplikasi dan pentadbir portal GPKI iaitu Authorized Personel.

6.1 Pengesahan Dokumen

Sub Admin perlu melaksanakan proses pengesahan dokumen bagi memastikan maklumat yang disertakan adalah tepat dan benar serta telah menepati

dokumen sokongan yang dibekalkan.

Aliran

Menu Utama > Pengurusan Kad Pintar > Pengesahan Dokumen

Prosedur

1. Klik Pengurusan Kad Pintar > Pengesahan Dokumen di Menu Utama.

(41)

GPKI-SA-UM-V4.0 41

Cari Permohonan

Sub Admin dibenarkan membuat carian untuk tujuan menyenaraikan ke semua permohonan. Carian boleh dibuat secara penuh atau separa carian (*78*).

3. Skrin akan memaparkan carian yang berkaitan:

4. Klik Pengesahan pada rekod yang ingin disahkan. Anda akan dipaparkan

(42)

GPKI-SA-UM-V4.0 42

(43)

GPKI-SA-UM-V4.0 43

7. Klik Tandatangan Digital dan Hantar.

(44)

GPKI-SA-UM-V4.0 44

9. Klik OK.

10.Makluman akan dipaparkan. Klik OK:

(45)

GPKI-SA-UM-V4.0 45

6.2 Semakan Status Kad Pintar

Sub Admin dibenarkan untuk membuat semakan status permohonan kad pintar untuk aplikasi yang diselianya pada mana-mana peringkat mengikut keperluan.

Aliran

Menu Utama > Semak dan Laporan > Semakan Status Kad Pintar

Prosedur

(46)

GPKI-SA-UM-V4.0 46

2. Anda akan dipaparkan Skrin Semakan Status Kad Pintar beserta dengan status rekod:

Pengesahan AP - Permohonan belum diproses

- Dokumen telah mendapat pengesahan AP

- Dokumen gagal mendapat pengesahan AP

- Permohonan gagal mendapat kelulusan RA

Jana Key (CMS) _{- Permohonan belum diproses}

- Penjanaan Key (CMS) telah dilaksanakan

Proses QA _{- Permohonan belum diproses}

- Permohonan telah melalui proses QA

Cetak Kad Pintar _{- Permohonan belum diproses}

- Kad pintar telah dicetak

POS _{- Permohonan belum diproses}

- Permohonan telah dipos

Pengguna Telah Terima

- Permohonan telah diterima oleh pengguna

(47)

GPKI-SA-UM-V4.0 47

3. Untuk melihat maklumat rekod secara terperinci, klik No. MyKad dan

anda akan dipaparkan Skrin Maklumat Pemohon:

4. Klik Tutup untuk menutup paparan dan kembali ke Skrin Semakan Status

(48)

GPKI-SA-UM-V4.0 48

7 PENGURUSAN TOKEN

Sub modul ini merupakan fungsi proses pengesahan dokumen dan permohonan pembatalan sijil digital token bagi pengguna pentadbir portal GPKI iaitu Admin, Sub Admin, AP dan Pentadbir Server. Namun tanggungjawab utama Sub Admin

adalah untuk mengesahkan pengguna AP.

7.1 Pengesahan Dokumen

Sub Admin perlu melaksanakan proses pengesahan dokumen bagi memastikan maklumat yang disertakan adalah tepat dan benar serta telah menepati dokumen sokongan yang dibekalkan.

Aliran

Menu Utama > Pengurusan Token > Pengesahan Dokumen

Prosedur

(49)

GPKI-SA-UM-V4.0 49

(50)

GPKI-SA-UM-V4.0 50

Cari Permohonan

Admin dibenarkan membuat carian untuk tujuan menyenaraikan ke semua permohonan. Carian boleh dibuat secara penuh atau separa carian (*78*).

1. Klik [Cari] untuk meneruskan carian.

2. Skrin akan menyenaraikan carian yang berkaitan:

(51)

GPKI-SA-UM-V4.0 51

(52)

GPKI-SA-UM-V4.0 52

6. Klik [Tandatangan Digital dan Hantar].

Nota:

(53)

GPKI-SA-UM-V4.0 53

7.2 Permohonan Pembatalan

Sub Admin perlu melaksanakan proses permohonan pembatalan sijil digital token pengguna atau pentadbir atas sebab-sebab tertentu.

