PENGARUH KEMASAN, MEREK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SHAMPO PANTENE PADA MAHASISWA Pengaruh Kemasan, Merek Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Shampo Pantene Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta.

(1)

PENGARUH KEMASAN, MEREK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SHAMPO PANTENE PADA MAHASISWA

FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA

SKRIPSI

Disusun Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Surakarta

Disusun oleh: CICI LIYA TRI RAHAYU

B 100 100 139

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

(2)

IIALAMAN

PENGESAIIAN

Yang bertanda tangan dibawatr ini telah membaca skripsi dengan

judul

:

PENGAR{}H KEMASAN,

MEREK

DAN

HARGA

TERIIADAP

KEPUTUS$I

PEMBELIAN

SHAMPO PA}ITENE

PADA

MAHASISWA

I,AKI]LTAS

EKONOMI

UMYERSITAS

MT]EAMMADTYAH

SURAKARTA

Yang ditulis oleh:

CICI

LTYA

TRI

RAIIAYU

B

100

r00

139

Penandatanganan berpendapat bahwa

slripsi

tersebut

telah

memenuhi syarat

untuk diterima.

Surakarta Oktober 2014

@rs.

Ma'ruf, MM)

Mengetahui

Dekan Fakultas Ekonomi

iyah Surakarta

1l

ffi

2\

_v"']a,

(3)

UI{IVE,RSI

TAS

MUHAMMADIYAH

SURAKARTA

F'AK{JLTAS EKONOMT

DAI\

BISI{IS

JI. A. YaniTrornolPos 1 Pabelan Kartosuro't'elp. (0271)'717417 Surakarta _-57102

PERNYATAAI\I

KEASLIAN SKRIPSI

Saya yang bertanda tangan dibawah

ini:

Nama

NIRM

Jurusan

Judul Skripsi

CICI

LIYA

TRI RAHAYT]

MANAJEMEN

PENGART]H KEMASAIY,

MEREK DAN HARGA

TERHADAP

KEPUTUS$I

PEMBELIAN SHAMPO

PANTENE

PADA

MAIIASIS}VA

TAKULTAS

,"r."*

SURAKARTA

Menyatakan dengan sebenamya bahwa skripsi yang saya buat dan serahkan ini merupakan hasil karya saya sendiri, kecuali kutipan-kutipan dan ringkasan-ringkasan

yang

semuallya

yang telah

saya

jelaskan

sumbemya. Apabila dikemudian

hari

terbukti dan atau dapat dibuktikan bahwa skripsi

ini

hasil jiplakan, maka saya bersedia menerima sanksi apapun dari Fakultas Ekonomi

dan Bisnis dan atau gelar

dan

ijazah yang diberikan

oleh

Universitas Muhammadiyah Surakarta batal saya

terima

Surakarta

Yang merqbuat pernyataan

--+l-\

\itq"+

CICI

LIYA

TRI RAHAYU

(4)

iv MOTTO

Sabar adalah cara utama menangani kesulitan agar mampu menuju kemenangan gemilang. Sabar bukan berarti pasrah terhadap keadaan tetapi

tenang namun pasti dalam mencari penyelesaian.

Syeh Abdul Kadir Al Jaelani

Jika seseorang tidak berusaha, padahal nasibnya telah mengharuskan berusaha, dia menyia‐nyiakan telah nasibnya itu, dan akan ditinggalkan. Namun orang yang bertekad baja tidak pernah menyerah pada ujian, akan selalu melihat masalah dengan mata terbuka. Dia adalah penembus zaman, yang selalu bergerak: jika ditutup satu pintu, dia akan menerobos pintu yang

lain.

Tsabit Bin Zuhair Yang Bergelar Taabbath Syarran

Menghindar tidak akan menyelesaikan masalah Penulis

(5)

v

PERSEMBAHAN

Skripsi ini penulis persembahkan kepada :

• Allah SWT yang senantiasa memberikan nikmat Iman, Islam, sehat, rizqi

• Bapak Muhrodhi dan Ibu Sri yatun terima kasih atas kasih sayang serta do’a yang senantiasa mengiringi langkahku dan selalu mendoakanku agar menjadi anak yang sholehah untuk selalu berbakti kepada orang tua.

