Prosiding SEMINAR NASIONAL SAINSTEK 2018 ISSN: TIM PROSIDING

(1)

(2)

Prosiding SEMINAR NASIONAL SAINSTEK 2018 ISSN: 2541-0636

Jimbaran, Bali – 26 Oktober 2018 | i

TIM PROSIDING

Penanggung Jawab: Drs. Ida Bagus Made Suaskara, M.Si. Pengarah:

Anak Agung Bawa Putra, S.Si., M.Si. Drs. I Wayan Santiyasa, M.Si.

Editorial Team Chief-in-Editor

Drs. I Made Satriya Wibawa, M.Si. Associate Editor

I Gede Nyoman Konsumajaya, S.H. Editorial Board:

Sony Heru Sumarsono, Ph.D. (ITB)

Imas Sukaesih Sitanggang, S.Si., M.Si. Ph.D. (IPB) Dr. Drs. I Made Sukadana, M.Si. (UNUD)

Dr. Drs. Anak Agung Ngurah Gunawan, M.Si. (UNUD) Dr. I Ketut Ginantra, S.Pd., M.Si. (UNUD)

Desak Putu Eka Nilakusmawati, S.Si., M.Si. (UNUD) Dewa Ayu Swastini, S.Farm., M.Farm., Apt. (UNUD) Dr. I Ketut Gede Suhartana, S.Kom., M.Kom. (UNUD)

Luh Putu Pebriyana Larasanty, S.Farm., M.Farm., Apt. (UNUD) Dr. I Wayan Gede Gunawan, S.Si., M.Si. (UNUD)

Dr. Dra. Ngurah Intan Wiratmini, M.Si. (UNUD) Sekretariat:

Dr. Sagung Chandra Yowani, S.Si., M.Si., Apt. Ni Luh Putu Rusmadewi, S.S.T.

Luh Putu Martiningsih, S.T.

I Gusti Ayu Agung Made Widiasih, S.Sos. Dra. Ni Wayan Satriasih

Ir. Ni Made Arini Desain Grafis:

I Komang Ari Mogi, S.Kom., M.Si. I Gede Artha Wibawa, S.T., M.Kom.

(3)

ii | Jimbaran, Bali – 26 Oktober 2018

KATA PENGANTAR

Puja dan puji syukur kita panjatkan kehadirat Ida Sanghyang Widhi Wasa/Tuhan Yang Maha Esa, karena atas berkat-Nyalah maka Prosiding Seminar Nasional Sains dan Teknologi (SAINSTEK) tahun 2018 dapat dilaksanakan sesuai dengan harapan.

Seminar Nasional Sains dan Teknologi ini mengambil tema “Penguatan Riset Perguruan Tinggi untuk Pengembangan Sains dan Teknologi yang Berkelanjutan” yang diselenggarakan oleh Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam Universitas Udayana pada tanggal 26 Oktober 2018, bertempat di Universitas Udayana Kampus Bukit Jimbaran, Bali.

Sebagai lembaga pendidik, dimana salah satu tugas pokok dan fungsi dari civitas akademika adalah melakukan penelitian yang kemudian dipublikasikan untuk dapat disebarkan kepada masyarakat luas. Oleh karena itu Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam Universitas Udayana melaksanakan kegiatan dalam bentuk seminar nasional Sains dan Teknologi tahun 2018.

Adapun tujuan dari Seminar Nasional SAINSTEK ini yaitu meningkatkan pengetahuan dan pemahaman tentang keilmuan sains dan teknologi dan meningkatkan kepedulian tentang pentingnya publikasi untuk para penelitian, baik yang memperoleh dana penelitian Unggulan Program Studi dan Unggulan Udayana, serta memberikan wahana dalam publikasi ilmiah bagi peneliti, dosen, dan mahasiswa, maupun civitas akademika dan masyarakat lain.

