LI LY WI DJOJO
PENGENDALIAN DALAM BIDANG PENGADAAN MELALUI SISTEM
INFORMASI AKUNTANSI UNTUK MENINGKATKAN EFISIENSI
DAN EFEKTIVITAS PADA PERUSAHAAN " X"
DI SURABAYA
FAKU LTAS EKONOM I UNI VERSI TAS AI RLANGGA
S U R A B A Y A
P ENGENDALI AN DALAM BI DANG P ENGADAAN
MELALUI SI STEM I NF ORMAS I AKUNTANS I UNTUK MENI NGKATKAN
EF I S I ENS 1 DAN EF EKTI VI TAS
P ADA P ERUS AHAAN " X"
DI S URABAYA
Sk r i p s i
Di &j u k a n Un t u k Me l e n g k a p i S y a r a t - s y a r a t Da l a m
Me mp e r o l e h Ge l a r S a r j a n a Ek o n o mi
J u r u s a n Ak u n t a n s i
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kp e r p u s t a k a a n
' U NIVERS1TAS A IR L A N O O A '
S U R A B A Y A
Ol e h
LI
1 1
WI DJ QJ Q .Nr p . : 0 4 8 3 1 1 4 2 3
F AKULTAS EKONOMI UN1 VERS I TAS AI RLANGGA
Su r a b a y a , . . . .
Di s e t u j u i d a n s i a p u n t u k d i u j i ,
Do s e n P e mb i mb i n g
S u r a b a y a , . . . .
Di s e t u j u i d a n d i t e r i ma b a i k
o l e h :
Do s e n P e mb i mb i n g : Ke t u a J u r u s a n
P e r t a ma - t a ma d e n g a n r e n d a h h a t i p e n u l i s me n g u c a p -
k a n s y u k u r k e p a d a Tu h a n Ya n g Ma h a Es a a t a s b e r k a t d a n
r a hr a a t Ny a , s e h i n g g a p e n u l i s me n y e l e s a i k a n s k r i p s i i ni .
Sk r i p s i y a n g b e r j u d u l P e n g e n d a l i a n d a l a m b i d a n g
P e n g a d a a n me l a l u i S i s t e m I n f o r ma s i Ak u n t a n s i u n t u k Me -«
n i n g k a t k a n Ef i s i e n s i d a n Ef e k t i v i t a s p a d a P e r u s a h a a n MX‘‘
d i S u r a b a y a i n i d i a j u k a n u n t u k me l e n g k a p i p e r s y a r a t a n
d a l a m me n c a p a i g e l a r S a r j a n a Ek o n o mi J u r u s a n Ak u n t a n s i
p a d a F a k u l t a s Ek o n o mi Un i v e r s i t a s Ai r l a n g g a Su r a b a y a .
P a d a k e s e mp a t a n i n i p e n u l i s me n g u c a p k a n t e r i ma k a -
s i h y a n g s e b e s a r - b e s a r n y a k e p a d a Ba p a k Dr s . Ec . U. Ar i s -
g r a h a , Ak u n t a n s e b a g a i d o s e n p e mb i mb i n g y a n g t e l a h b a n y a k
me n g o r b a n k a n wa k t u n y a u n t u k me mb i mb i n g d a n me mb a n t u p e
n u l i s s e l a ma d a n s a mp a i d e n g a n s e l e s a i n y a p e n y u s u n a n
s k r i p s i i ni .
Pe n u l i s j u g a mn g u c a p k a n t e r i ma k a s i h k e p a d a Ba p a k
Dr s . E c . Ar s o n o La k s ma n a , Ak u n t a n s e b a g a i k e t u a j u r u s a n
Ak u n t a n s i y a n g t e l a h me n y e t u j u i d a n me n e r i ma b a i k s k r i p s i
i ni , I b u Dr a . Ec . Ha n n a Ad i p a t i , Ak u n t a n s e b a g a i d o s e n
wa l i p e n u l i s , s e mu a Ba p a k d a n I b u Do s e n - As i s t e n Do s e n -
s e r t a s e l u r u h Ka r y a wa n F a k u l t a s Ek o n o mi Un i v e r s i t a s Ai r
l a n g g a ; k e p a d a P i mp i n a n d a n s e l u r u h St a f s e r t a Ka r y a wa n
s a t u y a n g t e l a h me mb e r i k a n b a n t u a n d a l a m b e n t u k a p a p u n
k e p a d a p e n u l i s s e l a ma p e r k u l i a h a n d a n d a l a m p e n y u s u n a n
s k r i p s i i ni .
De n g a n me n g i n g a t k e t e r b a t a s a n k e ma mp u a n p e n u l i s ,
ma k a p e n u l i s me n y a d a r i b a h wa t e n t u ma s i h t e r d a p a t k e k u -
r a n g a n y a n g d a p a t d i j u mp a i d a l a m s k r i p s i i ni . De n g a n
s e b a b i t u p e n u l i s s a n g a t me n g h a r a p k a n d a n me n e r i m' a k r i t i k
d a n s a r a n d e mi u n t u k k e b a i k a n s k r i p s i i ni , d a n u n t u k i t u
p e n u l i s me n g u c a p k a n b a n y a k t e r i ma k a s i h s e b e l u mn y a .
Ak h i r n y a s e mo g a s k r i p s i i n i d a p a t me mb e r i k a n ma n -
f a a t b a g i s e l u r u h p e mb a c a .
Su r a b a y a , t a h u n 1 9 8 7
H a l a m a n
Ka t a P e n g a n t a r . . . i
Da f t a r I s i . . . i i i Da f t a r Ga mb a r . . . v i Da f t a r Ta b e l . . . v i i Da f t a r La i npi r a n . . . v i i i B A B I . P e n d a h u l u a n . . . 1
1. P a n d a n g a n Umu m . . . 1
2. P e n j e l a s a n J u d u l . . . 2
3. Al a s a n P e mi l i h a n J u d u l . . . 7
4. Tu j u a n P e n y u s u n a n Sk r i p s i . . . 8
5. S i s t e ma t i k a S k r i p s i . . . 9
6. Me t o d o l o g i . . . 11
6. 1. P e r ma s a l a h a n . . . 11
6 . 2 . Hi p o t e s a Ke r j a . . . 12
6. 3. Ru a n g Li n g k u p An a l i s a . . . 13
6 . 4 . P r o s e d u r P e n g u mp u l a n d a n P e n g o l a h a n Da t a . . . =. . . 14
I I . P e n g e n d a l i a n Da l a m Bi d a n g P e n g a d a a n me l a l u i S i s t e m I n f o r ma s i Ak u n t a n s i Un t u k Me n i n g k a t -k a n Ef i s i e n s i d a n Ef e -k t i v i t a s . . . 16
1. S i s t e m Ak u n t a n s i . . . 16
2. P e n e r t i a n Da t a s e r t a I n f o r ma s i . . . 2 0 3. S i s t e m I n f o r ma s i Ak u n t a n s i . . . 24
3. 1. P e n g e r t i a n Si s t e m I n f o r ma s i Ak u n t a n s i . . 24
3 . 2 . Pe r a n a n S i s t e m I n f o r ma s i Ak u n t a n s i . . . 26
4. P e n g e n d a l i a n I n t e r n . . . 27
5. P e n g a d a a n / P e mb e l i a n Ba h a n Ba k u . . . 31
6. P r o s e d u r P e n g e l o l a a n P e r s e d i a a n Ba h a n Ba k u . . . 34
6 . 1 . P r o s e d u r P e s a n a n P e mb e l i a n Ba h a n Ba k u . . . 34
6. 2. P r o s e d u r P e n e r i ma n d a n P e n y i mp a n a n Ba h a n Ba k u . . . 38
6 . 3 . P r o s e d u r P e n g e l u a r a n P e r s e d i a a n Ba h a n Ba k u . . . 4 1 8 . 4 . P r o s e d u r P e n c a t a t a n P e r s e d i a a n Ba h a n Ba k u . . . 4 2 7. Bu d g e t a r y Co n t r o l . . . 4 6 7 . 1 . Bu d g e t P e n j u a l a n . . . 4 7 7. 2. Bu d g e t P r o d u k s i . . . 4 8 7. 3. Bu d g e t Ba h a n Ba k u . . . 4 9 7 . 4 . P e r e n c a n a a n J u ml a h d a n Sa a t P e n g a d a a n Ba h a n Ba k u Un t u k Me n g a t a s i Ke l e b i h a n a t a u Re k u r a n g a n P e r s e d i a a n Ba h a n Ba k u . . . 50
I I I * Ke a d a a n P e r u s a h a a n " X" d i S u r a b a y a . . . 56
1. Ga mb a r a n Umu m P e r u s a h a a n . . . 56
1. 1. S e j a r a h Si n g k a t P e r u s a h a a n . . . 56
1. 2. Ru a n g Li n g k u p Us a h a P e r u s a h a a n . . . 57
2. P r o s e d u r P e n g e l o l a a n P e r s e d i a a n Ba h a n Ba k u . . . 61
2. 1. P r o s e d u r Pe s a n a n P e mb e l i a n Ba h a n Ba k u . . . 61
2. 2. P r o s e d u r P e n e r i ma a n d a n P e n y i mp a n a n Ba h a n Ba k u . . . 6 3 2. 3. P r o s e d u r P e n g e l u a r a n P e r s e d i a a n Ba h a n Ba k u . . . 6 5 2 . 4. P r o s e d u r P e n c a t a t a n P e r s e d i a a n Ba h a n Ba k u . . . 66
3. Bu d g e t a r y Co n t r o l . . . 67
4. Pe r a n a n S i s t e m I n f o r ma s i Ak u n t a n s i . . . 68
I V. P e me c a h a n Ma s a i a h d a n P e n g u j i a n Hi p o t e s a . . . 69
1. P r o s e d u r P e s a n a n P e mb e l i a n Ba h a n Ba k u . . . 70
2. P r o s e d u r P e n e r i ma a n d a n P e n y i mp a n a n Ba h a n Ba k u . . . 77
3. P r o s e d u r P e n g e l u a r a n P e r s e d i a a n Ba h a n Ba k u . . . 63
4. P r o s e d u r P e n c a t a t a n P e r s e d i a a n Ba h a n Ba k u . . . 86
5. Bu d g e t a r y Co n t r o l . . . 9 0 6. P e r a n a n S i s t e m I n f o r ma s i Ak u n t a n s i . . . 92
V. Ke s i mp u l a n d a n Sa r a n . . . 96
1. Ke s i mp u l a n . . . 96
2. S a r a n . . . , 9 8
Da f t a r Ke p u s t a k a a n
La mp i r a n - l a mp i r a n
DAF TAH GAMBAR
No mo r Ha l a ma n
1. S i k l u s P e n g o l a h a n Da t a . . . 2 2
2.
