ANALISIS PEMANFAATAN PERPUSTAKAAN DALAM MEMENUHI KEBUTUHAN INFORMASI PENGGUNA PERPUSTAKAAN
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH TAPANULI SELATAN
SKRIPSI
Diajukan sebagai salah satu persyaratan dalam menyelesaikan Studi untuk memperoleh gelar Sarjana Sosial (S.Sos.) dalam
bidang studi Ilmu Perpustakaan dan Informasi
Oleh :
Ikwan Al Ashari Daulay 100709041
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS ILMU BUDAYA
DEPARTEMEN ILMU PERPUSTAKAAN DAN INFORMASI MEDAN
LEMBAR PERSETUJUAN
Judul Skripsi : Analisis Pemanfaatan Perpustakaan Dalam
Memenuhi Kebutuhan Informasi Pengguna
Perpustakaan Universitas Muhammadiyah Tapanuli
Selatan.
Oleh : Ikwan Al Ashari Daulay
NIM : 100709041
Pembimbing I : Drs. Nazaruddin, S.H., M.A NIP. 130810757
Tanda Tangan :
Tanggal :
Pembimbing II : Dra. Zurni Zahara Samosir, M.Si NIP. 19560716197903 2 002
Tanda Tangan :
LEMBAR PENGESAHAN
Judul Skripsi : Analisis Pemanfaatan Perpustakaan Dalam
Memenuhi Kebutuhan Informasi Pengguna
Perpustakaan Universitas Muhammadiyah Tapanuli
Selatan.
Oleh : Ikwan Al Ashari Daulay
NIM : 100709041
DEPARTEMEN ILMU PERPUSTAKAAN DAN INFORMASI
Ketua : Dr. Irawaty A. Kahar, M.Pd
NIP. 19511119 198601 2 001
Tanda Tangan :
Tanggal :
FAKULTAS ILMU BUDAYA
Dekan : Dr. Syahron Lubis, M.A
NIP. 19511013 197603 1 001
PERNYATAAN ORISINALITAS
Karya ini adalah karya orisinil dan belum pernah disajikan sebagai tulisan
untuk memperoleh suatu kualifikasi tertentu atau dimuat pada media publikasi
lain.
Penulis membedakan dengan jelas antara pendapat atau gagasan penulis
dengan pendapat atau gagasan yang bukan dari penulis dengan mencantumkan
tanda kutip pada karya ini.
Medan, Agustus 2014
Ikwan Al Ashari Daulay
ABSTRAK
Daulay, Ikhwan Al Ashari. 2014. Analisis Pemanfaatan Perpustakaan dalam Memenuhi Kebutuhan Informasi Pengguna Perpustakaan Universitas Muhammadiyah Tapanuli Selatan.
Penelitian ini dilakukan di Universitas Muhammadiyah Tapanuli Selatan (UMTS), Tujuan dari penelitian ini untuk menganalisa pemanfaatan perpustakaan dalam memenuhi kebutuhan informasi pengguna Perpustakaan UMTS.
Jenis penelitian deskriptif dan metode yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif. Populasi penelitian adalah seluruh mahasiswa Universitas Muhamadiyah Tapanuli Selatan berjumlah 5.676 orang dan sampel penelitian adalah 98 orang. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner, dan studi kepustakaan. Data yang terkumpul dari penyebaran kuesioner akan dianalisis dengan menggunakan rumus distribusi frekuensi.
Dari hasil analisis data diketahui pemanfaatan perpustakaan dalam memenuhi kebutuhan informasi pengguna perpustakaan Universitas Muhammadiyah Tapanuli Selatan pada umumnya 78,6% kunjungan pengguna ke perpustakaan dalam 1 bulan lebih dari 3 kali. Pada umumnya 80,6% hal yang dilakukan pengguna dalam memanfaatkan koleksi adalah membaca di tempat dan juga meminjamnnya. Selanjutnya 81,6,5% tujuan pengguna memanfaatkan perpustakaan UMTS adalah untuk keperluan studi dan juga menambah wawasan. Kemudian sebagian besar (84,7%) pengguna kurang puas dengan layanan sirkulasi yang ada di Perpustakaan UMTS. Lalu sebagian besar (67,4%) layanan referensi membantu dalam memenuhi kebutuhan informasi yang butuhkan pengguna. Dan sebagian besar (61,2%) responden menjawab koleksi yang tersedia di Perpustakaan UMTS kurang memadai dalam memenuhi kebutuhan informasi pengguna.
