Disampaikan oleh : Ir. Wiwik Andayani, M. Si.
Kepala UPT. P2TP2A Provinsi DKI Jakarta
dalam rangka Sosialisasi Pencegahan Kekerasan Terhadap Anak di Sekolah (salah satu Aksi dalam Kegiatan Strategi
Daerah Nomor 13)
UPT. P2TP2A sebagai Bentuk Tanggung
Jawab Daerah Terhadap Perlindungan Anak
“ P2TP2A merupakan pusat kegiatan terpadu yang menyediakan pelayanan
bagi perempuan dan anak korban kekerasan di DKI Jakarta SECARA
GRATIS “
“ Perempuan dan anak (baik anak laki-laki atau anak perempuan) yang mengalami :
- Kekerasan dalam Rumah Tangga (fisik, psikis, seksual dan
penelantaran),
- Kekerasan dalam pacaran,
- Kekerasan seksual pada perempuan dan anak, - Kekerasan fisik maupun psikis pada anak,
- Tindak Pidana Perdagangan Orang, Eksploitasi Seksual Anak
dan Perempuan,
- dan Perundungan
adalah ragam kasus yang ditangani di P2TP2A DKI Jakarta”
1. Pelakunya kebanyakan orang terdekat sehingga sulit bagi
korban untuk melapor dan lepas dari kekerasan
2. Dampaknya luar biasa mempengaruhi seluruh aspek
kehidupan dari orang yang mengalaminya baik secara fisik, psikis, pola pikir, perilaku, interaksi sosial, ekonomi, maupun moral-spiritual.
3. Tidak hanya dirasakan segera, namun dampaknya dapat
dirasakan hingga bertahun-tahun lamanya
4. Tidak hanya pada korban, namun orang terdekat yang peduli
pun terdampak
5. Jika tidak ditangani dengan dapat berdampak serius yang
mengakibatkan luka parah, permasalahan psikologis berat, bahkan sampai kehilangan nyawa
Mengapa kasus-kasus tersebut perlu mendapat perhatian
dan penanganan khusus dari Pemerintah ?
Hello
!
1. Merasa malu, atau aib ;
2. Takut dengan ancaman pelaku ; 3. Khawatir akan masa depan ;
4. Khawatir permasalahannya diketahui oleh
banyak orang ;
5. Takut atau tidak tahu bagaimana menjalani
proses hukum ;
6. Tidak mengetahui kemana harus lapor ; 7. Khawatir akan memakan banyak biaya.
1. Korban akan mendapat layanan pemulihan
2. Keluarga akan mendapat penguatan dan dukungan 3. Diberi informasi mengenai langkah-langkah yang tepat
sesuai hukum yang berlaku di Indonesia
4. Dapat dirujuk untuk layanan kesehatan yang lebih
tepat, utamanya untuk kasus kekerasan seksual yang mungkin perlu penanganan khusus
5. Mendapat akses layanan pendampingan selama
proses hukum
6. Mencegah keberulangan peristiwa terjadi pada korban
atau korban lainnya
Penerimaan Pengaduan Oleh
Masyarakat Dapat Melalui :
01
02
03
04
Datang Langsung ke Kantor P2TP2A DKI Jakarta Jakarta Siaga 112 (Bebas Pulsa 24 Jam Hotline Pengaduan (WA, SMS, Telepon) 0813 176 176 22 24 Jam Pos Pengaduan di 5 (lima) wilayah administrasiPENERIMAAN PENGADUAN INFORMASI KIE PENJANGKAUAN PENDAMPINGAN DAN BANTUAN HUKUM PELAYANAN PSIKOSOSIAL PENDAMPINGAN RUJUKAN PELAYANAN KESEHATAN RUJUKAN RUMAH AMAN
Jenis Layanan yang ada
di P2TP2A DKI Jakarta
1. Mediasi 2. Konsultasi Hukum 3. Pendampingan dan Bantuan Hukum di Kepolisian, Kejaksaan & Pengadilan 4. Penjangkauan URC
LAYANAN HUKUM LAYANAN PSIKOLOGIS LAYANAN PENDAMPINGAN
Ragam Layanan Yang Ada Di
UPT. P2TP2A DKI Jakarta
1. Pengukuran Awal 2. Psikososial/ Psikoedukasi 3. Pendampingan Psikologis 4. Asesmen Risiko
5. Saksi ahli di Kepolisian dan Pengadilan
6. Konseling Psikologis 7. Pemeriksaan Psikologis
1. Penerimaan Pengaduan 2. Kunjungan ke Rumah,
Sekolah, Rumah Sakit 3. Rujukan ke Rumah Aman
dan shelter
4. Rujukan ke layanan medis 5. Penjangkauan dan
Pendampingan 6. Pemulangan dan
KORBAN
1. Datang Langsung 2. Rujukan 3. Pos Pengaduan 4. Hotline Pengaduan