1. Klik Pengurusan Token > Permohonan Pembatalan di Menu Utama.

2. Masukkan No. MyKad pada ruangan [Masukkan No. Mykad] dan klik [Cari]

3. Anda akan dipaparkan Skrin Pengurusan Sijil Digital Token dengan

maklumat terperinci sijil digital token yang akan dibatalkan.

4. Pilih sebab-sebab pembatalan sijil digital token. Antara sebab-sebab

pembatalan sijil digital token adalah :

i. Sijil Digital Rosak

ii. Tamat Perkhidmatan/bersara

iii. Sijil digital token dikesan telah disalahguna

iv. Kesilapan no Mykad dalam sijil digital token

v. Kesilapan nama dalam sijil digital token

(54)

GPKI-SA-UM-V4.0 54

6. Klik [Hantar] untuk meneruskan permohonan untuk membatalkan sijil

digital token.

7. Skrin Pembatalan Sijil Digital Token akan dipaparkan:

(55)

GPKI-SA-UM-V4.0 55

7.3 Permohonan SO PIN

Sub modul ini merupakan fungsi proses Penutupan kes SO PIN bagi pengguna

yang telah berjaya membuka sekatan token dengan menggunakan SO PIN yang

telah diberikan oleh AP.

Aliran

Menu Utama > Pengurusan Token > Permohonan SO PIN > Tutup Kes

Prosedur

(56)

GPKI-SA-UM-V4.0 56

2. Anda akan dipaparkan Skrin Senarai Unblocking Token, masukkan No.

MyKad pada ruangan yang disediakan dan klik [Cari].

3. Tandakan kotak [Tutup Kes] dan klik [OK] untuk meneruskan penutupan

(57)

GPKI-SA-UM-V4.0 57

7.4 Semakan Status Token

Sub Admin dibenarkan untuk membuat semakan status permohonan token pada mana-mana peringkat mengikut keperluan.

Aliran

Menu Utama > Semak dan Laporan > Semakan Status Token

Prosedur

(58)

GPKI-SA-UM-V4.0 58

6. Anda akan dipaparkan Skrin Semakan Status Token beserta dengan status rekod:

Pengesahan AP _{- Permohonan belum diproses}

- Dokumen telah mendapat pengesahan AP

- Dokumen gagal mendapat pengesahan AP

- Permohonan gagal mendapat kelulusan RA

Jana Token _{- Permohonan belum diproses}

- Penjanaan Token telah dilaksanakan

Proses QA _{- Permohonan belum diproses}

- Permohonan telah melalui proses QA

POS _{- Permohonan belum diproses}

- Permohonan telah dipos

Pengguna Telah Terima

- Permohonan telah diterima oleh pengguna

(59)

GPKI-SA-UM-V4.0 59

(60)

GPKI-SA-UM-V4.0 60

8 PENGURUSAN PIN UNBLOCKED

Sub modul ini merupakan fungsi proses permohonan perisian PIN Unblocked, pengemaskinian status penerimaan, menyemak lokasi perisian serta semakan

status permohonan tersebut.

8.1 Permohonan Perisian

Sub Admin perlu melaksanakan permohonan perisian PIN Unblocked bagi pihak agensi di bawah seliaanya.

Aliran

Menu Utama > PIN Unblocked > Permohonan Perisian

Prosedur

4. Klik PIN Unblocked > Permohonan Perisian di Menu Utama.

(61)

GPKI-SA-UM-V4.0 61

6. Masukkan maklumat yang berkaitan dengan permohonan perisian.

(62)

GPKI-SA-UM-V4.0 62

9 Kemaskini Status Penerimaan

Sub Admin perlu mengemaskinikan status penerimaan perisian PUK Unblocked

yang telah diterima.

Aliran

Menu Utama > PIN Unblocked > Kemaskini Status Penerimaan

Prosedur

1. Klik PIN Unblocked > Kemaskini Status Penerimaan di Menu Utama.

2. Anda akan dipaparkan Skrin Kemaskini Status Penerimaan Perisian PUK

dengan senarai perisian yang belum dikemaskinikan status

(63)

GPKI-SA-UM-V4.0 63

3. Pilih rekod dan klik Kemaskini Status Penerimaan.

4. Anda akan dipaparkan rekod untuk pengemaskinian status.

5. Pilih status ‘Perisian PUK telah diterima oleh pengguna’ dan klik Simpan

untuk menyimpan status tersebut.

