MOTIVASI PENGGUNAAN FITUR LOVE PADA INSTAGRAM
(Studi Kualitatif Motivasi Penggunaan Fitur Love dalam Instagram pada Kalangan Mahasiswa Influencer di Kota Yogyakarta Tahun 2017)
Disusun Oleh Difa Danaswari
NIM. D0213035
SKRIPSI
Diajukan untuk melengkapi tugas-tugas dan memenuhi syarat-syarat guna memperoleh gelar sarjana ilmu komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Politik
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
v MOTTO
Sayang, belajar. – Almarhumah Mamah
Wuk, jangan tinggalkan sholat. Berusaha dan beribadah selalu. -Bapak
Yang Mamah tunggu di sana sekarang adalah doa dan ilmu yang diajarkan ke anak-anaknya agar terus diterapkan supaya menjadi amal
yang tidak terputus. - Bapak
Allahumma solli ‘ala Sayyidina Muhammad wa ‘ala ali Sayyidina Muhammad
vi
PERSEMBAHAN
To the memory of my beloved mother. To my beloved father who loves me no matter what
To my brothers and all of my family members who always keep me in track.
vii
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, yang telah melimpahkan rahmat dan hidayah-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul Motivasi Penggunaan Fitur Love pada Instagram (Studi
Kualitatif Motivasi Penggunaan Fitur Love dalam Instagram pada Kalangan
Mahasiswa Influencer di Kota Yogyakarta Tahun 2017)
Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini tidak terlepas dari
berbagai pihak yang turut membantu serta memberikan dorongan semangat yang berarti bagi penulis. Untuk itu penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada seluruh pihak yang meluangkan waktu, dukungan dan perhatian sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik.
Pada kesempatan ini penulis mengucapkan rasa hormat dan terima kasih kepada:
1. Allah SWT yang Maha Pengasih dan Maha Penyayang.
2. Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti Nurhaeni, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.
3. Sri Hastjarjo, S.Sos., Ph.D. selaku Kepala Program Studi S1 Ilmu Komunikasi, serta segenap dosen dan civitas akademia Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret selama perkuliahan hingga kelulusan penulis.
4. Nora Nailul Amal, S.Sos, M.LMEd. Hons selaku dosen pembimbing skripsi atas setiap motivasi, saran, kesabaran, dan keikhlasan atas bimbingan kepada penulis dalam menyelesaikan penelitian ini.
5. Sri Hastjarjo, S.Sos., Ph.D. selaku pengganti pembimbing akademik penulis.
6. Almarhumah Ibunda tercinta.
7. Bapak, Mas Nanda, Mas Adi dan seluruh keluarga besar tersayang. 8. Teman-teman angkatan Ilmu Komunikasi S1 Reguler 2013
9. Tim Srikandi PR
viii
11.Sahabat-sahabat sepermainan Avisena, Asti dan Nilam
12.Sahabat-sahabat dekat tersayang Kiara, Nurina, Nina, Devina dan Laila 13.Sahabat-sahabat dekat terkasih Lia, Rizka, Veni dan Intan
14.Sahabat-sahabat dekat satu atap Vega, Selma, Karissa, Vida, Ulfa, Karina, Nandila, Dek Anis, Dek Eva.
15.Seorang spesial yang hadir dalam kehidupan penulis.
Serta berbagai pihak yang tidak dapat disebutkan satu per satu, semua memiliki kontribusi yang nyata. Semoga penelitian ini dapat menjadi
bahan pembelajaran dan sumber pengetahuan baru bagi penulis dan pembaca.
