Urban Poor Data Acquisition and Technical Evaluation (UPDATE)

(1)

Urban Poor Data Acquisition and

Technical Evaluation (UPDATE)

Tujuan Utama

:

Membantu pihak

Pemerintah

Daerah

/PDAM

di

Indonesia

dalam

menyediakan

model

pelayanan

(2)

Tools

dan

_dan

pendekatan

_pendekatan

yang

_yang

diterapkan

_diterapkan

dalam

UPDATE

membantu

PDAM:

•

• MengidentifikasiMengidentifikasi sumbersumber air yang air yang sekarangsekarang iniini digunakandigunakan masyarakat

masyarakat miskinmiskin didi daerahdaerah pelayanannyapelayanannya;;

•

• MemperkirakanMemperkirakan kemauankemauan sebenarnyasebenarnya masyarakatmasyarakat miskinmiskin untuk

untuk membayarmembayar air air melaluimelalui jaringanjaringan perpipaanperpipaan;;

•

• MenginvestigasiMenginvestigasi strukturstruktur biayabiaya; ; bilabila pelayananpelayanan pemenuhan

pemenuhan kebutuhankebutuhan air air diberikandiberikan oleholeh penjualpenjual air air kepada

kepada masyarakatmasyarakat miskinmiskin;;

•

• MencariMencari tahutahu peranperan yang yang diharapkandiharapkan daridari organisasiorganisasi berbasis

(3)

Kegiatan Persiapan

•

• Penyusunan AngketPenyusunan Angket

•

• Ujicoba angketUjicoba angket

•

• Koordinasi dengan instansi terkait Koordinasi dengan instansi terkait

•

• Pengumpulan informasiPengumpulan informasi daridari Program/ Program/ proyek proyek terkait

terkait (P2KP, SE(P2KP, SE--AB, UMP)AB, UMP)

•

• Pengumpulan Pengumpulan DataData--data data dasardasar::

–

– DataData--data data teknis teknis PDAM : PDAM : Wilayah pelayananWilayah pelayanan, , jml jml pelanggan

(4)

Kegiatan Lapangan

•

• Survey

Survey

awal ke lokasi

•

• Perencanaan

Perencanaan

Sampling

•

(5)

Waktu

survey

_survey

dan lokasi

_{dan lokasi}

survey

•

• Semarang

Semarang

(April):

8 Kecamatan, 31 Kelurahan

•

• Tangerang

_Tangerang

(

₍

Mei

_Mei

) :

_{) :}

3 Kecamatan, 13 Desa

•

(6)

Masalah dan Temuan Lapangan

•

• Nyelang Nyelang ((Bandarharjo SemarangBandarharjo Semarang))

•

• Legal Legal vs vs Non Legal ? (Non Legal ? (Kampung TomtimKampung Tomtim,,smgsmg))

•

• Kasus Terboyo WetanKasus Terboyo Wetan, , smgsmg : : pengusaha lokal pengusaha lokal sumur bor

sumur bor, , jaringan pipa jaringan pipa + + meteran meteran ditanggung pelanggan

ditanggung pelanggan

•

(7)

Masalah dan Temuan Lapangan

•

• SEAB :SEAB : mobil tangkimobil tangki ;; masyarakatmasyarakat or PDAM? or PDAM? (

(Semarang Semarang & & IndramayuIndramayu))

•

• SEAB : SEAB : Pembangunan Jaringan Pembangunan Jaringan ((TngrTngr) or ) or Terminal Air (

Terminal Air (SmgSmg) ?) ?

•

• Terminal Air : Terminal Air : Tarif Tarif PDAM + transport PDAM + transport

•

• Tingkat Pendidikan responden mempengaruhi Tingkat Pendidikan responden mempengaruhi penyampaian pertanyaan

(8)

Hasil dari

ketiga

daerah

Survey :

(9)

Untuk Semua daerah:

Responden

yang

disurvey

membayar

jauh

lebih

_lebih

mahal

_mahal

untuk

_untuk

pemenuhan

_pemenuhan

kebutuhan

airnya daripada

_{airnya daripada}

rumah

_rumah

tangga

yang

tersambung pada sistem

jaringan perpipaan

(

(10)

Untuk

Semarang

dan

Tangerang:

Responden menunjukkan keinginan

yang

lebih rendah

untuk tersambung pada

sistem jaringan perpipaan

(11)

Untuk

Indramayu:

_Indramayu:

Responden menunjukkan keinginan

yang

tinggi

untuk tersambung dengan

jaringan perpipaan

(12)

Detail

hasil

_hasil

survey:

_survey:

1.