Peserta seminar nasional SAINSTEK ini dihadiri oleh dosen, mahasiswa, dan peneliti lain yang berjumlah 105 pemakalah dan 400 peserta dan tamu undangan. Invited speaker dalam seminar ini mengundang Sony Heru Sumarsono, Ph.D. (Institut Teknologi Bandung) dan Imas Sukaesih Sitanggang, S.Si., M.Si., Ph.D (Institut Pertanian Bogor). Atas nama panitia, kami mengucapkan terimakasih yang sebesar-besarnya atas kesediaan beliau semua hadir dalam Seminar ini.

Kami dari pihak panitia mengucapkan terima kasih kepada semua peserta dan pemakalah yang telah mengirimkan makalahnya untuk diterbitkan pada prosiding seminar nasional SAINSTEK tahun 2018. Terima kasih pula kepada Rektor Universitas Udayana, pihak Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam Universitas Udayana, pihak sponsor dan panitia baik dari staf dosen, staf pegawai, panitia mahasiswa, serta semua pihak yang turut memberikan kontribusi atas suksesnya pelaksanaan kegiatan ini.

Ketua Panitia

(4)

Jimbaran, Bali – 26 Oktober 2018 | iii

DAFTAR ISI

TIM PROSIDING ……… ..………. i

KATA PENGANTAR ………... ii

DAFTAR ISI ……….……….. iii-iv

DAFTAR ARTIKE L

MONITORING JENIS DAN BIODIVERSITAS BURUNG DI KAMPUS UNUD BUKIT J IMBARAN, BALI

Anak Agung Gde Raka Dalem, Ida Bagus Made Suaskara, I Ketut Ginantra, I Ketut Muksin, dan Sang Ketut Sudirga ……….…….. 1-9 FRAKSINASI DAN AKTIVITAS ANTIOKSIDAN EKSTRAK ETIL

ASETAT MANGGIS (GARCINIA MANGOSTANA L.)

Ni Putu Ayu Dewi Wijayanti dan Ketut Widyani Astuti ……….. 10-14 FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KECENDERUNGAN

KONSUMEN TERHADAP SHOPEE DAN INSTAGRAM

Irena Nofrita, Ni Kadek Sriandani, Getser Surbakti, dan I P. W. Gautama ….….. 15-22 PERSEPSI KONSUMEN DALAM PEMILIHAN BUKU CETAK DAN

E-BOOK

Ni Kadek Nita Silvana Suyasa, Ni Made Dinda Pratiwi, Ni Made Sintya

Sugiarni, dan D.P.E. Nilakusmawati ……….…... 23-27 PENGUKURAN KEBERHASILAN PEMBELAJARAN SAINTIFIK PADA

MATA KULIAH ANALISIS DATA KATEGORIK SECARA KUALITATIF DAN KUANTITATIF

M. Susilawati ………... 28-32 PENCARIAN SUMBER AIR TANAH DENGAN METODE GEOLISTRIK

UNTUK PENGEMBANGAN PARIWISATA DI TAMAN HARMONI BALI BUKIT ASAH BUGBUG KARANGASEM

I Nengah Simpendan I Wayan Redana ……… 33-38 LOYALITAS KONSUMEN TERHADAP PASAR TRADISIONAL

Kimberly Rose, Made Ayugia Bunga Nirmala, I Gusti Ayu Suci Wiratni, dan

D.P.E. Nilakusmawati ………. 39-42

AUTOMATIC TEMPERATURE CONTROL SYSTEM ON AT89S51 MICROCONTROLLER BASED INCUBATOR

I Made Satriya Wibawa, I Ketut Putra, Bhakti Hardian Yusuf, dan Cici Izzah

(5)

iv | Jimbaran, Bali – 26 Oktober 2018

ANALISIS PREFERENSI KECENDERUNGAN PENGGUNA APLIKASI WHATSAPP DAN LINE

Ummu Kulsum, Namira, Wiwin Winda Sari, dan D.P. E. Nilakusmawati ………... 49-55 THE SPECIES, DIVERSITY INDEX AND STATUS OF BUTTERFLIES IN

JATILUWIH, TABANAN-BALI

Anak Agung Gde Raka Dalem and I Gusti Ayu Sugi Wahyuni ……… 56-62 KECENDERUNGAN PEMBELIAN TIKET PESAWAT DAN BOOKING

