PENGARUH PESAN KAMPANYE GERAKAN
“NEW NORMAL” TERHADAP PERUBAHAN SIKAP MEMATUHI PROTOKOL KESEHATAN
SKRIPSI
Jovanki Bening Pribadi 00000021714
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI
UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTATA TANGERANG
2021
PENGARUH PESAN KAMPANYE GERAKAN
“NEW NORMAL” TERHADAP PERUBAHAN SIKAP MEMATUHI PROTOKOL KESEHATAN
SKRIPSI
Diajukan guna Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Komunikasi (S.I.Kom) Jovanki Bening Pribadi
00000021714
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI
UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTATA TANGERANG
2021
ii
LEMBAR PERNYATAAN TIDAK MELAKUKAN PLAGIAT
Dengan ini saya menyatakan bahwa skripsi dengan judul “Pengaruh Pesan Kampanye Gerakan “New Normal” Terhadap Perubahan Sikap Mematuhi Protokol Kesehatan” adalah karya ilmiah saya sendiri, bukan plagiat dari karya ilmiah orang lain atau lembaga lain. Dan semua karya ilmiah orang lain atau Lembaga lain. Dan semua karya ilmiah orang lain atau Lembaga lain yang ditunjukan dalam skripsi ini telah disebutkan sumber kutipan serta dincantumkan di Daftar Pustaka.
Jika di kemudian hari terbukti ditemukan kecurangan/penyimpangan.
Kemudian hari saya bersedia menerma konsekuensi dinyataan TIDAK LULUS untuk mata kuliah skripsi yang telah saya tempuh.
Tangerang, 26 Desember 2021
Jovanki Bening Pribadi
iii
HALAMAN PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS
Sebagai Aktivitasi akademik Universitas Multimedia Nusantara, saya yang bertandatangan di bawah ini:
Nama : Jovanki Bening Pribadi
NIM : 00000021714
Program Studi : Ilmu Komunikasi Jenis Karya : Skripsi
Demi pengembangan ilmu pengetahuan, menyetujui untuk memberikan kepada Universitas Multimedia Nusantara Hak Bebas Royalti Noekslusif (Non- exclusive royalty-free right) atas karya ilmiah saya yang berjudul:
“Pengaruh Pesan Kampanye Gerakan “New Normal” terhadap Sikap Mematuhi Protokol Kesehatan”
Tangerang, 3 Januari 2021
Jovanki Bening Pribadi
iv
HALAMAN PENGESAHAN
Skripsi dengan judul
“
Pengaruh Pesan Kampanye Gerakan “New Normal”
Terhadap Perubahan Sikap Mematuhi Protokol Kesehatan
” OlehNama :Jovanki Bening Pribadi
NIM : 00000021714
Program Studi : ILmu Komunikasi Fakultas : Ilmu Komunikasi
Telah diujikan pada Rabu, 19 Januari 2022 Pukul 08.00 s.d 9.30 dan dinyatakan
LULUS
Dengan susunan sebagai berikut
Ketua Sidang Penguji Ahli
Chininta Rizka Angelia, S.I.Kom, M.Si. Intan Primadini, S.Sos., M.Si.
NIDN : 0320079201 NIDN : 0326098501 Dosen Pembimbing
Dr. Endah Murwani, M.Si NIDN : 0327066402
Ketua Program Studi Ilmu Komunikasi
Inco Hary Perdana, S.I.Kom., M.Si.
NIDN : 0308117706
Digitally signed by Intan Primadini Date: 2022.02.14 09:13:53 +07'00' Digitally signed
by Chininta Rizka Angelia Date: 2022.02.14 14:33:13 +07'00'
v
Halaman Persembahan
Lampu tidak bisa terlihat terang tanpa adanya gelap, -
Khan maen
vi
Pengaruh Pesan Kampanye Gerakan “New Normal”
Terhadap Perubahan Sikap Mematuhi Protokol Kesehatan
ABSTRAK
Oleh: Jovanki Bening Pribadi
Kementerian Kesehatan Republik Indonesia merupakan sebuah instansi pemerintah yang bertugas atau membidangi seluruh aspek Kesehatan yang ada di Indonesia. Selama pandemi Kementerian Kesehatan RI memiliki peranan penting untuk menjaga situasi yang ada dengan memutuskan untuk membuat satu Gerakan yaitu menjalankan Gerakan “New Normal”, masyarakat diperbolehkan menjalankan kegiatan seperti biasa dengan arahan protokol Kesehatan yang harus dilakukan untuk melindungi masyarakat. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh pesan kampanye terhadap perbuhan sikap mematuhi protokol Kesehatan.