1. Pembelian dari Penjual

Pembelian dari Penjual

Air:

•

• umum

umum

,

kepentingan

?

•

• Harga

Harga

per m

33

_?

•

(13)

Detail

Hasil

_Hasil

Survey:

_Survey:

2.

2. Keinginan menjadi

Keinginan menjadi

pelanggan

PDAM

% yang

berkeinginan

menjadi

pelanggan

(14)

Detail

Hasil

_Hasil

Survey:

_Survey:

3.

3. Kemampuan membayar Biaya

Kemampuan membayar Biaya

Sambungan Baru

•

• Kemampuan

Kemampuan

secara

umum

•

• jumlah

jumlah

?

•

(15)

Detail

Hasil

_Hasil

Survey:

_Survey:

4.

4. Kemampuan

Kemampuan

membayar

tarif

pemakaian

air

•

(16)

Detail

Hasil

_Hasil

Survey:

_Survey:

5.

5. Tingkat pengenalan terhadap pelayanan

Tingkat pengenalan terhadap pelayanan

dan pembayaran

:

•

(17)

Detail

Hasil

_Hasil

Survey:

_Survey:

6.

6. Organisasi Lokal Organisasi Lokal yang yang aktifaktif::

•

• Aktif untukAktif untuk semuasemua aspekaspek

•

• Aktif membantu masyarakat miskin Aktif membantu masyarakat miskin

•

(18)

1.

1. Pembelian dari Penjual

Pembelian dari Penjual

Air

Rumah

Rumah tanggatangga RespondenResponden yang yang membelimembeli air air daridari penjualpenjual airair

100 73.1 97.1 99.5 % pembelian 80 60 % 40

(19)

1. Pembelian dari Penjual Air

Harga per m3 _{yang dibayar kepada penjual air}

14,547 36,672 25,681 20,000 Rupiah 40,000 30,000 harga per m3 10,000

(20)

1. Pembelian dari Penjual Air

Pengeluaran

RT per

bulan untuk

air:

•

• Semarang

Semarang

: Rp 38,683

•

• Tangerang: Rp 46,207

Tangerang: Rp 46,207

•

• Indramayu: Rp 39,142

Indramayu: Rp 39,142

(21)

1. Pembelian dari Penjual Air

Perbandingan pengeluaran untuk

air

terhadap pendapatan rumah tangga

tiap bulan

:

•

• Semarang: 7%

Semarang: 7%

•

• Tangerang: 14%

Tangerang: 14%

(22)

1. Pembelian dari Penjual Air

Biaya untuk air menempati

porsi

yang

signifikan

besar dalam pengeluaran RT

besar

masyarakat miskin perkotaan di semua

daerah survey.

(23)

1. Pembelian dari Penjual Air

Persentasi pengeluaran untuk air vs pendapatan di setiap RT

50 40 30 Semarang Tangerang Indramayu % 20 10

(24)

2. Keinginan menjadi pelanggan PDAM

Responden yang berkeinginan tersambung

dengan sistem jaringan perpipaan (PDAM):

• Semarang: 36%

• Tangerang: 35%.

• Indramayu: 76%.

(25)

2. Keinginan menjadi pelanggan PDAM

Di Semarang dan Tangerang, terdapat

bukti rendahnya keinginan menjadi

pelanggan kemungkinan

berhubungan dengan persepsi

masyarakat mengenai kualitas,

kemudahan/ kenyamanan dan biaya

tarif maupun sambungan dari PDAM

(26)

2. Keinginan menjadi pelanggan PDAM

Keinginan Rumah Tangga menjadi pelanggan PDAM dari aspek kualitas air PDAM

34 39 43 20 30 40 50 % Kualitas Air PDAM lebih buruk Kualitas Air

(27)

