TINJAUAN MANAJEMEN TAHUN 2020

TAHUN 2020

Jurusan Psikologi

dan

Program Studi S1 Psikologi

Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

Universitas Brawijaya

Tridarma Perguruan Tinggi yang berfokus pada kajian psikologis dalam konteks sosial- masyarakat dengan tetap menjunjung tinggi nilai integritas moral dan profesionalisme

Misi Program Studi Psikologi

1.

Menghasilkan lulusan Psikologi yang bertakwa kepada Tuhan Yang Maha Esa, mampu

melakukan kajian psikologis terhadap fenomena sosial-masyarakat, serta berkemampuan

entrepreneur

.

2. Mengembangkan sistem pembelajaran yang berorientasi pada sosial-masyarakat. 3. Mengembangkan penelitian tentang perilaku dan proses mental manusia dalam konteks

sosial-masyarakat.

4. Memberdayakan

civitas academica

untuk mengaplikasikan kompetensi Psikologi pada masyarakat.

5. Meningkatkan peran serta

civitas academica

pada berbagai tataran keilmuan maupun aplikasi praktis Psikologi di tingkat Asia.

LEMBAR PENGESAHAN

UNIVERSITAS BRAWIJAYA

UN10/F11/13/TM/HK.01.O5.a

6 November 2020 Tinjauan Manajemen -

Halaman 1 dari ...

Tinjauan Manajemen

Proses Penanggungjawab Tanggal

Nama Jabatan Tanda

tangan

1. Perumusan Ika Herani, S.Psi, M.Si Sekretaris Jurusan

9 November 2020

2. Pemeriksaan Dr. dra. Ika Widyarini, MLHR. Psikolog

Ketua Unit Jaminan Mutu

9 November 2020 3. Persetujuan Cleoputri Al Yusainy,

Ph.D

Ketua Jurusan 9 November 2020

4. Penetapan Cleoputri Al Yusainy, Ph.D

Ketua Jurusan 9 November 2020

5. Pengendalian Ika Herani, S.Psi, M.Si Sekretaris Jurusan

9 November 2020

DAFTAR ISI

LEMBAR PENGESAHAN i

I. PENDAHULUAN 1

II. HASIL 7

1. Status Tindakan dari Tinjauan Manajemen Sebelumnya 7 2. Perubahan pada Eksternal dan Internal Organisasi 9

3. Kinerja dan Efektivitas Sistem Manajemen 10

a. Kepuasan pelanggan dan Umpan Balik 10b.Evaluasi Capaian Indikator Kinerja

Tambahan (IKT) 14

c. Evaluasi Capaian Indikator Kinerja Utama (IKU) 19 d. Evaluasi Proses (30

Mencapai Target (

Conformity of Products

) 30

e. Ketidaksesuaian dan Tindakan Perbaikan 33

f. Hasil-hasil pemantauan dan pengukuran kinerja 35

g. Hasil-hasil audit 36

h. kinerja penyedia barang/jasa Eksternal (External Provides) 40

4. Evaluasi Kecukupan Sumberdaya 41

5. Efektivitas Tindak Lanjut yang Diambil terhadap Resiko dan Peluang 42

6. Peluang untuk Perbaikan 43

I. PENDAHULUAN

Jurusan Psikologi mulai beroperasi di bawah naungan Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Brawijaya (FISIP UB) semenjak disahkannya Peraturan Rektor No. 20 tahun 2016 tentang Susunan Organisasi dan Tata Kerja (SOTK) pada 14 April 2016. Karena nomenklatur keilmuan yang asimetris dengan Fakultas induk, Jurusan ini hanya dapat membawahi satu Program Studi yaitu S1 Psikologi yang telah dibuka sejak 22 Juni 2007. Bertindak selaku Ketua Jurusan Psikologi saat ini adalah Cleoputri Al Yusainy, S.Psi., M.Psi., Ph.D., Psikolog yang merangkap Ketua Program Studi S1 Psikologi, sedangkan Sekretaris Jurusan adalah Ika Herani, S.Psi., M.Si., Psikolog. Secara berturut-turut Ketua dan Sekretaris Program Studi S1 Psikologi periode sebelumnya adalah Periode I: Drs. Amir Hasan Ramli, M.Si dan Ari Pratiwi, S.Psi., M.Psi., Periode 2: (Alm.) Yoyon Supriyono, S.Psi., M.Psi. dan Ilhamudin, S.Psi., M.A., serta PJS Periode 2: Ilhamudin, S.Psi., M.A. dan Nur Hasanah, S.Psi., M.Si.

Untuk mengawal mutu dari proses bisnis yang dilakukan sejalan dengan pilar Tridharma Perguruan Tinggi, Jurusan Psikologi memiliki 30 tenaga pendidik (7 doktor dan 4 kandidat doktor) yang berfokus dalam empat Kelompok Jabatan Fungsional (KJF) Dosen, yaitu (i) Unggulan Kesehatan Mental (ii) Unggulan Disabilitas, (iii) Rintisan

Good Governance,

dan (iv) Rintisan Kebencanaan, serta didukung oleh 4 tenaga kependidikan. Selain KJF, Jurusan ini membawahi Unit Jaminan Mutu (UJM), Kurikulum, Pemantau Tugas Akhir, Kemahasiswaan, dan

Tracer Study

. Unit Fakultas yang memiliki koordinasi langsung dengan Jurusan ini mencakup (i) Laboratorium Psikologi untuk layanan praktikum mahasiswa dan penelitian, (ii) Pusat Kajian Psikologi Terapan (PKPT) untuk layanan asesmen dan pelatihan, konseling dan psikoedukasi, serta pengembangan komunitas (iii) Jurnal Mediapsi, dan (iv) Badan Konseling Mahasiswa FISIP UB.

Sejak dinyatakan sebagai Jurusan Psikologi, terobosan ke arah yang lebih baik terus dilakukan. Akreditasi B untuk Program Studi S1 Psikologi berhasil diperoleh pada 11 April 2017 (SK BAN- PT No. 1020/SK/BAN-PT/Akred/S/III/2017). Tim Persiapan Akreditasi untuk menyambut akreditasi selanjutnya (April 2022) telah dibentuk pada September 2019. Komitmen Jurusan untuk melakukan evaluasi dan perbaikan secara terus-menerus juga telah mulai menunjukkan hasil. Tahun 2020 ini Universitas Brawijaya menjadi satu dari lima perguruan tinggi Indonesia yang menawarkan Fakultas/Jurusan Psikologi yang masuk ke dalam pemeringkatan universitas dunia oleh Times Higher Education (THE). Data SINTA Kementerian Riset dan Teknologi per

November 2020 menyebutkan Psikologi UB sebagai urutan pertama dari 174 Program Studi S1 Psikologi di Indonesia dalam 5-Year Score Publikasi Ilmiah. Jurusan Psikologi juga menjalin kerja sama dengan mitra dari University of Adelaide (Australia), Penza State University (Rusia), dan University of Portsmouth (Inggris). Laboratorium Psikologi memperoleh pendanaan repository protokol eksperimen perilaku dari organisasi profesi internasional Association for Psychological Science (APS, Washington DC), kolaborasi penyusunan risiko tambahan COVID- 19 (https://your-covid-19-risk.com/) dengan

principal investigator

Gjalt-Jorn Peters (Open University + Maastricht University), dan kolaborasi penyusunan

research transparency

checklist

dengan

principal investigator

Balazs Aczel (Eotvos Lorand University). Jurnal Mediapsi yang telah memperoleh akreditasi nasional SINTA 4 (SK Direktur Jenderal Penguatan Riset dan Pengembangan Kementerian Riset, Teknologi, dan Pendidikan Tinggi No. 21/E/KPT/2018) sedang mengajukan re akreditasi (tahap lolos

desk evaluation

per 19 Oktober 2020).

Mengacu sistem manajemen mutu (SMM) SNI ISO 9001:2015 dan ISO 21001:2018, maka Jurusan Psikologi melaksanakan Tinjauan Manajemen dengan ruang lingkup seperti yang dipersyaratkan, yaitu:

1. Status tindakan dari Tinjauan Manajemen sebelumnya.

2. Perubahan pada eksternal dan internal organisasi yang relevan dengan SMM. 3. Informasi kinerja dan efektivitas SMM, meliputi tren-tren:

a. Kepuasan pelanggan dan umpan balik dari pihak-pihak yang relevan. Jenis umpan balik yang telah diusahakan berasal dari:

i. Umpan balik mahasiswa melalui program bersama Unit Kemahasiswaan Jurusan dan Divisi Advokasi HIMAPSI yang dilaksanakan setiap awal semester. Program ini mengkompilasi saran dan keluhan mahasiswa melalui kuesioner yang disebarkan setelah proses pelaksanaan KRS, dilanjutkan dengan sesi hearing antara Pengelola, HIMAPSI, dan mahasiswa, serta

follow-up

kepada pihak terkait.

ii. Umpan balik mahasiswa spesifik terkait PBM (termasuk PBM daring sejak pandemi COVID-19) setiap dosen dilakukan setiap akhir semester di tingkat Fakultas. Rekapitulasi hasil kuesioner disampaikan melalui SIADO masing-masing dosen dan dapat diakses oleh Pengelola Jurusan melalui SIMPEL.

iii. Umpan balik dari mitra kerja sama atau wahana praktik dilakukan dua kali dalam satu tahun di akhir periode Praktik Kerja Nyata (PKN) atau Pengabdian Kepada Masyarakat (PKM) yang dilakukan mahasiswa.

iv. Untuk menampung keluhan spesifik yang berasal dari luar (orang tua mahasiswa, masyarakat lain), pertanyaan dan keluhan disampaikan melalui media telepon Jurusan dengan fasilitas WhatsApp.

b. Survei kepuasan pelanggan dilakukan di tingkat Universitas yang disebarkan satu kali dalam setahun oleh PIDK-UB dan dipublikasikan di situs Fakultas.

c. Kinerja proses dan kesesuaian produk/jasa. d. Ketidaksesuaian dan tindakan perbaikan. e. Hasil-hasil pemantauan dan pengukuran. f. Hasil-hasil audit:

i. Audit internal tingkat universitas yaitu AIM UKPA Siklus 18 yang dilaksanakan pada tanggal 16 Oktober 2019.

ii. Audit internal tingkat Jurusan yaitu melalui Rapat Monitoring dan Evaluasi Jurusan pada tanggal 12 dan 13 November 2019.

iii.