KAMAR HOTEL SECARA ONLINE

Febby Verennika, Indri Susanti Malo, Ainun Zamzam, dan I P. W. Gautama …. 63-72 ROLE EDUCATION OF SELF MANAGEMENT TO KNOWLEDGE LEVEL

IN DIABETES MELLITUS TYPE II PATIENT

Made Ary Sarasmita, I Gusti Ayu Artini Ekajaya Amandari, dan Sari Dewi ….. 73-77 PREFERENSI KONSUMEN MENGGUNAKAN MTIX/TIXID DALAM

MEMBELI TIKET BIOSKOP SECARA ONLINE

Sisilia Martina Utami Agustini, Putu Widya Astuti, Ayu Lestari Br Ginting, dan

D.P.E. Nilakusmawati ………. 78-82

MENGUKUR TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA TERHADAP

LAYANAN APLIKASI GO-LIFE

Boby Al-Qurthuby, Agung Benny Butar-Butar, Feliks Andrea, dan Muhammad

Sultoni ………. 83-88

KUALITAS DAN STATUS MUTU PERAIRAN DANAU BATUR DAN DANAU BERATAN DI BALI

I Ketut Sundra ……….. 89-94 ALGORITMA K-NEAREST CLASSIFIER UNTUK KLASIFIKASI INDEKS

PEMBANGUNAN MANUSIA DI INDONESIA

I Gusti Ngurah Lanang Wijayakusuma ……… 95-107 PEMINDAIAN KETERBELITAN KUANTUM KELAS W DAN GHZ

MELALUI KRITERIA RANK PENYELARAS BERLAPIS

I N. Artawan dan N.L.P. Trisnawati ……… 108-114

MENGUNGKAP MUNCULNYA MATA AIR DI CANDIDASA

KARANGASEM BALI BERDASARKAN DATA GEOLISTRIK

I Nengah Simpen, Ni Nyoman Susi Kesuma Wardani, dan Ni Made Widya

(6)

Prosiding SEMINAR NASIONAL SAINSTEK 2018 : 15-22 ISSN: 2541-0636

15

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KECENDERUNGAN KONSUMEN TERHADAP SHOPEE DAN INSTAGRAM

Irena Nofrita1_{, Ni Kadek Sriandani}2_{, Getser Surbakti}3_{, dan I P. W. Gautama}4

1 _{Program Studi Matematika FMIPA Universitas Udayana} Email: [email protected]

2_{Program Studi Matematika FMIPA Universitas Udayana} Email: [email protected]

ABSTRACT

The intensity of internet use influences various aspects of human life. For example in this era, the internet plays a role as a marketing medium for economic actors. Various kinds of applications are available as the media between sellers and buyers. This is the background of the authors to find out the most popular and popular applications of the public in accordance with their use in carrying out economic activities. This study will compare Shopee and Instagram applications. Shopee is the most popular e-commerce in Indonesia in 2018 while Instagram is the third largest social media user in Indonesia. Instagram users also use Instagram as a medium for carrying out economic activities such as the sale and purchase of goods and services.

Keywords: shopee, instagram, online

1. PENDAHULUAN

Perkembangan teknologi kini dapat dirasakan dalam berbagai bentuk, salah satunya internet. Menurut Purbo (dalam Prihatna, 2005) internet pada dasarnya merupakan sebuah media yang digunakan untuk mengefisiensikan sebuah proses komunikasi yang disambungkan dengan berbagai aplikasi, seperti Web, VoIP, E-mail. Kemudahan komunikasi yang diberikan oleh internet membuatnya digemari banyak orang. Berdasarkan hasil survey Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII) pada tahun 2017, sebanyak 143,26 juta penduduk Indonesia yang menggunakan internet dari total populasi penduduk Indonesia sebanyak 262 juta orang. Penggunaan internet yang tinggi berpengaruh dalam berbagai aspek kehidupan manusia, salah satunya bidang ekonomi. Berdasarkan survey APJII pada tahun 2017, dari 143,26 juta penduduk Indonesia yang menggunakan internet, terdapat 32,19% yang membeli barang dan 8,12% yang menjual barang. Sedangkan pemanfaatan internet pada bidang ekonomi sendiri terdapat 45,15% yang mencari harga, 37,82% informasi membeli, 32,19% beli online, dan 16,83% jual online.