Sk e ma S t r u k t u r Or g a n i s a s i P e r u s a h a a n " x “ . . . 59DAi ' TAR TABKL
Ta b e l Ha l a ma n
1. Da f t a r d a n No mo r Ko d e Ba h a n Ba k u . . . 82
DAF TAR l . AMPI RAN
No mo r
1. Be n t u k F o r mu l i r P e r mi n t a a n P e mb e l i a n
2. Be n t u k Ca t a t a n Re g i s t e r P e mb e l i a n Ba h a n Ba k u
3. Be n t u k F o r mu l i r Pe s a n a n P e mb e l i a n
4. Be n t u k F o r mu l i r La p o r a n P e n e r i ma a n
5. Be n t u k F o r mu l i r P e r mi n t a a n d a n P e n g e l u a r a n Ba h a n Ba k u
6. Be n t u k Ka r t u P e r s e d i a a n Ba h a n Ba k u
Pl i NDAHULUAN
I . £ j a n i i a a g a a t a
Pa d a d e wa s a i ni p e r k e mb a n g a n i l mu p e n g e t a n u a n d a n
t e k n o l o g i s a n g a t p e s a t s e k a l i , h a l i ni j u g a me mp e n g a r u h i
p a d a d u n i a u s a h a . Ke a d a a n t e r s e b u t d a p a t d i l i h a t d e n g a n
t i i n b u l n y a p e r u s a h a a n b a r u y a n g s a n g a t b a n y a k s e k a l i ,
b a i k p e r u s a h a a n i n d u s t r i , d a g a n g a t a u j a s a . Se l a i n i t u
p e r u s a h a a n - p e r u s a h a a n y a n g t e l a h a d a j u g a s e ma k i n b e r -
k e mb a n g , y a i t u d e n g a n j a l a n me mp e r l u a s a t a u me mp e r b e s a r
u s a h a n y a s e j a l a n d e n g a n p e r k e mb a n g a n p a d a d u n i a u s a h a .
De n g a n a d a n y a h a l t e r s e b u t ma s a i a h y a n g d i h a d a p i o l e h
p i mp i n a n d a l a m p e n g e l o l a a n n y a s e ma k i n k o mp l e k s d a n
b a n y a k s e k a l i .
Ak i b a t d a r i s e mu a h a l t e r s e b u t , p i mp i n a n d i t u n t u t
me mp u n y a i k e ma mp u a n y a n g l e b i h b a n y a k d a l a m me n g e l o l a
d a n me n g e n d a l i k a n a k t i v i t a s - a k t i v i t a s y a n g a d a d i p e r
u s a h a a n d e mi k e l a n g s u n g a n h i d u p d a n t e r c a p a i n y a t u j u a n
p e r u s a h a a n n y a . Un t u k p e r u s a h a a n y a n g k e c i l d e n g a n a k t i
v i t a s u s a h a y a n g s e d i k i t , ma k a p e mi l i k ma s i h ma mp u me n a
n g a n i a k t i v i t a s - a k t i v i t a s p e r u s a h a a n n y a d e n g a n me n g -
guna ka r \ t e n a g a o r a n g l a i n y a n g s e d i k i t j u ml a h n y a . Te t a p i
u n t u k p e r u s a h a a n y a n g a k t i v i t a s n y a b a n y a k at - au p e r u s a
h a a n y a n g b e s a r ma k a p e mi l i k t i d a k mu n g k i n l a g i d a p a t
me n g a t a s i s e n d i r i s e mu a ma s a l a h d a l a m me n a n g a n i , p e r u s a -
h a a n n y a k a r e n a a d a n y a k e t e r b a t a s a n - k e t e r b a t a s a n b a i k
wa k t u ma u p u n k e ma mp u a n n y a . Ol e h k a r e n a i t u i a me me r l u k a n
b a n t u a n o r a n g l a i n d a l a m me n g e l o l a , me n g a wa s i d a n me n g -
e n d a l i k a n a k t i v i t a s p e r u s a h a a n n y a , d a n b a h k a n mu n g k i n
me l i mp a h k a n s e l u r u h we we n a n g p e n g e l o l a a n p e r u s a h a a n n y a
k e p a d a o r a n g l a i n , s e h i n g g a t e r d a p a t p e mi s a h a n a n t a r a
p e mi l i k p e r u s a h a a n d a n ma n a j e me n a t a u p e n g e l o l a p e r u s a
h a a n t e r s e b u t .
De n g a n a d a a t a u t i d a k n y a p e mi s a h a n a n t a r a p e mi l i k
d e n g a n p e n g e l o l a p e r u s a h a a n , p e mi mp i n a t a u p e n g e l o l a
s u a t u p e r u s a h a a n t e t a p d i t u n t u t k e ma mp u a n n y a u n t u k me -
n g e l o l a d a n me n g e n d a l i k a n a k t i v i t a s y a n g a d a d i p e r u s a
h a a n n y a , b a i k p e mi mp i n i t u s e b a g a i p e mi l i k n y a s e n d i r i
ma u p u n s e b a g a i p e n g e l o l a y a n g h a r u s me mp e r t a n g g u n g j a wa b -
k a n k e p a d a p e mi l i k . S e ma k i n b a n y a k a k t i v i t a s u s a h a s u a t u
p e r u s a h a a n ma k a s e ma k i n b a n y a k t e n a g a k e r j a y a n g d i p e r -
l u k a n , s e h i n g g a s e ma k i n d i p e r l u k a n p e n g e n d a l i a n t e r h a d a p
a k t i v i t a s p e r u s a h a a n . Ha l i ni s e h u b u n g a n d e n g a n s e ma k i n
b e s a r n y a k e mu n g k i n a n t e r j a d i n y a k e s a l a h a n , k e c u r a n g a n
d a n p e n y e l e we n g a n s e r t a p e mb o r o s a n y a n g a k a n d i h a d a p i
p e r u s a h a a n .
S a l a h s a t u c a r a u n t u k d a p a t me n g e n d a l i k a n a k t i v i
t a s p e r u s a h a a n , a d a l a h t e r s e d i a n y a s i s t e m i n f o r ma s i a -
wa k t u d a n b e r g u n a b a g i p i mp i n a n u n t u k d a p a t me n g e n d a l i
k a n a k t i v i t a s p e r u s a h a a n n y a , S i s t e m i n f o r ma s i a k u n t a n s i
y a n g a d a d i p e r u s a h a a n d a p a t d i k a t a k a n b a i k b i l a d a p a t
me n g h a s i l k a n i n f o r ma s i y a n g t e p a t wa k t u , mu d a h d i b a c a , *
j e l a s , mu d a h d i p a h a mi d a n d i s a mp a i k a n d a l a m b e n t u k y a n g
r i n g k a s t e t a p i p a d a t , j u g a me mp e r h a t i k a n ma n f a a t d a n
b i a y a u n t u k me mp e r o l e h i n f o r ma s i t e r s e b u t d a n i n f o r ma s i
t e r s e b u t h a r u s r e l e v a n a t a u b e r h u b u n g a n d e n g a n k e p u t u s a n
y a n g d i a mb i l o l e h p i mp i n a n s e h i n g g a p e n g e n d a l i a n a k t i v i
t a s d a l a m p e r u s a h a a n d a p a t b e r j a l a n d e n g a n b a i k . Di h a -
r a p k a n d e n g a n a d a n y a p e n g e n d a l i a n a k t i v i t a s p e r u s a h a a n
y a n g b a i k , a k t i v i t a s - a k t i v i t a s y a n g d i j a l a n k a n o l e h
p e r u s a h a a n d a p a t b e r j a l a n l e b i h e f e k t i f d a n e f i s i e n .
S a l a h s a t u a k t i v i t a s p e r u s a h a a n y a n g p e n t i n g
a d a l a h p e n g a d a a n a t a u p e mb e l i a n . P e n g e n d a l i a n u n t u k
p e n g a d a a n d a l a m s u a t u p e r u s a h a a n d i p e r l u k a n , t e r u t a ma
u n t u k p e r u s a h a a n i n d u s t r i s e p e r t i h a l n y a p a d a p e r u s a h a a n
“ x" d i S u r a b a y a y a n g me n j a d i o b y e k d a r i s k r i p s i i ni ,
d i ma n a p e n g a d a a n a t a u p e mb e l i a n n y a me l i p u t i p e mb e l i a n
p e r a l a t a n a t a u me s i n - me s i n , b a h a n p e mb a n t u , b a h a n b a k u
d a n s e b a g a i n y a . Di s i n i t e r u t a ma u n t u k p e mb e l i a n a t a u
p e n g a d a a n b a h a n b a k u y a n g ma s i h me me r l u k a n p r o s e s p e n g o -
l a h a n l e b i h l a n j u t u n t u k me n j a d i b a r a n g j a d i , l a l u d i -
j u a l , ma k a s u d a h d a p a t d a p a t d i p a s t i k a n p e n g e n d a l i a n
p e r u s a h a a n t e r s e b u t . Di ma n a p e n g a d a a n b a h a n b a k u b a i k
d a l a m j u ml a h , k wa l i t a s , h a r g a d a n s a a t n y a a k a n me mp e n g a
r u h i p r o s e s p r o d u k s i , k e mu d i a n p e n j u a l a n n y a d a n y a n g
t e r a k h i r a d a l a h me mp e n g a r u h i t u j u a n p e r u s a h a a n , y a i t u
t i d a k d a p a t t e r c a p a i n y a t u j u a n p e r u s a h a a n y a n g t e l a h
d i t e t a p k a n .