5. Integrasi Layanan Jakarta Siaga 112 ASSESMENT MANAGER KASUS RENCANA INTERVENSI PENDAMPINGAN DAN BANTUAN HUKUM PELAYANAN PSIKOSOSIAL (Konseling, Terapi, Home Visit, Re- Integrasi Korban)
PELAYANAN RUMAH AMAN PERJANJIAN INTERVENSI PELAKSANAAN INTERVENSI TERMINASI Database Korban Kekerasan terhadap perempuan dan anak
Petugas : 1. Tenaga Ahli
Pemenuhan Hak Perempuan dan Anak Korban Kekerasan 2. Advokat 3. Paralegal
PEMULANGAN DAN REINTEGRASI
Mitra kerja: Dinas Kesehatan melalui 17 RS dan 44 puskesmas kecamatan
Mitra kerja:
Pemda daerah asal yg masuk dlm Mitra Praja Utama (10 provinsi) Mitra kerja: Dinas Sosial, Lembaga penyedia shelter PENDAMPINGAN RUJUKAN PELAYANAN KESEHATAN Petugas:
1. Tenaga Ahli Psikolog 2. Psikolog
3. Konselor 4. Pendamping korban
Case Conference
Tenaga Ahli Pemenuhan Hak Perempuan dan Anak Korban Kekerasan
Case Conference
Tenaga Ahli Pemenuhan Hak Perempuan dan Anak Korban Kekerasan Database Korban
Kekerasan terhadap perempuan dan anak
Alur Mekanisme Pelayanan Korban Kekerasan Terhadap
Perempuan Dan Anak di P2TP2A Provinsi DKI Jakarta
1. Pos Kalijodo 2. Pos Utama
3. Pos Jatipulo Akur 4. Pos Rusunawa Pesakih 5. Pos Alur Kemuning 6. Pos Kembangan Utara
JAKARTA TIMUR
1. Pos Rusun Cibesel 2. Pos Rusunawa Pulo
Gebang
3. Pos Rusun Griya Tipar 4. Pos Ciracas Prima 5. Pos Kampung Pulo Asri
JAKARTA SELATAN
1. Pos Kemandoran 2. Pos Flamboyan 3. Pos Kemuning
4. Pos Ciganjur Berseri
JAKARTA UTARA
1. Pos Rusunawa Marunda
2. Pos Rusun Muara Baru
JAKARTA PUSAT
1. Pos Rustanti 2. Pos Harapan
Mulya
Pos Pengaduan Korban KtP/A di Wilayah DKI Jakarta
SUMBER: Peta: DEVINFO Dinas PPAPP Data P2TP2A Korban SD Agustus U Batas Wilayah Utara : Laut Jawa Barat : Prov. Banten Selatan : Prov. Banten & Jabar Timur : Prov. Jawa Barat
Mitra Kerja P2TP2A Sebagai Lembaga Rujukan untuk
Korban Kekerasan Perempuan dan Anak
• UNIT PPA POLDA METRO JAYA • POLRES 5 WILAYAH • POLSEK • BHABINKAMTIBMAS Kementerian terkait : KemenPPA Kemensos Kemenkes, dll. LSM Terkait : KOMNAS PEREMPUAN KPAI LPSK LBH MITRA PEREMPUAN Dinas Pemberdayaan,
Perlindungan Anak dan Pengendalian
Penduduk
SKPD terkait
UPTD PPA Daerah
Layanan Kesehatan • 24 RS Daerah • RS Vertikal • 44 Puskesmas Elemen masyarakat memiliki peran penting dalam mencegah kekerasan sehingga diharapkan peka terhadap situasi dan kondisi yang terjadi di wilayahnya Masyarakat :
RPTRA / Pos Pengaduan PATBM SATGAS PPA KADER PKK / DASAWISMA FORUM PUSPAGA TOMAS TOGA FORUM ANAK
LAPORAN KASUS
KEKERASAN YANG
DITERIMA OLEH
UPT. P2TP2A DKI
Catatan :
Seringkali korban KDRT mengalami lebih dari satu bentuk kekerasan
Catatan : - Layanan lainnya adalah konseling psikologis, layanan mediasi, layanan penjangkauan, dan perujukan
- Klien diberikan lebih dari satu layanan sesuai kebutuhan klien
5 Jenis Pelayanan yang Paling Banyak Diakses
oleh Pelapor ke P2TP2A DKI JAKARTA
Layanan tatap muka dengan klien tetap tersedia
dan dilayani untuk kasus
yang menjadi prioritas atau sedang dalam proses
hukum
Layanan UPT. P2TP2A DKI Jakarta
Selama Masa Pandemi Covid-19
TETAP TERSEDIA
layanan 24 jam melalui Jakarta Siaga 112, Hotline, Email, dan
Datang Langsung
Prosedur pertemuan dengan mitra kerja dan
pengelolaan dokumen klien dilakukan secara
online
Pemberian layanan yg dilakukan oleh petugas
dengan protokol dasar pencegahan penyebaran Covid -19 Sebanyak 19 Pos
Pengaduan tetap memberikan layanan
psikososial awal dan konsultasi hukum
melalui telepon.