Angka yang tidak sedikit ini menjadi peluang bagi pelaku ekonomi dalam menggunakan internet sebagai media pemasaran. Berbagai macam platform tersedia sebagai media antara penjual dan pembeli, baik dalam bentuk website maupun aplikasi. Hal ini yang melatarbelakangi penulis untuk mengetahui platform mana yang paling diminati masyarakat. Pada penelitian ini akan dibandingkan antara Shopee yang merupakan e-commerce terpopuler di Indonesia tahun 2018 dengan Instagram yang notabene merupakan media sosial dengan pengguna di Indonesia menduduki peringkat ketiga.

(7)

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KECENDERUNGAN KONSUMEN TERHADAP SHOPEE DAN INSTAGRAM

Irena Nofrita, Ni Kadek Sriandani, Getser Surbakti, dan I P. W. Gautama

16 2. METODE PENELITIAN

Dalam penelitian ini, jenis penelitian yang digunakan adalah riset deskriptif dengan tujuan utama untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi kecenderungan konsumen terhadap penggunaan Shopee dan Instagram. Data yang yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer. Data primer merupakan data yang diperoleh langsung dari obyek penelitian yaitu jawaban responden dari kuesioner yang telah disebarkan. Dalam penelitian ini, kuesioner berupa google form yang disebarkan melalui media sosial.

Sampel yang diteliti adalah mereka yang pernah menggunakan aplikasi instagram dan shopee dalam kegiatan ekonomi. Teknik pengambilan sampel yang digunakan yaitu Quota sampling yang mana peneliti menetapkan jumlah tertentu untuk sampel yang memiliki karakteristik yang diinginkan. Jumlah sampel yang diambil sebanyak 125 responden.

Variabel-variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah tampilan dari masing-masing obyek,keamanan,kemudahan penggunaan, transaksi, variasi produk, kesesuaian produk, respon konsumen, kecepatan pengiriman produk, dan promo yang ditawarkan.

Dalam penelitian ini data yang digunakan adalah data kualitatif yang dinyatakan dalam bentuk angka-angka atau jumlah dan dapat diukur besar kecilnya serta bersifat obyektif sehingga mudah ditafsirkan sama oleh orang lain.

Pengukuran data pada penelitian ini yaitu dengan menggunakan skala likert dengan kriteria skor :

- Sangat Tidak Setuju : 1 - Tidak Setuju : 2 - Ragu-ragu : 3 - Setuju : 4 - Sangat Setuju : 5

Prosedur pengambilan data :

1. Menyebarkan kuesioner pada responden

2. Memberi penjelasan singkat mengenai kuesioner

3. Responden diminta mengisi kuesioner melalui link google form

4. Peneliti menganalisis, mengolah dan mensortir kuesioner yang telah diisi lalu disimpulkan serta diberi saran yang bermanfaat.

Kuesioner yang disebarkan akan dilakukan uji validitas dan reabilitas. Uji validitas adalah uji ketepatan atau ketelitian suatu alat ukur dalam mengukur apa yang sedang diukur.

Data yang diperoleh dari penyebaran kuesioner kemudian akan dianalisis menggunakan metode analisis statistik secara deskriptif yang diwakili oleh mean(rata-rata). Rata-rata atau mean adalah nilai khas yang mewakili sifat tengah atau posisi pusat dari kumpulan nilai data (Harinaldi, 2005). Dengan nilai rata-rata ini akan diperoleh nilai factor-faktor yang mempengaruhi kecenderungan konsumen terhadap penggunaan shopee dan instagram. Rumus mean dadalah sebagai berikut :

𝑥̅ =∑ 𝑥𝑖 𝑛 𝑖=1

𝑛

Kemudian akan dilakukan uji-t untuk beda satu sampel independen untuk melihat adanya perbedaan signifikan nilai rata-rata dari suatu sampel terhadap nilai yang akan diuji. Nilai rata-rata sampel yang dihitung dimisalkan dengan 𝜇 dengan taraf signifikan yaitu 𝛼 = 0,05. Rumus uji-t yaitu :