Ke b u t u h a n a k a n p e n g e n d a l i a n p e n g a d a a n b a h a n b a k u
i t u a k a n d i p e n u h i d e n g a n a d a n y a s u a t u s i s t e m i n f o r ma s i
a k u n t a n s i y a n g b a i k , y a n g d a p a t me mb e r i k a n i n f o r ma s i
y a n g a k u r a t , c e p a t d a n t e p a t k e p a d a p i mp i n a n u n t u k me n g
a wa s i d a n me n g e n d a l i k a n p e n g a d a a n b a h a n b a k u s e h i n g g a
p e r u s a h a a n d a p a t me n i n g k a t k a n e f i s i e n s i d a n e f e k t i v i t a s
d a l a m o p e r a s i n y a u n t u k me n c a p a i t u j u a n p e r u s a h a a n .
De n g a n d e mi k i a n j e l a s l a h s u d a h t e n t a n g p e r l u n y a
me n e r a p k a n s i s t e m i n f o r ma s i a k u n t a n s i u n t u k p e n g e n d a l i a n
p e n g a d a a n b a h a n b a k u d i p e r u s a h a a n . i ndus t r i , k h u s u s n y a
p a d a p e r u s a h a a n " x" d i S u r a b a y a d a l a m r a n g k a me n i n g k a t
k a n e f i s i e n s i d a n e f e k t i v i t a s , s e b a g a i h a l y a n g me n j a d i
t o p i k p e mb a h a s a n d a l a m s k r i p s i i ni .
2 . P.,end ft l a s an l u d n l
J u d u l s k r i p s i i ni a d a l a h :
" P e n g e n d a l i a n d a l a m b i d a n g P e n g a d a a n me l a l u i S i s t e m
Ef e k t i v i t a s p a d a P e r u s a h a a n " X" di Su r a b a y a " .
Un t u k me n c e g a h a d a n y a p e n a f s i r a n y a n g b e r b e d a
d a r i y a n g d i ma k s u d k a n , ma k a p e n u l i s a k a n me mb e r i k a n
p e n g e r t i a n k a t a d e mi k a t a y a n g t e r t u l i s d a l a m j u d u l
s k r i p s i t e r s e b u t s e b a g a i b e r i k u t :
P_ e n g e n d a l j a n a d a l a h p e n g e k a n g a n a t a u p e n c e g a h a n / p e n j a -
g a a n a g a r t i d a k t e r j a d i s e s u a t u y a n g d i l a k u k a n s e c a r a
s e we n a n g - we n a n g d i l u a r a t a u me n y i mp a n g d a r i k e t e n t u a n
y a n g a da ,
P e n g a d a a n a d a l a h a k t i v i t a s u n t u k me n d a p a t k a n b a r a n g a t a u
j a s a t e r t e n t u d e n g a n me n g o r b a n k a n b i a y a y a n g d a p a t
d i u k u r d e n g a n s a t u a n ma t a u a n g .
S- i s t e m a d a l a h s u a t u r a n g k a i a n p r o s e d u r - p r o s e d u r y a n g
s a l i n g b e r h u b u n g a n d a n s a l i n g me mp e n g a r u h i y a n g d i s u s u n
s e c a r a t e r p a d u u n t u k me l a k s a n a k a n k e g i a t a n a t a u f u n g s i
u t a ma d a r i p e r u s a h a a n .
I n f o r ma s i a d a l a h h a s i l d a r i p e n g o l a h a n d a t a y a n g d i p e r -
o l e h d a n d i s u s u n d a n b e r g u n a b a g i o r a n g y a n g me mb u t u h -
k a n n y a .
Ak u n t a n s i a d a l a h k e s e l u r u h a n p e n g e t a h u a n d a n f u n g s i y a n g
b e r h u b u n g a n d e n g a n p e n c i p t a a n , p e n g e s a h a n , p e n c a t a t a n ,
p e n g e l o mp o k a n , p e n g o l a h a n , p e n y i mp u l a n , p e n g a n a l i s a a n ,
s e c a r a s i s t i ma t i s me n g e n a i t r a n s a k s i f i n a n s i i l d a l a m
s u a t u o r g a n i s a s i .
s u mb e r - s u mb e r mo d a l d i d a l a m s u a t u o r g a n i s a s i y a n g b e r -
t a n g g u n g j a wa b u n t u k p e n y i a p a n i n f o r ma s i k e u a n g a n d a n
j u g a i n f o r ma s i y a n g d i p e r o l e h d a r i p e n g u mp u l a n d a n p e n g -
o l a h a n d a t a t r a n s a k s i .
Me n i n g k a t k a n a d a l a h me mb u a t s u a t u h a l t e r t e n t u me n j a d i
l e b i h b a i k d i b a n d i n g k a n d e n g a n y a n g d a h u l u .
Ef i s i e n s j . a d a l a h c e r ma t , t i d a k me mb u a n g wa k t u ma u p u n
e n e r g i a t a u d a p a t d i k a t a k a n s e b a g a i s u a t u c a r a k e r j a
y a n g p a l i n g t e p a t d a n s e s u a i u n t u k me n c a p a i t u j u a n
d e n g a n h a s i l ma ks i t num d a n b i a y a mi n i mu m.
d a n s e s u a i d e n g a n t u j u a n y a n g t e l a h d i t e t a p k a n o l e h
p e r u s a h a a n a t a u d e n g a n p e r k a t a a n l a i n d a p a t me n c a p a i
t u j u a n p e r u s a h a a n .
P e r u s a h a a n &i S u r a b a y a a d a l a h me r u p a k a n s u a t u p e r
u s a h a a n i n d u s t r i , t e mp a t d i ma n a p e n u l i s me l a k u k a n p e n e -
l i t i a n u n t u k me n j a d i o b y e k p e mb a h a s a n d a l a m s k r i p s i i ni .
me mp u n y a i mf t ks ud me mb n h a s t e n t a n g s i s t e m i n f o r ma s i a k u n
t a n s i y a n g b e r p e r a n s e b a g n i a l a t b a n t u u n t u k me l a k u k a n a d a l a h s u a t u c a r a k e r j a y a n g p a l i n g t e p a t
p e n g e n d a l i a n d a l a m b i d a n g p e n g a d a a n , d e n g a n me l a l u i
s i s t e m i n f o r ma s i a k u n t a n s i y a n g b a i k y a n g me l i put i . p r o
s e d u r p e n g e l o l a a n b a h a n b a k u mu l a i d a r i p e mb e l i a n , p e n e
r i ma a n , p e n y i mp a n a n , p e n g e l u a r a n d a n p e n c a t a t a n y a n g
me ma d a i s e r t a a d a n y a p e r e n c a n a a n p e n g a d a a n a t a u p e mb e
l i a n b a h a n baku. , ma k a p e mb e l i a n a t a u p e n g a d a a n b a h a n
b a k u d a p a t d i l a k u k a n d e n g a n t e p a t b a i k d a l a m . j uml a h,
wa k t u p e mb e l i a n , mu t u s e r t a s u p l i e r y a n g d i p i l i h s e h i n g
g a d a p a t me n i n g k a t k a n e f i s i e n s i d a n e f e k t i v i t a s p a d a
p e r u s a h a a n " x" d i S u r a b a y a k h u s u s n y a d a n p a d a p e r u s a h a a n
l a i n p a d a u mu mn y a .
3. Al a s a n Es MUJ h s j i . l u d u l
Ak t i v i t a s p e n g a d a a n a t a u p e mb e l i a n p a d a s u a t u
p e r u s a h a a n a d a l a h p e n t i n g s e k a l i d a l a m s i k l u s o p e r a s i
p e r u s a h a a n , s e b a g a i ma n a h a l n y a p a d a p e r u s a h a a n " x" di
S u r a b a y a a k t i v i t a s p e n g a d a a n me me g a n g p e r a n a n p e n t i n g
s e k a l i , d a n me mp e n g a r u h i k e a d a a n p e r u s a h a a n , me n g i n g a t
b a h wa p e r u s a h a a n t e r s e b u t a d a l a h p e r u s a h a a n i n d u s t r i
y a n g a k a n me n g o l a h b a h a n b a k u me n j a d i b a r a n g j a d i . S e
l a i n i t u a , kt i vi t a s p e n g a d a a n a t a u p e mb e l i a n b e r h u b u n g a n
l a n g s u n g d e n g a n p e n g a d a a n d a n a d a n p e r s e d i a a n b a i k p e r
s e d i a a n b a h a n b a k u d a n b a r a n g j a d i , s e h i n g g a d e n g a n
t i d a k a d a n y a p e n g e l o l a a n d a n p e n g e n d a l i a n p e n g a d a a n
b e r k e l e b i h a n p e r s e d i a a n b a h a n b a k u y a n g me n i mb u l k a n
d a mp a k y a n g n e g a t i f s e p e r t i k e ma c e t a n d a l a m p r o s e s p r o
d u k s i , b i a y a p e s a n a n d a n p e n y i mp a n a n y a n g b e s a r , k e r u -
g i a n b u n g a a k i b a t t e r t i mb u n n y a p e r s e d i a a n d a n s e b a g a i -
n y a .