KATA PENGANTAR
Alhamdulillah segala puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah
SWT karena dengan Ridhonya penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi
yang berjudul: “Analisis Pemanfaatan Perpustakaan dalam Memenuhi Kebutuhan Informasi Pengguna Perpustakaan Universitas Muhammadiyah Tapanuli Selatan”, yang merupakan salah satu syarat untuk memperoleh gelar
sarjana dalam bidang studi ilmu perpustakaan dan informasi pada Departemen
Ilmu Perpustakaan dan Informasi Fakultas Imu Budaya Universitas Sumatera
Utara.
Penulis dapat menyelesaikan skripsi ini berkat bimbingan serta bantuan
dari berbagai pihak baik bersifat moril maupun materil. Pertama dan terutama
sekali Skripsi ini penulis persembahkan kepada kedua orang tua Ayahanda
Dahrun Daulay dan Ibunda Sariandun Rangkuti yang selalu memberikan doa dan semangat untuk menyelesaikan Skripsi ini. Dan tak lupa juga penulis
mengucapkan terima kasih kepada:
1. Bapak Dr. Syahron Lubis, MA, selaku Dekan Fakultas Ilmu Budaya
Universitas Sumatera Utara.
2. Ibu Dr. Irawaty A. Kahar, M.Pd, selaku Ketua Departemen Ilmu
Perpustakaan dan Informasi S1 Fakultas Ilmu Budaya Universitas
Sumatera Utara sekaligus sebagai Penguji II.
3. Bapak Drs. Nazaruddin, S.H, M.A selaku pembimbing I yang telah
meluangkan waktu untuk memberikan bimbingan dan perbaikan dalam
menyelesaikan skripsi ini.
4. Ibu Dra. Zurni Zahara Samosir, M.Si selaku pembimbing II yang telah
meluangkan waktu dan memberikan masukan dalam menyelesaikan
skripsi ini.
5. Ibu Himma Dewiyana, ST, M.Hum selaku Penguji I yang telah meluang
6. Para staf pengajar dan staf administrasi pada Departemen Ilmu
Perpustakaan dan Informasi yang telah memberikan bantuan selama masa
perkuliahan hingga menyelesaikan skripsi ini.
7. Kepada keluarga tercinta baik abang, kakak dan adek yang selalu
mengiringi kehidupan peneliti baik suka maupun duka dengan limpahan
kasih sayang, cinta dan doa mereka.
8. Kepada sahabat-sahabat terbaik Fadli Mulia Lubis, Fitrianti Pohan,
Marlina Solin, Aris Sulaiman, Abdul Hamid, Dede Aditya Nugraha, Indra
L.P Hutagalung, Wiyatama Adha, dan Janitra Tarigan terima kasih banyak
atas bantuan dan semangat yang kalian berikan.
9. Kepada teman-teman seperjuangan Ilmu Perpustakaan dan Informasi
angkatan 2010, semangat kawan-kawan dalam menyelesaikan tugas akhir
(Skripsi) ini.
Penulis berharap semua yang telah mereka berikan berupa doa, bimbingan,
semangat, dan bantuan dalam menyelesaikan skripsi ini mendapatkan balasan
kebaikan dari Allah SWT. Semoga penelitian ini bermanfaat bagi yang membaca
khususnya bagi penulis sendiri. Terima kasih.
