i
PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI, KONFLIK KERJA, DAN JOB INSECURITY TERHADAP KEINGINAN UNTUK KELUAR DI
PT. BINA SAN PRIMA PATI
Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata satu (S1)pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muria Kudus
Oleh : Andi Wicaksono NIM. 2015-11-046
PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MURIA KUDUS TAHUN 2019 / 2020
PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI, KONFLIK KERJA DAN JOB INSECURITY TERHADAP KEINGINAN UNTUK KELUAR DI
PT BINA SAN PRIMA
Skripsi ini telah disetujui dan dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian Skripsi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muria Kudus
Kudus, 6 Agustus 2019
Mengetahui,
Ketua Program Studi Manajemen Pembimbing I
Dina Lusianti,SE.,MM.,AAK Dr. H. Mochamad Edris,Drs., MM
NIDN.0630098401 NIDN. 0618066201
Mengetahui,
Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Pembimbing II
Dr. H. Mochamad Edris,Drs., MM Agung Subono,SE.,M.Si
iii
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
MOTTO
“Hai orang – orang yang beriman, jadikanlah sabar dan shalatmu sebagai penolongmu,sesungguhnya Allah beserta orang – orang yang sabar”.
( Q. S. Al – Baqarah :153 )
Jangan menjelaskan tentang dirimu kepada siapapun, karena yang menyukaimu tidak butuh itu. Dan yang membencimu tidak percaya itu.
(Ali bin Abi Thalib)
Persembahan :
1. Kedua Orang Tuaku Tercinta 2. Kakak Tersayang
3. Teman dan sahabat – sahabatku yang selalu memberikan motivasi
KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan berkat rahmat, hidayah, dan karunia –Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan Skripsi yang berjudul PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI, KONFLIK KERJA, DAN JOB INSECURITY TERHADAP KEINGINAN UNTUK KELUAR DI PT. BINA SAN PRIMA PATI, sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan Program Studi Manajemen Universitas Muria Kudus. Selama proses penyusunan skripsi ini, penulis telah mendapatkan bayak bantuan dari berbagai pihak, sehingga pada kesempatan ini dengan segala kerendahan hati penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih kepada :
1. Bapak Dr. H. Mochamad Edris, Drs., MM, selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muria Kudus dan dosen pembimbing I yang telah memberikan izin penelitia skripsi dan mengarahkan hingga terselesaikannya skripsi ini.
2. Ibu Dina Lusianti,SE.,MM.,AAK, selaku Ka. Program Studi Manajemen yag telah mengarahkan dan membimbing.
3. Bapak Agung Subono,SE., M.Si, selaku dosen pembimbing II yang telah membantu penulis dalam memberikan petunjuk – petunjuk, bimbingan dan arahan hingga terselesaikannya penulis skripsi ini.
4. Bapak dan Ibu dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unversitas Muria Kudus yang telah banyak memberikan bekal ilmu kepada penulis.
v
5. Personalia Pt.Bina San Prima yang sudah berkenan memberikan izin untuk melakukan tempat penelitian dan seluruh responden yang merupakan karyawan di Pt.Bina San Prima yang telah berkenan mengisi angket
( kuesioner ).
6. Kedua orang tua saya yang tercinta Bapak dan Ibu dan beserta kakak yang telah memberikan bantuan do’a, dorongan semagat dan kekuatan, serta batuan moril maupun materiil sehingga skripsi ini dapat selesai. 7. Teman Terbaikku Hana Kulila dan Sahabatku Mas Fendy Asro’ Rizaldi
yang selalu memberi semangat agar tidak putus asa dan selalu menemani penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.
Akhir kata, penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna. Penulis dengan senag hati menerima saran dan kritik untuk menyempurnakan skripsi ini. Semoga skirpsi ini bermanfaat bagi para pembaca.