• Kakak-kakaku, neneku, tante-tanteku tercinta terimaksih atas doa nya

• Kekasihku bebeb (gunawan)

(6)

vi ABSTRAKSI

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kemasan, merek dan harga terhadap keputusan pembelian shampo pantene pada mahasiswa fakultas ekonomi universitas muhammadiyah surakarta. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 100 responden dengan menggunakan metode Convenience Sampling yaitu memberikan kuesioner kepada mahasiswa fakultas ekonomi.

Teknik analisis data yang digunkan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa kemasan produk (2,822), merek (3,096), harga (2,815) berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Sedangkan variabel merek memiliki pengaruh yang lebih tinggi dibanding dengan variabel yang lain.

Berdasarkan uji f diperoleh nilai Fhitung sebesar 24,396 > 2,76 dengan

probabilitas sebesar 0,000 < 0,05 maka H0 ditolak, hal ini berarti bahwa kemasan

produk, merek dan harga secara simultan berpengaruh terhadap keputusan pembelian.

(7)

A m d M S U p b t k p m p t 2 3 4 Assalamu’a Alha memberikan dapat meny MEREK SHAMPO UNIVERSI Dala permasalaha bimbingan, tidak henti-kerendahan penghargaan membantu penyusunan terima kasih 1. Allah SW

dapat ter 2. Bapak D

Muhamm penulis d 3. Bapak D Fakultas 4. Bapak D

tidak per penyusu

alaikum Wr.

amdulillah, n rahmat, hi yelesaikan s

DAN HA PANTENE ITAS MUHA am penulisa

an baik sec bantuan mo hentinya m hati serta pe n berupa uca penulis se penulisan in h kepada:

WT yang se rselesaikan d DR. H. Triy madiyah Sur dalam proses Dr. Anton Ag

s Ekonomi U Drs. Ma’ruf,

rnah lelah m nan skripsi. KATA Wb puji syuku dayah serta skripsi ini ARGA TER E PADA AMMADIY an ini, pe cara langsun oral ataupun memberi sem erasaan yang apan terima k

elama mel ni, maka pad

lalu member dengan baik. yono, M.Si rakarta yang s perkuliahan gus Setyawa Universitas M M.M selak memberikan

vii A PENGAN

ur atas keh inayah-Nya dengan jud RHADAP MAHASIS YAH SURA enulis men ng maupun n materiil, se mangat. Sehi

g tulus dari h kasih atas be laksanakan

da kesempat

rikan rahma

selaku Dek g telah banya n serta meny an, SE, M.si Muhammadiy

ku Pembimb motivasi, bi

TAR

hadirat Alla a kepada pen dul “PENG

KEPUTU WA FAKU AKARTA”.

ngalami ba n tidak lang

erta saran d ingga tidak hati terdalam erbagai bant

studi sam tan ini penu

at dan hidaya

an Fakultas ak memberik yelesaikan se selaku Ketu yah Surakart bing Skripsi imbingan, ar

ah SWT y nulis sehing GARUH KE SAN PEM ULTAS E anyak rinta gsung. Nam dari semua p ada salahn m, penulis m tuan yang te mpai tersele

lis ingin me

ah sehingga

Ekonomi U kan kemudah

emua ini. ua Jurusan M ta. yang telah rahan untuk yang telah gga penulis EMASAN, MBELIAN KONOMI angan dan mun berkat pihak yang nya dengan memberikan lah banyak esaikannya engucapkan

a skripsi ini

Universitas han kepada

Manajemen

(8)

viii

5. Bapak Drs. M. Nasir, MM. selaku Pembimbing Akademik yang selalu memberi nasehat dan bimbingan selama kuliah di Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta.

6. Seluruh Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta atas segala ilmu, bimbingannya kepada penulis selama penulis menempuh studi di Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta. 7. Kedua Orang tua Ku yang telah mengajari, membimbing, memberikan

kepercayaan, kasih sayang sepanjang masa, jerih payahnya dalam bekerja untuk dapat mencukupi, memenuhi segala keinginan, kebutuhan serta menyekolahkan penulis sampai sekarang ini.