Audit eksternal BAN-PT pada 3 Maret 2017, menghasilkan peningkatan nilai akreditasi dari C menjadi B untuk Program Studi S1 Psikologi.

g. Kinerja penyedia barang/jasa eksternal. 4. Evaluasi kecukupan sumberdaya.

5. Efektivitas tindak lanjut yang dilakukan dibandingkan dengan risiko dan peluang. 6. Peluang-peluang untuk perbaikan.

Tinjauan Manajemen Tahun 2020 dilakukan dalam beberapa tahap, yaitu:

1. Tanggal 6 September 2020: Koordinasi teknis pelaksanaan dengan unit terkait dalam menyusun konsep Laporan Tinjauan Manajemen, membuat jadwal, dan menyepakati pengumpulan data yang diperlukan sebagai bahan penyusunan Laporan Tinjauan Manajemen.

2. Tanggal 8 Oktober 2020: Rapat dengan unit-unit terkait untuk membahas data-data sebagai sumber penyusunan Laporan Tinjauan Manajemen.

3. Tanggal 30 Oktober - 9 November 2020:

Management Representative

(MR) didampingi oleh Unit Jaminan Mutu (UJM) menyusun Laporan Tinjauan Manajemen.

4. Tanggal 10 November 2020: Sosialisasi Laporan Tinjauan Manajemen melalui rapat internal Jurusan.

Gambar 1. Kegiatan Sosialisasi Tinjauan Manajemen tahun 2020 pada rapat Jurusan

II. HASIL

Hasil evaluasi manajemen Jurusan dan Program Studi S1 Psikologi Tahun 2020 berikut ini disajikan sesuai urutan lingkup bahasan Tinjauan Manajemen (lihat Bab II).

1. Status Tindakan dari Tinjauan Manajemen Sebelumnya

No. Rekomendasi Tinjauan Manajemen Sebelumnya

Aspek Tindak Lanjut yang SUDAH dilakukan

Kendala yang

dihadapi selanjutnyaRencana

1. Laporan Tinjauan Manajemen dilaporkan setelah direvisi kepada Dekan Rencana melaporkan kepada Dekan melalui GJM fakultas Terjadi pergantian Dekan sehingga pelaporan tertunda Laporan Tinjauan Manajemen 2020 akan dilaporkan secara langsung kepada Dekan 2. Susunan Renstra

yang tidak sesuai dengan template Renstra UB

Sudah terbentuk panitia Semiloka Perubahan Visi Misi Renstra, untuk pelaksanaan akhir Maret 2020, namun terkendala pandemi COVID-19 Renstra UB yang baru terbit Juni 2020, sehingga proses penyesuaian Renstra juga tertunda Semiloka Perubahan Visi Misi Renstra dilakukan secara daring pada minggu keempat Januari 2021 3. Forma Lembar Pengesahan tidak sesuai dengan template Format lembar pengesahan akan disesuaikan dengan template Membuat format lembar pengesahan yang sesuai dengan template 4. Di dalam Renstra

tidak ada bukti yang menunjukkan keterlibatan pemangku kepentingan dalam penyusunan Renstra unit kerja

Renstra Kegiatan telah dilaksanakan oleh Pengelola Jurusan periode

sebelumnya namun bukti dukung tidak ada Permohonan bukti dukung Renstra sudah diajukan kepada Pengelola Jurusan periode sebelumnya namun belum ada tindak lanjut Penyusunan Renstra pada minggu keempat Januari 2021 akan disertai dukung keterlibatan pemangku kepentingan

5. Tidak ada bukti dalam Renstra yang dibuat yang menunjukkan capaian Renstra sebelumnya digunakan sebagai acuan dalam penyusunan Renstra yang sedang berlaku

Renstra Sudah terbentuk panitia Semiloka Perubahan Visi Misi Renstra, untuk pelaksanaan akhir Maret 2020, namun terkendala pandemi COVID-19 Permohonan bukti dukung Renstra sudah diajukan kepada Pengelola Jurusan periode sebelumnya namun belum ada tindak lanjut Semiloka Perubahan Visi Misi Renstra dilakukan secara daring pada minggu keempat Januari 2021 6 Persentase jumlah

terhadap jumlah seluruh mahasiswa belum memenuhi (angka pemenuhan 2) yang ditawarkan via International Office UB lolos seleksi ternyata tidak daftar ulang course virtual dengan melibatkan mitra kerja sama dan mahasiswa dari University of Adelaide 7 Rasio total mahasiswa baru pada TS, terhadap total mahasiswa dalam lima tahun terakhir belum memenuhi (angka pemenuhan 0.24) IKU Mengusulkan kepada fakultas untuk mengurangi jumlah mahasiswa baru Fakultas telah mengusulkan kepada Rektor untuk mengurangi jumlah mahasiswa baru S1, namun atas pertimbangan RMD S1 Psikologi tergolong sangat baik, sehingga mahasiswa angkatan 2020 tidak mengalami pengurangan Tetap mengusulkan kepada Fakultas untuk mengurangi jumlah mahasiswa baru 8 Persentase kelulusan tepat waktu belum memenuhi (angka pemenuhan 8.85% dari yang seharusnya 50%) ● Membuat program PKN fast track dan skripsi payung ● Tim Tugas Akhir ada bagian yang secara intensif menangani mahasiswa kritis (mahasiswa yang melewati masa studi 4 tahun) ● Untuk mahasiswa krisis diperbolehkan mendaftar ujian Skripsi sewaktu-waktu (tidak terstruktur) ● Laporan akhir tahun dari Perubahan format PKN (3 SKS) menjadi PKM (4 SKS) berpotensi untuk memperlama masa studi

Saat ini sedang membuat link dan borang untuk mempermudah proses pendataan mahasiswa yang mengikuti program payung dan fast track untuk mengetahui masa studinya

Wakil Dekan 1 (per Oktober 2020) menyebutkan masa studi rerata PS S1 Psikologi adalah 4 tahun 3 bulan. Masa studi ini mengalami perbaikan dibanding tahun 2019 yaitu 4 tahun 10 bulan dan lebih rendah dari masa studi rerata PS lain di FISIP 9 Waktu tunggu lulusan untuk bekerja (mendapatkan pekerjaan atau berwirausaha) yang relevan dengan bidang studi belum memenuhi (angka pemenuhan 17.8% dari 50%) Memperbaiki kuesioner tracer study dengan menambahkan butir waktu tunggu lulusan

Koordinator Tracer Study mendata waktu tunggu lulusan secara manual via Google Form, tidak terintegrasi dengan sistem di Universitas Mengusulkan satu sistem terpadu yang komprehensif sesuai dengan kebutuhan Program Studi di level universitas

10 Tidak ada bukti bahwa program studi telah menerapkan kurikulum berbasis capaian pembelajaran (OBE) Jurusan telah melakukan workshop evaluasi capaian pembelajaran berbasis OBE (Oktober 2020) dan berencana melakukan workshop software OBE Capaian pembelajaran lulusan belum diklasterisasi sehingga menyulitkan matriks penilaian berdasarkan OBE Membuat klasterisasi capaian pembelajaran menjadi 7 butir dan melanjutkan dengan workshop software OBE

2. Perubahan pada Eksternal dan Internal Organisasi

Awalnya, peraturan Asosiasi Penyelenggara Pendidikan Tinggi Psikologi Indonesia (AP2TPI) No. 06/Kep/AP2TPI/2018 menetapkan Kurikulum Inti Program Studi Psikologi jenjang Sarjana sebagai penciri dari kompetensi utama Sarjana Psikologi yang harus dijadikan sebagai acuan baku minimal dalam penyelenggaraan program studi dan berlaku secara nasional sebagai hasil kesepakatan antara AP2TPI, Himpunan Psikologi Indonesia (HIMPSI), dan dengan memperhatikan masukan dari berbagai pihak. Hal ini memberikan dampak pada tatanan Kurikulum SNPT 2019. Kemudian terbit Peraturan Rektor UB Nomor 34 Tahun 2020 mengenai pelaksanaan kurikulum kampus merdeka. Dalam rangka merdeka belajar, lima mata kuliah pilihan kemudian ditetapkan sebagai mata kuliah lintas PS/Fakultas, dan mahasiswa PS S1 Psikologi juga dapat mengambil mata kuliah pilihan di luar PS sendiri. Mata kuliah PKN juga mengalami transformasi menjadi mata kuliah PKM dengan titik berat pada kontribusi nyata mahasiswa dalam masyarakat.

Sejak ditetapkannya status coronavirus (COVID-19) sebagai pandemi global, beragam aturan dan kebijakan juga mengalami penyesuaian utamanya proses belajar yang dilakukan secara daring melalui Peraturan Rektor UB Nomor 35 Tahun 2020. Dampaknya adalah penyusunan ulang materi ajar dan modul praktikum agar pembelajaran versi daring tetap bisa mencapai target yang ditetapkan. Terlepas dari kondisi pandemi pada tahun 2020 PS S1 Psikologi mampu memperoleh hibah Program 3 in 1 dari UB untuk mata kuliah Konseling dan Psikoterapi yang dilakukan secara daring.

Perubahan internal dari Jurusan tidak banyak terjadi dari segi struktur organisasi. Perubahan ini hanya mencakup pergantian pengelola Tim Jurnal Cetak Mediapsi serta formasi beberapa unit (Tim Pemantau Tugas Akhir, Unit Jaminan Mutu, Kelompok Jabatan Fungsional).

