• Tidak ada hasil yang ditemukan

Welcome to Repositori Universitas Muria Kudus Repositori Universitas Muria Kudus

N/A
N/A
Info
Unduh - Bebas
Protected

Academic year: 2018

Membagikan "Welcome to Repositori Universitas Muria Kudus Repositori Universitas Muria Kudus"

Copied!
2
0
0

Memuat.... (Lihat teks lengkap sekarang)

Unduh sekarang ( 2 Halaman )

Teks penuh

(1)

67

DAFTAR PUSTAKA

Akbar, Arip P. 2011. Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga Dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda. Jurnal Fakultas Ekonomi UNDIF. Vol 2, No 6 Agustus.

Armstrong, Gary. (2007). Marketing An Introduction. Baba Barkha Nath Printers: New Delhi.

Fandy, Tjiptono. 1997. Strategi Pemasaran. ANDI. Yogyakarta.

Fandy, Tjiptono. 2000. Perspektif Manajemen dan Pemasaran Kontemporer. ANDI Yogyakarta.

Fandy, Tjiptono. 2008. Strategi Pemasaran Edisi 2. Yogyakarta: Penerbit ANDI.

Fandy, Tjiptono. 2009. Manajemen Jasa, EdIII. ANDI. Yogyakarta.

Ferdinand, Augusty. 2011. Metode Penelitian Manajemen. Semarang : BP Undip

Ghozali, Imam. 2011. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 19. Edisi 5.Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Kotler, Philip. 2001. Manajemen Pemasaran di Indonesia : Analisis, Perencanaan, Implementasi dan Pengendalian. Salemba Empat. Jakarta.

Kotler dan Amstrong. 2008. Prinsip-prinsip Pemasaran Jilid I. Jakarta: Erlangga.

Kusumah, Ridwan Z. 2011. Analisis Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Restoran Waroeng Taman Singosari Di Semarang. Jurnal Fakultas Ekonomi UNDIF. Vol 2, No 6 Agustus.

Lutfi, Maulana A. 2014. Pengaruh Harga dan Kualitas Terhadap Keputusan Pembelian Motor Yamaha V-ixion di Dieler Mataram sakti Kabupaten Nganjuk. Jurnal Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Surabaya. Vol. 4, No. 3 September.

(2)

68

Purwanto, Yudho. 2015. Pengaruh Harga, Kualitas Produk, dan Desain Terhadap Keputusan Pembelian Motor Yamaha R15. Jurnal Mahasiswa universitas bakrie. Vol. 4, No 2 Juli.

Schiffman & Kanuk, (2007), Perilaku Konsumen, dialihbahasakan oleh Zulkifli Kasip, Edisi Ketujuh, Penerbit PT. Indexs.

Stanton. 1998. Prinsip-Prinsip Pemasaran. Erlangga: Jakarta.

Sugiarto, Endar. 2002. P sikologi Pelayanan Dalam Industri Jasa. PT. Gramedia Pustaka utama. Jakarta.

Sugiyono, 2011. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R & D, Bandung: Alfabeta.

Tjiptono, Fandy dan Gregorius Chandra. 2007. Service, Quality and Satisfaction. Yogyakarta : Andi Offset.

Referensi

Unduh sekarang ( PDF - 2 Halaman - 118.90 KB )

Dokumen terkait

THE EFFECT OF SERVICE QUALITY, BRAND IMAGE AND TRUST ON THE CUSTOMER LOYALTY OF BANK BCA IN SURABAYA

perusahaan terutama perusahaan jasa, memberikan kualitas layanan yang baik sangat wajib dilakukan perusahaan untuk memuaskan nasabahnya, citra bank merupakan identitas

PENGARUH KUALITAS LAYANAN, CITRA BANK DAN KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH BANK BCA DI SURABAYA - Perbanas Institutional Repository

Dengan memanjatkan puji Syukur Kehadirat Allah SWT atas limpahan rahmat, karunia dan hidayah-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul “ Pengaruh

Preferensi Ikan Tetra Paracheirodon axel

Kecenderungan hewan melakukan aktivitas yang bergantung pada suhu akan. mempengaruhi tingkat metabolisme dan asupan makanan terutama pada ikan

Karya Tulis Ilmiah Persepsi Pacaran Pada

Penelitian ini berusaha mengetahui persepsi siswa SMA PGRI 1 Kudus tentang pacaran baik ditinjau dari aspek pengetahuan, sikap dan perilaku pacaran dengan

Karya Tulis Ilmiah sebagai Pengantar

Karya tulis atau bentuk lainnya yang diakui dalam bidang ilmu pengetahuan, teknologi atau seni yang ditulis atau dikerjakan sesuai dengan tata cara ilmiah mengikuti pedoman

Karya tulis ilmiah Sulfia agustiwijaya

Universal. Globalisasi merupakan perkembangan kontemporer yang mempunyai pengaruh dalam mendorong munculnya berbagai kemungkinan tentang peredaran uang palsu. KAMUS

Karya Tulis Ilmiah tentang Sumber Mata A

Dengan tidak tersedianya air dan sanitasi yang baik, biasanya golongan masyarakat yang berpenghasilan rendah adalah yang paling menderita, karena bukan saja disebabkan oleh

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang - PENINGKATAN PENGGUNAAN Mobile Banking SEBAGAI UPAYA MENINGKATKAN JUMLAH NASABAH BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk CABANG SIDOARJO - Perbanas Institutional Repository

pelayanan jasa pada nasabah di Bank Rakyat Indonesia

Image