Surakarta, 16 November 2017
ix ABSTRAK
Difa Danaswari. D0213035. MOTIVASI PENGGUNAAN FITUR LOVE
PADA INSTAGRAM (Studi Kualitatif Motivasi Penggunaan Fitur Love
dalam Instagram pada Kalangan Mahasiswa Influencer di Kota Yogyakarta
Tahun 2017). Skripsi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Politik. Universitas Sebelas Maret Surakarta. 2017
Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi memudahkan proses pertukaran informasi di antara pengguna internet. Smartphone menjadi perangkat yang paling banyak digunakan oleh masyarakat. Berbagai aplikasi dapat di tanamkan dalam smartphone salah satunya adalah Instagram. Sebagai media baru, Instagram banyak diminati oleh anak muda khususnya kalangan mahasiswa. Instagram menyediakan berbagai fitur untuk berkomunikasi di dunia maya. Salah satunya adalah fitur Love. Sisi visual dan interaktivitas yang ditonjolkan oleh Instagram membuatnya dimanfaatkan oleh banyak pihak untuk berbagai kepentingan khususnya dunia kreatif dan juga ranah bisnis. Tidak hanya itu kalangan mahasiswa Influencer juga menggunakan Instagram untuk berbagai kepentingan. Peneliti mencoba untuk mengetahui bagaimana penggunaan fitur Love pada kalangan mahasiswa Influencer di kota Yogyakarta dalam Instagram.
Metode penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data Focus Group Discussion (FGD), observasi dan dokumentasi dengan 8 informan mahasiswa Influencer yang telah dipilih oleh peneliti. Pengumpulan data penelitian dilakukan selama kurang lebih 2 bulan pada periode Juni – Juli 2017. Peneliti menggunakan teknik validasi data dengan triangulation analysis yaitu menganalisis jawaban subjek penelitian dengan meneliti kebenaran berdasar data empiris di lapangan. Teori utama yang digunakan dalam penelitian ini yaitu Teori Computer Mediated Communication dari Walther dengan gagasan cara berkomunikasi yang dilakukan masyarakat melalui komputer maupun jaringan internet dan memungkinkan hubungan tidak secara tatap muka. Perspektif hyperpersonal dari CMC mengacu bahwa cara ini lebih pribadi bahkan (melebihi tingkat kasih sayang dan emosi) daripada komunikasi tatap muka. Teori ini juga menyebutkan bahwa individu mengeksploitasi fitur media ini karena dapat membuat kesan terbaik mereka yang dapat menarik perhatian.
Hasil temuan menunjukkan bahwa motivasi penggunaan fitur Love oleh kalangan mahasiswa Influencer adalah untuk mewakili rasa suka terhadap konten Influencer lain, menghindari konflik dengan Influencer lain, menunjang portofolio mereka sebagai Influencer, meminta perhatian dan follow back dari Influencer lain, menjadi bentuk dukungan terhadap produksi konten Influencer lain, membantu menyebarluaskan konten sesama Influencer, menambah angka followers sesama Influencer, untuk lebih mengenal Influencer lain, hingga untuk mempertahankan hubungan interpersonal yang telah terjalin sesama Influencer.
Kata kunci: New Media, Media Sosial, Instagram, Love, Hubungan
x ABSTRACT
Difa Danaswari. D0213035. THE MOTIVATION OF LOVE FEATURE USAGE IN INSTAGRAM (A Qualitative Study Motivation of Love Feature Usage between College Student Influencers in Yogyakarta City 2017). Thesis Communication Science Faculty of Social and Political Sciences. Sebelas Maret University Surakarta. 2017
The development of information and communication technology ease the process of information exchange among internet users. Smartphone nowadays are becoming the most used electronic device in community. Various applications can be emmbedded in smartphone, including Instagram. As one of New Media, Instagram is in a great demand by young people, especially among college students. Instagram provides various features for users to communicate in cyberspace. One of them is Love feature. The visual and interactivity side that featured by Instagram makes it used by many parties for various interests, especially for creative industry as well as business sphere. Influencers also use Instagram for various purposes. Researcher try to find out the motivation of Love feature usage among Influencers in Yogyakarta in Instagram.
The type of this study is descriptive-qualitative research by using Focus Group Discussion (FGD), observation and documentation as data collection with 8 informants were chosen by researcher. The research were conducted for at least two months, starting in June to July 2017
Researcher using triangulation analysis techniques which to analyze the answers from the subject research with the empirical data in field.
The main theory used in this research is Computer Mediated Communication Theory from Walther with the idea of how the community communicate through a computer or internet network which allows a non-face-to-face relationship. The hyperpersonal perspective of CMC refers to the way it is more personal even (beyond the level of affection and emotion) than face to face communication. This theory also mentions that individuals exploit media feature because it can make best impression of them that can attract attention from others. The findings show that the motivation of using Love feature by Influencers is to represent like for uploaded content from other Influencers, to avoid conflict between Influencers, to ask attention and follow back from other Influencers, to support other Influencer’s contents, to help buzzing the content of fellow Influencers, to increase the number of their followers, to know more other Influencers, and the last is to maintain interpersonal relationships among Influencers.