3. Kinerja dan Efektivitas Sistem Manajemen

a. Kepuasan pelanggan dan Umpan Balik

Stakeholders

Umpan balik pelanggan diperoleh dari dua jenis masukan yaitu evaluasi kepuasan dan keluhan. Evaluasi terhadap proses Proses Belajar Mengajar (PBM) dilakukan dengan memberikan kuesioner yang disajikan setiap akhir semester, hasil dari kuesioner ini disampaikan secara langsung kepada dosen yang bersangkutan melalui SIADO. PBM juga dievaluasi setiap semester dengan menggunakan kuesioner Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM), tidak hanya diberikan kepada mahasiswa,

kuesioner ini juga diberikan kepada tenaga kependidikan dan tenaga pendidik. Kritik dan saran yang ada di dalam kuesioner direkapitulasi dan ditampilkan di

website

Fakultas.

Hasil evaluasi IKM yang menunjukkan bahwa kepuasan mahasiswa yang diperoleh pada tahun 2018/2019 untuk FISIP mengalami penurunan di tahun 2017 mutu pelayanan termasuk dalam kategori B dengan angka 72,26, tahun 2018 masuk dalam kategori C dengan angka 71.21, tahun 2019 masuk dalam kategori C dengan angka 71.92. Jurusan Psikologi termasuk dalam kategori B dengan angka 71,35 (data di website Fakultas). Angka ini mengalami kenaikan dari tahun sebelumnya sebesar 66.53. Dari data tersebut, unsur pelayanan yang perlu ditingkatkan adalah kecepatan pelayanan, kemudahan prosedur, serta ketepatan waktu layanan.

Selain menggunakan IKM, juga diberikan kuesioner yang mengukur kepuasan mahasiswa terhadap tenaga pendidik, tenaga kependidikan. Aspek kepuasan mahasiswa yang diukur adalah keandalan, daya tanggap, kepastian, empati, dan

tangible

. Hasil yang diperoleh bahwa keandalan berada pada rentang nilai baik yaitu 73,8%, responsivitas sebesar 72.1%, kepastian sebesar 65,6%, empati sebesar 60.7% dan

tangible

sebesar 68.9%.

Umpan balik lain dari pelanggan diperoleh dari alumni dan pengguna lulusan. Beberapa kegiatan yang melibatkan alumni dan menghimpun data secara langsung adalah melalui pertemuan IKA FISIP, Kelas Inspirasi oleh alumni, kuliah tamu oleh alumni, serta Psychocamp dengan panitia dari Himapsi, alumni, dan Unit Kemahasiswaan. Dari kegiatan ini, diperoleh informasi bahwa sebagian besar pengguna lulusan S1 Psikologi adalah instansi swasta dan pemerintah.

Penilaian

stakeholders

terhadap alumni dari segi nilai kesesuaian dengan bidang ilmu tergolong sangat baik, jenis kemampuan (etika) alumni tergolong sangat baik, jenis kemampuan (keahlian) sangat baik, jenis kemampuan dalam berbahasa asing tergolong cukup dan jenis kemampuan terkait penggunaan teknologi informasi tergolong sangat baik dan kerjasama tim yang sangat baik. Selain itu usaha alumni untuk mengembangkan diri juga sangat baik serta mampu mengembangkan diri secara mandiri. Untuk meningkatkan daya saing lulusan, tahun 2019 Jurusan Psikologi mulai menginisiasi kegiatan dan kerja sama dengan beberapa perusahaan mulai dari PT Pertamina, PT Brantas Abipraya, PT PKSS, PT PJB Brantas, dan PT Santos untuk memberikan informasi yang relevan terkait dengan pembekalan dan gambaran dunia kerja pada mahasiswa tingkat akhir.

Ketika mahasiswa selesai melaksanakan PKN, maka selain lembar penilaian dari pembimbing lapangan, diberikan pula form kepuasan terhadap mahasiswa yang melaksanakan PKN di tempat tersebut. Jumlah mahasiswa yang melaksanakan PKN di perusahaan cenderung lebih banyak daripada mahasiswa yang berminat PKN dengan mitra Jurusan Psikologi seperti puskesmas, rumah sakit dan lembaga pemasyarakatan. Form ini dilampirkan di dalam berkas penilaian mahasiswa dan dikirimkan secara

online

kepada Jurusan Psikologi.

Keluhan dari mahasiswa dan dosen saat ini sebagian besar adalah mengenai proses penyelenggaraan pendidikan misalnya proses pengujian skripsi dan PKN. Beberapa keluhan terkait hal ini telah disampaikan dalam bentuk pengisian borang keluhan, yang diselesaikan secara musyawarah dalam forum yang dihadiri pengelola, UJM, dan pihak-pihak yang terkait. Hasil penyelesaian keluhan ini telah diakomodasi dalam perubahan

Standar Operating Procedur

e (SOP). Namun karena saat ini format borang keluhan hanya dalam bentuk deskriptif narasi maka keluhan-keluhan

tersebut belum dapat dievaluasi dan dilaporkan secara kuantitatif. Meski demikian mahasiswa telah dapat mengakses form keluhan dan langsung mengisi yang telah disediakan di

website

jurusan.

Daftar keluhan dan tindak lanjut

No. Bidang/ Layanan Jenis/Aspek/

yang dikeluhkan

Uraian Keluhan Tindaklanjut (atau _rencana) Status _Akhir

1. Pelayanan dosen

kepada mahasiswa Respon yang diberikan ketika mahasiswa membutuhkan bisa

dikatakan sangat lama dan terkadang menghambat keperluan yang dibutuhkan mahasiswa

Telah dilakukan koordinasi dengan dosen-dosen untuk memberikan layanan kepada mahasiswa, namun hal ini juga diberikan batasan hanya dilayani selama jam kerja saja

closed

2. Sarana prasarana Mohon dilakukan

pengadaan lab yang lebih memfasilitasi praktikum mahasiswa, misalkan terdapat lab dengan ruang observasi yang dilengkapi dengan kaca dua arah

Saat ini sedang proses pemindahan ruangan laboratorium dari lantai 4 ke lantai 5 sehingga akan banyak perubahan pada tata ruang untuk laboratorium

open

3. Pelayanan Staf akademik di lantai 1

agar lebih ramah Pemberian pelatihan layanan prima kepada tenaga kependidikan

closed

4. Sarana prasarana Laboratorium psikologi bisa lebih memenuhi dalam hal sarpras karena biasanya saya kalau konsul mata kuliah tempatnya sangat terbatas/sempit apalagi jika gabung dengan konsultasi kelas lain bahkan dengan adik tingkat. Sehingga konsul kadang kurang nyaman.

● Saat ini sedang dalam proses pemindahan ruangan Laboratorium Psikologi dari lantai 4 ke lantai 5. ● Dalam kondisi pandemi, semua konsultasi dilakukan via daring open 5. Proses belajar mengajar

Mahasiswa merasa tidak diajarkan untuk berpikir secara kritis, kreatif dan inovatif dan mahasiswa tidak memiliki sense of belonging di Jurusan Psikologi

Melakukan update dan workshop terkait proses belajar mengajar terutama disesuaikan dengan kebutuhan pandemi

closed

6. Pelayanan Pelayanan staf Jurusan terkait call center masih kurang ramah kepada

● Mengefektifkan layanan dengan memanfaatkan Google

mahasiswa dan kurang

cekatan Drive Jurusan untuk _{integrasi data} ● Mengikutsertakan staf

dalam pelatihan pelayanan prima 7 Proses belajar

mengajar Proses pembelajaran selama pandemi, diharapkan dosen memiliki channel youtube agar mahasiswa dapat terus belajar secara mandiri ketika sinyal tidak dapat optimal pada jam perkuliahan

Membagi proses pembelajaran daring menjadi asinkron dan sinkron

closed

8 Proses belajar

mengajar Proses belajar mengajar selama pandemi sebaiknya dosen tidak selalu meminta mahasiswa untuk

pertemuan sinkron, mengingat tidak semua mahasiswa memiliki kuota yang cukup dan wifi yang stabil

Membagi proses pembelajaran daring menjadi asinkron dan sinkron

closed

9 Sarana dan

prasarana Memberikan akses untuk mahasiswa disabilitas dengan kursi roda agar dapat menggunakan ruangan laboratorium komputer

Melaporkan hal ini kepada fakultas agar dapat direalisasikan

closed

b. Evaluasi Capaian Indikator Kinerja Tambahan (IKT)

i Evaluasi Capaian Kontrak Kinerja

Sampai dengan September 2020, 12 dari 17 indikator target kerja yang ditetapkan berdasarkan Kontrak Kinerja Jurusan Psikologi dengan Dekan FISIP dan diturunkan dari butir indikator kerja Renstra telah tercapai dengan persentase capaian 161,47%. Capaian ini mencakup jumlah mahasiswa berwirausaha, persentase kelulusan yang memiliki sertifikasi kompetensi dan profesi, jumlah mahasiswa berprestasi, presentase lulusan yang langsung bekerja, dan presentasi dosen berkualifikasi doktor. Target jumlah publikasi internasional, HKI yang didaftarkan, HKI buku, dan jumlah jurnal bereputasi terindeks nasional juga telah tercapai. PS S1 Psikologi telah menerapkan kurikulum merdeka belajar dan mahasiswa yang mengikuti kegiatan merdeka belajar telah melebihi 100%. Kerja sama internasional dilakukan melalui Laboratorium

Psikologi dengan

principal investigator

Gjalt-Jorn Peters Asisten Profesor di Open University of the Netherlands.

