Teks penuh
Ratih Fitri Yatun, Lies Handrijaningsih SE.,MM
Penulisan Ilmiah, Fakultas Ekonomi, 2007
Universitas Gunadarma
http://www.gunadarma.ac.id
kata kunci : analisis kepuasan konsumen
Abstraksi :
Dokumen terkait
Sesuai dengan perhitungan Uji Chi Square dapat disimpulkan bahwa kepuasan pelanggan dilihat dari segi kualitas pelayanan jasa melalui 5 (lima) dimensi, yaitu dimensi Kehandalan,
Kepuasan nasabah akan tingkat kualitas pelayanan dari suatu bank merupakan keunggulan yang tidak terkalahkan. Kepuasan akan terjadi manakala konsumen menunjukkan sikap setia
Masalah utama yang dihadapi pada saat akan menjual suatu barang atau jasa pada umumnya adalah: barang atau jasa apa yang akan di jual, berapa biaya-biaya yang perlu dikeluarkan
Apabila pelanggan dapat merasakan kepuasan yang tinggi maka pelanggan akan menjadi konsumen yang tetap dan setia terhadap menu yang ada pada minuman es pocong di kawasan
Tujuan utama dari penulisan ilmiah ini adalah untuk mengetahui kepuasan konsumen terhadap pelayanan yang diberikan oleh TOP Toko Buah Segar Cileungsi.Data yang digunakan penulis
Dalam melayani pelanggan The Blues laundry mengoperasikan satu kasir yang menyebabkan terjadinya antrian 2,25 barang atau 2 barang dan waktu rata-rata barang menunggu dalam
Kepuasan pelanggan dapat tercermin dari mutu pelayanan yang diberikan oleh wisma gardenia kepada penghuni, sebagai upaya untuk mempertahakan penghuni kost yang sudah ada
Persediaan barang dagang harus selalu disediakan setiap periode tertentu ataupun pada keadaan tertentu yang telah ditentukan sebuah perusahaan agar dapat melakukan kegiatannya