(8)

Prosiding SEMINAR NASIONAL SAINSTEK 2018 : 15-22 ISSN: 2541-0636 17 𝑡 = 𝑥̅1− 𝑥̅2 √𝑆12 𝑛1 + 𝑆₂2 𝑛2 − 2𝑟 ( 𝑠₁ √𝑛1) ( 𝑠₂ √𝑛2) Keterangan : 𝑥̅₁=Rata-rata sampel 1 𝑥̅₂=Rata-rata sampel 2

𝑠₁=Simpangan baku sampel 1 𝑠₂=Simpangan baku sampel 𝑆12= Varian sampel 1 𝑆22=Varian sampel 2

𝑟=Korelasi antara dua sampel

Dalam hal ini, hipotesis yang akan diuji 𝐻0 dan hipotesis alternasif 𝐻1 dengan kriteria

hipotesis sebagai berikut :

𝐻0: 𝜇1 = 𝜇2 𝐻1: 𝜇1 ≠ 𝜇2

Sehingga dari hasil uji-t rata-rata sampel tersebut, dapat diinterpretasikan ada tidaknya perbedaan yang siginifikan. Pada penelitian ini peneliti menggunakan software Minitab dalam perhitungannya.

3. HASIL DAN PEMBAHASAN

Berikut akan dibahas lebih lanjut dari penelitian ini.

1. 𝐻1 = Menggunakan Instagram karena rekomendasi orang sekitar 𝑋𝑎 = Menggunakan Shopee karena rekomendasi orang sekitar

𝐻0 = Tidak ada perbedaan antara banyaknya pengguna Instagram dan Shopee yang direkomendasikan orang sekitar

𝐻₁ = Ada perbedaan antara banyaknya pengguna Instagram dan Shopee yang direkomendasikan orang sekitar

Tabel 1. Hasil Uji-t Terhadap Variabel Rekomendasi

N Mean StDev SEMean X1 38 2,79 1,36 0,22 Xa 78 3,51 1,04 0,12 P-Value = 0,005

2. 𝑋2 = Tampilan Instagram menarik 𝑋𝑏 = Tampilan Shopee menarik

𝐻0 = Tidak ada perbedaan antara kepuasan pengguna Instagram dan Shopee terhadap tampilan aplikasi yang menarik

𝐻1 = Ada perbedaan antara kepuasan pengguna Instagram dan Shopee terhadap tampilan aplikasi yang menarik

(9)

18

Tabel 2. Hasil Uji-t Terhadap Variabel Tampilan

N Mean StDev SEMean X2 38 4,184 0,955 0,15 Xb 78 3,83 1,01 0,11 P-Value = 0,072

3. 𝑋3 = Registrasi akun Instagram mudah 𝑋𝑐 = Regisrasi akun Shopee mudah

𝐻₀ = Tidak ada perbedaan antara kepuasan pengguna Instagram dan Shopee terhadap registrasi akun yang mudah

𝐻₁ = Ada perbedaan antara kepuasan pengguna Instagram dan Shopee terhadap registrasi akun yang mudah

Tabel 3. Hasil Uji-t Terhadap Variabel Kemudahan Registrasi

N Mean StDev SEMean X3 38 4,105 0,727 0,12 Xc 78 4,026 0,755 0,086 P-Value = 0,586

4. 𝑋4 = Privasi data di Instagram terjaga 𝑋𝑑 = Privasi data di Shopee terjaga

𝐻₀ = Tidak ada perbedaan antara kepuasan pengguna Instagram dan Shopee terhadap privasi data yang terjaga

𝐻₁ = Ada perbedaan antara kepuasan pengguna Instagram dan Shopee terhadap privasi data yang terjaga

Tabel 4. Hasil Uji-t Terhadap Variabel Privasi

N Mean StDev SEMean X4 38 3,500 0,923 0,15 Xd 78 3,731 0,863 0,098 P-Value = 0,201