Keywords: New Media, Social Media, Instagram, Love, Interpersonal
xi DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ... i
HALAMAN PERSETUJUAN ... ii
HALAMAN PENGESAHAN ... iii
HALAMAN PERNYATAAN ... iv
HALAMAN MOTTO ... v
HALAMAN PERSEMBAHAN ... vi
KATA PENGANTAR ... vii
ABSTRAK ... ix
ABSTRACT ... x
DAFTAR ISI ... xi
DAFTAR GAMBAR ... xiii
DAFTAR TABEL ... xv
DAFTAR BAGAN ... xvi
DAFTAR GRAFIK ... xvii
BAB I. PENDAHULUAN ... 1
A. Latar Belakang Masalah ... 1
B. Rumusan Masalah ... 12
C. Tujuan Penelitian ... 13
D. Manfaat Penelitian ... 13
E. Tinjauan Penelitian Terdahulu ... 14
F. Tinjauan Pustaka ... 24
1. Komunikasi ... 25
2. Komunikasi Interpersonal ... 26
3. Interaksi (Interactivity) dan Hubungan Interpersonal ... 28
4. Internet dan New Media ... 31
5. Media Sosial ... 33
6. Influencer ... 36
7. Hubungan Interpersonal Melalui Internet ... 37
8. Penggunaan Media Komunikasi ... 38
9. Penggunaan Media Sosial ... 42
10.Intensitas Penggunaan Media ... 43
11.Motivasi Penggunaan Media ... 44
12.Teori Motivasi ... 48
13.Teori Stimulasi ... 49
14.Teori Pola Hubungan Interaksi Tradisi Sibernetika ... 49
15.Teori Computer Mediated Communication ... 51
xii
17.Teori Rencana Dan Logika Pesan... 53
18.Teori New Media ... 54
19.Teori Determinasi Teknologi ... 55
G. Kerangka Pemikiran ... 57
H. Metode Penelitian ... 62
1. Jenis Penelitian ... 62
2. Populasi Dan Sampel ... 64
3. Deskripsi Lokasi ... 65
4. Fokus Penelitian ... 65
5. Teknik Pengumpulan Data ... 66
6. Teknik Analisis Data ... 71
7. Teknik Validasi Data ... 73
BAB II. DESKRIPSI LOKASI ... 74
A. Kota Yogyakarta ... 74
B. Instagram ... 77
C. Sejarah Instagram ... 78
D. Kebijakan Instagram ... 81
E. Logo Instagram ... 83
F. Fitur-Fitur Instagram ... 85
G. Profil Informan ... 94
BAB III. SAJIAN DAN ANALISIS DATA ... 111
1. Pemilihan dan Penggunaan Media Komunikasi sehari-hari oleh Influencer dalam mengakses Instagram ... 112
2. Motif Penggunaan dan Alasan Pemilihan Media Sosial Instagram dibandingkan media sosial lain. ... 120
3. Intensitas Penggunaan Instagram oleh Influencer... 156
4. Pemanfaatan Instagram oleh Influencer ... 162
5. Motivasi Penggunaan Fitur Love pada Kalangan Mahasiswa Influencer ... 180
6. Penggunaan Fitur Love oleh Influencer ... 202
BAB VI. PENUTUP ... 218
A. Kesimpulan ... 218
B. Saran ... 222
DAFTAR PUSTAKA ... 223
xiii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1 Contoh Penggunaan Fitur Love Pada Instagram Oleh Influencer ... 11
Gambar 2.1 Bio Instagram Kevin Systrom, CEO dan Co-founder ... 79
Gambar 2.2 Bio Instagram Mike Krieger, Co-founder Instagram ... 80
Gambar 2.3 Logo lama Instagram ... 84
Gambar 2.4 Logo baru Instagram ... 84
Gambar 2.5 Tampilan Instagram Web ... 85
Gambar 2.6 Tampilan Instagram pada Smartphone ... 86
Gambar 2.7 Tampilan Akun Instagram Pribadi @Permatasafiraoa ... 94
