SK
SKEMA BUSINESS SCHOOLCo p e d e le o so ateu et l’a heteu
CM – QUI SONT LES CONSOMMATEURS ET LES ACHETEURS ?
POURQUOI og itif et affe tif
QUAND & OÙ
Diff e es de situatio / o te te
QUI
Diff e es i di iduelles, so iales, ultu elles
L’ACTIF SOCIO-CULTUREL
Ressou es dis tio ai es
SEXE, GENRE ET IDENTITÉ
Définition Se e: a ueu iologi ue
Ge e: a ueu ide titai e
No es so iales & ôles
PGE L - Ma keti g
SEXE, GENRE ET IDENTITÉ
En synthèseU e a ia le so iod og aphi ue lassi ue e a keti g
Qui olue e s la p ise e o pte de l’ide tit
o e deg d’adh sio à des a a t isti ues st ot pi ues
Qui sont les consommateurs et les acheteurs ?
Se e, ge e et ide tit
Age et g atio
Fa ille, le de vie et d isio s
Classes so iales
Ressou es
AGE ET GÉNÉRATION
Définition et caractéristiques Âge h o ologi ue // t a sitio s o o i ues
AGE ET GÉNÉRATION
Définition et caractéristiquesPGE L - Ma keti g
G atio Ca a t isti ues ajeu es Naissa e
Mille ials Gdu lo oatio de la fi des g a ds its o s uti e e t à l’effo d e e t u iste et de la o dialisatio Depuis
G atio Y Gau jeu id o et a a t d ou e t I te etatio satu e pa les dias, se si le au a ues, à la ode,
-G atio X Gpoliti ue e t et e he he le ie - t eatio i di idualiste, i ue, ui s’e uie, est d se gag e
-Ba Boo Get de la oitu e oatio de la oissa e, de l’a o da e, de l’ uipe e t e fa teu d’ a ipatio , a a t is e gale e t age
pa l’ goïs e et l’opti is e
-ÂGE ET GÉNÉRATION
En synthèseU e a ia le so iod og aphi ue lassi ue e a keti g
Li e au essou es et à la situatio fa iliale
Qui olue e s la p ise e o pte de la g atio
d eloppe e t da s u o te te politi ue, o o i ue et ultu el pa ti ulie
Qui sont les consommateurs et les acheteurs ?
Se e, ge e et ide tit
Age et g atio
Fa ille, le de vie et d isio s
Classes so iales
Ressou es
FAMILLE ET CYCLE DE VIE
Définition et caractéristiques Fa ille u l ai e: od le de l’u it fa iliale u p e, u e e et u ou plusieu s e fa ts
Fa ille te due : u it fa iliale la plus o u e; g atio s i a t e se le et i lua t les g a ds-pa e ts, les o les, ta tes, ousi s…
FAMILLE ET CYCLE DE VIE
FAMILLE ET DÉCISIONS
CLASSES SOCIALES
En France // mobilité (verticale) inter-générationnelle
PGE L - Ma keti g
En France // mobilité (horizontale) intra-générationnelle
CLASSES SOCIALES
Mesure App o he ultidi e sio elle : E ploi – e e us – i eau d’ du atio
Ava tage : ualit p di ti e pou e tai s a h s
Li ites :
– Classe so iale su je ti e ide tifi atio – « Chef de fa ille »
– P ise e o pte de la o ilit
PGE L - Ma keti g
CLASSES SOCIALES
En synthèseI t t e ou el e a keti g
Co e t e de o euses a a t isti ues so iales, ota e t le statut, les e e us et les st les de ie
RESSOURCES
Ressou es dis tio ai es