1 Dosen Fakultas Teknologi Informasi Universitas Atma Jaya Makassar
PEMANFAATAN SMS GATEWAY UNTUK OTOMATISASI LAYANAN AKADEMIK UAJM
Sean Coonery Sumarta1 dan Erick Alfons Lisangan1 Abstract
Information technology has been the important asset for sending information like information of academic in University. The academic service in Universitas Atma Jaya Makassar had utilized the use of information technology but timeliness pillar of the information can’t be said to be maximal. Timeliness pillar means that the information must be received by user on-time. This problem can be solved by using Short Message Service (SMS) so timeliness pillar of the information can be maximal. The reason for using SMS as it can reach all academic subject (student, lecturer, parents, matriculant, and alumni). Design method used is structural approach. To know the need of academic services and academic subjects used observational method. Testing of the system was focused on SMS Gateway’s server, SMS Gateway’s end-user application, end-user application that supported academic information system, and SMS that received by academic subject. The result of this research is the process of delivering academic information can be done automatically and quickly by utilizing SMS Gateway so that quality of academic information can be improved, especially time of information delivery.
Keywords: SMS Gateway, perancangan terstruktur, layanan akademik
I. PENDAHULUAN A. Latar Belakang
Peranan teknologi informasi dan komunikasi sangat berpengaruh pada aktivitas manusia saat ini. Teknologi informasi telah menjadi aset utama yang dibutuhkan bagi kegiatan bisnis, tidak terkecuali pada suatu Perguruan Tinggi termasuk Universitas Atma Jaya Makassar (UAJM). Pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi memberikan berbagai kemudahan bagi subjek yang berhubungan dengan aktivitas dan layanan di UAJM, termasuk layanan akademik.
Layanan akademik sebaiknya dapat memenuhi kebutuhan informasi untuk subjek akademik seperti dosen, mahasiswa, calon mahasiswa, alumni, dan bahkan orang tua sebagai wali mahasiswa. UAJM telah menyediakan layanan akademik dengan memanfaatkan sistem informasi akademik yang mengolah data dosen, mahasiswa, mata kuliah, calon mahasiswa, dan alumni untuk memperoleh informasi akademik yang dibutuhkan, tetapi subjeknya masih terbatas pada dosen dan mahasiswa saja.
Layanan akademik dapat dikatakan baik apabila memberikan informasi yang berguna dan berkualitas sesuai dengan yang diminta oleh subjek. Menurut Burch dan Grudnitski (1989), informasi dapat dikatakan berguna dan berkualitas apabila
didukung oleh tiga pilar, yaitu relevance (tepat pada pemakainya), accurate (tepat nilainya), dan timeliness (tepat pada waktunya).
Sistem Informasi Akademik (SIAMIK) UAJM yang digunakan saat ini dapat dikatakan telah memenuhi ketiga pilar tersebut tetapi untuk pilar timeliness belum maksimal. Dikatakan belum maksimal karena SIAMIK UAJM hanya terdapat pada komputer Tata Usaha dan Kios Akademik yang penggunaannya pada jam kerja UAJM saja. Pilar timeliness berarti informasi yang datang pada penerima tidak boleh terlambat. Permasalahan yang terjadi adalah apabila subjek membutuhkan informasi akademik di luar jam kerja UAJM. Saat ini UAJM telah menyediakan layanan berupa Kartu Hasil Studi (KHS) Online, tetapi data yang disediakan tidak up-to-date karena diperlukan sinkronisasi data dengan SIAMIK UAJM. Bentuk layanan lain adalah dalam bentuk papan pengumuman, hal ini sangat tidak efektif karena berita pada papan pengumuman terkadang telah expired. Tentu saja pada bentuk pelayanan seperti diatas, subjek akan kesulitan untuk mendapatkan informasi yang dibutuhkan.
Solusi yang ditawarkan untuk memaksimalkan pilar timeliness adalah dengan memanfaatkan teknologi informasi dan komunikasi sebaik mungkin. Salah satu perangkat teknologi informasi dan komunikasi yang telah menjadi kebutuhan masyarakat adalah handphone. Handphone telah dilengkapi dengan berbagai layanan yang memudahkan masyarakat dalam berkomunikasi, seperti Short Message Service (SMS), chatting, dan mengakses website. Layanan SMS merupakan layanan yang selalu tersedia pada semua handphone sedangkan untuk chatting dan akses website hanya tersedia pada handphone tertentu saja.