Gambar 2.8 Foto Viral @Permatasafiraoa Mengenakan Jas Lab Kedokteran ... 95
Gambar 2.9 Tampilan Akun Instagram Pribadi @Gayaaatri ... 96
Gambar 2.10 Video Viral @Gayaaatri & @Rondweasley Parodi “Love Yourself – Justin Bieber” ... 97
Gambar 2.11 Feeds Instagram @Gayaaatri ... 99
Gambar 2.12 Tampilan Akun Instagram Pribadi @Tiara_Kusumadewi. ... 100
Gambar 2.13 Tampilan Akun Instagram Pribadi @Miraans_ ... 101
Gambar 2.14 Akun Online Shop milik Mira @Carousel.store ... 103
Gambar 2.15 Tampilan Akun Instagram Pribadi Annisa @ Annisa117 ... 104
Gambar 2.16 Akun Bisnis Kuliner Annisa @Helo.piscok ... 105
Gambar 2.17 Postingan Annisa bersama Influencer Mira dalam Akun Bisnis Kuliner Annisa @Helo.piscok ... 106
Gambar 2.18 Website Fashion Annisa @Tenpeken ... 106
Gambar 2.19 Tampilan Akun Instagram Pribadi @Soehadipratiwi_ ... 107
Gambar 2.20 Tampilan Akun Instagram Pribadi @Ynike_ ... 108
Gambar 2.21 Tampilan Akun Instagram Pribadi @Marisahabibie... 109
Gambar 3.1 Foto Unggahan Street Style Marisa ... 133
Gambar 3.2 Foto Unggahan Nike Pada Salah Satu Akun Reposter ... 134
Gambar 3.3 Foto Nike Bersama Influencer Nasional @Dwihandaanda ... 146
xiv
Pribadi ... 163 Gambar 3.6 Perbandingan Engagement Konten Foto Unggahan Gaya ... 168
Gambar 3.7 Foto Endorse Kolaborasi Bisnis Socks.Id ... 169 Gambar 3.8 Endorse Promosi Bisnis Kuliner Nisa Kolaborasi Bersama Mira .. 170 Gambar 3.9 Tampilan Notifikasi Aktivitas Saling Love Antarinforman
Influencer ... 191 Gambar 3.10 Foto Influencer yang mendapatkan Love dari Influencer lain... 191 Gambar 3.11 Tampilan Aktivitas Permata Memberikan Love pada Komentar
Kiriman Mira ... 193
Gambar 3.12 Mira Memberi Love Pada Akun-Akun Jualan Online
di Instagram ... 205 Gambar 3.13 Penggunaan fitur Love oleh Influencer pada akun online shop .... 206
xv
DAFTAR TABEL
xvi
DAFTAR BAGAN
Bagan 1.1 Kerangka Berfikir ... 57
Bagan 1.2 Model Komunikasi Bermedia Sosial Informan Influencer dalam Menggunakan Fitur Love di Instagram ... 61
Bagan 1.3 Model Analisis data Miles dan Huberman ... 72
Bagan 3.1 Pemilihan dan Penggunaan Media Komunikasi sehari-hari oleh Influencer dalam mengakses Instagram ... 119
Bagan 3.2 Motif Penggunaan dan Alasan Pemilihan Media Sosial Instagram oleh Influencer dibandingkan media sosial lain ... 155
Bagan 3.3 Intensitas Durasi Akses Instagram Kalangan Influencer Yogyakarta 157 Bagan 3.4 Aktivitas Akses Instagram oleh Influencer ... 161
Bagan 3.5 Pemanfaatan Instagram oleh Influencer... 180
Bagan 3.6 Motivasi Penggunaan Fitur Love oleh Influencer ... 201
xvii
DAFTAR GRAFIK
Grafik 1.1 Komposisi Pengguna Internet Indonesia Berdasarkan Pekerjaan ... 5
Grafik 1.2 Jenis Konten Internet yang Paling Sering di Akses ... 6
Grafik 1.3 Konten Media Sosial yang Paling Sering di Kunjungi ... 7
Grafik 1.4 Penetrasi Penggunaan Internet di Indonesia Berdasarkan Usia ... 9