S e r i n g k a l i k i t a j u mp a i p a d a p e r u s a h a a n - p e r u s a h a a n
b a i k p e r u s a h a a n d a g a n g ma u p u n i n d u s t r i , a k t i v i t a s
p e n g a d a a n t i d a k b e g i t u d i p e r h a t i k a n , s e b a b p e r h a t i a n
s e r i n g k a l i l e b i h d i c u r a h k a n p a d a a k t i v i t a s p e n j u a l a n d a n
p e n g e l o l a p e r u s a h a a n s u d a h c u k u p t ne r a s a p u a s b i l a
u s a h a n y a me n d a p a t k e u n t u n g a n . Te t a p i s e p e r t i y a n g t e l a h
d i k e mu k a k a n d i a t a s a k t i v i t a s p e n g a d a a n a d a l a h p e n t i n g
s e k a l i d a n d i p e r k i r a k a n d e n g a n d i t e r a p k a n n y a s i s t e m
i n f o r ma s i a k u n t a n s i y a n g b a i k , d a p a t me n y e d i a k a n
i n f o r ma s i y a n g d a p a t d i g u n a k a n o l e h p i mp i n a n u n t u k
me l a k u k a n p e n g e n d a l i a n p e n g a d a a n g u n a me n i n g k a t k a n
e f i s i e n s i d a n e f e k t i v i t a s p e r u s a h a a n .
Be r d a s a r k a n h a l - h a l t e r s e b u t , ma k a p e n u l i s me r a s a
t e r t a r i k u n t u k me mi l i h j u d u l d a n i s i s k r i p s i i ni .
4. Xui i i a a E^ n v u s t i n a n S k r i p s i
De n g a n a l a s a n p e mi l i h a n j u d u l y a n g t e l a h d i k e mu
k a k a n s e r t a a d a n y a p e r ma s a l a h a n y a n g s e d a n g d i h a d a p i
s e mu a t e o r i - t e o r i y a n g p e n u l i s p e l a j a r i s e l a ma i ni ,
u n t u k me n g e mu k a k a n p e n y e b a b d a n j a l a n k e l u a r u n t u k me me -
c a h k a n n y a s e c a r a s i s t e ma t i s d a n p r a k t i s .
Se l a i n i t u p e n u l i s j u g a b e r h a r a p a g a r s k r i p s i i ni
b e r ma n f a a t b a g i p i mp i n a n p e r u s a h a a n " x" d i S u r a b a y a
d a l a m me n g h i n d a r i / me mi n i ma l i s i r t i mb u l n y a h a l - h a l y a n g
me r u g i k a n p e r u s a h a a n t e r s e b u t d a n p e r u s a h a a n s e j e n i s
j u g a p e r u s a h a a n l a i n n y a s e r t a p a r a p e mb a c a p a d a u mu mn y a ,
t e r u t a ma s e b a g a i p e d o ma n d a l a m me me c a h k a n ma s a l a h y a n g
s e r u p a ma u p u n s e b a g a i b a h a n p e r b a n d i n g a n » d e n g a n me n g a m-
b i l k e s e l u r u h a n r t y a ma u p u n d a s a r d a n i n t i p o k o k n y a s a j a ,
s e k a l i g u s u n t u k me n u mb u h k a n k e s a d a r a n d a n p e n g e r t i a n d i
d a l a m d i r i p a r a p e mb a c a t e n t a n g a r t i p e n t i n g n y a s i s t e m
i n f o r ma s i a k u n t a n s i d a l a m me l a k u k a n p e n g e n d a l i a n
k h u s u s n y a d a l a m b i d a n g p e n g a d a a n a t a u p e mb e l i a n .
Di s a mp i n g i t u p e n y u s u n a n s k r i p s i i n i b e r g u n a
b a g i p e n u l i s s e n d i r i s e b a g a i s u a t u u j i a n me n g e n a i k e ma m
p u a n n y a d a l a m me n e r a p k a n p e n g e t a h u a n y a n g d i d a p a t k a n
s e l a ma i n i u n t u k me me c a h k a n ma s a l a h y a n g t e r j a d i d a l a m
p r a k t e k n y a t a , g u n a me n g h a d a p i d a n me n y e l e s a i k a n ma s a l a h
l a i n d i k e mu d i a n h a r i .
Un t u k me mu d a h k a n me n g i k u t i p e mb a h a s a n s k r i p s i
i n i , s i s t e ma t i k a s k r i p s i d i u r a i k a n d e n g a n u r u t - u r u t a n
p e me c a h a n d a r i p e r ma s a l a h a n d a n p e n g u j i a n
t e r h a d a p h i p o t e s a k e r j a s k r i p s i i ni .
BAB V. Ke s i mp u l a n d a n s a r a n .
Da l a m b a b i n i d i k e mu k a k a n k e s i mp u l a n d a r i
h a s i l p e n g u j i a n h i p o t e s a k e r j a d a n d a r i
p e n g a ma t a n p e n u l i s t e r h a d a p p e r ma s a l a h a n y a n g
a d a p a d a b a b - b a b s e b e l u mn y a s e r t a s a r a n - s a r a n
p e r b a i k a n u n t u k me n g a t a s i ma s a l a h y a n g
d i h a d a p i o l e h p e r u s a h a a n " x" d i Su r a b a y a .
Ha l - h a l y a n g d i p a k a i s e b a g a i a l a t p e n y u s u n a n s k r i p s i
i n i a d a l a h :
6. 1. P e r ma s a l a h a n
Ad a p u n p o k o k p e r ma s a l a h a n y a n g d i h a d a p i p e r u s a h a a n
a d a l a h d a l a m b i d a n g p e mb e l i a n a t a u p e n g a d a a n , d a l a m
a k t i v i t a s p e n g a d a a n a t a u p e mb e l i a n n y a s e k a r a n g i ni ,
p i mp i n a n p e r u s a h a a n ma s i h b e l u m r a e mp e r o l e h i n f o r ma s i
y a n g t e p a t , c e p a t d a n a k u r a t t e n t a n g j u ml a h , j e n i s d a n
s a a t b a h a n b a k u d i b e l i , s e h i n g g a a k i b a t n y a p e r u s a h a a n
s e r i n g me n g a l a mi k e h a b i s a n a t a u k e l e b i h a n p e r s e d i a a n
b a h a n b a k u . Ha l t e r s e b u t d i s e b a b k a n l e ma h n y a p e n g e n d a
l i a n y a n g d i mi l i k i o l e h p e r u s a h a a n k a r e n a t i d a k t e r s e -
d i a n y a s i s t e m i n f o r ma s i a k u n t a n s i y a n g b a i k y a i t u d a l a m
-c a t a t a n y a n g me ma d a i s e h i n g g a i n f o r ma s i me n g e n a i b a h a n
b a k u t i d a k d i k e t a h u i s e c a r a t e p a t . Se l a i n i t u p e r u s a h a a n
b e l u m p e r n a h me mb u a t r e n c a n a p e mb e l i a n a t a u p e n g a d a a n
b a h a n b a k u j u g a t i d a k t e r d a p a t n y a p e r s e d i a a n p e n g a ma n
d a l a m p e n g e l o l a a n a t a u p e n g a d a a n b a h a n b a k u .
Ha l t e r s e b u t d i a t a s t e n t u n y a a k a n me r u g i k a n p e r u s a
h a a n k a r e n a d e n g a n h a b i s n y a p e r s e d i a a n b a h a n b a k u ma k a
p e r u s a h a a n me n g a l a mi k e ma c e t a n p r o s e s p r o d u k s i d a n b i a y a
p e r a e s a n a n mungki r i l e b i h ma h a l d a r i b i a s a n y a , b e g i t u j u g a
d e n g a n a d a n y a p e r s e d i a a n b a h a n b a k u y a n g b e r k e l e b i h a n
ma k a me n i mb u l k a n b i a y a p e n y i mp a n a n y a n g b e s a r d a n
p e r u s a h a a n j u g a a k a n me n g a l a mi k e r u g i a n b u n g a a k i b a t
t e r t i mb u n n y a p e r s e d i a a n b a h a n b a k u . At a u d e n g a n p e r k a -
t a a n l a i n s e mu a h a l d i a t a s t e r s e b u t me mp e n g a r u h i e f i
s i e n s i d a n e f e k t i v i t a s p e r u s a h a a n .
6 . 2 . Hi p o t e s a Ke r j a
Un t u k me n j a mi n a g a r p e n g e n d a l i a n p e n g a d a a n a t a u
p e mb e l i a n d a p a t b e r j a l a n s e b a g a i ma n a me s t i n y a , ma k a
d i p e r l u k a n s u a t u s i s t e m i n f o r ma s i a k u n t a n s i y a n g b a i k
d a n me ma d a i d a l a m p e r u s a h a a n y a n g b e r s a n g k u t a n . Se l a i n
i t u p e r u s a h a a n h a r u s me n y u s u n r e n c a n a p e mb e l i a n s e r t a
p e r h i t u n g a n s e c a r a i l mi a h g u n a me n e n t u k a n t i n g k a t p e r s e
d i a a n y a n g e f i s i e n .
Ap a b i l a s i s t e m i n f o r ma s i a k u n t a n s i t e l a h d i t e r a p k a n
-r a p k a n a t a u d i b u a t , ma k a d i j a mi n a k a n a d a n y a i n f o r ma s i
y a n g b e n a r t e n t a n g j u ml a h , j e n i s , s a a t b a h a n b a k u d i b e -
l i . S e h i n g g a h a l - h a l y a n g me r u g i k a n p e r u s a h a a n d a p a t
d i t e k a n b a h k a n d i h i n d a r i .
