Strategi Optimalisasi TIK untuk
Meningkatkan Omzet 2014
Gathering Endovate : Strategi Marketing Menghadapi 2014
Evolusi Teknologi Informasi & Komunikasi (TIK)
Evolusi Teknologi Informasi & Komunikasi (TIK)
Evolusi Teknologi Informasi & Komunikasi (TIK)
Up to date
& Actual
Komunikasi
2 arah dan
tanpa batas
Simple
Peluang
bisnis lebih
terbuka
Efisien
Apa yang Bisa Dimaksimalkan dari
Pemanfaatan TIK untuk Wirausahawan?
Buka Toko Online, biar Pasarlebih luas, dan bisa buka 24 Jam, pajang foto barang dagangan,
nggak perlu sewa kios
Optimalkan Gadgetmu untuk Promosi Toko Online, via : Broadcast/ Push SMS, SocMed
(Twitter, FB, Path, dll), Banner Website, BBM, Iklan Baris, dll
Cari Biaya Telpon, SMS dan Internet yang paling Murah,
kalau bisa GRATIS untuk : telpon ke karyawan, pelanggan, mitra, dan akses
internet ke toko online
Pakai Aplikasi untuk : Memonitor & menjaga hubungan dengan Pelanggan
1
2
3
4
Apa yang Bisa Dimaksimalkan dari
Pemanfaatan TIK untuk Wirausahawan?
Buka Toko Online, biar Pasar lebih luas, dan bisa buka 24 Jam,
pajang foto barang dagangan, nggak perlu sewa kios
1
Cara Memulai Bisnis Online
• Tentukan Ide topik nya apa, konsep nya bagaimana
• Lakukan Riset melalui Google (target pasar, pesaing
dan berapa banyak orang yang mencari ?) pilihan
nama domain, konten dan artikel apa yang akan dibuat
dst
• Tentukan produk yang akan dijual (punya sendiri atau
milik orang lain) jaminan kwalitas/mutu dan
kapasitas produksi
• Kumpulkan berbagai konten terkait produk yang akan
dijual, baik artikel/text, foto, video dan atau audio
• Buat Website (Hosting, nama Domain/sub-Domain dan
Desain Website) Cari yang GRATIS
• Lakukan Promosi Website secara Offline dan Online
(Marketing Online)
56.36%
pencari lakukan klik
di peringkat pertama
Bentuk
buat semua proses
Interaksi & Transaksi
rewarding
Apa
itu?
TOKOON menyediakan fitur etalase, system pembayaran dan pengiriman barang yang aman , informatif dan up to date
Merupakan e-marketplace yang Aman & Nyaman untuk melakukan transaksi jual beli online
Buka Toko Online Susah dan Mahal ?
Itu duluuuu ... Buka di TokoOn Super Mudah dan Gratisss
https://freemium.tokoon.com
PERMUDAH TRANSAKSI secara online menggunakan DOMPETKU !
Untuk menambah batas saldo menjadi 5juta
pelanggan dapat upgrade layanan dompetku ke Galeri Indosat, memiliki saldo min 50rb dan max 5 juta
Registrasi Dompetku :
Ketik SMS
Reg<spasi>Nama sesuai
ID@Alamat@Nama Ibu Kandung
Kirim ke 789
Atau melalui UMB, tekan
*789#
Definisi Produk
Layanan inovatif untuk melakukan berbagai transaksi finansial seperti pembelian di merchant,
pembayaran tagihan, pengisian pulsa, pengiriman uang melalui Handphone dengan melakukan
pendaftaran terlebih dahulu.
Layanan Regular
Minimum saldo Rp 50.000 s.d 1 juta
Layanan Premium
Minimum saldo Rp 50.000 – 5Juta
Pilihan Layanan
Selain di ATM Bersama, Isi saldo dompetku dapat dilakukan di :
1. yaitu ATM jaringan ALTO
dan Prima (BCA).
2. di Galeri Indosat, min 50rb
3. Outlet Indosat, min 50rb 4. Alfamart, min 20rb
Dapat dilakukan oleh :
Semua pelanggan Indosat yang menjadi pengguna Dompetku
1
Setor Tunai /
Cash In
1. Pulsa Indosat & Non Indosat 2. PLN Prepaid / Token PLN 3. Di toko Alfamart 4. Online Shopping : Toko-on, I-surf Pembelian 1. Tagihan telepon Matrix 2. Tagihan Telkomgroup (Telkom PSTN, TelkomVision, Speedy, Flexi Postpaid) 3. Tagihan TV Cable : Indovision, Aora TV, Nex Media 4. Tagihan PLN bulanan Pembayaran
Transfer saldo Dompetku Dapat dilakukan
1. Via SMS, Via UMB *789# dan Via aplikasi Dompetku 2. Transfer Lintas Operator (Xl
Tunai & T -cash) dapat dilakukan via SMS & UMB *789#
Dapat dilakukan oleh :
Semua pelanggan Indosat yang menjadi pengguna Dompetku & Non Indosat (khusus lintas ops)
Transfer Antar DompetKu (P2P)
2 3 4
Info tentang dompetku dapat menghubungi :
1. Melda Yunita Panjaitan
:
melda.panjaitan@indosat.com
HP
: 0816 774 775
2. Partnership dompetku (untuk menjadi merchant)
Angelika Tiara Putri
:
angelika.putri@indosat.com
HP
: 0815 618 88 89
Apa yang Bisa Dimaksimalkan dari
Pemanfaatan TIK untuk Wirausahawan?
