Laporan Hasil Wawancara PT. Asuransi Takaful Keluarga
(Khalifah Agency Malang)
Disusun untuk memenuhi tugas mata kuliah Manajemen Lembaga Keuangan Islam
Disusunoleh :
Shabrinaifah BH 135020500111012 Sofwatillah Pratiwi 135020501111009 Khilla Isnanabila 135020501111011
Jurusan Ilmu Ekonomi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Brawijaya
2015
LATAR BELAKANG
LAPORAN HASIL WAWANCARA PT. ASURANSI TAKAFUL KELUARGA ( KHALIFAH AGENCY MALANG)
Tujuan Khusus: Untuk mengetahui latar belakang dan Operasional dalam pembiayaan PT. ASURANSI TAKAFUL KELUARGA ( KHALIFAH AGENCY MALANG) dalam rangka untuk memenuhi tugas perkuliahan.
TujuanUmum: Hasil wawancara ini , nantinya akan digunakan sebagai dasar dalam mengetahui operasi pembiayaan dan konsep pada PT. ASURANSI TAKAFUL KELUARGA ( KHALIFAH AGENCY MALANG) yang bertujuan baik dari segi system operational, jenis produk, ketentuan yang berlaku dan latar belakang terbentukya PT. ASURANSI TAKAFUL KELUARGA ( KHALIFAH AGENCY MALANG) yang merupakan asuransi pertama dengan system syariah dan memiliki enam puluh kantor cabang Asuransi di Indonesia. Sehingga hasil wawancara ini akan dapat digunakan sebagai penambahan pengetahuan untuk pola konsep maupun operasional asuransi syariah.
C. Topik Wawancara
Pengetahuan mendalam tentang Asuransi syariah khususnya pada PT. ASURANSI TAKAFUL KELUARGA ( KHALIFAH AGENCY MALANG)
Acara ini dilaksanakan pada :
Hari / Tanggal : Senin dan selasa/ 11 dan 12 Mei 2015 Pukul : 09.00 WIB - selesai.
Tempat : Jln. SoekarnoHatta kav.82D Malang
E. Laporan Hasil Wawancara
Narasumber : Imama Zuchroh dan Edi Subagio Pewawancara : Khilla Isnanabila
Pada hari senin 11 Mei 2015, pukul 09.00 WIB kami datang kesalah satu Asuransi syariah yang berada di Malang, tepatnya PT. ASURANSI TAKAFUL KELUARGA ( KHALIFAH AGENCY MALANG) yang terletak di Jln. Soekarno Hatta kav.82D, Malang. Sebelumnya pada hari jum’at kami sudah mencari lokasi asuransi takaful ,namun dikarenakan waktu yang mendekati jam istirahat, kami putuskan untuk membuat janji dan memulai wawancara pada hari Senin. Dengan informasi dan pengetahuan yang kita dapat seperti ini.
1. Bagaimana latar belakang berdirinya takaful sebagai asuransi syariah pertama diIndonesia?
Selanjutnya, pada 5 Mei 1994 Takaful Indonesia mendirikan PT Asuransi Takaful Keluarga (Takaful Keluarga) yang bergerak di bidang asuransi jiwa syariah dan PT Asuransi Takaful Umum (Takaful Umum) yang bergerak di bidang asuransi umums yariah. Takaful Keluarga kemudian diresmika noleh Menteri Keuangan saat itu, Mar’ie Muhammad dan mulai beroperas isejak 25 Agustus 1994. Sedangkan Takaful Umum diresmikan oleh Menristek/Ketua BPPT Prof. Dr. B.J. Habibie selaku ketua sekaligus pendiri ICMI dan mulai beroperasi pada 2 Juni 1995. Sejak saat itu, Takaful Keluarga dan Takaful Umum berkembang menjadi salah satu perusahaan asuransi syariah terkemuka di Indonesia.
2. Penghargaan apa saja yang sudah didapat oleh PT Asuransi Takaful Keluarga?
1) PT Asuransi Takaful Keluarga sebagai Asuransi Syariah Terbaik tahun 2003 versi MUI 2) Penghargaan sebagai Asuransi Umum berpredikat Sangat Bagus Kategori Kinerja
Keuangan tahun 2002 versi majalah InfoBank
3) Sertifikasi ISO 9001:2008, sebagai standar internasional terbaru untuk sistem manajemen mutu dari Det Norske Veritas (DNV), Norwegia.
4) PT Asuransi Takaful Keluarga sebagai Asuransi Umum berpredikat Terbaik Kategori Manajemen Resiko versi Karim Business Consulting
5) PT Asuransi Takaful Umum sebagai Asuransi Umum berpredikat Terbaik ke 2 Kategori Manajemen Resiko versi Karim Business Consulting
6) PT Syarikat Takaful Indonesia sebagai Top Of Mind Asuransi Syariah Kategori Perusahaan Asuransi versi Karim Business Consulting
7) PT Asuransi Takaful Umum memperoleh Penghargaan Khusus Sebagai Pioner Asuransi Umum Syariah versi majalah Investor.