Lima target yang belum tercapai adalah (1) presentase dosen dengan jabatan lektor kepala (target sejumlah 1 dosen status berkas sudah dirapatkan di Senat Fakultas), (2) jumlah sitasi karya ilmiah (SCOPUS baru tercapai 89,59%), (3) jumlah dosen asing/visiting professor (satu visiting professor dari University of Macau telah mengisi Program 3 in 1, satu visiting profesor dari University of Adelaide terkendala pandemi), (4) kerja sama riset internasional (kolaborasi dengan Heidelberg University tertunda karena pandemi), dan kerja sama riset nasional (satu sudah dieksekusi dengan Badan Keuangan dan Aset Daerah Kabupaten Malang, satu MoA lagi dengan Badan Pengatur Hilir Minyak Bumi dan Gas (BPH Migas) dalam proses di level Fakultas).

Tabel Rekapitulasi Capaian Kinerja Jurusan Psikologi

No. Butir Kontrak Kinerja Unit Satuan Baseline

2019 Target Th. 2020 Capaian Th. 2020 % Capaian 1. Jumlah mahasiswa yang

berwirausaha

mahasiswa 17 10 18 180

2. Persentase lulusan

bersertifikat kompetensi dan profesi % 100 90 93.66 104.07 3. Presentasi Prodi terakreditasi A % 4. Jumlah mahasiswa berprestasi mahasiswa 25 10 21 210

5. Presentasi lulusan yang langsung bekerja

% 17.52 10 44.04 440

6 Rangking Perguruan Tinggi

Nasional ranking

7 Akreditasi institusi Akreditasi

8 Jumlah Pusat Unggulan

IPTEK PUI

9 Persentase Dosen Berkualifikasi Doktor

% 23.33 23.33 23.33 100

10 Persentase Dosen dengan

Jabatan Lektor Kepala % 0 6.67 0 0

11 Presentase Dosen dengan

12 Jumlah Publikasi

Internasional artikel 3 3 4 133%

13 Jumlah HKI yang didaftarkan HKI 4 3 4 133%

14 Jumlah HKI Paten yang

didaftarkan HKI

15 Jumlah HKI Buku yang

didaftarkan HKI 4 4 6 150%

16 Jumlah HKI hak cipta (selain

Buku dan Paten) HKI

17 Jumlah prototipe RdanD prototipe

18 Jumlah Prototipe Industri Prototipe 19 Jumlah sitasi karya ilmiah

(SCOPUS) Sitasi 1859 2700 2419 89.59%

20 Jumlah Jurnal Bereputasi

terindeks nasional Jurnal 1 1 1 100%

21 Jumlah Jurnal Bereputasi

terindeks global Jurnal

22 Jumlah Produk Inovasi produk

23 Opini penilaian laporan

keuangan oleh auditor publik opini 24 Persentase kuantitas tindak

lanjut temuan BPK %

25 Persentase tindak lanjut

bernilai rupiah temuan BPK %

26 Jumlah mahasiswa yang mengikuti kegiatan merdeka belajar

orang 13 45 346%

27 Jumlah Prodi yang menerapkan pembelajaran kampus merdeka

prodi 1 1 100%

Kontrak Turunan Dari Kontrak UB-BLU

1 Rasio pendapatan PNBP %

2 Jumlah pendapatan BLU Rupiah

3 Jumlah pendapatan BLU yang bersumber dari pengelolaan aset

Rupiah

4 Modernisasi pengelolaan keuangan BLU

Kontrak Turunan dari Renstra UB

1 Seminar Internasional kegiatan 0

2 Mahasiswa Outbound mahasiswa 0

3 Mahasiswa inbound mahasiswa 0

4 Penerbit jurnal internasional fakultas

jurnal 5 Jumlah dosen asing/visiting

professor

orang 0 2 1 50%

6 Jumlah publikasi oleh

profesor publikasi

7 Jumlah publikasi oleh doktor, lektor kepala (percepatan guru besar)

doktor

8 Jumlah publikasi oleh doktor, non lektor kepala

(percepatan lektor kepala)

doktor 4 10 250%

9 Kerjasama Riset Internasional Fakultas 3 1 0 0

10 Jumlah PS Akreditasi Internasional

Prodi 11 Jumlah dosen yang mengikuti

konferensi internasional Dosen

12 Jumlah PS Akreditasi A Prodi

13 Jumlah Kerjasama Nasional Unit 4 2 1 50%

14 Jumlah kerjasama

internasional Unit 3 1 1 100%

Tabel Rekapitulasi IKT PS S-1 Psikologi

No Uraian Kriteria IKT Target Pemenuhan _IKT Keterangan _{Kriteria IKT} Pemenuha _{n IKT} Pemenuhan Keterangan IKT

1

Dokumen kurikulum termuat pada Pedoman Akademik di tingkat fakultas dan diunggah di laman yang harus

mencantumkan:

a. rujukan peraturan terkait sistem pendidikan tinggi yang berlaku di Indonesia dan peraturan atau konsensus lembaga lain yang digunakan sebagai dasar pertimbangan penyusunan kurikulum; b. profil lulusan;

Isi dokumen kurikulum lengkap dari aspek a sampai k Ada bukti bahwa isi dokumen kurikulum minimal berisi aspek a sampai k 4

d. jumlah sks;

e. masa studi minimal dan maksimal;

f. matakuliah untuk mencapai hasil pembelajaran dengan kompetensi utama, kompetensi pendukung dan kompetensi lainnya;

g. proses pembelajaran yang berpusat pada mahasiswa; h. proses penilaian capaian pembelajaran;

i. pemetaan capaian pembelajaran versus matakuliah;

j. deskripsi singkat matakuliah dan/atau blok matakuliah serta kompetensi/learning objectives yang akan dicapai; dan k. Rencana Pembelajaran Semester disingkat RPS.

2

UB melaksanakan pembelajaran jarak jauh yang berfungsi memberikan layanan

pembelajaran kepada kelompok masyarakat yang tidak dapat mengikuti pembelajaran secara tatap muka atau reguler.

Terdapat bukti bahwa proses pembelajaran telah mampu menciptakan suasana pembelajaran yang bermakna, menyenangkan, kreatif, dinamis, dan dialogis.

4

3

Standar Mutu Pendidikan, Bagian Ketujuh, Standar Sarana dan Prasarana Pembelajaran, Pasal 64 Ayat 5

Semua ruang kuliah memenuhi sarana

minimal 4

4

Program studi mempunyai kebijakan dan sistem pengelolaan untuk penyelesaian keluhan dan permasalahan mahasiswa. Sistem pengelolaan keluhan dan

permasalahan mahasiswa diatur dalam manual prosedur (SOP).

Kebijakan dan sistem pengelolaan

penyelesaian keluhan dan permasalahan mahasiswa tertulis dalam SOP dan dilaksanakan secara konsisten Ada bukti kebijakan dan sistem pengelolaan penyelesaian keluhan dan permasalahan mahasiswa tertulis dijalankan sesuai SOP dan secara konsisten

4

9

Persentase dosen yang melakukan publikasi artikel ilmiah pada jurnal internasional bereputasi adalah >25% per tahun.

4

ii

Evaluasi ketercapaian Standar Mutu UB

Sampai dengan September 2019, ketercapaian standar mutu sebagai indikator kinerja tambahan menunjukkan peningkatan yang berarti. Sasaran mutu mengusahakan akreditasi Program Studi Psikologi mendapat nilai

akreditasi B telah tercapai dan sedang mengusahakan nilai akreditasi A di tahun 2022. Sasaran mutu untuk memperbaiki temuan AIM dari tahun 2017 ke tahun 2018 telah dilaksanakan.

iii

Evaluasi Ketercapaian Renstra Unit

Renstra Jurusan dan Program Studi S1 Psikologi baru diserahterimakan kepada pengelola dari pengelola periode sebelumnya pada bulan Agustus 2019. Hal ini menyebabkan belum dapat dilakukan evaluasi mengenai sejauh mana kesesuaian Renstra tersebut dengan program kerja yang telah dilakukan. Renstra ini akan ditinjau bersamaan dengan Semiloka perubahan Visi, Misi, Renstra pada minggu ke-4 Januari 2021.

c. Evaluasi Capaian Indikator Kinerja Utama (IKU)

Tabel Rekapitulasi IKU Jurusan Psikologi

No Uraian Kriteria

IKU

Target Pemenuhan IKU

Keterangan

Kriteria IKU Pemenuhan IKU

Keterangan Pemenuhan IKU

1 kesesuaian VMTS Jurusan mempunyai 1 Visi yang

UPPS dengan UB visi yang digunakan masih

dan memayungi mencerminkan visi UB versi lama yang

visi keilmuan PS dan Fakultas dan yang dibatasi sampai

memayungi visi dengan tahun

keilmuan terkait tertentu dan

keunikan semua belum sejalan

program studi dan dengan visi UB

mempunyai misi, yang baru yang

tujuan dan strategis melibatkan kata

yang searah dan kunci "Industri

bersinergi dengan UB Berbasis Budaya"

dan Fakultas serta Perubahan

Visi-mendukung misi dan Renstra

pengembangan PS dan yang

tersedia data direncanakan

implementasi yang awal tahun 2020

konsisten tertunda karena

pandemi dan belum selesainya Visi-misi Fakultas sehingga digeser menjadi awal tahun 2021.

2 Ketersediaan IKT Jurusan mempunyai 1 Renstra yang

melampaui SN indikator kinerja digunakan masih

Dikti dan indikator tambahan yang versi lama belum

daya saing di melampaui SN Dikti dan disesuaikan

tingkat Indikator untuk daya dengan Renstra

internasional saing internasional pada UB dan Fakultas.