6. Anda akan dipaparkan skrin pengesahan.

(64)

GPKI-SA-UM-V4.0 64

9.1 Lokasi PIN

Unblocked

Sub Admin boleh proses menyemak lokasi pemasangan perisian PIN Unblocked.

Aliran

Menu Utama > PIN Unblocked > Lokasi PIN Unblocked

Prosedur

1. Klik PIN Unblocked > Lokasi PIN Unblocked di Menu Utama.

(65)

GPKI-SA-UM-V4.0 65

9.2 Semakan Status

Sub Admin dibenarkan untuk membuat semakan status permohonan perisian pada mana-mana peringkat mengikut keperluan.

Aliran

Menu Utama > PIN Unblocked > Semakan Status

Prosedur

1. Klik PIN Unblocked > Semakan Status di Menu Utama.

(66)

GPKI-SA-UM-V4.0 66

3. Untuk melihat maklumat rekod secara terperinci, klik ID Permohonan

dan anda akan dipaparkan Skrin Proses Perisian PUK.

4. Klik Tutup untuk menutup paparan dan kembali ke Skrin Semakan

(67)

(68)

GPKI-SA-UM-V4.0 68

10 SEMAKAN DAN JANAAN LAPORAN

Sub modul ini merupakan fungsi semakan status permohonan sijil digital dan

kad pintar serta janaan laporan pengguna digital dan kad pintar berkaitan

dengan aplikasi yang diselia oleh Sub Admin.

10.1 Senarai Pengguna Sijil Digital

Sub Admin dibenarkan untuk menjana laporan pengguna sijil digital berdasarkan kriteria aplikasi di bawah seliaannya dan julat tarikh.

Aliran

Menu Utama > Semak dan Laporan > Senarai Pengguna Sijil Digital

Prosedur

(69)

GPKI-SA-UM-V4.0 69

2. Anda akan dipaparkan Skrin Semak dan Laporan: Senarai Pengguna Sijil

(70)

GPKI-SA-UM-V4.0 70

3. Pilih kriteria laporan yang diperlukan seperti:

Kriteria Laporan Contoh Pilihan

Jenis Sijil Sijil Digital

Jenis Permohonan Baharu

CA Digicert

Status Sijil Digital telah dijana dan sedia digunakan

Kementerian Jabatan Perdana Menteri

Negeri Wilayah Persekutuan Putrajaya

Agensi/Bahagian Jabatan Perkhidmatan Awam

Aplikasi/Projek HRMIS

Julat tarikh 01-05-2012 hingga 05-05-2012

4. Klik Jana Laporan. Nota: Jika kriteria pilihan tidak dibuat, laporan akan

memaparkan kesemua rekod yang berkaitan.

(71)

GPKI-SA-UM-V4.0 71

Papar Maklumat Pemohon

Sub Admin dibenarkan untuk melihat paparan terperinci melalui pautan ID Permohonan.

(72)

GPKI-SA-UM-V4.0 72

Eksport ke Excel

Laporan yang dijana akan dipaparkan dalam format .xls (Microsoft Excel 1997-2003).

1. Klik Eksport laporan ke format Excel, anda akan diminta untuk membuka atau menyimpan fail ‘RequestSoftcertReport.xls’. Klik OK:

2. Anda akan dipaparkan amaran dari Microsoft Office Excel. Klik Yes:

(73)

GPKI-SA-UM-V4.0 73

10.2 Senarai Pengguna Kad Pintar

Sub Admin dibenarkan untuk menjana laporan pengguna kad pintar berdasarkan kriteria aplikasi di bawah seliaannya dan julat tarikh.