Medan, Agustus 2014
DAFTAR ISI
ABSTRAK ... iv
KATA PENGANTAR ... v
DAFTAR ISI ... vii
DAFTAR TABEL ... ix
BAB I PENDAHULUAN ... 1
1.1 Latar Belakang Masalah ... 1
1.2 Rumusan Masalah ... 4
1.3 Tujuan Penelitian ... 4
1.4 Manfaat Penelitian ... 4
1.5 Ruang Lingkup Penelitian ... 5
BAB II KAJIAN TEORITIS ... 6
2.1 Perpustakaan Perguruan Tinggi ... 6
2.1.1 Tujuan Perpustakaan Perguruan Tinggi ... 7
2.1.2 Fungsi Perpustakaan Perguruan Tinggi ... 8
2.1.3 Tugas Perpustakaan Perguruan Tinggi... 9
2.1.4 Fasilitas Perpustakaan Perguruan Tinggi ... 10
2.2 Koleksi Perpustakaan Perguruan Tinggi ... 10
2.2.1 Jenis-Jenis Koleksi ... 11
2.2.2 Fungsi Koleksi ... 13
2.3 Pemanfaatan Perpustakaan ... 14
2.3.1 Pemanfaatan Koleksi ... 15
2.3.2 Tujuan Pemanfaatan ... 16
2.3.3 Frekuensi Pemanfaatan ... 17
2.4 Pelayanan Perpustakaan ... 17
2.4.1 Layanan Sirkulasi ... 18
2.4.2 Layanan Referensi ... 19
2.5 Kebutuhan Informasi ... 20
2.5.1 Jenis-Jenis Kebutuhan Informasi ... 22
2.5.2 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kebutuhan Informasi ... 23
2.5.3 Karakteristik Kebutuhan Informasi ... 24
2.5.4 Pengguna Informasi Perpustakaan Perguruan Tinggi ... 25
BAB III METODE PENELITIAN ... 28
3.1 Jenis Penelitian ... 28
3.2 Lokasi Penelitian ... 28
3.3 Populasi ... 28
3.4 Sampel ... 29
3.5 Teknik Pengumpulan Data ... 30
3.6 Jenis dan Sumber Data ... 31
3.7 Instrumen Penelitian ... 31
3.7.1 Kuesioner ... 31
3.7.2 Kisi-Kisi Variabel Penelitian ... 31
3.8 Metode Analisis Data ... 32
4.1.2 Tanggapan Responden Terhadap pemanfaatan layanan perpustakaan 37
4.1.3 Tanggapan Responden Terhadap Pemenuhan Kebutuhan Informasi .. 42
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 46
5.1 Kesimpulan ... 46
5.2 Saran ... 46
DAFTAR PUSTAKA ... 48
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Jumlah Populasi Penelitian ... 28
Tabel 3.2 Jumlah Penentuan Sampel Berdasarkan Strata ...… 29
Tabel 3.3 Kisi-Kisi Kuesioner ... 31
Tabel 4.1 Frekuensi Kunjungan pemanfaatan koleksi ... 34
Tabel 4.2 Bentuk Pemanfaatan Koleksi ... 35
Tabel 4.3 Tujuan Memanfaatkan koleksi Perpustakaan ... 36
Tabel 4.4 Motivasi dalam memanfaatkan koleksi Perpustakaan ... 37
Tabel 4.5 Jumlah Koleksi yang dipinjam dalam 1 Bulan ... 38
Tabel 4.6 Pelayanan Petugas Perpustakaan Pada Layanan Sirkulasi ... 39
Tabel 4.7 Tanggapan Pengguna Terhadap Layanan Sirkulasi ... 39
Tabel 4.8 Layanan Referensi untuk Memenuhi Kebutuhan Informasi ... 40
Tabel 4.9 Manfaat Layanan referensi untuk memenuhi kebutuhan informasi ... 41
Tabel 4.10 Bantuan petugas dalam layanan koleksi referensi ... 42
Tabel 4.11 Kesesuaian Koleksi yang tersedia ... 43
Tabel 4.12 Jumlah Koleksi di Perpustakaan... 43
Tabel 4.13 Fasilitas yang terdapat pada Ruang Baca ... 44