6 . 3 . Ru a n g Li n g k u p An a l i s a
Ak t i v i t a s p e n g a d a a n a t a u p e mb e l i a n p a d a p e r u s a h a a n
i n d u s t r i , k h u s u s n y a d i p e r u s a h a a n “ x" d i Su r a b a y a , me l i -
p u t i b e r ma c a m- ma c a m b a r a n g y a n g d i b e l i s e p e r t i p e mb e l i a n
r a e s i n d a n a l a t - a l a t i n s t a l a s i p a b r i k , p e mb e l i a n b a h a n
b a k u u n t u k p e mb u a t a n h a s i l p r o d u k s i , p e mb e l i a n a l a t - a l a t
k a n t o r . Ol e h k a r e n a l u a s n y a r u a n g l i n g k u p a k t i v i t a s
p e n g a d a a n a t a u p e mb e l i a n , ma k a p e mb a t a s a n s k r i p s i i ni
a k a n d i b a t a s i h a n y a d a l a m p e mb e l i a n a t a u p e n g a d a a n b a h a n
b a k u . Da l a m p e mb a h a s a n s k r i p s i i ni , p e n u l i s j u g a me mb a -
t a s i p a d a p r o s e d u r p e n g e l o l a a n p e r s e d i a a n b a h a n b a k u
y a n g me l i p u t i :
- p r o s e d u r p e s a n a n d a n p e mb e l i a n b a h a n b a k u
- p r o s e d u r p e n e r i ma a n d a n p e n y i mp a n a n b a h a n b a k u
- p r o s e d u r p e n g e l u a r a n b a h a n b a k u
- p r o s e d u r p e n c a t a t a n y a n g me ma d a i
Se l a i n i t u j u g a p e r e n c a n a a n p e n g a d a a n d a n a n a l i s a p e r
s e d i a a n b a h a n b a k u me l a l u i p e r h i t u n g a n - p e r h i t u n g a n i l -
Al a s a n p e mb a t a s a n t e r s e b u t a d a l a h k a r e n a d e n g a n
d a t a - d a t a t e r s e b u t , d a p a t d i o l a h me n j a d i i n f o r ma s i y a n g
me ma d a i u n t u k me l a k u k a n p e n g e n d a l i a n p e n g a d a a n b a h a n
b a k u , s e d a n g k a n p e n e k a n a n n y a p a d a a k t i v i t a s p e n g a d a a n
a t a u p e mb e l i a n b a h a n b a k u , k a r e n a p a d a p e r u s a h a a n " x"
i n i y a n g me r u p a k a n p e r u s a h a a n i n d u s t r i , a k t i v i t a s t e r
s e b u t me me g a n g p e r a n a n p e n t i n g y a i t u me n d u k u n g e f i s i e n s i
d a n e f e k t i v i t a s j a l a n n y a a t a u o p e r a s i n y a p e r u s a h a a n .
6 . 4 . P r o s e d u r P e n g u mp u l a n d a n P e n g o l a h a n Da t a
Un t u k me n y u s u n s k r i p s i i ni , c a r a y a n g d i t e mp u h o l e h
p e n u l i s d a l a m me n g u mp u l k a n d a t a a d a l a h s e b a g a i b e r i k u t :
a . Me l a k u k a n p e n e l i t i a n l a p a n g a n p e n d a h u l u a n u n t u k me m-
p e r o l e h d a t a g u n a me n c a r i d a n me n e mu k a n p e r ma s a l a h a n
y a n g d i h a d a p i o l e h p e r u s a h a a n '‘x “ , y a n g me r u p a k a n
b a h a n p e mb a h a s a n d a l a m s k r i p s i i ni .
b. Me l a k u k a n p e n e l i t i a n k e p u s t a k a a n u n t u k r a e mp e r o l e h
d a t a t e o r i t i s y a n g b e r h u b u n g a n d e n g a n i s i s k r i p s i
i ni , s e b a g a i l a n d a s a n t e o r i u n t u k r a e n e r a n g k a n h i
p o t e s a k e r j a s e r t a me l e t a k k a n k e r a n g k a p e mb u k t i a n n y a .
c. Me l a k u k a n p e n e l i t i a n l a p a n g a n y a n g t e l i t i u n t u k
me n g u mp u l k a n d a t a g u n a me mp e r o l e h b u k t i y a n g b e r g u n a
u n t u k p e n g u j i a n h i p o t e s a y a n g t e l a h d i k e mu k a k a n d a n
b e r d a s a r k a n b u k t i t e r s e b u t a k h i r n y a d i t a r i k k e s i m
Me t o d e * me t o d e p e n g u mp u l a n d a t a y a n g d i p e r g u n a k a n
a d a l a h :
a. Me l a k u k a n t a n y a j a wa b d e n g a n p i mp i n a n , s t a f d a n
k a r y a wa n p e r u s a h a a n .
b. Me l a k u k a n p e n g a ma t a n d a n p e n c a t a t a n s e c a r a s i s t e ma t i s
g e j a l a y a n g d i s e l i d i k i .
c. Me n g u r a p u l k a n d a t a y a n g s u d a h s i a p p a k a i , s e p e r t i
f o r mu l i r a t a u d o k u me n y a n g d i p e r g u n a k a n p e r u s a h a a n .
S e d a n g k a n p r o s e d u r p e n g o l a h a n d a t a n y a d i l a k u k a n
me l a l u i b e b e r a p a t a r a f , y a i t u :
a. Me n g u mp u l k a n d a t a .
b. Me n i a d a k a n s e b a g i a n d a t a ^ y a n g t i d a k c o c o k .
c. Me mi l i h d a t a y a n g b e r h u b u n g a n s a t u s a ma l a i n .
d. Me ma d u k a n d ^ t a y a n g s a l i n g b e r h u b u n g a n .
P ENGENDALI AN DALAM BI DANG P ENGADAAN
MELALUI SI STEM I NF ORMASI AKUNTANS I UNTUK MENI NGKATKAN
EF I S I ENS I DAN EF EKTI VI TAS
S e b a g a i l a n d a s a n t e o r i t i s , d i b a wa h i n i di ke r a uka -
k a n t e o r i - t e o r i y a n g b e r h u b u n g a n e r a t s e r t a y a n g me -
n u n j a n g ma t e r i p e mb a h a s a n d i d a l a m s k r i p s i i ni .
1- • Si . s t s. m Ak u n t a n s i
Se p e r t i y a n g k i t a k e t a h u i s i s t e m a k u n t a n s i me r u
p a k a n s a l a h s a t u a l a t y a n g d i g u n a k a n o l e h p i mp i n a n p e r
u s a h a a n u n t u k me n g a d a k a n p e n g a wa s a n d a n me n g e t a h u i k e ma -
j u a n y a n g d i c a p a i o l e h b a wa h a n n y a . Un t u k h a l i t u p e r u s a
h a a n , h a r u s me r e n c a n a k a n s i s t e m a k u n t a n s i n y a y a n g b a i k .
Da l a m t e o r i t e r d a p a t b e b e r a p a d e f i n i s i y a n g d i b e r i k a n
o l e h p a r a a h l i , t e t a p i s e l a i n i t u p a r a a h l i j u g a me mb e
r i k a n d e f i n i s i t e n t a n g s i s t e m d a n j u g a p r o s e d u r y a n g
me mp u n y a i a t a u a d a h u b u n g a n n y a d e n g a n s i s t e m a k u n t a n s i .
Di a n t a r a p e n g e r t i a n s i s t e m i t u d i n y a t a k a n o l e h Ri c h a r d
F. Ne u s c h e l s e b a g a i b e r i k u t :
" A s y s t e m i s a n e t wo r k of r e l a t e d p r o c e d u r e s
d e v e l o p e d a c c o r d i n g t o o n e i n t e g r a t e d s c h e me f o r
p e r f o r mi n g a ma j o r a c t i v i t y of t h e b u s i n e s s " 1
J - Ce a i l Gi l l e s p i e , • S y s Le ms ^ Pr o. c. f l du£&s. a n d Me . t hQda , Th i r d Ed i t i o n , P r e n t i c e Ha l l of I n d i a P r i v a t e Li mi t e d , Ne w De l h i , 19 8 1 , h a l 2.
Se l a i n i t u M. J . Al e x a n d e r j u g a me n d e f i n i s i k a n s i s t e m
s e b a g a i b e r i k u t :
" A s y s t e m i s a g r o u p of e l e me n t s , e i t h e r p h y s i c a l
o r n o n p h y s i c a l i n n a t u r e , t h a t e x h i b i t a s e t of
i n t e r r e l a t i o n s a mo n g t h e ms e l v e s a n d i n t e r a c t
t o g e t h e r t o wa r d o n e o r mo r e g o a l s , o b j e c t i v e s or
e n d s " . 2
S e d a n g k a n p r o s e d u r d i a r t i k a n o l e h Ri c h a r d F. Ne u s c h e l
s e b a g a i b e r i k u t :
" A p r o c e d u r e . . . i s a s e q u e n c e of c l e r i c a l o p e r a
t i o n s , u s u a l l y i n v o l v i n g s e v e r a l p e o p l e i n o n e or
mo r e d e p a r t me n s , e s t a b l i s h e d t o e n s u r e u n i f o r m
h a n d l i n g of a r e c u r r i n g t r a n s a c t i o n s of t h e b u s i -3
n e s s " .