Aliran

Menu Utama > Semak dan Laporan > Senarai Pengguna Kad Pintar

Prosedur

(74)

GPKI-SA-UM-V4.0 74

2. Anda akan dipaparkan Skrin Semak dan Laporan: Senarai Pengguna Kad

Pintar:

Status Permohonan dalam proses pencetakan

(75)

GPKI-SA-UM-V4.0 75

(76)

GPKI-SA-UM-V4.0 76

Papar Maklumat Pemohon

(77)

GPKI-SA-UM-V4.0 77

Eksport ke Excel

1. Klik Eksport laporan ke format Excel, anda akan diminta untuk

membuka atau menyimpan fail ‘RequestSoftcertReport.xls’. Klik OK:

(78)

GPKI-SA-UM-V4.0 78

(79)

GPKI-SA-UM-V4.0 79

10.3 Senarai Pengguna Token

Admin dibenarkan untuk menjana laporan pengguna token berdasarkan kriteria dan julat tarikh.

Aliran

Menu Utama > Semak dan Laporan > Senarai Pengguna Token

Prosedur

(80)

GPKI-SA-UM-V4.0 80

7. Anda akan dipaparkan Skrin Senarai Pengguna Kad Pintar:

Status Permohonan dalam proses pencetakan

9. Klik [Jana Laporan]. Nota: Jika kriteria pilihan tidak dibuat, laporan akan memaparkan kesemua rekod yang berkaitan.

(81)

(82)

GPKI-SA-UM-V4.0 82

Admin dibenarkan untuk memaparkan maklumat pengguna aplikasi secara

terperinci.

(83)

GPKI-SA-UM-V4.0 83

Eksport ke Excel

1. Klik [Eksport laporan ke format Excel], anda akan diminta untuk

membuka atau menyimpan fail ‘RequestSoftcertReport.xls’. Klik [OK]:

2. Anda akan dipaparkan amaran dari Microsoft Office Excel. Klik [Yes]:

3. Laporan Senarai Penguna Kad Pintar akan dipaparkan:

11

(84)

GPKI-SA-UM-V4.0 84

11.2 Senarai Pengguna PUK Unblocked

Sub Admin dibenarkan untuk menjana senarai pengguna perisian PUK Unblocked berdasarkan kriteria aplikasi di bawah seliaannya dan julat tarikh.

Aliran

Menu Utama > Semak dan Laporan > Senarai Pengguna PUK Unblocked

Prosedur

(85)

GPKI-SA-UM-V4.0 85

2. Anda akan dipaparkan Skrin Semak dan Laporan: Senarai Permohonan

Perisian PUK Unblocked

Status Telah diterima oleh pengguna

(86)

GPKI-SA-UM-V4.0 86

5. Contoh laporan:

(87)

GPKI-SA-UM-V4.0 87

Eksport ke Excel

1. Klik Eksport laporan ke format Excel, anda akan diminta untuk

membuka atau menyimpan fail ‘RequestPUKSoftcertReport.xls’. Klik OK:

(88)

GPKI-SA-UM-V4.0 88

(89)

GPKI-SA-UM-V4.0 89

12 PENGURUSAN KAD PELATIH

Sub-modul ini merupakan fungsi permohonan dan pengurusan kad pelatih.

12.1 Permohonan Kad Pelatih

Sub Admin dibenarkan untuk membuat permohonan kad pelatih bagi tujuan latihan.

Aliran

Menu Utama > Kad Pelatih > Permohonan Kad Pelatih

Prosedur

(90)

GPKI-SA-UM-V4.0 90

2. Anda akan dipaparkan Skrin Permohonan Kad Pelatih.

3. Masukkan alamat penghantaran pada lajur Alamat Penghantaran di

bahagian Permohonan kad pelatih.

4. Pada bahagian Senarai Aplikasi/Projek Pengguna, klik Tambah Item

sekiranya ingin menambah jumlah kad pelatih yang ingin dipohon.

5. Masukkan No Id yang ingin dicetak pada kad pelatih di ruangan No Id

dicetak pada kad. Kemudian masukkan nama yang ingin dicetak pada

kad pelatih di ruangan Nama dicetak pada kad. Setelah selesai

kemasukan data, pilih rekod yang ingin dihantar dengan klik checkbox

Pilih.

6. Klik Hantar untuk menghantar permohonan.

7. Anda akan dipaparkan Skrin pengesahan Permohonan Kad Pelatih.

8. Klik Tutup untuk menutup paparan dan kembali ke Skrin Permohonan

(91)

GPKI-SA-UM-V4.0 91

12.2 Kemaskini Status Penerimaan

Sub Admin perlu mengemaskinikan status penerimaan kad latihan setelah menerima kad pintar secara fizikal.