Kudus, 6 Agustus 2019
Andi Wicaksono NIM. 2015 - 11 – 046
PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI, KONFLIK KERJA, DAN JOB INSCURITY TERHADAP KEINGINA UNTUK KELUAR
KARYAWAN PADA PT. BINA SAN PRIMA PATI
Andi Wicaksono NIM. 201511046
Dosen Pembimbing :1. Dr. H. Mochamad Edris, Drs., MM 2. Agung Subono,SE., M.Si
UNIVERSITAS MURIA KUDUS FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS PROGRAM STUDI MANAJEMEN
ABSTRAKSI
Penulisan ini bertujuan untuk menguji pengaruh komitmen organisasi, konflik kerja dan job insecurity terhadap keinginan untuk keluar karyawan pada PT. Bina San Prima Pati. Populasi pada penelitian ini adalah karyawan PT. Bina San Prima Pati yang berjumlah 197. Sumber data yang dianalisis adalah hasil dari penyebaran berjumlah 132 responden. Teknik pengambilan sampel menggunkana metode simple purpose sampling. Berdasarkan proses perhitungan menggunakan aplikasi SPSS versi 24.0 menghasilkan pengujian secara parsial bahwa masing – masing variabel yaitu komitmen organisasi, konflik kerja dan job insecurity berpengaruh positif terhadap keinginan untuk keluar karyawan pada PT. Bina San Prima Pati. Pengujian secara berganda menunjukkan hasil bahwa komitmen organisasi, konflik kerja dan job insecurity bersama – sama mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keinginan untuk keluar karyawan Pt. Bina San Prima Pati didasarkan pada nilai Fhitung > Ftabel.
Kata Kunci : komitmen organisasi, konflik kerja dan job insecurity, keinginan untuk keluar. .
vii
THE EFFECT OF ORGANIZATIONAL COMMITMENTS, WORK CONFLICT AND JOB INSCURITY ON INTENTION TO QUIT
EMPLOYEES IN PT. BINA SAN PRIMA PATI
Andi Wicaksono NIM. 201511046
Supervisor: 1. Dr. H. Mochamad Edris, Drs., MM 2. Agung Subono,SE., M.Si
UNIVERSITY OF MURIA KUDUS MANAGEMENT STUDY PROGRAM OF FACULTY OF ECONOMICS AND BUSINESS
ABSTRACT
This writing aims to examine the effect of organizational commitment, work conflict and job insecurity on intention to quit employees at PT. Bina San Prima Pati. The population in this study were employees of PT. Bina San Prima Pati totaling 197. The data sources analyzed were the results of 132 respondents. The sampling technique uses the simple purpose sampling method. Based on the calculation process using the SPSS version 24.0 application produces a partial test that each variable, namely organizational commitment, work conflict and job insecurity has a positive effect on intention to quit the employee at PT. Bina San Prima Pati. Multiple testing shows the results that organizational commitment, work conflict and job insecurity together have a significant influence on the desire to leave Pt. Bina San Prima Pati is based on Fcount > Ftable.
Keywords: Organizational Commitments, Work Conflict, Job Insecurity, Intention To Quit.
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ... i
HALAMAN PENGESAHAN ... ii
MOTTO DAN PERSEMBAHAN ... iii
KATA PENGANTAR ... iv
ABSTRAKSI / RINGKASAN ... vi
DAFTAR ISI ... vii
DAFTAR TABEL ... xiii
DAFTAR GAMBAR ... xv
DAFTAR LAMPIRAN ... xvi
BAB 1 PENDAHULUAN ... 1 1.1 Latar Belakang ... 1 1.2 Ruang Lingkup ... 6 1.3 Perumusan Masalah ... 7 1.4 Tujuan Penelitian ... 7 1.5 Manfaat penelitian ... 8
ix
Halaman
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ... 9
2.1 Komitmen Organisasi ... 9
2.1.1 Pengertian Komitmen Organisasi ... 9
2.1.2 Faktor – faktor yang mempengaruhi Komitmen Organisasi ... 11
2.1.3 Indikator – Indikator Komitmen Organisasi ... 13
2.2 Konflik Kerja ... 13
2.2.1 Pengertian Konflik Kerja ... 13
2.2.2 Bentuk – Bentuk Konflik ... 14
2.2.3 Sumber – Sumber Konflik ... 15
2.2.4 Indikator – Indikator Konflik ... 15
2.3 Job Insecurity ... 16
2.3.1 Pengertian Job Insecurity ... 16
2.3.2 Konponen Terjadinya Job Insecurity ... 18