Optimalkan Gadgetmu untuk PromosiToko Online, via : Broadcast/ Push SMS, SocMed
(Twitter, FB, Path, dll), Banner Website, BBM, Iklan Baris, dll
2
Buka Semua Jalur Komunikasi
Gunakan Mobile Advertising
20
Large Exposure
Targeted
Measureable
What is Mobile Advertising ??
Content can be text, image, video and multimedia Advertising channel spread through mobile devices Channel can be Telco Inventory or Display Ads
55 million INDOSAT subscriber is your market
You can choose your market based on :
Demography, Location, Spending, Device Type, etc.
You know how many ads delivered per day
and you know who respond to your ads
Apa Saja yang Bisa
Dilakukan Dengan
21 interactive: SMS, USSD (UMB) targeted: SMS, MMS, USSD Digital Magazine* In-app banner Interstitial banner* SMS Banner On portal bulk: SMS, MMS, USSD Location based: SMS, MMS*MESSAGING
DISPLAY DIGITAL REWARD**Voice
Data Pulsa
Get free coupon valued 100k IDR to use
product for
every Indosat CUG package registration.
Apa yang Bisa Dimaksimalkan dari
Pemanfaatan TIK untuk Wirausahawan?
Cari Biaya Telpon, SMS dan Internet yang paling Murah,
kalau bisa GRATIS untuk : telpon ke karyawan, pelanggan, mitra, dan akses
internet ke toko online
3
Biaya Telpon Mahal ??
Tidak lagi dengan Paket
Indosat Business
Paket Closed User Group (CUG)
Pascabayar
Limit & Alarm
untuk
CUG Pascabayar
LIMIT
• Kontrol pengeluaran dengan menetapkan total limit
pemakaian per bulan
• Pelanggan akan dikenakan softblock jika pemakaian melebihi batas limit
• Pelanggan dapat melakukan panggilan kembali dengan melakukan reload/isi ulang
PILIHAN:
Rp. 50.000 s.d. Rp. 3.000.000
ALARM
• Menerima alert atau reminder apabila pemakaian sudah mencapai limit yang dipilih • Pelanggan tetap dapat
melakukan panggilan meskipun pemakaian telah melewati limit • Reminder akan dikirimkan 1x
sehari di awal panggilan (first call)
PILIHAN:
Paket Komunikasi Antar Karyawan
pra bayar
yang memberikan manfaat utama gratis komunikasi antar karyawan dalam suatu perusahaan.
Manfaat PINTAR
Gratis komunikasi/bicara antar karyawan
+ 250 menit telepon ke nomor Indosat
+ 100 SMS + 50 Mb Internet
Biaya Bulanan Rp 30.000
(top-up 30.000 per bulan)
Paket CUG
Apa yang Bisa Dimaksimalkan dari
Pemanfaatan TIK untuk Wirausahawan?
Pakai Aplikasi untuk : Memonitor & menjaga hubungan dengan Pelanggan
4
Aplikasi Cloud Pendukung Bisnis
Memiliki Landasan hidup yang kuat dan pandai,
Fokus pada tujun yang akan dicapai & berdedikasi
Simpel dalam cara pandang suatu masalah…
Karena simple, maka visi dan misi hidupnya tidak jelas,
Dalam pekerjaan leadershipnya biasa,
Serta …. tidak romantis.
Pendiriannya tegas & kuat,
Leadershipnya cukup baik,
Taat pada aturan dan disiplin,
Memiliki komitmen yang tinggi..
Cenderung kaku atau kurang fleksibel,
Dan agak sulit untuk menerima kritik & saran ..
Berambisi, leadershipnya tinggi,
Visi & misinya jelas, komitmennya tinggi
Kerja keras untuk meraih cita-cita.
Tipe pimpinan yang mendekati ideal…
Tapi sayang hidupnya sering merasa kesepian,
Dan sering bengong..… dalam keramaian..
Orangnya mudah bergaul,romantis, ,
berpikiran positif,sangat energik
Komitmen dan leadershipnya lumayan,
Mudah jatuh cinta atau mengagumi orang
Cenderung lebih senang Jalan jalan (hura hura), dari pada kerja..
Table of content…
A. High Level Strategy
G. LE Sales H. SME Sales
L. B2B Marketing Communication & Brand K. Loyalty & Retention
B. B2B Insights
E. B2B Mobile Marketing
F. Fixed, Data, IT Services Marketing
I. Customer Solution
J. Interconnection Voice Wholesale C. Customer Experience
M. Conclusion (Wrap up)
Click to specific section slide
Komunikasi Suara & SMS
• Seluler (Indosat Mobile, Matrix, Mentari) • Fixed (Indosat Phone)
• Fixed Wireless (StarOne) • Blackberry Service Komunikasi Data/Internet • Mobile (3G) Broadband (Indosat Internet) • Fixed Broadband Pasar Online • Toko Online • Web Hosting • Email Hosting • I-Klan • Co-Location • IaaS Pengelolaan Bisnis • i-CRM • i-Koperasi • SMS Broadcast • SaaS Pembayaran • Dompetku • Wireless EDC