Visi-dilakukan pemantauan, evaluasi dan tindak lanjut untuk perbaikan

misi dan Renstra yang direncanakan awal tahun 2020 tertunda karena pandemi dan belum selesainya Renstra Fakultas sehingga digeser menjadi awal tahun 2021. 3 Evaluasi Capaian

Kinerja Analisis pencapaian kinerja Jurusan memenuhi aspek berikut:

1. capaian kinerja diukur dengan metode yang tepat, dan hasilnya dianalisis serta dievaluasi

2. analisis terhadap capaian kinerja mencakup identifikasi akar masalah, faktor pendukung keberhasilan dan faktor penghambat ketercapaian

kinerja/standar dan rencana tindak lanjut 3. Analisis pencapaian kinerja Jurusan dilakukan setiap tahun 4. Hasil analisis pencapaian kinerja dan rencana tindak lanjut dipublikasikan kepada para pemangku kepentingan 4 Capaian kinerja diukur tiap Trimester, hasil analisis dilakukan pada rapat monev akhir tahun dengan melibatkan SDM internal, alumni, dan himpunan mahasiswa 4 keterlaksanaan sistem penjaminan mutu internal (SPMI) akademik dan non akademik jurusan telah melaksanakan SPMI akademik dan non akademik yang memenuhi 5 aspek 1. tersedianya dokumen legal pembentukan unsur pelaksana penjaminan mutu, 2. tersedianya dokumen mutu SPMI (kebijakan SPMI, manual SPMI, standar SPMI, formulir SPMI); 3.

terlaksananya siklus penjaminan mutu (Siklus PPEEPP), 4. tersedianya bukti sahih terkait efektifikas pelaksanaan penjaminan mutu. 5. 2 Telah memenuhi 2 aspek, namun belum melaksanakan siklus PPEPP, belum ada bukti sahih efektifitas pelaksanaan penjaminan mutu dan melakukan eksternal benchmarking dalam peningkatan mutu

memiliki external benchmarking dalam peningkatan mutu 5 Jumlah kerjasama pada bidang pendidikan, penelitian, dan PkM yang relevan dengan program studi dan dikelola oleh Jurusan dalam 3 tahun terakhir

Rasio kerjasama tridharma yang sudah dilaksanakan : RK ≥ 4 RK= 3 x ∑ kerjasama pendidikan + 2 x ∑ kerjasama penelitian+ 1 x ∑ kerjasama PkM / NDTPS catatan NDTPS = dosen tetap sesusai bidang keilmuan PS 4 6 Jumlah kerjasama tingkat internasional, nasional, wilayah/lokal berdasarkan lingkup kerjasama yang relevan dengan PS dan dikelola oleh Jurusan dalam 3 tahun terakhir Jumlah kerjasama di tingkat internasional (NI) yang sudah dilaksanakan : NI ≥ 2

Catatan: pada akreditasi PS Diploma : NI ≥ 2 ; Sarjana : NI ≥ 2; Magister : NI ≥ 3 ; Doktor : NI ≥ 4 4 7 Mutu, manfaat, kepuasan dan keberlanjutan kerjasama pendidikan, penelitian dan PkM yang relevan dengan program studi

Jurusan memiliki bukti yang sahih terkait kerjasama yang ada dan memenuhi 3 aspek berikut: 1. Memberikan manfaat bagi PS dalam pemenuhan proses pembelajaran, penelitian, PkM 2. Memberikan peningkatan kinerja tridharma dan fasilitas pendukung PS 3. memberikan kepuasan kepada mita industri dan mitra kerjasama lainnya, serta menjamin keberlanjutan kerjasama hasilnya 4 8 Pengukuran kepuasan para pemangku kepentingan Jurusan melakukan pengukuran kepuasan layanan manajemen pada seluruh pemangku kepentingan

(mahasiswa, dosen, tenaga kependidikan, lulusan pengguna, mitra industri, dan mitra

aspek berikut: 1. menggunakan instrumen kepuasan yang sahih, andal, mudah digunakan 2. dilaksanakan secara berkala, serta datanya terekam secara komprehensif 3. dianalisis dengan metode yang tepat serta bermanfaat untuk pengambilan keputusan 4. tingkat kepuasan danumpan balik ditindaklanjuti untuk perbaikan dan peningkatan mutu luaransecara berkala dan tersistem 5. dilakukan review terhadap pelaksanaan pengukuran kepuasan dosen dan mahasiswa 6. hasilnya

dipublikasikan dan mudah diakses oleh dosen dan mahasiswa 9 Proses Seleksi

Calon Mahasiswa Program Studi Diploma

Proses seleksi calon mahasiswa diploma dengan uji kognitif, uji aptitude dan bentuk uji lain yang relevan dengan karakteristik pembelajaran di program studi 10 Proses Seleksi Calon Mahasiswa Program Studi Magister

Proses seleksi calon mahasiswa magister dengan menggunakan ujian tertulis dan wawancara untuk mengetahui kemampuan intelektual dan motivasi calon mahasiswa 11 Proses Seleksi Calon Mahasiswa Program Studi Doktor Proses seleksi menggunakan ujian tertulis dan wawancara untuk mengetahui kemampuan intelektual dan motivasi calon mahasiswa, serta dimanfaatkan untuk menilai rencana proposal penelitian 12 Kriteria Penerimaan Mahasiswa Persyaratan penerimaan mahasiswa sangat tinggi, ditunjukkan oleh

Program Studi Magister

syarat: IPK ≥ 3,00 , TPA ≥ 475 (skala 1 -700) , dan TOEFL ≥ 475 (skala 1 - 700) 13 Kriteria Penerimaan Mahasiswa Program Studi Doktor Persyaratan penerimaan mahasiswa sangat tinggi, ditunjukkan oleh syarat: IPK ≥ 3,50 , TPA ≥ 500 (skala 1 -700) , TOEFL ≥ 500 (skala 1 - 700) , dan telah memiliki pengalaman dalam mempublikasikan karya ilmiah

14 Jumlah dosen tetap yang terlibat dalam kegiatan pendidikan di PS (DTPS) catatan: data per program studi di Jurusan

Jumlah dosen tetap yang ditugaskan sebagai pengampu mata kuliah dengan bidang keahlian yang sesuai dengan kompetensi inti program studi yang diakreditasi (DTPS)

Sarjana dan Profesi: ≥ 12 Magister : ≥ 6 Doktor : ≥ 6 4 15 Persentase jumlah DTPS dengan pendidikan S3 (Doktor/Doktor Terapan/Subspesia lis) terhadap jumlah DTPS (PDS3) catatan: data per program studi di Jurusan Persentase jumlah DTPS dengan pendidikan S3 (Doktor/Doktor Terapan/Sub spesialis) = PDS3 Diploma : PDS3 ≥ 30% Sarjana/Profesi: PDS3 ≥ 50% Magister: PDS =100% Doktor : PDS3 = 100%

Jika skor < 3.5, PS tidak memenuhi syarat terakreditasi ungguk (PS diakreditasi BAN-PT) 3 16 Persentase jumlah DTPS dengan jabatan akademik GB/LK/L terhadap jumlah DTPS catatan: data per program studi di Jurusan Persentase jumlah DTPS dengan jabatan

akademik Guru Besar, Lektor Kepala, Lektor (PGBLKL)

D3 PGBLKL ≥ 50% Sarjana dan Profesi : PGBLKL ≥ 70%; Sarjana Terapan: PGBLKL ≥ 70% Magister : PGBLK (GB dan Lektor Kepala) ≥ 70%

yang memiliki jabatan akademik Guru Besar (NDGB) ≥ 2 dan Persentase DTPS dengan jabatan akademik Guru Besar (PGB) ≥ 70% 17 Persentase jumlah DTPS yang memiliki sertifikat kompetensi/profesi /industri pada PS Diploma catatan: data hanya Program Studi Diploma, sementara pada Program Studi Sarjana/Profesi /Magister/Dokt or, tuliskan nilai IKU '99

Persentase jumlah DTPS yang memiliki sertifikat kompetensi/profesi/indu stri (PDSK) D3 : PDSK ≥ 50% 18 Keterlibatan dosen industri/praktisi pada PS Diploma catatan: data hanya Program Studi Diploma, sementara pada Program Studi Sarjana/Profesi /Magister/Dokt or, tuliskan nilai IKU '99

Persentase jumlah mata kuliah kompetensi yang diampu oleh dosen industri/praktisi terhadap jumlah mata kuliah kompetensi (PMKI)

D3 : PMKI ≥ 20%

1

19 Publikasi ilmiah dengan tema yang relevan dengan bidang program studi yang dihasilkan DTPS dalam 3 tahun terakhir catatan: data hanya Program Studi Sarjana/Profesi /Magister/Dokt or, Sementara pada Program Studi Diploma, tuliskan nilai IKU '99

Rasio jumlah publikasi ilmiah dengan tema yang relevan dengan bidang PS dan

dihasilkan DTPS dalam 3 tahun terakhir di jurnal internasional bereputasi; di seminar internasional; dan di media massa internasional

terhadapjumlah DTPS (RI)

D3 : RI ≥ 0.05

Sarjana dan Profesi : RI ≥ 0.1

Magister : RI ≥ 0.2 Doktor : RI ≥ 0.2

0.9

20 Monitoring dan

pelaksanaan proses pembelajaran mencakup karakteristik, perencanaan, pelaksanaan, proses pembelajaran dan beban belajar mahasiswa untuk memperoleh capaian pembelajaran lulusan. dan pelaksanaan monitoring dan evaluasi proses pembelajaran mencakup karakteristik, perencanaan, pelaksanaan, proses pembelajaran dan beban belajar mahasiswa yang dilaksanakan secara konsisten dan ditindak lanjuti

21 Relevansi

penelitian Jurusan mempunyai relevansi penelitian dosen dan mahasiswa yang mencakup unsur- unsur sebagai berikut" 1) memiliki peta jalan yang memayungi tema penelitian dosen dan mahasiswa

2) dosen dan mahasiswa melaksanakan penelitian sesuai dengan agenda penelitian dosen yang merujuk kepada peta jalan penelitian 3) melakukan evaluasi kesesuaian penelitian dosen dan mahasiswa dengan peta jalan 4) menggunakan hasil evaluasi untuk perbaikan relevansi penelitian dan pengembangan

keilmuan program studi.