Da r i d e f i n i s i y a n g t e l a h d i s e b u t k a n di a t a s k i t a d a p a t
me n a r i k k e s i mp u l a n b a h wa s i s t e m me r u p a k a n s e j u ml a h p r o
s e d u r y a n g b e r k a i t a n s a t u d e n g a n y a n g l a i n u n t u k me l a k -
s a n a k a n a k t i v i t a s p e r u s a h a a n . Da p a t k i t a l i h a t d i s i n i
b a h wa p r o s e d u r me mp u n y a i k a i t a n d e n g a n s i s t e m, y a i t u
2 F r e d e r i c k H . Wu , Th e o r y a n d Pr a c t i c e , Me . o f Ame r i c a , l t f b3, h a l 5.
Ac c o u n t i n g . La f ^ t x ma i i o n
Gr a w Hi l l I n c . , Un i t e d St a t e s
5. S i s t e m p r o d u k s i d a n t a t a - u s a h a b i a y a ( P r o d u c t i o n a n d Co s t Sy s t e m)
Me n g a n d u n g s e g a l a p r o s e d u r y a n g d i p e r l u k a n u n t u k p r o s e s p r o d u k s i , p e n g e n d a l i a n p e r s e d i a a n , d a n t a t a u s a h a b i a y a . 6
Se l a i n i t u d a l a m p e mb e n t u k a n s i s t e m a k u n t a n s i , k i t a
h a r u s me mp e r t i mb a n g k a n t u j u a n s i s t e m a k u n t a n s i y a i t u
me mp e r b a i k i mu t u i n f o r ma s i , me n i n g k a t k a n a c c o u n t i n g
c o n t r o l d a n i n t e r n a l c h e c k s e r t a me n u r u n k a n b i a y a t u l i s
me n u l i s . Ke t i g a t u j u a n b e r k a i t a n s a t u d e n g a n y a n g l a i n .
Ha l i n i b e r a r t i b a h wa p e n i n g k a t a n s a l a h s a t u t u j u a n
t i d a k b o l e h t a n p a me mp e r t i mb a n g k a n k e d u a t u j u a n y a n g
l a i n .
2. P e n g e r t i a n Da t a s e r - t a I n f o r ma s i
Da l a m me n g e l o l a s u a t u p e r u s a h a a n y a n g b e s a r a t a u
l u a s , t e n t u n y a p i mp i n a n p e r u s a h a a n t i d a k d a p a t me n a n g a n i
d a n me n g a wa s i s e mu a k e g i a t a n y a n g a d a d i p e r u s a h a a n .
Ka r e n a a d a n y a h a l t e r s e b u t ma k a d i p e r l u k a n a d a n y a i n f o r -
ma s i y a n g t e p a t , c e p a t d a n a k u r a t a g a r a k t i v i t a s - a k t i v i -
t a s y a n g d i j a l a n k a n p e r u s a h a a n d a p a t b e r j a l a n s e c a r a
e f e k t i f d a n e f i s i e n . S e d a n g k a n u n t u k me mp e r o l e h i n f o r ma
s i i t u s e n d i r i , d i p e r l u k a n a d a n y a d a t a - d a t a .
Ke s i mp u l a n y a n g d a p a t d i t a r i k d a r i k e d u a p e n g e r -
t i a n d i a t a s a d a l a h d a t a me r u p a k a n b a h a n me n t a h a t a u
i n p u t s e d a n g k a n i n f o r ma s i me r u p a k a n o u t p u t n y a . J a d i
d e n g a n k a t a l a i n i n f o r ma s i i t u s e n d i r i me r u p a k a n d a t a
y a n g t e l a h d i o l a h me n j a d i s u a t u b e n t u k y a n g b e r a r t i d a n
b e r ma n f a a t b a g i y a n g me mb u t u h k a n n y a . Hu b u n g a n a n t a r a
d a t a d a n i n f o r ma s i d a p a t d i g a mb a r k a n s e b a g a i b e r i k u t :
Ga mb a r : 1
S i k l u s P e n g o l a h a n Da t a
I n f o r ma s i
J a d i s u a t u s i s t e m p e n g o l a h a n i n f o r ma s i a k a n me n g o l a h
d a t a me n j a d i i n f o r ma s i .
Da t a y a n g me r u p a k a n b a h a n b a k u a t a u i n p u t d a r i
i n f o r ma s i d i b a g i me n u r u t j e n i s , s i f a t d a n s u mb e r n y a .
He n u r u t j e n i s n y a , d a t a d i b a g i a t a s :
- Da t a hi t unf i ( e n u me r a t i o n d a t a )
Me r u p a k a n h a s i l pe r hi t ur i ga r i a t a u j u ml a h
- Da t a u k u r ( me a s u r e me n t d a t a )
Me r u p a k a n d a t a y a n g me n u n j u k k a n u k u r a n d a r i
n i l a i s e s u a t u .
Me n u r u t s i f a t n y a , d a t a d i b a g i a t a s :
- Da t a k u a n t i t a t i f
- Da t a k u a l i t a t i f
Me n u r u t s ur a be r nya , d a t a d i b a g i a t a s :
- Da t a i n t e r n a l
- Da t a e x t e r n a l
S e mu a j e n i s d a t a t e r s e b u t a k a n d i o l a h s e h i n g g a
me n g h a s i l k a n i n f o r ma s i y a n g b e r g u n a b a i k p i mp i n a n p e r
u s a h a a n i t u s e n d i r i ma u p u n b a g i p i h a k - p i h a k l a i n y a n g
b e r k e p e n t i n g a n . Ke a k u r a t a n d a r i i n f o r ma s i t e r g a n t u n g
d a r i a a t a / i n p u t n y a d a n j u g a p r o s e s p e n g o l a h a n d a t n i t u
s e n d i r i .
I n f o r ma s i d a l a m s u a t u o r g a n i s a s i p e r u s a h a a n d a p a t
d i k a t e g o r i k a n me n j a d i e mp a t k a t e g o r i u t a ma , y a i t u :
- I n f o r ma s i Ke u a n g a n
I n f o r ma s i i ni me r u p a k a n i n f o r ma s i a r u s u a n g
d a l a m o r g a n i s a s i d i ma n a d a r i i n f o r ma s i i ni
a k a n t e r c e r mi n s e s u a t u a k t i v i t a s d i d a l a m s u a t u
o r g a n i s a s i .
- I n f o r ma s i Lot f i s Li k
I nf ' or ni as i i i ni me r u p a k a n i n f o r ma s i a r u s f i s i k
- I n f o r ma s i Ke p e g a wa i a n
I n f o r ma s i i n i me r u p a k a n i n f o r ma s i p e n g g u n a a n
s u mb e r - s u mb e r ma n u s i a d a l a m s u a t u o r g a n i s a s i
- I n f o r ma s i P e ma s a r a n
I n f o r ma s i i n i me r u p a k a n p a s a r - p a s a r u n t u k
h a s i l p r o d u k s i o r g a n i s a s i d a n a l a t - a l a t u n t u k
me l a y a n i p a s a r - p a s a r t e r s e b u t .
3 . Si s t e m I n f o r m a s i . Al w n i a a s j L
3 . 1 . P e n g e r t i a n S i s t e m I n f o r ma s i Ak u n t a n s i
De f i n i s i d a r i s i s t e m i n f o r ma s i a k u n t a n s i b a n y a k
d i t u l i s o l e h p a r a a h l i d i d a l a m b u k u me r e k a ma s i n g -
ma s i n g . Sa l a h; s a t u n y a d i t u l i s o l e h Ba r r y E. Cu s h i n g ,
y a n g t e l a h d i t e r j e ma h k a n o l e h Ru c h y a t Ko s a s i h , y a n g
me mb e r i p e n g e r t i a n s e b a g a i b e r i k u t :
S i s t e m I n f o r ma s i Ak u n t a n s i a d a l a h k u mp u l a n ma n u s i a d a n s u mb e r - s u mb e r mo d a l d i d a l a m s u a t u o r g a n i s a s i y a n g b e r t a n g g u n g j a wa b u n t u k p e n y i a p a n i n f o r ma s i k e u a n g a n d a n j u g a i n f o r ma s i y a n g d i - p e r o l e h d a r i p e n g u mp u l a n d a n p e n g o l a h a n d a t a t r a n s a k s i . 0
Di s a mp i n g i t u F r e d e r i c k H. Wu j u g a me mb e r i k a n p e n g e r t i a n
s e b a g a i b e r i k u t :
An a c c o u n t i n g i n f o r ma t i o n s y s t e m i s a n e n t i t y or
a c o mp o n e n t wi t h i n a n o r g a n i z a t i o n t h a t p r o
c e s s e s f i n a n c i a l t r a n s a c t i o n s t o p r o v i d e s c o r e -
k e e p i n g , a t t e n t i o n - d i r e c t i n g a n d d e c i s i o n ma k i n g
i n f o r ma t i o n t o i n f o r ma t i o n u s e r s . 10
Da r i k e d u a d e f i n i s i y a n g t e l a h d i s e b u t k a n di
a t a s k i t a d a p a t me n a r i k k e s i mp u l a n b a h wa i n f o r ma s i y a n g
d i s a j i k a n me l a l u i s i s t e m i n f o r ma s i a k u n t a n s i me mp u n y a i
d u a s u mb e r y a i t u :
- s u mb e r d a r i l u a r : l a n g g a n a n , p e me r i n t a h , k r e -
d i t u r , p e me g a n g s a h a m, l e v e r a n s i r , k a r y a wa n ,
l i n g k u n g a n y a n g me mp e n g a r u h i p e r u s a h a a n .
- s u mb e r d a r i d a l a m p e r u s a h a a n .
S i s t e m I n f o r ma s i Ak u n t a n s i me ma n f a a t k a n j e n i s s u mb e r -
s u mb e r d i a t a s d a n me mp u n y a i s i k l u s p e n g o l a h a n d a t a y a n g
me n g h a s i l k a n i n f o r ma s i u n t u k p e r e n c a n a a n d a n p e n g e n d a
l i a n ma n a j e me n .