Aliran

Menu Utama > Kad Pelatih > Kemaskini Status Penerimaan

Prosedur

1. Klik Kad Pelatih > Kemaskini Status Penerimaan di Menu Utama.

2. Anda akan dipaparkan Skrin Kemaskini Status Penerimaan dengan senarai

kad pelatih yang belum dikemaskinikan penerimaannya.

(92)

GPKI-SA-UM-V4.0 92

4. Maklumat akan dipaparkan.

5. Pilih status Telah diterima dan klik Simpan.

6. Anda akan dipaparkan pengesahan penerimaan.Klik OK untuk kembali ke

(93)

GPKI-SA-UM-V4.0 93

12.3 Semakan Status

Sub Admin dibenarkan untuk membuat semakan status permohonan kad pelatih pada bila-bila masa setelah permohonan dibuat.

Aliran

Menu Utama > Kad Pelatih > Semakan Status

Prosedur

(94)

GPKI-SA-UM-V4.0 94

Anda akan dipaparkan Skrin Status Kad Pelatih:

Kelulusan Admin _{- Permohonan belum diproses}

- Permohonan telah mendapat kelulusan Admin

- Permohonan gagal mendapat kelulusan Admin

Kelulusan RA &

Penghantaran

- Permohonan belum diproses oleh RA

- Permohonan telah diproses oleh RA dan penghantaran telah

dilaksanakan

Telah diterima _{- Pemohon belum mengesahkan penerimaan kad pelatih}

(95)

GPKI-SA-UM-V4.0 95

2. Klik Id Permohonan untuk memaparkan Maklumat Kad Pelatih.

3. Klik Tutup untuk menutup paparan dan kembali ke Skrin Status Kad

(96)

GPKI-SA-UM-V4.0 96

13 PENGURUSAN PENTADBIR PORTAL GPKI

Sub-modul ini merupakan fungsi pengurusan pentadbir GPKI iaitu Authorized Personnel yang berada di bawah seliaan Sub Admin.

13.1 AP (Authorized Personnel)

Sub Admin dibenarkan untuk mendaftarkan AP di bawah seliaanya dan juga menguruskan AP tersebut. Aktiviti-aktiviti tersebut termasuklah mengemaskini,

menghapus, menjana nombor pengaktifan dan menukar status AP.

Aliran

Menu Utama > Pengurusan Pengguna > AP (Authorized Personnel)

Prosedur

1. Klik Pengurusan Pengguna > AP (Authorized Personnel) di Menu Utama.

2. Anda akan dipaparkan Skrin Pengurusan Pengguna AP (Authorized

(97)

GPKI-SA-UM-V4.0 97

Nota:

(98)

GPKI-SA-UM-V4.0 98

Daftar Pengguna AP

Sub Admin dibenarkan untuk mendaftar AP yang telah dilantik oleh agensi untuk menguruskan pengguna aplikasi.

1. Klik Daftar Pengguna AP.

2. Anda akan dipaparkan Skrin Daftar Pengguna AP:

3. Masukkan No. MyKad dan Nama seperti yang tertera di MyKad anda.

(99)

GPKI-SA-UM-V4.0 99

5. Portal GPKI akan mengesahkan maklumat dengan sistem MyIDENTITY

dan anda akan dipaparkan Skrin Daftar Pengguna AP:

6. Masukkan maklumat yang diperlukan dan klik Daftar.

(100)

GPKI-SA-UM-V4.0 100

Papar Maklumat

Sub Admin dibenarkan untuk melihat paparan maklumat terperinci mengenai AP

1. Klik No. MyKad.

2. Anda akan dipaparkan Skrin Papar Maklumat AP.

3. Klik Tutup untuk menutup paparan dan kembali ke Skrin Pengurusan

(101)

GPKI-SA-UM-V4.0 101

Kemaskini

Sub Admin dibenarkan untuk mengemaskini maklumat AP.