Permasalahan tersebut dapat diatasi dengan memanfaatkan SMS untuk memaksimalkan pilar timeliness pada layanan akademik karena dengan SMS dapat menjangkau subjek akademik tanpa adanya hambatan keterbatasan kesediaan layanan pada handphone subjek. Peningkatan layanan akademik dapat ditingkatkan dengan otomatisasi layanan akademik UAJM memanfaatkan Short Message Service (SMS) Gateway yang dipadukan dengan end-user application yang mengolah data untuk menyampaikan informasi akademik secara otomatis.
B. Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang, maka dapat diperoleh rumusan masalah, yaitu bagaimana memaksimalkan pilar timeliness dari Sistem Informasi Akademik UAJM sehingga layanan akademik dapat ditingkatan dan menjangkau seluruh subjek?
C. Tujuan Penelitian
Berdasarkan rumusan masalah maka tujuan dari penelitian ini adalah memanfaatkan SMS Gateway sehingga pilar timeliness pada Sistem Informasi Akademik UAJM dapat dimaksimalkan, terutama dari sisi penyebaran informasi akademik.
D. Manfaat Penelitian
Penelitian yang akan dilakukan pada UAJM diharapkan dapat meningkatkan layanan akademik menjadi lebih cepat dan menjangkau seluruh subjek akademik sekaligus mengatasi permasalahan keterlambatan dan keterbatasan penyebaran informasi akademik yang hanya sebatas dalam lingkungan kampus saja.
II. TINJAUAN PUSTAKA A. Sistem Informasi
Menurut Alter (1992), sistem informasi adalah kombinasi antara prosedur kerja, informasi, orang, dan teknologi informasi yang diorganisasikan untuk mencapai tujuan dalam sebuah organisasi.
Prosedur kerja Informasi Orang Teknologi informasi Tujuan Data terformat, teks, gambar, suara, dan video Orang yang memasukkan, memproses, dan menggunakan data Perangkat keras dan perangkat lunak yang memproses data Yang dicoba untuk
dilakukan sistem
Cara kerja yang dilakukan orang dan teknologi informasi
Gambar 1. Bagan Sistem Informasi
Tujuan utama dari sistem informasi adalah untuk menghasilkan informasi yang berguna. Menurut Burch dan Grudnitski (1989), informasi dapat dikatakan berguna dan berkualitas apabila didukung oleh tiga pilar, yaitu relevance (tepat pada pemakainya), accurate (tepat nilainya), dan timeliness (tepat pada waktunya).
Untuk dapat menghasilkan informasi harus dilakukan data processing life cycle atau information life cycle, yaitu Input-Proses-Output (IPO). Tetapi tidak selamanya data yang diproses menghasilkan output, terkadang disimpan dalam database untuk penggunaan di masa yang akan datang. Pada proses IPO dapat dilihat bahwa input memegang peranan yang sangat penting karena input yang berupa data merupakan bahan baku untuk menghasilkan informasi.
B. Sistem Informasi Akademik UAJM
Sistem Informasi Akademik (SIAMIK) UAJM mulai diterapkan pada tahun 2004 dan merupakan hasil dari salah satu penelitian mahasiswa Teknik Elektro (Phie Chyan dan Ronald Chandra) yang kemudian dikembangkan oleh Tim Pengembang SIAMIK pada tahun 2010. Sistem ini telah berjalan hingga saat ini dibarengi dengan
perubahan-perubahan untuk mengakomodasi perubahan proses akademik, seperti perubahan kurikulum dan beberapa perubahan lainnya.
Informasi yang dapat diperoleh dari SIAMIK UAJM meliputi nilai mahasiswa, indeks prestasi mahasiswa, transkrip nilai, Kartu Hasil Studi (KHS), dan informasi akademik lainnya. Seiring berjalan waktu dan kemajuan teknologi, ketersediaan informasi yang berasal dari SIAMIK UAJM turut berkembang, dimana dengan tersedianya Kios Akademik dan KHS Online yang memungkinkan mahasiswa dapat memperoleh informasi akademik tanpa harus ke Tata Usaha.