2 22 Penelitian DTPS yang dalam pelaksanaannya melibatkan mahasiswa program studi dalam 3 tahun terakhir catatan: data hanya Program Studi Sarjana/Profesi /Magister/Dokt or, Sementara pada Program Studi Diploma, tuliskan nilai Persentase penelitian DPTPS yang melibatkan mahasiswa dari total judul penelitian dalam 3 tahun (PPDM) Sarjana/Profesi : PPDM >=25% Magister : PPDM >=50% Doktor : PPDM >=75% 4

23 Penelitian DTPS yang menjadi rujukan tema tesis/disertasi mahasiswa program studi dalam 3 tahun terakhir catatan: data hanya Program Studi Magister/Doktor , sementara pada Program Studi Profesi/Sarjana /Diploma, tuliskan nilai IKU '99 Persentase penelitian DTPS yang menjadi rujukan tema tesis/disertasi mahasiswa dalam 3 tahun (PPTM) Magister : PPTM >=25% Doktor : PPTM >=50%

24 Relevansi PkM Jurusan mempunyai

relevansi Pengabdian kepada Masyarakat (PkM) yanng mecakup unsur-unsur sebagai berikut:

1) memiliki peta jalan yang memayungi tema PkM dosen dan mahasiswa serta hilirisasi/penerapan keilmuan program studi 2) dosen dan mahasiswa melaksanakan PkM sesuai dengan peta jalan PkM

3) melakukan evaluasi kesesuaian PkM dosen dan mahasiswa dengan peta jalan

4)menggunakan hasil evaluasi untuk

perbaikan relevansi PkM dan pengembangan keilmuan program studi

2 25 PkM DTPS yang dalam pelaksanaannya melibatkan mahasiswa program studi dalam 3 tahun terakhir catatan: data hanya Program studi Diploma dan Sarjana/Profesi, Persentase PkM DPTPS yang melibatkan mahasiswa dari total judul PkM dalam 3 tahun (PPkMDM) Diploma : PPkMDM >=25% Sarjana/Profesi : PPkMDM >=25% 4

Sementara pada Program Studi Magister/Doktor , tuliskan nilai IKU '99 26 Prestasi mahasiswa di bidang non akademik dalam 3 tahun terakhir catatan: data hanya Program studi Diploma dan Sarjana, Sementara pada Program Studi Profesi/Magister /Doktor, tuliskan nilai IKU '99 Persentase jumlah prestasi mahasiswa di bidang non akademik di tingkat internasional dibandingkan jumlah mahasiswa pada saat TS (RI)

Diploma : RI = 0.1% Sarjana : RI = 0.2%

4

27 Pelaksanaan

Tracer Study Jurusan melakukan Tracer Study yang memenuhi 5 aspek berikut:

1) pelaksanaan tracer study terkoordinasi di tingkat PT

2) kegiatan tracer study dilakukan secara reguler setiap tahun dan terdokumentasi 3) isi kuesioner mencakup seluruh pertanyaan inti tracer study DIKTI 4) ditargetkan pada seluruh populasi (lulusan TS-4 s.d. TS-2), 5) hasilnya disosialisasikan dan digunakan untuk pengembangan kurikulum dan pembelajaran 1

Tabel Rekapitulasi IKU PS S-1 Psikologi (BAN-PT)

No Uraian Kriteria

IKU

Target Pemenuhan IKU

Keterangan Kriteria

IKU Pemenuhan IKU

Keterangan Pemenuhan IKU 1 Rasio jumlah pendaftar terhadap jumlah mahasiswa baru Rasio >= 5 1947/229 = 8,52 4 2 Persentase jumlah mahasiswa 0.01 0 2

jumlah seluruh mahasiswa 3 Rasio jumlah mahasiswa PS terhadap jumlah DTPS. 15 <= RMD <= 25 (eksakta) 25 <= RMD <= 35 (sosial humaniora) RMD = 927 / 28 =33,11 4 4 Rasio total mahasiswa baru pada TS, terhadap total mahasiswa dalam lima tahun terakhir 0.18 ≤ RM < 0.22 RMD=225/927=0,24

5 rata rata IPK

lulusan 3.25 3,36 4 6 Jumlah penghargaan atau prestasi di bidang akademik mahasiswa dalam 3 tahun terakhir. RI>=0,05% RI = NI / NM , RN = NN / NM , RW = NW / NM NI = Jumlah prestasi akademik internasional. NN = Jumlah prestasi akademik nasional. NW = Jumlah prestasi akademik wilayah. NM = Jumlah mahasiswa aktif pada saat TS.

NI = 8; NN = 18; NW = 38; NM = 927; RI = 8/927 = 0.08%; RN = 18/927 = 1.9%; RW = 38/927 = 4.1% 4 7 Masa studi dalam 3 tahun terakhir 3,5 < MS <= 4,5 4 tahun 6 bulan (4,5 tahun) 4 8 Persentase kelulusan tepat waktu. PTW>=50% 47/550 = 8,55% 1 9 Persentase keberhasilan studi PPS>=85% 47/550 = 8,55% 4 10 Waktu tunggu lulusan untuk bekerja (mendapatkan pekerjaan atau berwirausaha) yang relevan dengan bidang studi

WT<= 6 bulan Lulusan dengan WT

< 6 bulan= 17,8% 1 11 Kesesuaian bidang kerja lulusan dengan bidang studi (instrumen tracer studi) PBS ≥ 60% Kesesuaian 65.84% 4 12 Tingkat dan ukuran tempat kerja lulusan.

RI>=5% RI = (NI / NA) x

100% , RN = (NN / NA) x 100% , RL = (NL / NA) x 100% Faktor: a = 5% , b = 20% , c = 90% . NI = Jumlah lulusan yang bekerja di badan usaha tingkat internasional/multi RI = 6/74 = 18,91%; RN = 54/74 = 72,97%; RL = 6/74 = 8,10% 4

nasional.

NN = Jumlah lulusan yang bekerja di badan usaha tingkat nasional atau berwirausaha yang berizin.

NL = Jumlah lulusan yang bekerja di badan usaha tingkat wilayah/lokal atau berwirausaha tidak berijin

d. Evaluasi Proses (

Process Performance

) dan Upaya Unit untuk

Mencapai Target (

Conformity of Products

)

Tahapan Program %

Kemajuan Fisik

P

Perencanaan _{(persiapan, koordinasi, surat tugas, dll)} 10 %

D

Pelaksanaan 60 %

C

Laporan _{(kompilasi hasil dan analisis)} 80 %

A

Tindak Lanjut _{(rencana perbaikan, rekomendasi, hasilnya bila ada)} 100 %

Program Kerja Jurusan Psikologi Tahun 2020

No. Program

Kerja

Kegiatan Pelaksanaan Skor Capaian

1. Program peningkatan kualitas lulusan yang berdaya saing internasional

Peningkatan kerja sama dengan

penyedia lapangan kerja ● Kerja sama dengan Badan _{Keuangan dan Aset Daerah} Kabupaten Malang

● Inisiasi Kerjasama dengan BPH Migas

100 % 50%

Peningkatan kompetensi

penunjang lulusan ● Workshop keterampilan _{regulasi diri dan motivasi} dalam meyelesaikan PKN dan skripsi bagi mahasiswa angkatan 2013-2015

100 %

● Workshop softskill dalam rangka persiapan PKN

100 %

Pemantapan kurikulum berbasis

KKNI ● Workshop Evaluasi Capaian Pembelajaran Kurikulum Berbasis OBE

100 %

● Workshop Klasterisasi Capaian Pembelajaran Kurikulum 2019

100 %

Penguatan kewirausahaan mahasiswa

Konsultasi wirausaha mahasiswa 50 %

Pendataan lulusan ● Life After Campus 2020 100 %

● Open House Jurusan Psikologi 100% Penyelenggaraan proses belajar

mengajar ●

● Kuliah tamu Psikologi Bermain 100 % ● Kuliah tamu Psikologi Industri

dan Organisasi

100%

● Kuliah tamu Psikologi Mindfulness

● Kuliah tamu Literasi Teknologi dan Informasi

100% 100%

Dukungan teknis pelaksanaan

proses belajar mengajar ● Penyusunan dan sosialisasi _{alur pelaksanaan PKN dalam} keadaan kahar

100 %

● Penyusunan alur pelaksanaan skripsi dalam keadaan kahar

100 %

● Workshop Pengenalan Literatur Penelitian Ilmiah bagi Mahaiswa

100 %

● Pembaharuan Modul Penulisan Panduan PKN dengan Skripsi APA Style 100 % 2. Program peningkatan kualitas dosen dan tenaga kependidikan 3. Program peningkatan prestasi mahasiswa 4. Program peningkatan kerja sama internasional

Peningkatan jumlah dosen bersertifikat kompetensi/profesi selain sertifikat pendidik

Peningkatan dosen bersertifikat pendidik

Penyelenggaraan studi lanjut dosen

Percepatan guru besar Peningkatan jumlah kejuaraan nasional yang dimenangkan oleh mahasiswa

Peningkatan jumlah kejuaraan internasional yang dimenangkan oleh mahasiswa

Penyelenggaraan kegiatan organisasi kemahasiswaan Peningkatan kerja sama internasional

Bantuan dana peserta seminar, pelatihan, workshop, dan keanggotaan asosiasi profesi

Pendampingan prestasi mahasiswa dan seleksi Mawapres

Workshop capacity building keorganisasian mahasiswa ● Student Exchange dan

Summer School

● Program 3 in 1 mata kuliah Konseling dan Psikoterapi dengan pengajar Andrian Liem dari University of Macau