5. 𝑋5 = Sistem Pembayaran Instagram mudah 𝑋𝑒 = Sistem pembayaran Shopee mudah

𝐻₀ = Tidak ada perbedaan antara kepuasan pengguna Instagram dan Shopee terhadap kemudahan sistem pembayaran

𝐻₁ = Ada perbedaan antara kepuasan pengguna Instagram dan Shopee terhadap kemudahan sistem pembayaran

Tabel 5. Hasil Uji-t Terhadap Variabel Kemudahan Sistem Pembayaran N Mean StDev SEMean X5 38 3,421 0,976 0,16 Xe 78 4,372 0,775 0,088 P-Value = 0,000

(10)

19 6. 𝑋6 = Transaksi di Instagram aman

𝑋𝑓 = Transaksi di Shopee aman

𝐻0 = Tidak ada perbedaan antara kepuasan pengguna Instagram dan Shopee terhadap keamanan transaksi

𝐻1 = Ada perbedaan antara kepuasan pengguna Instagram dan Shopee terhadap Keamanan

Tabel 6. Hasil Uji-t Terhadap Variabel Keamanan Bertransaksi

N Mean StDev SEMean X6 38 3,24 1,08 0,17 Xf 78 4,269 0,784 0,089 P-Value = 0,000 DF = 56

7. 𝑋7 = Fitur yang terdapat di Instagram mudah dimengerti 𝑋𝑔 = Fitur yang terdapat di Shopee mudah dimengerti

𝐻0 = Tidak ada perbedaan antara kepuasan pengguna Instagram dan Shopee terhadap kemudahan dalam mengerti fitur

𝐻₁ = Ada perbedaan antara kepuasan pengguna Instagram dan Shopee terhadap kemudahan dalam mengerti fitur

Tabel 7. Hasil Uji-t Terhadap Variabel Kemudahan Penggunaan Fitur N Mean StDev SEMean X7 38 4,053 0,769 0,12 Xg 78 4,167 0,746 0,084 P-Value = 0,452

8. 𝑋8 = Banyak promo yang ditawarkan Instagram 𝑋ℎ = Banyak promo yang ditawarkan Shopee

𝐻₀ = Tidak ada perbedaan antara kepuasan pengguna Instagram dan Shopee terhadap banyaknya promo yang ditawakan

𝐻1 = Ada perbedaan antara kepuasan pengguna Instagram dan Shopee terhadap banyaknya promo yang ditawakan

Tabel 8. Hasil Uji-t Terhadap Variabel Promosi

N Mean StDev SEMean X8 38 3,34 1,10 0,18 Xh 78 4,410 0,763 0,086 P-Value = 0,000

9. 𝐻9 = Pilihan produk di Instagram variatif 𝐻𝑖 = Pilihan produk di Shopee variatif

𝐻₀ = Tidak ada perbedaan antara kepuasan pengguna Instagram dan Shopee terhadap pilihan produk yang variatif

𝐻1 = Ada perbedaan antara kepuasan pengguna Instagram dan Shopee terhadap pilihan produk yang variatif

(11)

20

Tabel 9. Hasil Uji-t Terhadap Variabel Variasi Produk

N Mean StDev SEMean X9 38 3,763 0,943 0,15 Xi 78 4,423 0,712 0,081 P-Value = 0,000

10. 𝑋10 = Pengiriman barang Instagram cepat 𝑋𝑗 = Pengiriman barang Shopee cepat

𝐻₀ = Tidak ada perbedaan antara kepuasan pengguna Instagram dan Shopee terhadap kecepatan pengiriman barang

𝐻₁ = Ada perbedaan antara kepuasan pengguna Instagram dan Shopee terhadap kecepatan pengiriman barang

Tabel 10. Hasil Uji-t Terhadap Variabel Kecepatan Pengiriman Barang N Mean StDev SEMean X10 38 3,184 0,834 0,14 Xj 78 3,744 0,889 0,10 P-Value = 0,001

11. 𝑋11 = Respon penjual di Instagram cepat 𝑋𝑘 = Respon penjual di Shopee cepat

𝐻0 = Tidak ada perbedaan antara kepuasan pengguna Instagram dan Shopee terhadap kecepatan respon penjual