Keinginan Rumah Tangga menjadi pelanggan PDAM dari aspek kenyamanan/ kemudahan air PDAM

26 28 49 39 10 20 30 40 50

% Air PDAM tidakmudah/ tidak

nyaman

Air PDAM sama/ lebih mudah/ nyaman

(28)

3. Keinginan untuk membayar Biaya

Sambungan Baru

Keinginan membayar secara Tunai atau Kredit: 100 94.2 80.4 94.7 40.5 80 60 Secara angsuran Secara % 40

(29)

3. Kemampuan untuk membayar Biaya

Sambungan Baru

413,542 180,208 276,724 282,053 416,500 271,467 secara kredit secara tunai

Keinginan & Kemampuan membayar secara Tunai atau Kredit:

500,000 400,000 300,000 Rupiah 200,000 100,000

(30)

4.

4. Kemampuan untuk membayar

Kemampuan untuk membayar

tarif

Rata-rata tarif yang responden ingin

dan mampu untuk membayar:

• Semarang: Rp 9,908 per m3

• Tangerang: Rp 19,859 per m3

(31)

4. Keinginan & Kemampuan membayar Tarif

Kemampuan RT membayar tarif pemakaian : Berdasarkan kelompok pendapatan RT

5,000 10,000 15,000 20,000 25,000 30,000 (Rp / m3) _Semarang Tangerang Indramayu

(32)

4. Kemampuan membayar Tarif

Kemampuan RT membayar Tarif PDAM/m3: dari persepsi mengenai kualitas air PDAM

9,428 15,625 10,575 19,966 10,000 15,000 20,000 25,000 R upia h Kualitas Air PDAM lebih rendah Kualitas Air PDAM sama/ lebih tinggi

(33)

5. Kebiasaan dengan pelayanan dan

pembayaran

Rumah Tangga dengan pelayanan PLN

82 68 76 0 20 40 60 80 100 %

(34)

6.

6. Organisasi setempat

Organisasi setempat

yang

aktif

•

• Aktif untuk

Aktif untuk

semua

aspek

•

• Aktif membantu masyarakat miskin

Aktif membantu masyarakat miskin

•

(35)

6. Organisasi Lokal yang aktif

Organisasi lokal di daerah survey yang aktif di semua aspek:

100 80 60 % Semarang Tangerang Indramayu 40 20 0 ra a

(36)

5. Organisasi lokal yang aktif

Organisasi lokal di daerah survey

yang aktif membantu masyarakat miskin:

100 80 60 Semarang Tangerang Indramayu % 40 20

(37)

5. Organisasi Lokal yang Aktif

Organisasi lokal di daerah survey yang membantu dalam penyediaan air:

50 40 30 Semarang Tangerang Indramayu % 20 10 0 a PKK

(38)

Rangkuman

:

_:

•

• MasyarakatMasyarakat miskinmiskin perkotaanperkotaan yang yang tidaktidak tersambung

tersambung dengandengan sistemsistem jaringanjaringan perpipaanperpipaan di

di semuasemua daerahdaerah survey survey membayarmembayar jauhjauh lebihlebih mahal

mahal untukuntuk pemenuhan kebutuhanpemenuhan kebutuhan air air mereka

mereka dibanding dengandibanding dengan rumah tanggarumah tangga yang yang menjadi pelanggan

menjadi pelanggan PDAM.PDAM.

•

• Rumah tangga di semua daerahRumah tangga di semua daerah survey survey mampu mampu membayar lebih tinggi dari tarif sekarang

(39)

Rangkuman

:

_:

•

• DariDari segisegi demand/demand/permintaanpermintaan, , kelihatannyakelihatannya cukup

cukup feasiblefeasible untuk melayani untuk melayani masyarakatmasyarakat miskin perkotaan

miskin perkotaan..

•

• DiDi beberapabeberapa daerahdaerah, , perluperlu diadakandiadakan kampanyekampanye bagi

bagi rumahrumah tanggatangga nonnon--PDAM PDAM mengenai mengenai air air PDAM yang

PDAM yang berkualitasberkualitas lebihlebih baikbaik, , berhargaberharga lebih

lebih murahmurah dandan lebihlebih mudahmudah//nyamannyaman..

•