C. SMS Gateway
SMS Gateway adalah suatu platform yang menyediakan mekanisme untuk
end-user application (EUA) mengantar dan menerima SMS dari peralatan mobile. SMS Gateway mengijinkan EUA untuk berkomunikasi dengan Telco Short Message Service Center (SMSC) seperti Telkomsel, Indosat, dan sebagainya atau SMS platform untuk menghantar dan menerima pesan SMS dengan sangat mudah. SMS Gateway akan melakukan semua proses dan koneksi dengan Telco. EUA dapat
berupa aplikasi yang membutuhkan penggunaan SMS, seperti poling SMS, acara pengundian di televisi,dan sebagainya.
Gambar 2. Mekanisme Kerja SMS Gateway
SMS Gateway merupakan pintu gerbang bagi penyebaran informasi dengan menggunakan SMS. SMS Gateway memungkinkan penyebaran pesan ke ratusan nomor ponsel yang langsung terhubung dengan database secara otomatis dan cepat tanpa harus mengetik nomor ponsel dan pesan. Dengan SMS Gateway dapat dilakukan kustomisasi pesan-pesan yang akan dikirim. Pengirim pesan dapat lebih fleksibel dalam mengirim berita dengan program tambahan yang dibuat. Contoh program SMS Gateway adalah Gammu, Wammu, dan GNOKII.
Kebutuhan dalam membuat SMS Gateway adalah sebagai berikut: 1. Personal Computer (PC) atau Laptop,
2. Handphone atau GSM modem,
3. Konektor antara PC atau Laptop dengan handphone atau GSM modem (infrared,
4. Program SMS Gateway, dan
5. EUA yang mengolah data dalam database.
D. Kajian Penelitian Sebelumnya
Penelitian sebelumnya yang berhubungan dengan layanan akademik diteliti oleh Ronny dengan judul penelitian Potensi Implementasi Customer Relationship
Management (CRM) untuk Meningkatkan Layanan Mahasiswa yang diterbitkan
pada Jurnal MediaTEK Vol.4 No.1, Mei 2010. Pada penelitian tersebut digambarkan model CRM untuk layanan mahasiswa, dengan pengguna dosen, mahasiswa, orang tua, manajemen akademik, dan stakeholder lainnya.
Penelitian lainnya yang berhubungan dengan pemanfaatan SMS Gateway diteliti oleh Sean Coonery Sumarta dan Erick Alfons Lisangan dengan judul penelitian Pemanfaatan SMS Gateway untuk Informasi Beasiswa bagi Mahasiswa Universitas Atma Jaya Makassar yang diterbitkan pada Jurnal MediaTEK Vol. 5 No. 1, Mei 2011. Penelitian tersebut menjelaskan salah satu metode yang dapat digunakan untuk penyampaian informasi beasiswa secara cepat dengan memanfaatkan jalur komunikasi SMS sehingga perlu dibangun server SMS Gateway bertugas untuk menerima dan mengirim SMS secara otomatis.
III. METODE DAN PROSES PENELITIAN A. Metode Pengumpulan Data
Untuk menganalisis permasalahan dan kebutuhan yang akan dipenuhi oleh aplikasi yang akan dirancang, penulis mengumpulkan data dan informasi yang berasal dari berbagai sumber dengan menggunakan beberapa metode, seperti pendekatan pustaka, observasi, dan pengumpulan nomor handphone.
Studi literatur bertujuan untuk memperoleh informasi dari buku maupun dari internet yang berhubungan dengan permasalahan yang dihadapi. Studi litetarur menjadi landasan pengetahuan dalam penelitian ini.
Observasi bertujuan untuk melihat secara langsung kendala yang terjadi di lapangan, dalam hal ini pada lingkungan akademik UAJM. Dari kendala yang diperoleh tersebut akan dijadikan sebagai landasan untuk memperoleh solusi yang tepat dan sesuai.
Pengumpulan nomor handphone berhubungan untuk memperoleh nomor
handphone dari subjek layanan akademik yang akan digunakan dalam mengirim dan
menerima SMS.
B. Perancangan End-User Application
Sebagai alat penelitian digunakan sebuah server SMS Gateway. Untuk hardware digunakan komputer yang memiliki spesifikasi prosesor Core 2 Duo, RAM 2 GB, hardisk 250 GB, dan sistem operasi Windows XP. Untuk end-user application menggunakan bahasa pemrograman PHP dan database MySQL. Program SMS
C. Implementasi dan Pengujian Aplikasi
Setelah end-user application dirancang, tahap berikutnya adalah dengan menguji aplikasi melalui proses implementasi. Server SMS Gateway nantinya akan dihubungkan secara langsung dengan database server SIAMIK UAJM untuk mendapatkan informasi yang akurat dan dilakukan pengujian dengan mengirimkan SMS sesuai format yang telah ditentukan. Apabila masih terdapat bug pada balasan SMS atau aplikasi, maka dilakukan debugging untuk mengatasi permasalahan yang terjadi.