𝐻1 = Ada perbedaan antara kepuasan pengguna Instagram dan Shopee terhadap kecepatan respon penjual

Tabel 11. Hasil Uji-t Terhadap Variabel Respon Penjual

N Mean StDev SEMean X11 38 3,39 1,13 0,18 Xk 78 3,628 0,791 0,090 P-Value = 0,257

12. 𝑋12 = Produk yang dibeli di Instagram sesuai dengan foto katalog 𝑋𝑙 = Produk yang dibeli di Shopee sesuai dengan foto katalog

𝐻0 = Tidak ada perbedaan antara kepuasan pengguna Instagram dan Shopee terhadap kesesuaian produk dengan foto katalog

𝐻₁ = Ada perbedaan antara kepuasan pengguna Instagram dan Shopee terhadap kesesuaian produk dengan foto katalog

Tabel 12. Hasil Uji-t Terhadap Variabel Kesesuaian Produk

N Mean StDev SEMean X12 38 3,24 1,02 0,17 Xl 78 3,551 0,847 0,096 P-Value = 0,106

(12)

21

13. 𝑋13 = Instagram tidak pernah mengalami masalah teknis 𝑋𝑚 = Shopee tidak pernah mengalami masalah teknis

𝐻0 = Tidak ada perbedaan antara kepuasan pengguna Instagram dan Shopee terhadap pilihan produk yang variatif

𝐻1 = Ada perbedaan antara kepuasan pengguna Instagram dan Shopee terhadap pilihan produk yang variatif

Tabel 13. Hasil Uji-t Terhadap Variabel Gangguan Teknis

N Mean StDev SEMean X13 38 2,842 0,973 0,16 Xm 78 3,192 0,981 0,11 P-Value = 0,074

Dengan taraf signifikan 𝛼 = 0,05, hasil di atas disimpulkan dalam tabel berikut. Tabel 14. Hasil Uji-t Shopee dan Instagram

4. SIMPULAN DAN SARAN

Dari penelitian yang diperoleh, terlihat bahwa faktor-faktor yang cenderung mempengaruhi seseorang dalam memilih Instagram adalah tampilan, kemudahan registrasi akun, dan fitur yang mudah dimengerti. Sedangkan untuk Shopee adalah kemudahan registrasi akun, kemudahan sistem pembayaran, keamanan dalam bertransaksi, fitur yang mudah dimengerti, dan produk yang variatif.

Faktor-faktor tersenut diharapkan dapat menjadi pertimbangan antara Shopee dan Instagram dalam bersaing di bidang ekonomi dan bagi pengguna aplikasi tersebut sebagai tolak ukur dalam memilih aplikasi yang lebih baik untuk berbelanja online.

Kategori Shopee Instagram Keputusan

Rekomendasi orang sekitar Cenderung Tolak 𝐻₀

Tampilan menarik Cenderung Cenderung Terima 𝐻0

Kemudahan registrasi akun Cenderung Cenderung Terima 𝐻₀ Keamanan privasi data diri Cenderung Cenderung Terima 𝐻₀ Kemudahan sistem pembayaran Cenderung Tolak 𝐻0

Keamanan transaksi Cenderung Tolak 𝐻₀

Fitur mudah dimengerti Cenderung Terima 𝐻0

Banyak promo Cenderung Tolak 𝐻₀

Variasi produk Cenderung Tolak 𝐻0

Kecepatan pengiriman barang Cenderung Tolak 𝐻₀ Kecepatan respon penjual Cenderung Cenderung Terima 𝐻0 Kesesuaian barang dengan foto Cenderung Cenderung Terima 𝐻₀ Tidak pernah mengalami masalah teknis Cenderung Cenderung Terima 𝐻0

(13)

22 DAFTAR PUSTAKA

[1] Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia, Infografis Penetrasi & Perilaku Pengguna Internet Indonesi. 2017.

[2] Uji t Dua Sampel. https://freelearningji.wordpress.com/2013/04/06/uji-t-dua-sampel/ (diakses 22 Oktober 2018).

(14)