Teori utama penelitian ini Elaboration Likehood Method, yang menjelaskan proses penerimaan pesan yang bersifat persuasif terhadap seorang individu. Konsep yang digunakan dalam penelitian ini kampanye komunikasi dan sikap. Penelitian ini bersifat kuantitatif eksplanatif dengan metode pengumpulan data menggunakan survei yang dilakukan menggunakan kuesioner online dengan bantuan google form dan disebarkan sebanyak 302 responden yang mengikuti akun Instagram
@kemenkes_ri. Sampel ditarik menggunakan uji regresi linear sederhana. Hasil penelitian menunjukan terdapat pengaruh Pesan Kampanye Gerakan “New Normal”
terhadap Perubahan Sikap Mematuhi Protokol Kesehatan sebesar 18,4%. Hasil tersebut menunjukan pesan kampanye gerakan “New Normal” mendorong Perubahan Sikap Mematuhi Protokol Kesehatan, pada penelitian meliputi struktur pesan, konten pesan, framing dan bahasa terhadap sikap protokol Kesehatan.
Kata Kunci : Elaboration likehood Method, Gerakan “New Normal”, Pesan Kampanye, Pesan Persuasif, Sikap.
vii
ABSTRACT
The Effect of the "New Normal" Movement's Campaign Message on Attitude Changes in Obeying Health Protocols
By Jovanki Bening Pribadi
The Ministry of Health of the Republic of Indonesia is a government agency in charge of or in charge of all aspects of Health in Indonesia. In a pandemic condition, the Indonesian Ministry of Health has an important role to play in maintaining the existing situation by deciding to create a movement, namely carrying out the "New Normal" Movement where the community is allowed to carry out activities as usual with the direction of the Health protocol that must be done to protect the community.
Therefore, this study aims to see the effect of campaign messages on the attitude of complying with health protocols. The main theory of this research is the Elaboration Likehood Method, which explains the process of receiving messages that are persuasive to an individual. The concept used in this research is communication and attitude campaigns. This research is quantitative explanatory with data collection method using a survey conducted using an online questionnaire with the help of a google form and distributed by 302 respondents who follow the Instagram account
@kemenkes_ri. The sample was drawn using a simple linear regression test. The results showed that there was an effect of the "New Normal" Movement Campaign Message on Attitude Changes in Obeying Health Protocols by 12.2%. These results show that the message of the "New Normal" movement encourages Changes in Attitudes to Comply with Health Protocols, in the research covering message structure, message content, framing and language towards Health protocol attitudes.
Keywords: Attitude, Campaign Message, Elaboration Likehood Method, “New Normal” Movement Persuasive, Message.
viii
KATA PENGANTAR
Puji Syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa Karena oleh pernyertaanya penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi dengan judul “Pengaruh Pesan Kampanye Gerakan “New Normal” terhadap Perubahan Sikap Mematuhi Protokol Kesehatan ini dengan tepat waktu. Skripsi ini diajukan sebagai syarat meraih gelar sarjana atau Strata 1 Ilmu komunikasi di Universitas Komunikasi di Universitas Multimedia Nusantara.
Adapun rasa terima kasih penulis sampaikan kepada pihak -pihak yang telah membantu penulisan skripsi ini sebagai berikut :
1. Ir. Ninok Leksono, M.Sc., selaku rektor universitas multimedia nusantara yang memfasilitasi proses perkuliahan, memberikan fasilitas yang bagus dan mensupport secara tidak langsung.
2. Inco Hary Perdana, S.I.kom., M.Si. selaku Kepala Program Studi Ilmu Komunikasi dan selaku dekan fakultasi ilmu komunikasi yang selalu memberi dukungan pada mahasiswa yang sedang melaksanakan skripsi.
3. Dr. Endah Murwani, M.Si. yang telah membimbinng penulis dengan sabar, menyediakan waktu, pikiran dan tenaga untuk membantu penulis menyelesaikan skripsi ini.
4. Intan Primadini, S.Sos., M.Si selaku dosen penguji yang telah bersedia menyediakan waktu untuk menjadi penguji di sidang skripsi saya.
5. Responden yang sudah bersedia mengisi kuesioner yang disebarkan.
6. Bapak Sunarto, Ibu Netty Folorinda Silaen selaku orang tua yang selalu mendukung saya.
7. Regina Leonard, Jeremy Ariel, Alvandi Sung, dan Leonardo Chandra yang selalu memberi semangat dan motivasi dalam proses pengerjaan penelitian skripsi saya.
ix
Peneliti menyadari bahwa adanya beberapa keterbatasan yang membuat skripsi ini jauh dari sempurna. Oleh karena itu, Peneliti mengharapkan umpan balik serta masukan yang membangun guna menyempurnakan laporan ini.