1. Klik Kemaskini.

2. Anda akan dipaparkan Skrin Kemaskini Pengguna AP.

(102)

GPKI-SA-UM-V4.0 102

Hapus

Sub Admin dibenarkan untuk menghapuskan AP di atas sebab-sebab tertentu seperti AP telah berpindah, AP telah bersara, AP digantung sementara waktu,

kesilapan maklumat AP atau pertukaran AP.

1. Klik Hapus.

3. Sahkan maklumat dan klik OK

Nota:

(103)

GPKI-SA-UM-V4.0 103

Jana Kod Pengaktifan

Sub Admin dibenarkan untuk menjana nombor pengaktifan bagi penghantaran semula kod pengaktifan kepada pengguna.

1. Klik Jana Kod Pengaktifan.

3. Sahkan maklumat dan klik OK.

(104)

2. Anda akan dipaparkan Skrin Tukar Status.

3. Sila tukar status dan klik Tukar Status.

Bil Status Penerangan

1 AKTIF

Pen

gguna boleh login dan menguruskan

mengikut tugasan masing-masing

2 Id Pengguna disekat

Id Pengguna disekat kerana pengguna

cuba untuk login dengan menggunakan

No.PIN yang salah sebanyak tiga (3) kali.

3 Id Pengguna telah

Id Pengguna digantung kerana

sebab-sebab tertentu seperti:

(105)

GPKI-SA-UM-V4.0 105

Bil Status Penerangan

lain

2. Pengguna bercuti dalam tempoh

yang lama seperti bersalin.

3. Id Pengguna dalam siasatan

Export ke Excel

(106)

GPKI-SA-UM-V4.0 106

3. Anda akan dipaparkan amaran dari Microsoft Office Excel. Klik Yes:

(107)

GPKI-SA-UM-V4.0 107

14 PENGURUSAN ENTITI

Sub modul ini merupakan fungsi pengurusan aplikasi/projek bagi melicinkan

pentadbiran portal GPKI.

14.1 Aplikasi/Projek

Aliran

Menu Utama > Entiti > Aplikasi/Projek

Prosedur

1. Klik Entiti > Aplikasi/Projek di Menu Utama.

(108)

GPKI-SA-UM-V4.0 108

Papar Aplikasi/Projek

Sub Admin dibenarkan untuk melihat paparan aplikasi/projek.

(109)

GPKI-SA-UM-V4.0 109

Senarai Pengguna Aplikasi/Projek

Sub Admindibenarkan untuk melihat paparan senarai pengguna aplikasi/projek.

1. Klik Senarai Pengguna Aplikasi/Projek. Anda akan dipaparkan Skrin

Senarai Pengguna Aplikasi/Projek:

Senarai AP (Authorized Personnel)

Sub Admin dibenarkan untuk melihat paparan senarai AP (Authorized Personnel)

1. Klik Senarai AP (Authorized Personnel). Anda akan dipaparkan Skrin

Senarai Pengguna Aplikasi/Projek.

(110)

GPKI-SA-UM-V4.0 110

Senarai Sub Admin

Sub Admin dibenarkan untuk melihat paparan senarai Sub Admin.

1. Klik Senarai Sub Admin. Anda akan dipaparkan Skrin Senarai Sub Admin.

(111)

GPKI-SA-UM-V4.0 111

15 KELUAR DARI SISTEM

Sub modul ini adalah panduan untuk keluar dari Portal Pentadbir GPKI.

Aliran

Skrin Utama > Menu Bar > KELUAR

Prosedur

1. Skrin Utama Portal Pentadbir GPKI:

(112)

GPKI-SA-UM-V4.0 112

16 HUBUNGI KAMI

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, sila hubungi:

Ketua Pengarah

Pengarah

Bahagian Perkhidmatan Gunasama ICT

Unit Pemodenan Tadbiran Dan Perancangan Malaysia (MAMPU)

Jabatan Perdana Menteri,

Bangunan MKN-Embassy Techzone,

Aras 1, Blok B, No. 32000, jalan Teknokrat 2

63000 Cyberjaya,Sepang

Meja Bantuan Aplikasi GPKI

callcentre@scan-associates.net 1300 880 345

Perkhidmatan Keselamatan Capaian Aplikasi (PKI)

Masa Operasi : Isnin - Jumaat 8.30 am - 6.00 pm