Kemudian karena ada keperluan pihak asuransi takaful memiliki beberapa agenda, sehingga wawancara ditunda dan dilanjutkan pada hariselasa 12 Mei 2015. Dengan hasil sebagai berikut
Asuransi takaful memiliki beberap aproduk, diantaranya ialah 1. Al Khairat (Asuransi Jiwa Murni – Non Saving) 2. Takafulink Salam Cendekia (Asuransi Pendidikan)
3. Takafulink Salam (Asuransi Jiwa + Investasi dengan fasilitas tambahan yang dapat dipilih: Proteksi 49 Penyakit Kritis, Kecelakaan, Cacat, dan Kartu Rawat Inap).
4. Takafulink Salam Community (Asuransi Jiwa + Investasi dengan fasilitas tambahan yang dapat dipilih: Proteksi 49 Penyakit Kritis, Kecelakaan dan Cacat).
Namun pada saat ini hanya takafulink salam yang sedang banyak diminati oleh para nasabah. dimana rincian produknya sebagai berikut. Asuransi takafulink merupakan gabungan dari investasi dan asuransi. Takafulink salam memberikan manfaat perlindungan jiwa maximal hingga 70 tahun dengan manfaat santunan yang bisa disesuaikan untuk mendapatkan yang terbaik bagi keluarga tercinta. Premi yang sudah disepakati oleh nasabah kemudian dibagi dengan dana kontribusi dana tabaru’ dan dana investasi. Dimana dana investasi tersebut akan diinvestasikan oleh pihak penanggung sebagai mudharib menggunakan macam investasi yang dapat dipilih oleh nasabah seperti saham syariah, obligasi syariah maupun pasar uang syariah dengan menggunakan produk investasi sebagai berikut sebagai berikut :
1) Istiqomah
Model investasi Istiqomah disediakan bagi Anda yang menginginkan hasi linvestasi optimal dengan tingkat risiko minimum. Sesuai untuk Anda dengan profil investasi moderat. Alokas iinvestasi pada model investasi Istiqomah meliputi: Efek Pendapatan Tetap Syariah (min. 80%) dan Instrumen Pasar Uang Syariah (maks. 20%).
2) Mizan
Model investasi Mizan disediakan bagi Anda yang menginginkan hasil investasi optimal dengan tingkat risiko medium. Sesuai untuk Anda yang menginginkan hasil investasi setingkat di atas model Istiqomah. Alokasi investasi pada model investasi Mizan meliputi: Efek Pendapatan Tetap Syariah (50% 70%), Saham Syariah (20% -40%) dan Instrumen Pasar Uang Syariah (maks. 20%)
Model investasi Ahsan disediakan bagi Anda yang menginginkan hasil investasi maksimum dengan tingkat risiko sebanding. Sesuai untuk Anda dengan profil investasi balanced-aggressive. Alokasi investasi pada model investasi Ahsan meliputi: Efek Pendapatan Tetap Syariah (20% - 40%), Saham Syariah (50% - 70%) dan Instrumen Pasar Uang Syariah (maks. 20%)
4) Alia
Model investasi Alia disediakan bagiAnda yang menginginkan hasil investasi maksimum dengan tingkat risiko relative tinggi. Sesuai untuk Anda dengan profi linvestasi agresif yang berani mengambil risiko untuk memperoleh hasil yang lebih tinggi. Alokasi investasi pada model investasi Alia meliputi: Saham Syariah (min. 80%) dan Instrumen Pasar Uang Syariah (maks. 20%)
4. Apa kelebihan yang dimiliki oleh produk takafulink salam?
Produk ini dapat dimiliki oleh nasabah dengan umur 30hari hingga 65 tahun dengan usia pemegang polis diatas 17tahun
Dapat memilih masa pembayaran kontribusi sesuai dengan tingkat ekonomi dan kemampuan, dimana kontribusi dasar dapat dibayarkan secara tahunan, semesteran, triwulanan, bulanan dan sekaligus.
Gratis biaya administrasi selama 12 bulan pertama atau setelah dana terkumpul lebih dari 2juta
Dapat melakukan penarikan dan pengalihan dana
Dapat melakukan cuti premi setelah tahun ke5
5. Bagaimana mekanisme pengelolaan takafulink salam?
BAB II PENUTUP
Pada asuransi Syariah takaful keluarga ini memiliki salah satu produk yang banyak diminati oleh nasabah. Produk ini ialah takafulink salam. Dengan keunggulan sebagai berikut :
1. Perlindungan Maksimum
Memberikan manfaat perlindungan jiwa hingga usia 70 tahun. Menyediakan asuransi tambahan (rider) yang bebas dipilih berupa: perlindungan terhadap 49 jenis penyakit kritis; kecelakaan diri; cacat tetap total akibat penyakit atau kecelakaan; serta manfaat tunai harian untuk rawat inap.
2. Keleluasaan Berinvestasi
Dapat memilih model investasi sesuai dengan profil nasabah. Takafulink Salam menawarkan 4 jenis investasi yang dapat dikombinasikan sesuai dengan kebutuhan nasabah.
3. Kemudahan Berasuransi
