ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN
TERHADAP KUALITAS KINERJA KARYAWAN PADA
BENGKEL UGAHARY MOTOR SPORTS
Agustina Retno Purwaningsih, Titi Ayem Lestari, SE, MM
Penulisan Ilmiah, Fakultas Ekonomi, 2009
Universitas Gunadarma http://www.gunadarma.ac.id
kata kunci : kepuasan konsumen Abstraksi :