20 % 100 % 100 % 0 % 100% 5. Program peningkatan mutu dan standarisasi layanan

Peningkatan akreditasi institusi

oleh BAN PT Persiapan dan penyusunan borang Akreditasi 9 Kriteria 50%

6. Program penguatan

Peningkatan akuntabilitas kinerja

instansi pemerintah ● Rapat Kerja Jurusan 100 %

tata kelola dan

akuntabilitas perguruan tinggi

● Pembuatan dan perbaikan 80 %

● Semiloka Perubahan Visi, Misi,

dan Renstra 0% 7. Program penguatan riset, publikasi, dan pengabdian kepada masyarakat

Peningkatan jumlah HAKI ● Draf Book Chapter (KJF) yang ditulis oleh dosen bersama dengan alumni

● Seminar Nasional Kesehatan Mental dan Disabilitas Peningkatan jumlah publikasi

50 % 0%

+ Maastricht University) ● Kolaborasi penyusunan

research transparency checklist dengan principal investigator Balazs Aczel (Eotvos Lorand University)

50%

Peningkatan prototipe R dan D (TKT s/d 6 sesuai

PERMENRISTEKDIKTI No. 42

Tahun 2016)

nasional

Peningkatan jumlah publikasi internasional

Peningkatan jumlah sitasi per paper

Peningkatan jumlah buku yang diterbitkan dari hasil penelitian per tahun

Peningkatan produk inovasi Digitalisasi alat tes Psikologi (PKPT)

100% Peningkatan akreditasi nasional

Jurnal UB ● Penerbitan Mediapsi Volume 6 _{No 1} 100 %

● Penerbitan Mediapsi Volume 50 % No 2

Peningkatan jumlah kegiatan pengabdian masyarakat

● Online sharing session “Respon Perilaku dan

100 % Komunikasi Dalam

Menghadapi Bencana

Pandemi” (KJF Kebencanaan). Peningkatan joint research dengan

PT/lembaga luar negeri ● Kolaborasi penyusunan risiko tambahan COVID-19 dengan

100% principal investigator Gjalt-

Jorn Peters (Open University SOP sesuai standar PPEPP ● Persiapan AIM UKPA, review

dokumen, Tinjauan Manajemen

70 %

Pada tahun 2020 ini, ada tiga kegiatan skala besar dari Jurusan Psikologi yang terpaksa tertunda akibat pandemi COVID-10, yaitu Semiloka Perubahan Visi, Misi, dan Renstra, Student Exchange dan Summer School bersama mitra dari Unviersity of Adelaide, serta Seminar Nasional Kesehatan Mental dan Disabilitas. Ketiga kegiatan ini akan dialihkan pada tahun 2021 dengan menyesuaikan format pelaksanaan secara daring. Akses tenaga pendidik dan tenaga kependidikan terhadap dana bantuan peserta seminar, pelatihan, workshop, dan keanggotaan asosiasi profesi juga tidak terserap secara optimal (baru 20% dari target).

Terkait persiapan akreditasi BAN-PT, saat ini jurusan telah membentuk tim akreditasi yang telah memulai untuk menyusun dan mengumpulkan data yang dibutuhkan untuk proses akreditasi, serta melakukan evaluasi dan memberikan rekomendasi berdasarkan data tersebut agar PS S1 Psikologi mencapai standar dan mendapatkan skor optimal pada akreditasi yang akan dilaksanakan pada tahun 2022. Langkah selanjutnya yang dibutuhkan adalah pembentukan tim akreditasi pada level UPPS untuk mulai menyusun instrumen Evaluasi Diri. Di sisi lain, di tengah pandemi ini terdapat beberapa kegiatan yang pada awalnya tidak ditargetkan namun dapat dilakukan dengan hasil yang memuaskan. Utamanya adalah PS S1 Psikologi mendapatkan dana hibah Program 3 in 1 untuk mata kuliah Konseling dan Psikoterapi, Laboratorium Psikologi juga terlibat dalam kolaborasi internasional penyusunan risiko tambahan COVID-19 dan

research transparency checklist

. Karena situasi pandemi tidak memungkinkan pelaksanaan tes Psikologi secara luring maka Pusat Kajian Psikologi Terapan juga berinovasi menelurkan program digitalisasi alat tes Psikologi. Target kuliah tamu yang dalam kondisi normal hanya untuk dua mata kuliah pun dapat dieksekusi sebanyak lima mata kuliah secara daring dengan menghadirkan para profesional dan dosen Perguruan Tinggi lain.

e. Ketidaksesuaian dan Tindakan Perbaikan

No. Masukan Tindakan Perbaikan (Open/ Status

Closed)

A. Keluhan

1. Pelayanan staf akademik Jurusan yang

Google Drive Jurusan untuk integrasi data

● Mengikutsertakan staf dalam pelatihan pelayanan prima 2. Pengadaan lab yang lebih memfasilitasi

praktikum mahasiswa, misalkan ruang observasi yang dilengkapi kaca dua arah

Saat ini sedang dalam proses pemindahan ruangan

Laboratorium Psikologi dari lantai 4 ke lantai 5

open open

3. Ruang konsultasi di laboratorium yang sempit dan terbatas sehingga proses konsultasi kurang nyaman

● Saat ini sedang dalam proses pemindahan ruangan

Laboratorium Psikologi dari lantai 4 ke lantai 5

● Dalam kondisi pandemi, semua konsultasi dilakukan via daring

open

4. Mahasiswa merasa tidak diajarkan untuk

kreatif, inovatif dan berpikir kritis Melakukan update dan workshop terkait proses belajar mengajar terutama disesuaikan dengan kebutuhan pandemi

closed

5. Dosen diharapkan memiliki channel youtube selam pandemi dan tidak selalu menuntut mahasiswa untuk melakukan pertemuan secara sinkron karena permasalahan sinyal dan kuota yang terbatas

Membagi proses pembelajaran daring menjadi asinkron dan sinkron

closed

6. Memberikan akses untuk mahasiswa disabilitas dengan kursi roda agar dapat menggunakan ruangan laboratorium komputer

Melaporkan hal ini kepada

fakultas agar dapat direalisasikan closed

B. Evaluasi Kepuasan

1. Empati Mengikutsertakan dalam

pelatihan Dosen Pembimbing Akademik

closed

2. Sarana dan prasarana Melaporkan hal ini kepada

Fakultas agar dapat direalisasikan closed

C. Temuan Audit

(termasuk yang eksternal)

1. Rasio mahasiswa baru terhadap total mahasiswa dalam lima tahun terakhir belum memenuhi angka kecukupan

Mengusulkan kepada fakultas untuk mengurangi jumlah mahasiswa baru

closed

2. Waktu tunggu lulusan untuk bekerja yang relevan dengan bidang studi masih belum memenuhi

Mengusulkan satu sistem terpadu yang komprehensif sesuai dengan

kebutuhan Program Studi di level universitas

3 Tidak ada bukti bahwa program studi telah menerapkan kurikulum berbasis capaian pembelajaran

Membuat klasterisasi capaian pembelajaran menjadi 7 butir dan melanjutkan dengan workshop software OBE

closed

D. Evaluasi Program Kerja

1. Lima butir dari 17 butir kontrak kinerja

belum terpenuhi secra optimal. _{Lektor Kepala status berkas} (1) target sejumlah 1 dosen sudah dirapatkan di Senat Fakultas), (2) Sitasi SCOPUS ditingkatkan melalui peserta seminar, pelatihan, workshop, dan keanggotaan asosiasi profesi (3) dosen asing/visiting professor dari Univesity of Adelaide

dialihkan untuk tahun 2021 (4) kolaborasi dengan Heidelberg University dialihkan tahun 2021, (5) tindak lanjut MoA dengan BPH Migas di level Fakultas.

closed

2. Kegiatan perbaikan visi misi yang belum

terlaksana Semiloka Perubahan Visi Misi _{Renstra dilakukan secara daring} pada minggu keempat Januari 2021

open

3 Perubahan beberapa proker jurusan

karena situasi covid-19 Sejumlah kegiatan yang dapat _{dialihkan ke dalam format daring} sudah dialihkan, kegiatan lain yang tidak ditargetkan namun dapat dilakukan secara daring sudah dilakukan.

closed

E. Evaluasi Sasaran Mutu

1. Mematuhi setiap AIM dengan indikasi temuan di setiap siklus dan

ditindaklanjuti

telah ada perbaikan terhadap

sistem yang ada open 2. Target akreditasi porgram studi minimal

B Telah tercapai akreditasi PS S1 B _{dan saat ini sudah dibentuk tim} persiapan akreditasi untuk tahun 2022

closed

3 Sasaran mutu yang tercantum di manual mutu belum sesuai dengan Renstra dan proker

Semiloka Perubahan Visi Misi Renstra dilakukan secara daring pada minggu keempat Januari 2021

open

f. Hasil-hasil Pemantauan dan Pengukuran Kinerja

i. Evaluasi tehadap capaian Indikator Kinerja Utama (IKU) dan Indikator Kinerja Tambahan (IKT) yang dilakukan dengan merekapitulasi data dari Tim Persiapan Akreditasi dan UJM.

ii. Evaluasi terhadap Program Kerja Jurusan yang telah ditetapkan di awal tahun dalam Rapat Kerja Jurusan dilakukan setiap akhir tahun dalam Rapat Monitoring dan Evaluasi.

iii.