Si s t e m i n f o r ma s i a k u n t a n s i h a n y a me n c a k u p j e n i s
d a t a d a n i n f o r ma s i t e r t e n t u , s e d a n g k a n s e c a r a k e s e l u r u h -
a n p a d a s i s t e m i n f o r ma s i ma n a j e me n y a n g me l i p u t i s e mu a
d a t a y a n g ma s u k o r g a n i s a s i , s e g a l a a k t i v i t a s p e n g o l a h a n
d i d a l a m o r g a n i s a s i d a n s e mu a i n f o r ma s i y a n g d i p e r g u n a -
k a n o l e h o r a n g - o r a n g d a l a m o r g a n i s a s i . J a d i s i s t e m i n-
f o r ma s i a k u n t a n s i me r u p a k a n s u a t u s u b s i s t e m d a r i s i s t e m
i n f o r ma s i ma n a j e me n .
S i s t e m i n f o r ma s i a k u n t a n s i l e b i h b a n y a k t e r l i b a t p a d a
i n f o r ma s i k e u a n g a n d a n i n f o r ma s i y a n g t i mb u l d a r i p e n g
o l a h a n d a t a t r a n s a k s i . S i s t e m i n f o r ma s i a k u n t a n s i me r u
p a k a n s u b s i s t e m i n f o r ma s i y a n g p a l i n g me l u a s d a n p a l i n g
b e s a r d a l a m o r g a n i s a s i p e r u s a h a a n .
3. 2. P e r a n a n s i s t e m i n f o r ma s i a k u n t a n s i .
Da l a m s u a t u o r g a n i s a s i p e r u s a h a a n y a n g mo d e r n
b i a s a n y a t e r s e d i a s i s t e m i n f o r ma s i a k u n t a n s i , y a n g b e r -
p e r a n d a l a m me r e n c a n a k a n , me n g k o o r d i n a s i , me n g u a s a i d a n
me n g o n t r o l a k t i v i t a s y a n g d i j a l a n k a n d i p e r u s a h a a n
d e n g a n c a r a me n y e d i a k a n a t a u me n g h a s i l k a n i n f o r ma s i y a n g
b e r h u b u n g a n d e n g a n h a l t e r s e b u t .
I n f o r ma s i y a n g d i s a j i k a n o l e h s i s t e m i n f o r ma s i
a k u n t a n s i a k a n d i g u n a k a n o l e h d u a g o l o n g a n p e ma k a i y a i t u
o l e h p i h a k e k s t e r n ( l u a r ) d a r i o r g a n i s a s i p e r u s a h a a n
y a n g t e r d i r i d a r i p e g a wa i , l e v e r a n s i r , p e me g a n g s a h a m,
p e mb e r i p i n j a ma n , p e me r i n t a h , l a n g g a n a n , l i n g k u n g a n ,
s e l a i n i t u p i h a k i n t e r n o r g a n i s a s i p e r u s a h a a n ( ma n a j e -
me n ) j u g a me me r 1u k a n i n f o r ma s i a k u n t a n s i .
Se p e r t i y a n g k i t a k e t a h u i , f u n g s i u t a ma ma n a j e me n
me l i p u t i b a n y a k a k t i v i t a s , mi s a l n y a p e n e n t u a n t u j u a n ,
p e n e t a p a n k e b i j a k s a n a a n , p e mb u a t a n k e p u t u s a n d a n s e b a -
g a i n y a , s e d a n g k a n u n t u k p e n g e n d a l i a n me n y a n g k u t p e l a k s a
n a a n k e b i j a k s a n a a n , e v a l u a s i p e l a k s a n a a n b a wa h a n , p e n g -
a mb i l a n t i n d a k a n k o r e k s i p e l a k s a n a a n y a n g b e r a d a d i
b a wa h s t a n d a r . Ol e h ma n a j e me n i n f o r ma s i y a n g b e r b a g a i
j e n i s d i g u n a k a n u n t u k h a l - h a l s e p e r t i d i a t a s .
De n g a n d e mi k i a n s i s t e m i n f o r ma s i a k u n t a n s i a k a n
me n y e d i a k a n / me n y a j i k a n i n f o r ma s i y a n g a k u r a t , t e p a t d a n
c e p a t y a n g b e r g u n a b a g i ma n a j e me n / p i mp i n a n u n t u k d a p a t
me n g e l o l a d a n me n g e n d a l i k a n a k t i v i t a s - a k t i v i t a s y a n g a d a
d i p e r u s a h a a n . Ol e h k a r e n a i t u s i s t e m i n f o r ma s i a k u n t a n
s i i ni h a r u s d i s u s u n s e d e mi k i a n r u p a s e h i n g g a d a p a t
me r a e nuhi k e b u t u h a n i n f o r ma s i d e n g a n e f e k t i f d a n e f i s i e n .
J i k a i n f o r ma s i y a n g d i t e r i ma p i mp i n a n t i d a k l e n g k a p d a n
r e i e v a n d e n g a n k e a d a a n y a n g d i h a d a p i p i mp i n a n , ma k a
p e l a k s a n a a n n y a t i d a k t e p a t . J a d i s i s t e m i n f o r ma s i me me -
g a n g p e r a n a n y a n g p e n t i n g d i d a l a m a k f c i v i t a s - a k t i v i t a s
p e r u s a h a a n , y a i t u me n y e d i a k a n i n f o r ma s i y a n g a k u r a t ,
c e p a t , d a n t e p a t s e h i n g g a a k t i v i t a s - a k t i v i t a s y a n g d i j a -
l a n k a n o l e h p e r u s a h a a n d a p a t l e b i h e f i s i e n d a n e f e k t i f .
4 . Ee n j f ci a d a l i a n . l u t e x a
Pe n g e r t i a n d a r i p e n g e n d a l i a n i n t e r n d a p a t me m-
p u n y a i a r t i s e mp i t d a n l ua s . Un t u k d a l a m a r t i s e mp i t
c r o s s f o o t i n g ma u p u n u n t u k f o o t i n g . S e d a n g k a n d a l a m a r t i
y a n g l u a s me l i p u t i s er aua a l a t - a l a t y a n g d i g u n a k a n o l e h
ma n a j e me n u n t u k me l a k u k a n p e n g a wa s a n .
P e n g e r t i a n P e n g e n d a l i a n I n t e r n d a l a m a r t i y a n g l u a s
me n u r u t AI CP A a d a l a h :
P e n g e n d a l i a n i n t e r n i t u me l i p u t i s t r u k t u r o r g a n i s a s i d a n s e mu a c a r a - c a r a s e r t a a l a t - a l a t y a n g d i k o o r d i n a s i k a n y a n g d i g u n a k a n d i d a l a m p e r u s a h a a n d e n g a n t u j u a n u n t u k me n j a g a k e a ma n a n h a r t a mi l i k p e r u s a h a a n . t r i mmer i k s a k e t e l i t i a n d a n k e b e n a r a n d a t a a k u n t a n s i , me ma j u k a n e f i s i e n s i d i d a l a m o p e r a s i , d a n me mb a n t u me n j a g a d i p a t u h i n y a k e b i j a k s a n a a n ma n a j e me n y a n g t e l a h d i t e t a p k a n l e b i h d a h u l u . 11
Da l a m d e f i n i s i t e r s e b u t d i a t a s me n g a n d u n g d u a
ma c a m k o n t r o l y a n g me r u p a k a n k e g u n a a n a t a u t u j u a n d a r i
s i s t e m p e n g e n d a l i a n i n t e r n i t u a d a l a h :
- Ac c o u n t i n g c o n t r o l y a n g me mp u n y a i t u j u a n u n t u k
me n j a g a k e a ma n a n h a r t a mi l i k s u a t u p e r u s a h a a n ,
d a n me me r i k s a k e t e l i t i a n d a n k e b e n a r a n d a t a
a k u n t a n s i .
- Ad mi n i s t r a t i v e c o n t r o l y a n g me mp u n y a i t u j u a n
u n t u k , me ma j u k a n e f i s i e n s i d a l a m o p e r a s i d a n
me mb a n t u me n j a g a d i t a a t i n y a k e b i j a k s a n a a n p i m
p i n a n y a n g t e l a h d i t e t a p k a n .
Su a t u s i s t e m p e n g e n d a l i a n i n t e r n y a n g me mu a s k a n
a t a u y a n g b a i k h a r u s me l i p u t i a t a u me mp u n y a i c i r i - c i r i
p o k o k s e b a g a i b e r i k u t :
1. S t r u k t u r o r g a n i s a s i y a n g me mi s a h k a n t a n g g u n g
j a wa b f u n g s i o n a l s e c a r a t e p a t .
Or g a n i s a s i h a r u s me n u n j u k k a n g a r i s we we n a n g
d a n t a n g g u n g j a wa b y a n g j e l a s . Un t u k d a p a t
me me n u h i s y a r a t a d a n y a p e n g a wa s a n y a n g b a i k
ma k a d a l a m s t r u k t u r o r g a n i s a s i p e r u s a h a a n
h a r u s a d a p e mi s a h a n f u n g s i o p e r a s i o n a l , o t o r i -
s a s i , p e n y i mp a n a n d a n p e n c a t a t a n .
2. Ad a n y a s i s t e m we we n a n g d a n p r o s e d u r p e mb u k u a n
y a n g b a i k , y a n g b e r g u n a u n t u k me l a k u k a n p e n g a
wa s a n a k u n t a n s i y a n g c u k u p t e r h a d a p h a r t a
mi l i k , h u t a n g , p e n d a p a t a n d a n b i a y a . Si s t e m
we we n a n g d a n p r o s e d u r p e mb u k u a n d a l a m p e r u s a
h a a n me r u p a k a n a l a t b a g i p i mp i n a n u n t u k me n g -
a d a k a n p e n g a wa s a n t e r h a d a p o p e r a s i d a n t r a n
s a k s i y a n g a d a d a n j u g a u n t u k me n g k l a s i f i k a s i -
ka n d a t a a k u n t a n s i d e n g a n t e p a t , d i d a l a m b u k u
b e s a r .