IV. HASIL DAN PEMBAHASAN A. Hasil Penelitian
Berdasarkan hasil observasi terhadap layanan akademik yang ada di Universitas Atma Jaya Makassar saat ini, dapat diperoleh bahwa terdapat 5 (lima) subjek yang terkait dengan layanan akademik, yaitu mahasiswa, orang tua/wali, alumni, calon mahasiswa, dan dosen.
Subjek pertama dalam layanan akademik adalah mahasiswa. Layanan yang dibutuhkan oleh mahasiswa adalah pengecekan nilai, dan kuliah, pengumuman, informasi beasiswa, dan data akademik (IPK dan jumlah SKS). Layanan pengecekan nilai mahasiswa dan data akademik telah diakomodasi dengan adanya Kartu Hasil Studi (KHS) Online, tetapi data yang disediakan membutuhkan proses update secara berkala. Adanya Kios Akademik telah dapat mengatasi kesulitan yang dihadapi oleh KHS Online, tetapi waktu operasionalnya hanya pada jam kerja UAJM saja.
Subjek yang kedua adalah orang tua/wali dari mahasiswa. Kesulitan yang dihadapi oleh orang tua/wali adalah mengetahui perkembangan akademik dari mahasiswa. Terkadang ditemui orang tua/wali yang menyangka perkembangan akademik dari anaknya tidak terdapat masalah tetapi yang terjadi kebalikannya.
Subjek yang ketiga adalah alumni. Alumni merupakan keluaran dari suatu Perguruan Tinggi (PT), termasuk UAJM. Sebagai keluaran, UAJM tetap memberikan layanan akademik terhadap alumni, yaitu dalam bentuk informasi lowongan kerja. Lowongan kerja tersebut memanfaatkan media papan pengumuman di kampus dan website kampus. Kendala yang dihadapi oleh alumni adalah informasi yang terkadang tidak up-to-date sehingga waktu pemasukan lowongan kerja yang telah ditutup ketika mereka memperoleh informasi tersebut.
Subjek yang keempat adalah calon mahasiswa. Calon mahasiswa merupakan input dari suatu PT. Layanan akademik yang dibutuhkan untuk calon mahasiswa adalah pengingat (reminder) untuk jadwal tes, hasil tes, hingga pengumuman penting dari UAJM.
Subjek yang terakhir adalah dosen. Kesulitan yang sering ditemui oelh dosen, khususnya dosen Luar Biasa (LB) adalah jadwal kuliah, dan pengumuman penting lainnya. Penyampaian informasi tersebut masih menggunakan media telepon saat ini. Kesulitan yang diperoleh oleh subjek di atas pada umumnya terletak pada keakuratan dalam mendapatkan informasi yang dibutuhkan. Solusi yang diterapkan untuk menyelesaikan permasalahan yang dihadapi adalah dengan memanfaatkan
media SMS sebagai media untuk menyampaikan atau mendistribusikan informasi atau yang sering disebut dengan SMS Gateway.
Layanan akademik berbasis SMS yang akan disediakan merupakan layanan yang akan mengakomodasi kebutuhan subjek berdasarkan kesulitan-kesulitan yang dihadapi dalam memperoleh informasi yang akurat. Layanan akademik berbasis SMS yang akan disediakan dapat dilihat pada Gambar 2.
Mahasiswa Orang Tua Alumni Calon Mahasiswa
Nilai Mahasiswa IPK dan SKS Pengumuman Beasiswa Jadwal Kuliah Nilai Mahasiswa IPK dan SKS Lowongan Kerja Pengumuman Jadwal Tes Hasil Tes Dosen Jadwal Kuliah Pengumuman Server SMS Gateway Server SIAMIK UAJM Infrastruktur Server UAJM Jalur Komunikasi Menggunakan SMS Subjek Layanan Akademik UAJM
Bentuk Layanan Akademik Berbasis SMS
Gambar 2. Layanan Akademik UAJM Berbasis SMS
Setelah menentukan layanan akademik apa saja yang akan diakomodasi oleh sistem kemudian ditentukan format SMS yang dapat dikirimkan oleh subjek untuk mengirimkan permintaan informasi (Tabel 1).
