• Tidak ada hasil yang ditemukan

IMPLEMENTASI SISTEM MANAJEMEN MUTU INTERNATIONAL STANDARDS ORGANIZATION (ISO) 9001:2000 DALAM PELAYANAN TERHADAP PELANGGAN PADA PDAM TIRTANADI MEDAN

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Membagikan "IMPLEMENTASI SISTEM MANAJEMEN MUTU INTERNATIONAL STANDARDS ORGANIZATION (ISO) 9001:2000 DALAM PELAYANAN TERHADAP PELANGGAN PADA PDAM TIRTANADI MEDAN"

Copied!
90
0
0

Teks penuh

Gambar

Tabel 3.1 Informan Penelitian
Tabel 4.1 Kapasitas Produksi
Gambar 4.1 Struktur Organisasi
Tabel 4.2 Jummlah Pelanggan PDAM Tirtanadi

Referensi

Dokumen terkait

Dengan hadirnya Sistem Manajemen Mutu (SMM) ISO 9001: 2000 di SMK Negeri 2 Kendal yang menitikberatkan pada masalah peningkatan mutu dan berstandar internasional, berarti

Perkebunan Nusantara IX (Persero) Divisi Tanaman Tahunan telah menerapkan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 : 2000 disemua lini, diantaranya adalah Kebijakan Mutu Perusahaan,

Pengaruh Implementasi dan Karakteristik Inovasi SMM ISO 9001:2000 Terhadap Kepuasan Staf pada Inovasi SMM ISO 9001:2000 di LPMP Provinsi Kalimantan Barat.. Universitas

mutu ISO 9001:2000 terhadap produktivitas kerja pegawai dapat dilihat dari. hasil koefisien determinasi

ISO 9001: 2000 menetapkan persyaratan-persyaratan dan rekomendasi untuk desain dan penilaian dari suatu sistem manajemen kualitas, yang bertujuan untuk menjamin bahwa organisasi

Sasaran penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2000 pada Departemen Purchasing adalah organisasi mampu untuk menunjukkan kemampuan mengadakan barang dan atau

Unsur SMM ISO 9001:2000 yang terkait dengan QA/QC adalah manajemen sumber daya (infrastruktur dan lingkungan kerja), realisasi produk (perencanaan realisasi produk, desain

Hasil dari penelitian ini menunjukkan tingkat/ persentase pencapaian Pelaksanaan manajemen penjaminan mutu pendidikan berdasarkan standar sistem manajemen mutu ISO 9001:2000