3. P r a k t e k - p r a k t e k y a n g s e h a t h a r u s d i j a l a n k a n d i
d a l a m me l a k u k a n t u g a s d a n f u n g s i p a d a s e t i a p
b a g i a n i l a I l iin o r g a n i s a s i .
-t i a p p e g a wa i me l a k u k a n t u g a s n y a s e s u a i d e n g a n
p r o s e d u r y a n g t e l a h d i t e t a p k a n . P r a k t e k y a n g
s e h a t i n i b e r l a k u u n t u k s e l u r u h p r o s e d u r y a n g
a d a s e h i n g g a t e r d a p a t i n t e r n a l c h e c k d i ma n a
p e n c a t a t a n y a n g d i l a k u k a n o l e h d u a o r a n g y a n g
b e r b e d a d a r i s u mb e r y a n g s a ma a k a n me n g h a s i l -
k a n s e s u a t u y a n g s a ma , h a l i ni me me r l u k a n
s u a t u k o n d i s i t i d a k a d a s a t u b a g i a n p u n d a l a m
p e r u s a h a a n y a n g me n g e r j a k a n s u a t u t r a n s a k s i
d a r i a wa l h i n g g a a k h i r .
4. Su a t u t i n g k a t k e c a k a p a n p e g a wa i y a n g s e s u a i
d e n g a n t a n g g u n g j a wa b n y a . Ha l i n i a k a n me m-
p e n g a r u h i s u k s e s t i d a k n y a s u a t u s i s t e m p e n g e n
d a l i a n i n t e r n . Me s k i p u n s t r u k t u r o r g a n i s a s i
p e r u s a h a a n s u d a h b a i k d a n b e g i t u j u g a d e n g a n
p r o e e d u r - p r o s e d u r y a n g a d a t e t a p i b i l a p e g a wa i
y a n g me l a k u k a n t i d a k c a k a p , ma k a s i s t e m
p e n g e n d a l i a n i n t e r n j u g a t i d a k a k a n b e r h a s i l
d e n g a n b a i k .
Se l a i n c i r i - c i r i p o k o k t e r s e b u t d i a t a s ma s i h
d i p e r l u k a n p u n g a wa s a n t a mb a h a n u n t u k me n j a mi n pe nge r i -
d a l i a n i n t e r n y a n g b a i k , y a n g t e r d i r i d a r i l a p o r a n -
l a p o r a n y a n g me r u p a k a n a l a t b a g i s u a t u b a g i a n d a l a m
p e r u s a h a a n u n t u k me mp e r t a n g g u n g j a wa b k a n t u g a s - t u g a s rue -
r e a l i s a s i s e h i n g g a d a p a t d i k e t a h u i p e n y i mp a n g a n - p e n y i m-
p a n g a n y a n g t e r j a d i d a n ma n a j e me n d a p a t j u g a me n g e v a l u a -
s i e f i s i e n s i d a n e f e k t i v i t a s d a r i p e r u s a h a a n y a n g d i k e -
l o l a n y a , j u g a s t a f f a u d i t i n t e r n y a n g a k a n me me r i k s a
p e l a k s a n a a n d a r i p r o s e d u r - p r o s e d u r y a n g t e l a h d i t e t a p -
k a n .
P a d a s e t i a p p e r u s a h a a n , u n t u k p e r u s a h a a n d a g a n g
d a n i n d u s t r i , p a s t i me l a k u k a n a k t i v i t a s p e mb e l i a n u n t u k
j a l a n n y a p e r u s a h a a n me r e k a . Ak t i v i t a s p e mb e l i a n t e r s e b u t
u n t u k me n j a mi n k e l a n c a r a n - k e l a n c a r a n a k t i v i t a s - a k t i v i t a s
y a n g l a i n da l a i n me n c a p a i t u j u a n me r e k a . Da n t e r u t a ma
u n t u k p e r u s a h a a n i n d u s t r i d i ma n a a k t i v i t a s p e mb e l i a n
y a i t u p e mb e l i a n b a h a n b a k u a k a n me mp e n g a r u h i a k t i v i t a s
p r o d u k s i y a n g a k a n me mp r o d u k s i b a h a n b a k u t e r s e b u t me n
j a d i b a r a n g j a d i d a n d a n j u g a me mp e n g a r u h i a k t i v i t a s
p e n j u a l a n y a n g me l a k u k a n p e n j u a l a n d a r i b a r a n g j a d i a t a u
h a s i l p e n g o l a h a n b a h a n b a k u d a n y a n g t e r a k h i r a k a n me m
p e n g a r u h i t u j u a n d a r i p e r u s a h a a n . Ol e h k a r e n a i t u d a p a t
d i k a t a k a n b a h wa a k t i v i t a s p e mb e l i a n me r u p a k a n a wa l d a r i
s e l u r u h a k t i v i t a s y a n g a d a d a l a m p e r u s a h a a n . Ol e h k a r e n a
i t u b a g i a n p e mb e l i a n h a r u s me l a k u k a n a k t i v i t a s n y a d e n g a n
t e p a t , d a l a m k e g i a t a n u n t u k me l a k u k a n p e n g a d a a n b a h a n
me l a k u k a n p e mb e l i a n d a l a m j u ml a h , k wa l i t a s y a n g t e p a t ,
me mi l i h s u p l i e r y a n g b a i k u n t u k me n u n j a n g t e r c a p a i n y a
t u j u a n p e r u s a h a a n .
Ag a r ki t a ; d a p a t me l a k u k a n p e mb e l i a n a t a u p e n g
a d a a n b a h a n b a k u d e n g a n b a i k , d i p e r l u k a n s u a t u h u b u n g a n
k e r j a s a ma y a n g b a i k a n t a r a b a g i a n p e mb e l i a n d e n g a n
b a g i a n - b a g i a n l a i n y a n g a d a d i p e r u s a h a a n , j u g a a d a n y a
h u b u n g a n d e n g a n p e r u s a h a a n y a n g me n j u a l b a h a n b a k u t e r
s e b u t d a n me n g e t a h u i s u p l i e r - s u p l i e r ma n a y a n g me n j u a l
d e n g a n h a r g a mu r a h , j a n g k a wa k t u p e mb a y a r a n y a n g p a n j a n g
d a n j u g a k wa l i t a s d a r i b a r a n g y a n g d i j u a l n y a b a i k , a t a u
d e n g a n p e r k a t a a n l a i n s y a r a t - s y a r a t p e n j u a l a n n y a b a i k .
Da l a m me l a k u k a n p e mb e l i a n a d a b e b e r a p a h a l y a n g
p e r l u d i p e r t i mb a n g k a n a t a u d i p e r h a t i k a n , a n t a r a l a i n :
1. Ba r a n g y a n g a k a n d i b e l i .
Ha l i ni h a r u s a d a p e r mi n t a a n d a r i b a g i a n y a n g
me mb u t u h k a n , y a i t u b a g i a n g u d a n g , Ad mi n i s t r a s i
P e r s e d i a a n Ka n t o r a t a u b a g i a n p r o d u k s i .
2. J u ml a h b a r a n g y a n g a k a n d i b e l i .
Ha l i ni j u g a me r u p a k a n p e r mi n t a a n d a r i b a g i a n
y a n g me mb u t u h k a n , t e t a p i b i l a d i p e r k i r a k a n
a d a k e n a i k a n h a r g a , b a g i a n p e mb e l i a n d a p a t
me l a k u k a n p e mb e l i a n d a l a m j u ml a h y a n g me l e b i h i
3. P e n e t a p a n wa k t u a t a u s a a t p e mb e l i a n .
Bi a s a n y a d i t e t a p k a n o l e h b a g i a n p e mb e l i a n
t e t a p i h a r u s d e n g a n me mp e r h a t i k a n i n f o r ma s i
d a r i b a g i a n y a n g l a i n .
4. P e n e n t u a n h a r g a y a n g h a r u s d i b a y a r d a r i b a r a n g
y a n g d i b e l i .
Un t u k h a l i n i b a g i a n p e mb e l i a n h a r u s me mp u n y a i
d a t a a t a u i n f o r ma s i me n g e n a i h a r g a p a d a s e t i a p
wa k t u d a n me l a k u k a n p e r s e t u j u a n me n g e n a i h a r g a
d e n g a n s u p l i e r y a n g a k a n k i t a b e l i b a r a n g n y a .
5. Pe mi l i . ha n s u p l i e r y a n g a k a n k i t a t u j u .
Ba g i a n p e mb e l i a n h a r u s me n g e t a h u i s u p l i e r -
s u p l i e r t nana y a n g me n j u a l b a r a n g d e n g a n h a r g a
y a n g r e n d a h d a n k wa l i t a s y a n g b a i k d a n s y a r a t -
s y a r a t p e n j u a l a n y a n g me mu a s k a n .
S e p e r t i y a n g t e l a h d i u t a r a k a n d i a t a s , d a p a t k i t a
l i h a t b a h wa a k t i v i t a s p e mb e l i a n d i l a k u k a n o l e h b a g i a n
p e mb e l i a n s e n d i r i , t e t a p i a k t i v i t a s t e r s e b u t s a n g a t e r a t
h u b u n g a n n y a d e n g a n b a g i a n - b a g i a n l a i n d i p e r u s a h a a n ,
o l e h k a r e n a i t u p i mp i n a n p e r u s a h a a n s a n g a t p e r l u s e k a l i
u n t u k d a p a t me mp e r o l e h i n f o r ma s i - i n f o r ma s i y a n g b e r
h u b u n g a n d e n g a n p e mb e l i a n d a n b a g i n r i - b a g i a n l a i n n y a
u n t u k da pa t . me ngundi i 1 i k s n u k t i v i t e s - a k t i v i t u s t e r s e b u t
a g a r n o s u n i a t a u d a p a t mn n e a p a i t u j u a n p e r u r mh a a n yanj *