i
KATA PENGANTAR
Dengan memanjatkan puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa karena atas berkat dan limpahan rahmat serta karunianya Tim dapat menyelesaikan penyusunan Standar Operasional Prosedur (SOP) Pelayanan di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Palangka Raya.
Standar Operasional Prosedur ini berfungsi sebagai acuan dalam melaksanakan pelayanan kepada masyarakat khususnya dibidang pelayanan Administrasi Kependudukan dan Pencatatan Sipil.
SOP adalah salah satu aspek penting dalam rangka mewujudkan birokrasi yang memiliki kriteria efektif, efisien dan ekonomis, karena itu SOP perlu diterapkan pada seluruh proses penyelenggaraan Administrasi Pemerintah.
Sasaran yang diharapkan dapat dicapai melalui SOP ini adalah:
1. Penyempurnaan proses penyelenggaraan administrasi kependudukan dan pencatatan sipil;
2. Ketertiban dalam penyelenggaraan administrasi kependudukan dan pencatatan sipil; 3. Peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Dalam kaitan tersebut, maka diperlukan adanya perbaikan prosedur secara berkelanjutan. Pelaksanaan SOP harus terbuka terhadap penyempurnaan-penyempurnaan untuk memperoleh prosedur yang benar-benar efisien dan efektif, disertai dengan konsistensi dan komitmen dalam pelaksanaan SOP tersebut dari waktu ke waktu, oleh siapapun dan dalam kondisi apapun oleh seluruh jajaran yang terlibat.
Penghargaan dan ucapan terimakasih ditujukan kepada Tim penyusun SOP yang telah melaksanakan tugas dengan sebaik-baiknya. Saran, kritik dan masukan dari berbagai pihak guna menyempurnakan SOP ini sangat Kami harapkan. Semoga Tuhan Yang Maha Kuasa senantiasa meridhoi usaha bersama ini.
Palangka Raya , 03 Februari 2014 KEPALA DINAS
KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA PALANGKA RAYA
BARU, S. Pd., M Si.
ii
DAFTAR ISI
Hal
KATA PENGANTAR
i
DAFTAR ISI
ii
A
SOP PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN
1
PELAYANAN KARTU KELUARGA (KK) WNI DAN WNA
1
2
PELAYANAN KARTU TANDA PENDUDUK (KTP)
10
3
PELAYANAN SURAT KETERANGAN TEMPAT
16
TINGGAL TERBATAS ORANG ASING
4
PELAYANAN SURAT KETERANGAN PERUBAHAN
21
STATUS KEWARGANEGARAAN WNA MENJADI
WNI (SKPSK)
5
PELAYANAN SURAT KETERANGAN PINDAH
25
DATANG (SKPD)
6
PELAYANAN SURAT KETERANGAN PINDAH (SKP)
37
7
PELAYANAN SURAT KETERANGAN PINDAH
46
DATANG LUAR NEGERI (SKPDLN)
iii
B
SOP PELAYANAN PENCATATAN SIPIL
1
PELAYANAN PENCATATAN DAN PENERBITAN
61
KUTIPAN AKTA KELAHIRAN
2
PELAYANAN PENCATATAN DAN PENERBITAN
67
KUTIPAN AKTA KEMATIAN
3
PELAYANAN PENCATATAN DAN PENERBITAN
72
KUTIPAN AKTA PERKAWINAN
4
PELAYANAN PENCATATAN PEMBATALAN
78
PERKAWINAN
5
PELAYANAN SURAT DISPENSASI PERKAWINAN
83
SEBELUM BATAS WAKTU KETENTUAN
PENGUMUMAN
6
PELAYANAN PENCATATAN DAN PENERBITAN
88
KUTIPAN AKTA PERCERAIAN
7
PELAYANAN PENCATATAN PEMBATALAN
93
PERCERAIAN
8
PELAYANAN PENCATATAN DAN PENERBITAN
98
KUTIPAN AKTA PENGESAHAN ANAK
9
PELAYANAN PENCATATAN DAN PENERBITAN
103
KUTIPAN AKTA PENGANGKATAN ANAK
10
PELAYANAN PENCATATAN DAN PENERBITAN
108
KUTIPAN AKTA PENGAKUAN ANAK
11
PELAYANAN PENERBITAN KUTIPAN AKTA
113
KELAHIRAN KEDUA DAN SETERUSNYA
12
PELAYANAN PENERBITAN KUTIPAN AKTA
118
PERKAWINAN KEDUA DAN SETERUSNYA
13 PELAYANAN PENERBITAN KUTIPAN AKTA
123
PENGANGKATAN ANAK KEDUA DAN SETERUSNYA
14
PELAYANAN PENERBITAN KUTIPAN AKTA
128
KEMATIAN KEDUA DAN SETERUSNYA
