MANUAL PROSEDUR
LAYANAN REFERENSI
UNIVERSITAS BRAWIJAYA
09 007 06009
Revisi
:
01
Tanggal
:
28 Agustus 2009
Disetujui oleh
:
Kepala Perpustakaan
Tanggal: 28-08-2009 Tanggal: 28-08-2009 Tanggal: 28-08-2009 Disiapkan oleh: Dikaji ulang oleh: Disahkan oleh:
Koordinator Bidang
MANUAL PROSEDUR
LAYANAN REFERENSI
Doc.
No. : 09 007 06009 Rev.
No. : 01
Date : 28 Agustus 2009
1. Definisi :
1.1 Layanan referensi adalah layanan yang khusus melayankan/menyajikan koleksi referensi kepada para pemustaka yang dapat ditelusur melalui OPAC (Online public access catalog)
1.2 Koleksi referensi terdiri dari: a. Kamus
b. Ensiklopedi
c. Buku Pegangan (handbook) d. Almanak
e. Laporan Penelitian Ilmiah f. Directory
g. Katalog Induk h. Sumber Biografi i. Sumber Geografi j. Index dan Abstrak k. Buku Tahunan l. Kliping dan lain-lain
1.3 OPAC (Online Public Access Catalog) atau akses katalog online adalah katalog yang berisikan cantuman bibliografi dari koleksi perpustakaan, disimpan pada database dan dibuat secara online agar dapat diakses oleh pemustaka
1.4 Online adalah keadaan komputer yang terkoneksi/ terhubung ke jaringan Internet 1.5 Bibliografi adalah kegiatan teknis membuat deskripsi untuk suatu cantuman
tertulis atau pustaka yang telah diterbitkan yang tersusun secara sistematik berupa daftar menurut aturan yang dikehendaki yang terdiri dari nama pengarang, judul, penerbit, tempat terbit, tanggal, tahun terbit, cetakan, jilid, jumlah halaman, dll
2. Tujuan :
Melaksanakan layanan referensi dalam bentuk cetak, yang diperoleh melalui pembelian atau diperoleh secara hadiah dan tukar-menukar, baik itu terbitan dari dalam maupun luar negeri
3. Ruang Lingkup :
Layanan pemanfaatan koleksi referensi untuk dibaca ditempat dan atau untuk difotokopi
4. Garis Besar Prosedur :
4.1Pemustaka yang akan memanfaatkan koleksi referensi mencari data koleksi yang dibutuhkan di pangkalan data melalui OPAC (On-line Public Access Catalog)
Jika tidak ada maka pemustaka dapat bertanya pada petugas untuk koleksi yang dibutuhkan apakah tersedia atau tidak
Jika ada maka pemustaka dapat memanfaatkan koleksi yang dibutuhkan untuk dibaca ditempat atau difotokopi
MANUAL PROSEDUR
LAYANAN REFERENSI
Doc.
No. : 09 007 06009 Rev.
No. : 01
Date : 28 Agustus 2009
4.4Pemustaka menyelesaikan administrasi peminjaman koleksi referensi dengan petugas
4.5Petugas menyerahkan kembali kartu pengenal pemustaka
5. Bagan Alir:
6. Referensi
6.1 Program Kerja
6.2 Tata tertib Perpustakaan UB
Ya Pemustaka
Pemustaka
Staf pelaksana kegiatan referensi dan serial
Tidak
Mulai
Mencari dokumen di pangkalan data
Mengisi dan menyerahkan slip peminjaman beserta kartu pengenal pada
petugas
Menyelesaikan administrasi peminjaman koleksi referensi
Menerima slip peminjaman dan kartu pengenal
Menyerahkan kembali koleksi referensi yang telah dipinjam kepada petugas
Selesai
Pusat data
Ada?
Slip peminjaman (09 007 06009.01) Baca
Baca/ Fotokopi?
Menyerahkan kembali kartu pengenal kepada pemustaka
Fotokopi
Kartu anggota
Pemustaka
Pemustaka
UB-LIB
SLIP PEMINJAMAN No. Dok.Revisi 09 007 06009.0101 Jl. Veteran – Malang 65145 Telp. (0341) 571032
Fax. (0341) 583966
Mail : library@brawijaya.ac.id hompage : http://digilib.brawijaya.ac.id
Tgl.
Efektif 28 Agustus 2009 Halaman
Untuk Koleksi Serial