Monitoring

capaian kinerja Jurusan berdasarkan Kontrak Kinerja dilakukan setiap trimester oleh Pengelola Jurusan, Bendahara Jurusan, dan unit-unit pelaksana di Jurusan. Hasil

monitoring

ini dilaporkan kepada Fakultas dalam Rapat Kerja Fakultas.

iv. Evaluasi setiap akhir tahun oleh dosen dan tenaga kependidikan Jurusan terhadap kinerja Pengelola Jurusan dilakukan akhir tahun dalam Rapat Monitoring dan Evaluasi.

v. Pengukuran kinerja dosen dalam Tridarma Perguruan Tinggi dilakukan di tingkat Fakultas setiap akhir semester Genap dengan menggunakan konsep penilaian 360 derajat (dari atasan, rekan kerja, bawahan, dan mahasiswa).

vi. Pengukuran kinerja dosen di tingkat Universitas dilakukan melalui pengisian BKD dan SKP setahun satu kali.

g. Hasil-hasil Audit

Audit internal

Visitasi Audit Internal Mutu (AIM) tahun 2019 diselenggarakan tanggal 16 Oktober 2019. Visitasi yang dilaksanakan di Jurusan Psikologi FISIP tersebut berlangsung dari pukul 13.30 hingga 16.30 WIB bertempat di Gedung A FISIP, Lantai 4, Ruang Rapat Jurusan Psikologi. Bertindak sebagai auditor Jurusan dan Program Studi adalah Juwita Hayuning dan Titi Fitrianita, Aswin Ariyanto Azis, dan Riza Hanafi. Hasil visitasi AIM tahun 2019 diperoleh temuan bahwa terkait tinjauan manajemen dan renstra. Pada tinjauan manajemen, perlu disampaikan atau dilaporkan hasil Tinjauan Manajemen kepada atasan atau pihak yang kedudukannya lebih tinggi dalam hal ini adalah Dekan FISIP, jumlah mahasiswa asing yang belum memenuhi, rasio total mahasiswa baru pada TS, presentase kelulusan tepat waktu dan masa tunggu lulusan utuk bekerja. Selain itu tidak ada bukti bahwa program studi telah menerapkan kurikulum berbasis capaian pembelajaran (OBE).

Hasil temuan lainnya adalah pada bagian renstra, dimana susunan dan isi renstra tidak sesuai dengan template renstra UB,l format lembar pengesahan tidak sesuai template, di dalam renstra tidak ada bukti yang menunjukkan keterlibatan pemangku kepentingan dalam penyusunan renstra unit kerja, tidak ada bukti yang menunjukkan capaian renstra sebelumnya digunakan sebagai acuan dalam penyusunan renstra yang sedang berlaku.

Tindakan dari perbaikan atas temuan tersebut diantaranya adalah melaporkan tinjauan manajemen yang telah direvisi sebelumnya kepada dekan, saat ini mahasiswa asing telah mengikuti seleksi namun karena kelas internasional belum dibentuk sehingga belum dapat dilaksanakan, jurusan secara aktif mengusulkan kepada fakultas agar mengurangi jumlah mahasiswa baru namun pertimbangan rektorat adalah RMD S1 Psikologi tergolong sangat baik sehingga jumlah mahasiswa angkatan tahun 2020 tidak dikurangi dan ditambahkan. Saat ini sedang dibuat borang dan link yang akan mempermudah proses pendataan mahasiswa yang mengikuti program payung dan fast track untuk mempercepat masa lulusan serta memperbaiki kuesioner tracer study. Kurikulum berbasis OBE saat ini telah ditindaklanjuti dengan akan membuat OBE workshop di tingkat jurusan. Terkait renstra, saat ini sudah dibentuk panitia semiloka perubahan visi misi renstra yang rencananya akan dilakukan di akhir tahun 2020, namun karena situasi pandemic Covid-19 sehingga kegiatan ini diundur di tahun 2021. Untuk hal ini status masih tergolong open, sedangkan untuk lainnya tergolong closed.

Hasil temuan visitasi AIM untuk program studi terbagi menjadi tiga hal yaitu tinjauan manajemen, akreditasi program studi dan konversi SOP. Pada bagian tinjauan manajemen, perlu ada timeline terkait target pelaksanaan dari hasil evaluasi terhadap hasil audit internal dan eksternal, perlu adanya tindakan koreksi dan pencegahan pada saat tinjauan manajemen dibuat. Pada bagian akreditasi program studi, perlu ada upaya operasional yang harus direncanakan untuk perbaikan KTS yang belum spesifik, sehingga disarankan untuk masukan dalam revisi renstra dan program kerja level program studi, selain itu perencanaan SDM baik dosen maupun tenaga pendidikan dibuatkan perencanaan detail terutama terkait kualifikasi dan spesifikasi yang diharapkan. Pada bagian konversi SOP, perlu adanya tanda tangan dari ketua jurusan, namun karena ada jabatan yang rangkap sebaiknya diperlukan adanya pengangkatan ketua program studi untuk membantu ketua jurusan

Perbaikan atas temuan tersebut adalah sebagai berikut, timeline pada tinjauan manajemen telah ada dan telah dibuat perbaikan dan masukan serta telah terdapat status akhir dan telah dibuat status sesuai kondisi saat tinjauan manajemen dibuat di tahun 2019, sehingga status akhir adalah closed. Pada bagian akreditasi program studi, hasil masukan dijadikan bahan masukan dan pertimbangan untuk pembuatan RENSTRA tahun 2020- 2024 dan telah masuk dalam program kerja program studi di tahun 2019 serta perencanaan SDM saat ini jumlah telah memenuhi sehingga focus pada perencanaan studi lanjut dan peningkatan jabatan akademik sehingga status akhir adalah closed. Pada konversi SOP, semua SOP telah dikonversi namun ketua jurusan masih merangkap sebagai ketua program studi sehingga status akhirnya adalah open.

Gambar 3. Visitasi Audit Internal Mutu tahun 2019

Audit eksternal

Audit eksternal terakhir dilakukan oleh BAN PT pada tanggal 3 Maret 2017 bertempat di Gedung FISIP A lantai 7. Kegiatan ini dipimpin oleh Ketua Program Studi S1 Psikologi Ilhamuddin, S.Psi., M.A. dan Sekretaris Program Studi Nur Hasanah, S.Psi, M.Si. Bertindak sebagai asesor Dr. Maria Goretti Adiyanti, M.S.. Psikolog dan Dr. Nanik Prihartanti, M.Si. Dari hasil akreditasi diperoleh peningkatan nilai akreditasi untuk

Program Studi S1 Psikologi yang awalnya C meningkat menjadi B (SK akreditasi 1020/SK/BAN-PT/Akred/S/III/2017).

Temuan yang diperoleh dari kegiatan ini adalah:

i. Jumlah dosen yang memiliki kepangkatan akademik masih rendah. Prestasi dosen dalam meraih kegiatan penelitian atau pengabdian masyarakat hibah bersaing dan publikasi dalam bentuk jurnal dan konferensi belum proporsional.

ii. Masa studi mahasiswa yang masih belum optimal

iii. Prestasi mahasiswa dalam kancah internasional masih belum berkesinambungan

Tindak lanjut dari temuan audit eksternal tersebut adalah sebagai berikut:

i. Peningkatan jumlah dosen yang telah berjabatan akademik (5 Lektor dan 21 Asisten Ahli). Saat ini terdapat satu dosen sedang mengurus Lektor Kepala, empat dosen sedang mengurus Lektor, lima CPNS baru menyelesaikan Diklatsar, dan dua dosen baru belum memenuhi masa pengabdian 2 tahun). ii. Prestasi dosen dalam meraih hibah bersaing kegiatan penelitian atau

pengabdian masyarakat dan publikasi dalam bentuk jurnal dan konferensi telah ditingkatkan dalam tiga tahun terakhir. Data SINTA Kementerian Riset dan Teknologi per November 2020 menyebutkan Psikologi UB sebagai urutan pertama dari 174 PS S1 Psikologi di Indonesia.

iii. Laporan akhir tahun dari Wakil Dekan 1 (per Oktober 2020) menyebutkan masa studi rerata PS S1 Psikologi adalah 4 tahun 3 bulan. Masa studi ini mengalami perbaikan dibanding tahun 2019 yaitu 4 tahun 10 bulan dan lebih rendah dari masa studi rerata PS lain di FISIP. Strategi yang dijalainkan PS adalah membuat program PKN

fast track

dan skripsi payung, mengintensifkan penangangan mahasiswa kritis (mahasiswa yang melewati masa studi 4 tahun), dan memberikan diskresi kepada mahasiswa krisis untuk mendaftar ujian Skripsi sewaktu-waktu (tidak terstruktur)

iv. Untuk mendorong prestasi mahasiswa yang lebih berkesinambungan di kancah nasional dan internasional telah khusus dibentuk Unit Kemahasiswaan di PS S1 Psikologi. Unit ini secara proaktif mencari jalur prestasi yang dapat dicapai oleh

Gambar 4. Visitasi BAN-PT (tanggal 3 Maret 2017)

h. Kinerja Penyedia Barang/Jasa Eksternal (

External Providers

)

Penyediaan barang dan jasa terkait sarana dan prasarana di Jurusan Psikologi memiliki alur sebagai berikut (i) identifikasi kebutuhan dan spesifikasi kebutuhan oleh Jurusan, (ii) pengajuan permohonan tertulis kepada Fakultas, (iii) penunjukan staf bagian pengadaan oleh Fakultas, (iv) pengadaan barang dan jasa.

Di sisi lain, formalisasi dokumen kerja sama di tingkat fakultas yang memisahkan antara kerja sama yang bersifat akademik (oleh PSIK) dan non-akademik (oleh BPPM) seringkali menimbulkan kerancuan karena sifat kerja sama yang dilakukan oleh Jurusan mencakup layanan akademik dan non-akademik secara simultan. Unit PKPT berada di bawah BPPM namun difungsikan oleh Dosen Jurusan Psikologi, terutama dengan latar belakang pendidikan profesi Psikolog, untuk melakukan fungsi layanan, bukan fungsi kajian/pengabdian.

Melalui Unit PKPT, sifat kerja sama diperluas dengan memberikan layanan komersial terhadap berbagai pihak mulai dari KPU Jawa Timur, Rumah Sakit Persada, Pemerintah Kota Malang, PT BNI, Tbk., PT Prima Power Nusantara, PT Berdikari Meubel Nusantara, PT Hutama Karya Infrastruktur, SMP Al Hikmah, PT Indolakto, PT Cahaya Subur Lestari, PT Nitama, dan Badan Keuangan dan Aset Daerah Kabupaten Malang.