Petugas tetap masuk sesuai jam kerja dengan menerapkan
sistem piket dan sebagian petugas WFH (Working from
Prinsip Penanganan Kekerasan Selama
Masa Pandemi Covid-19
Petugas layanan dan klien harus mematuhi protokol dasar pencegahan penyebaran Covid-19 seperti yang telah diinstruksikan oleh pemerintah saat pemberian layanan, yaitu :
Menggunakan masker,
Pengukuran suhu tubuh,
Mencuci tangan / Penggunaan hand sanitizer, dan Menjaga jarak fisik.
Mengutamakan keamanan, keselamatan klien dan petugas layanan P2TP2A
dalam proses pemberian pelayanan
.
Alur Pelayanan Selama Masa Pandemi Covid-19
Pada situasi darurat :
Psikolog klinis akan melakukan layanan tatap muka di kantor P2TP2A bilamana korban
membutuhkan Pemeriksaan Psikologis (termasuk dalam prioritas penanganan). .
Pada situasi darurat :
Paralegal dan Konselor tetap akan akan melakukan
pendampingan ke kepolisian / persidangan sesuai dengan penempatan pada Pos Pengaduan atau domisili . Konsultasi dan informasi pengaduan diterima melalui nomor Hotline, Jakarta Siaga 112, atau datang langsung
ke kantor P2TP2A
Tim layanan psikologi memberikan konseling
by phone
Tim layanan hukum memberikan konsultasi
by phone
Petugas Call Center menerima laporan
pengaduan dan meneruskan informasi
kepada Manager Kasus
Pada situasi darurat :
Pendamping Korban dan URC akan melakukan penjangkauan ke TKP bilamana korban sangat terancam dan atau membutuhkan
perlindungan saat itu juga.
Manager Kasus akan menghubungi Korban untuk dilakukan assesment by phone dan meneruskan layanan yang dibutuhkan Pencatatan semua dokumen terkait klien
dan penanganan dilakukan secara online oleh petugas
Yang Harus Disiapkan Ketika Melapor
1. Siapkan Identitas Diri
2. Siapkan Informasi mengenai Pelaku (Nama, Alamat dan Usia) 3. Boleh didampingi oleh 1 Orang 4. Menggunakan Masker
5. Ikuti Protokol Keamanan dan Kesehatan
6. Utarakan dengan jelas
permasalahan kepada Petugas
1. Siapkan Identitas Diri
2. Siapkan Informasi mengenai Pelaku (Nama, Alamat dan Usia) 3. Boleh didampingi oleh 1 Orang 4. Menggunakan Masker
5. Ikuti Protokol Keamanan dan Kesehatan
6. Utarakan dengan jelas
permasalahan kepada Petugas
Jika Melaporkan Diri Sendiri :
Jika Melaporkan Orang Lain :
Jangan
Khawatir
Ternyata KITA dilindungi dan memiliki tanggung
jawab terlibat untuk membantu mereka..
Melihat teman atau tetangga yang menjadi Korban KDRT
(Kekerasan Dalam Rumah Tangga) tapi bingung membantunya atau takut dinilai mencampuri urusan
Dengan melapor, kita membantu anak memulihkan dirinya..
Para Pelapor/Korban yang datang ke P2TP2A DKI Jakarta menerapkan
physical distancing di
ruangan tunggu
Pelapor/Korban diwajibkan untuk mencuci tangan terlebih dahulu sebelum masuk ke Kantor P2TP2A
DKI Jakarta
Petugas P2TP2A DKI Jakarta melakukan pengukuran suhu tubuh pada Pelapor/ Korban yang datang langsung ke Kantor P2TP2A DKI Jakarta
Dokumentasi Pelayanan di UPT.P2TP2A DKI Jakarta Selama Masa
Petugas P2TP2A DKI Jakarta melakukan layanan tatap muka dengan menggunakan APD dan selalu menjaga jarak
Petugas P2TP2A DKI Jakarta melakukan layanan by phone kepada Korban
Rangkul Keluarga, Cegah Kekerasan