Tabel 1. Tabel Format SMS Layanan Akademik
M OT/W A CM D
1 NIL √ Memperoleh Informasi Nilai Semester Terakhir
2 NIL#(AW/AK/SP)#tahun √ Memperoleh Informasi Nilai per Semester yang
Diminta
3 NIL √ Memperoleh Informasi Nilai Semester Terakhir
4 NIL#stambuk √ Memperoleh Informasi Nilai Semester Terakhir
5 NIL#stambuk#(AW/AK/SP)#tahun √ Memperoleh Informasi Nilai per Semester yang
Diminta
6 KUL √ √ Memperoleh Informasi Jadwal Kuliah Semester
Terakhir
8 KUM √ Mengecek IPK dan Jumlah SKS yang telah
dilulusi
9 KUM#stambuk √ Mengecek IPK dan Jumlah SKS yang telah
dilulusi
10 BSW √ Memperoleh Informasi 5 Informasi Beasiswa
Terbaru
11 BSW#(1/2/3/4/5) √ Memperoleh Detail Informasi Beasiswa yang
Dipilih
12 INFO √ √ Memperoleh Informasi 5 Perusahaan yang
Mengirim Lowongan Kerja Terbaru
13 INFO#(1/2/3/4/5) √ √ Memperoleh Detail Informasi Lowongan Kerja
berdasarkan Perusahaan yang Dipilih
14 INFO#(kodejurusan) √ √ Memperoleh Informasi Lowongan Kerja
berdasarkan Jurusan yang Dipilih
15 INFO#(kodejurusan)#(1/2/3/4/5) √ √ Memperoleh Detail Informasi Lowongan Kerja berdasarkan Perusahaan yang Dipilih
16 KODE √ Memperoleh Informasi Kode Jurusan
17 TES √ Memperoleh Informasi Jadwal Tes Ujian Masuk
18 HSL √ Memperoleh Informasi Hasil Tes Ujian Masuk
Subjek Format SMS
No. Penjelasan
B. Perancangan End-User Application
Cara kerja dari Sistem Otomatisasi Layanan Akademik UAJM dengan memanfaatkan SMS Gateway adalah sebagai berikut:
1. Staf Biro/Tata Usaha bertugas memasukkan data, seperti data akademik, beasiswa, dan lowongan kerja terlebih dahulu ke dalam SIAMIK. Untuk data beasiswa dan lowongan kerja melibatkan entitas luar, yaitu lembaga pemberi beasiswa dan perusahaan,
2. Subjek mengirimkan permintaan informasi dengan mengirimkan SMS sesuai format yang telah ditentukan ke server SMS Gateway,
3. Apabila format SMS yang dikirimkan sesuai maka aplikasi akan memproses permintaan informasi yang diinginkan oleh subjek,
4. SMS yang telah diproses kemudian dikirimkan kembali ke subjek, 5. Subjek memperoleh balasan berupa informasi yang diinginkan
Sistem Otomatisasi Layanan Akademik UAJM berbasis SMS
Staf Biro/Tata Usaha
Subjek Akademik Informasi Perusahaan
In fo rm a s i d a ri E n tit a s L u a r D a ta A k a d e m ik / P e n g u m u m a n Informasi Akademik Melalui SMS Permintaan Informasi Akademik melalui SMS Lembaga Pemberi Beasiswa Informasi
Gambar 3. Diagram Konteks Sistem Otomatisasi Layanan Akademik UAJM
C. Pengujian Sistem
Pengujian dilakukan terhadap kinerja sistem yang telah dirancang dengan difokuskan pada Server SMS Gateway, end-user application (EUA) SMS Gateway, EUA pendukung SIAMIK, dan SMS balasan yang diterima oleh subjek akademik (auto-reply). Server SMS Gateway bertugas sebagai penerima antara SMS yang dikirim oleh subjek dan pengirim SMS balasan berisi informasi akademik sesuai dengan format yang dikirim oleh subjek yang merupakan hasil pengolahan dari EUA SMS Gateway.
Gambar 4. Tampilan EUA Server SMS Gateway
Pada beberapa kondisi, pengiriman SMS akan dilakukan secara otomatis ketika terdapat data yang bertambah, seperti data lowongan kerja dan beasiswa. Sebagai contoh, data lowongan kerja yang telah diinput pada EUA lowongan kemudian secara otomatis dikirim melalui server SMS Gateway ke nomor handphone alumni UAJM yang tersimpan dalam database SIAMIK UAJM.
