• Tidak ada hasil yang ditemukan

Analisis Pengaruh Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Menggunakan Metode Servqual (Studi Kasus Go-Jek Kota Malang)

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2018

Membagikan "Analisis Pengaruh Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Menggunakan Metode Servqual (Studi Kasus Go-Jek Kota Malang)"

Copied!
10
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Tabel 1 Kisi-kisi Instrumen
Tabel 3 Hasil uji reliabilitas
Tabel 4 Demografi responden
Gambar 1. Hasil Uji Heteroskesdastisitas
+2

Referensi

Dokumen terkait

Selain karena adanya kesalahan dalam pengisian formulir SSP pemindahbukuan dapat dilakukan juga jika terdapat kesalahan pengisian data pembayaran pajak melalui

Tujuan penelitian ini adalah mengetahui peningkatan komunikasi siswa dalam pembelajaran matematika dengan menerapkan model pembelajaran Giving Question And Giving

Sementara AIK pada peserta didik yang non muslim mengenalkan Islam dan nilai-nilai universal yang terkandung didalamnya (Islam Rahmatan Lil Alamin). Di wilayah

pengembangannya karena pada penelitian ini hanya sampai pada tahap keempat model ADDIE, sehingga perlu dilakukan tahap evaluasi untuk hasil penelitian yang lebih

Tabungan Faedah BRISyariah iB adalah tabungan dalam bentuk simpanan yang menggunakan prinsip Wadi’ah Yad Dhamanah yang dapat disetor dan diambil kapan saja,

LMK atau laporan persediaan yang dikirim pertama kali dicatat sebagai stok awal neraca kayu dan bulan-bulan berikutnya digunakan untuk penyesuaian neraca stok kayu setelah

Beberapa faktor penghambat dominan seperti kondisi lereng yang terjal sampai sangat terjal, ditambah dengan sifat kembang kerut tanah yang sulit diatasi sehingga memacu