2.3.3 Indikator – Indikator Job Insecurity ... 19
2.4 keinginan Untuk Keluar ... 19
2.4.1 Pengertian Keinginan Untuk Keluar ... 19
Halaman
2.4.3 Dampak Keinginan Untuk Keluar Karyawan ... 22
2.5.4 Indikator – Indikator Keinginan Untuk Keluar ... 23
2.5 Penelitian Sebelumnya ... 24
2.6 Pengaruh Antar Variabel ... 30
2.7 Kerangka Pemikiran Teoritis ... 32
2.8 Hipotesis ... 33
BAB III METODE PENELITIAN... 34
3.1 Rancangan Penelitian ... 34 3.2 Variabel Penelitian ... 34 3.2.1 Variabel Independen ... 34 3.2.1.1 Komitmen Organisasi... 35 3.2.1.2 Konflik Kerja ... 36 3.2.1.3 Job Insecurity ... 37 3.2.2 Variabel Dependen ... 38
3.2.2.1 Keinginan Untuk Keluar ... 39
3.3 Jenis dan Sumber Data ... 40
xi
Halaman
3.3.2 Sumber Data ... 40
3.4 Populasi dan Sampel ... 40
3.5 Pengumpulan Data ... 42
3.6 Uji Instrumen Penelitian ... 42
3.6.1 Uji Validitas ... 43 3.6.2 Uji Reliabilitas ... 44 3.7 Pengolahan Data ... 45 3.7.1 Scoring ... 45 3.7.2 Editing ... 46 3.7.3 tabulating ... 46 3.8 Analisis Data ... 46 3.8.1 Analisis Deskriptif ... 46 3.8.2 Analisis Regresi ... 46 3.8.3 Uji Hipotesis ... 47 BAB IV PEMBAHASAN ... 49
4.1 Gambaran Umum Objek Penelitian ... 49
Halaman
4.2.1 Identitas Responden ... 49
4.2.1.1 Gambaran Umum Responden Berdasarkan Jenis Kelamin . 50 4.2.1.2 Gambaran Umum Responden Berdasarkan Usia ... 51
4.2.1.3 Gamabaran Umum Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir ... 52
4.2.2 Tanggapan Responden Terhadap Variabel ... 52
4.2.2.1 Variabel Komitmen Organisasi ... 52
4.2.2.2 Variabel Konflik Kerja ... 53
4.2.2.3 Variabel Job Insecurity ... 55
4.2.2.4 Variabel Keinginan Untuk Keluar ... 56
4.3 Uji Instrumen ... 57
4.3.1 Hasil Uji Validitas ... 57
4.3.2 Hail Uji Reliabilitas... 60
4.4 Analisis Data ... 61
4.4.1 Analisis Deskriptif ... 63
4.4.2 Analisis Regresi Berganda ... 64
xiii
Halaman
4.4.3.1 Uji Hipotesis Parsial Variabel Komitmen Organisasi (X1) .. 65
4.4.3.2 Uji Hipotesis Parsial Variabel Konflik Kerja(X2) ... 66
4.4.3.3 Uji Hipotesis Parsial Variabel Job Insecurity (X3) ... 67
4.4.4 Uji Hipotesis Berganda ( Uji F ) ... 69
4.4.5 Uji Koefesien Determinasi ( Adjusted R Square ) ... 69
4.5 Pembahasan ... 71
4.5.1 Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap Keinginan Untuk Keluar ... 71
4.5.2 Pengaruh Konflik Kerja Terhadap Keinginan Untuk Keluar ... 73
4.5.3 Pengaruh Job Insecurity Terhadap Keinginan Untuk Keluar ... 74
BAB V Kesimpulan dan Saran ... 76
5.1 Kesimpulan ... 76
5.2 saran ... 77
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 1.1 Data Keluar Masuk Karyawan PT. Bina San Prima ... 5
Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ... 6
Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 44
Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Akhir ... 45
Tabel 4.4 Frekuensi Variabel Komitmen Organisasi ... 46
Tabel 4.5 Frekuensi Variabel Konflik Kerja ... 56
Tabel 4.6 Frekuensi Variabel Job Insecurity... 59
Tabel 4.7 Frekuensi Variabel Keinginan Untuk Keluar... 59
Tabel 4.8 Hasil Uji Validitas Komitmen Organisasi ... 60
Tabel 4.9 Hasil Uji Validitas Konflik Kerja ... 61
Tabel 4.10 Hasil Uji Validitas Job Insecurity ... 63
Tabel 4.11 Hasil Uji Validitas Keinginan Untuk Keluar ... 63
Tabel 4.12 Hasil Uji Reliabilitas ... 64
Tabel 4.13 Analisis Deskriptif ... 65
Tabel 4.14 Analisis Regresi ... 66
Tabel 4.15 Hasil Uji Hipotesis Parsial ... 68
Tabel 4.16 Hasil Hipotesis Berganda ... 69
xv
DAFTAR GAMBAR
Halaman
DAFTAR LAMPIRAN
Halaman
Lampiran 1 Kuesioner dan Surat Penelitian... 81 Lampiran 2 Hasil tanggapan Responden ( Try Out ), Uji Validitas,
dan Uji Reliabilitas ... 87 Lampiran 3 Data Karakteristik Responden, Frekuensi Tanggapan
Responden ... 93 Lampiran 4 Analisis Deskriptif dan Analisis Regresi ... 105