Tangerang, 6 Juni 2021
(Jovanki Bening Pribadi)
x
DAFTAR ISI
LEMBARPERNYATAAN ... i
HALAMAN PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS ... iii
Halaman Persembahan ... v
ABSTRAK ... vi
ABSTRACT ... vii
KATA PENGANTAR ... viii
DAFTAR GAMBAR ... xiv
BAB I ... 1
PENDAHULUAN ... 1
1.1 Latar Belakang ... 1
1.2 Rumusan Masalah ... 6
1.3 Pertanyaan Penelitian ... 7
1.4 Rumusan Masalah ... 7
1.5 Tujuan Penelitian ... 7
1.6 Manfaat Penelitian ... 7
BAB II ... 9
KERANGKA TEORI ... 9
2.1 Penelitian Terdahulu ... 9
xi
2.2 Teori dan Konsep ... 19
2.2.2 Kampanye Komunikasi... 20
2.2.3 Unsur – Unsur kampanye ... 21
2.2.4 Jenis – Jenis Kampanye ... 23
2.2.5 Pesan Kampanye ... 24
2.2.6 Instagram ... 26
2.2.7 Sikap ... 27
2.2.7.1 Pengertian Sikap ... 27
2.2.7.2 Tingkat Sikap ... 27
2.3 Kerangka Pemikiran ... 28
2.4 Hipotesis Teoritis ... 29
BAB III ... 30
METODOLOGI PENELITIAN ... 30
3.1 Jenis dan Sifat Penelitian ... 30
3.2 Metode Penelitian ... 31
3.4 Populasi dan Sampel ... 32
3.4.1 Populasi ... 32
3.4.2 Sampel ... 33
Tabel 3.1 Ukuran Sampel Yang digunakan dalam Studi Riset... 34
3.5 Operasionalisasi variabel ... 35
3.5.1 Pesan Persuasif ... 35
3.6 Teknik Pengumpulan data ... 41
xii
3.6.1 Data Primer ... 41
3.6.2 Data Sekunder ... 42
3.7 Teknik Pengkuran Data ... 42
3.7.1 Skala Likert ... 42
3.7.2 Uji Validitas ... 43
3.7.3 Uji Reliabilitas ... 47
3.8 Teknis Analisis Data ... 48
3.8.1 Uji korelasi ... 48
3.8.2 Uji Regresi ... 49
BAB IV ... 51
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 51
4.1 Kampanye Gerakan “New Normal” Kementerian Kesehatan Republik Indonesia ... 51
4.2 Hasil Penelitian ... 52
4.2.1 Karakteristik atau identitas responden ... 52
4.2.2 Hasil Olahan Data Jawaban Responden ... 54
4.2.3 Dimensi Perubahan Sikap (Y) ... 60
4.3 Uji Normalitas ... 64
4.3.1 Uji Korelasi ... 65
4.3.2 Uji regresi ... 65
4.4 Uji Hipotesis ... 68
BAB V ... 75
Kesimpulan dan Saran... 75
xiii
5.1 Kesimpulan ... 75
5.2 Saran ... 76
5.2.1 Saran Akademis ... 76
5.2.2 Saran Praktis ... 76
DAFTAR PUSTAKA ... 77
LAMPIRAN ... 80
xiv
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1 Grafik Kasus Covid-19Gambar 1.1 Grafik kasus Covid -19 ... 2
Gambar 2 Konten Akun @kemenkes_ri ... 4
Gambar 3 Alur Pemikiran ... 28
Gambar 4 Uji Reliabilitas X ... 47
Gambar 5 Uji Reliabilitas Y ... 48
Gambar 6 Konten akun @kemenkes_ri ... 52
xv
DAFTAR TABEL
Tabel 1 Penelitian Terdahulu ... 18
Tabel 2 follower Sumber: Data Olahan Peneliti, 2022 ... 53
Tabel 3 Struktur Pesan Sumber: Olahan Peneliti, 2021 ... 56
Tabel 4 Konten Pesan Sumber: Olahan oleh peneliti, 2021 ... 57
Tabel 5 Framing Sumber: Olahan peneliti, 2021 ... 58
Tabel 6 Bahasa Sumber : Olahan oleh peneliti, 2021 ... 59
Tabel 7 Kognitif Sumber: Olahan peneliti, 2021 ... 60
Tabel 8 Afektif Sumber: Olahan Peneliti,2021 ... 62
Tabel 9 Konatif Sumber: Data Olahan oleh peneliti,2021 ... 63
Tabel 10 Uji Normalitas Sumber: Data Olahan oleh peneliti,2021 ... 64
Tabel 11 P-Plot Sumber: Data Olahan oleh peneliti,2021 ... 64
Tabel 12 Uji Korelasi Sumber: Data Olahan oleh peneliti,2021 ... 65
Tabel 13 Uji Koefisien Sumber: Data Olahan oleh peneliti,2021 ... 66
Tabel 14 Uji Anova Sumber: Hasil Data Olahan Peneliti SPSS 25 ... 67
Tabel 15 Uji Regresi Li Sumber: Hasil Olahan data SPSS 25, 2021 ... 68