Gambar 5. SMS Informasi Lowongan Kerja Terbaru
Kehandalan dari pemanfaatan SMS Gateway terletak pada auto-reply SMS. Sebagai contoh apabila seorang Orang Tua/Wali ingin melakukan pengecekan terhadap prestasi akademik dari anaknya cukup dengan mengirimkan SMS ke server SMS Gateway dengan format SMS yang dikirim KUM, maka secara otomatis sistem akan memproses permintaan tersebut dan kemudian membalas permintaan informasi akademik tersebut seperti yang dapat dilihat pada Gambar 6.
Gambar 6. Auto-Reply SMS Permintaan Nilai Kumulatif Mahasiswa
D. Efisiensi Media Penyampaian Informasi Akademik
Media penyampaian informasi akademik berbasis SMS memungkinkan subjek akademik memperoleh informasi akademik dengan cepat. Ketersediaan informasi yang disediakan menjadi lebih efisien dan fleksibel dimana tidak terbatas lagi pada lingkungan kampus UAJM saja melainkan dapat diakses secara mobile dengan menggunakan SMS.
Media SMS juga lebih menggapai subjek akademik secara keseluruhan dibandingkan dengan menyediakan layanan akademik secara online. Jika ditinjau dari sisi mobilitasnya, semua handphone dapat mendukung proses pengiriman SMS tetapi tidak semua handphone subjek mendukung pengaksesan website melalui
handphone.
Fasilitas auto-reply informasi memungkinkan subjek akademik memperoleh informasi akademik, seperti prestasi akademik kumulatif, jadwal kuliah, beasiswa
dan lowongan kerja dengan cepat. Apabila terdapat informasi beasiswa atau lowongan kerja yang baru, maka subjek akademik (dalam hal ini mahasiswa dan alumni) akan memperoleh informasi tersebut secara otomatis. Selain itu, fasilitas
auto-reply memungkinkan subjek untuk mengirimkan SMS sesuai format untuk
memperoleh informasi dan secara otomatis akan dibalas oleh server SMS Gateway.
V. KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan
Kesimpulan yang dapat diperoleh dari penelitian ini adalah dengan memanfaatkan SMS Gateway maka proses penyampaian informasi akademik dapat dilakukan secara otomatis dan cepat ke nomor handphone subjek akademik sehingga kualitas pelayanan penyampaian informasi akademik dapat ditingkatkan.
B. Saran
Saran yang dapat diberikan dari penelitian ini adalah diharapkan layanan akademik dengan memanfaatkan SMS Gateway dapat dikembangkan dengan mengarah pada implementasi Customer Relationship Management untuk layanan akademik secara menyeluruh.
DAFTAR PUSTAKA
[1] Jogiyanto. 2008. Analisis & Desain Sistem Informasi: Pendekatan Terstruktur dan Praktek Aplikasi Bisnis. Yogyakarta: Andi Yogyakarta.
[2] Jogiyanto. 2003. Sistem Teknologi Informasi. Pendekatan Terintegrasi: Konsep Dasar, Teknologi, Aplikasi, Pengembangan dan Pengelolaan. Yogyakarta: Andi Yogyakarta
[3] Kadir, Abdul. 2002. Pengenalan Sistem Informasi. Yogyakarta: Andi Yogyakarta.
[4] Madcom. 2004. Aplikasi Program PHP & MySQL untuk Membuat Website Interaktif. Madiun : Penerbit Andi.
[5] Ronny. 2010. Potensi Implementasi Customer Relationship Management untuk Meningkatkan Layanan Mahasiswa. MediaTEK Vol. 4 No.1, Mei 2010. 32-37. [6] Saputra, Agus. 2011. Membangun Aplikasi SMS dengan PHP dan MySQL.
Cirebon: Elex Media Komputindo.
[7] Sumarta, Sean Coonery, Lisangan, Erick Alfons. 2011. Pemanfaatan SMS Gateway untuk Informasi Beasiswa bagi Mahasiswa Universitas Atma Jaya Makassar. MediaTEK Vol. 5 No.1, Mei 2011. 41-50.
[8] Wahidin, 2010, Aplikasi SMS dengan PHP untuk Orang Awam, Palembang, Maxicom.