8. Segenap keluarga besar yang selalu memberikan perhatian, semangat serta doa-doanya.

9. Buat boyfriend ku gunawan terimakasih yang sering nganterin maeman buat aku disaat aku ngerjain skripsi, love u hehehe

10.Teman-temanku FE UMS progdi Manajemen angkatan 2010

11.Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah membantu dalam menyelesaikan skripsi ini.

Penulis hanya bisa mengucapkan terima kasih, semoga amal dan kebaikannya mendapat balasan dari Allah SWT. Kritik dan saran selalu penulis terima dengan hati terbuka. Penulis berharap semoga skripsi yang sederhana dan jauh dari kesempurnaan ini dapat memberikan manfaat bagi diri penulis maupun pihak lain yang membutuhkan.

Wassalamu’alaikum Wr. Wb

Surakarta, November 2014 Penulis

(9)

ix DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL ... i

HALAMAN PENGESAHAN ... ii

HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN ... iii

HALAMAN MOTTO ... iv

HALAMAN PERSEMBAHAN ... v

ABSTRAKSI ... vi

KATA PENGANTAR ... vii

DAFTAR ISI ... ix

DAFTAR TABEL ... xi

DAFTAR GAMBAR ... xii

DAFTAR LAMPIRAN ... xiii

BAB I PENDAHULUAN ... 1

A. Latar Belakang Masalah ... 1

B. Perumusan Masalah ... 4

C. Tujuan Penelitian ... 4

D. Manfaat Penelitian ... 5

E. Sistematika Penulisan Skripsi ... 5

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ... 7

A. Konsep pemasaran ... 7

1. Pengertian pemasaran ... 7

(10)

x

B. Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pemberian .. 10

C. Keputusan pembelian ... 13

D. Penelitian terdahulu ... 16

E. Hipotesis ... 18

BAB III METODOLOGI PENELITIAN ... 19

A. Kerangka pemikiran ... 19

B. Data dan sumber data ... 20

C. Populasi dan sample ... 20

D. Instrumen penelitian ... 21

E. Pengumpulan data ... 22

F. Definisi operasional dan pengukuran variabel ... 22

G. Uji reliabilitas dan uji validitas ... 24

H. Analisis data ... 26

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 32

A. Hasil Penelitian ... 32

1. Karakteristik Responden ... 32

2. Pengujian Instrumen Penelitian ... 35

3. Pengujian Asumsi Klasik ... 38

4. Pengujian Hipotesis ... 41

B. Pembahasan ... 47

BAB V PENUTUP ... 53

A. Kesimpulan ... 53

B. Keterbatasan Penelitian ... 55

(11)

xi DAFTAR PUSTAKA

(12)

xii

DAFTAR TABEL

Tabel IV. 1. Distribusi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 33

Tabel IV. 2. Distribusi Responden Berdasarkan Jurusan ... 33

Tabel IV. 3. Distribusi Responden Berdasarkan Tingkat Semester ... 34

Tabel IV. 4. Hasil Uji Validitas Variabel Kemasan Produk (X1) ... 35

Tabel IV. 5. Hasil Uji Validitas Variabel Merek (X2) ... 36

Tabel IV. 6. Hasil Uji Validitas Variabel Harga (X3) ... 36

Tabel IV. 7. Hasil Uji Validitas Vaiabel Keputusan Pembelian (Y) ... 37

Tabel IV. 8. Hasil Uji Reliabilitas ... 38

Tabel IV. 9. Hasil Pengujian Normalitas ... 39

Tabel IV. 10. Hasil Pengujian Multikolinearitas ... 40

Tabel IV. 11. Hasil Pengujian Heteroskedastisitas ... 41

Tabel IV. 12. Hasil Pengujian Regresi Linier Berganda ... 42

(13)

xiii

DAFTAR GAMBAR

Gambar III.1 Kerangka Pemikiran ... 19

(14)

xiv

DAFTAR LAMPIRAN

Lampian 1 Kuesioner Penelitian Lampian 2 Data Penelitian