Mengelola Sumber Daya
Hardware
dan
Software
Chapter 6
Defnisi Infrrastruktur TI
Perspektifr Teknologi:
Serangkaian media fsik dan aplikasi software yang perlu dioperasikan di dalam perusahaan.
Perspektifr Jasa:
Serangkaian jasa perusahaan yang diatur oleh manajemen dan terdiri dari kapabilitas manusia
Strate
Jasa perusahaan yang mampu
menyediakan kepada pelanggan, pemasok dan karyawan merupakan frungsi langsung
dari infrrastruktur TI. Secara ideal,
infrrastruktur ini harus mampu mendukung strategi SI dan bisnis perusahaan. TI baru memiliki dampak pada strategi bisnis dan TI sebagaimana jasa dpt menyediakannya
Jasa Infrrastruktur TI
• Platform komputer biasa menyediakan jasa komputer
yang menghubungkan karyawan, pelanggan, dan pemasok ke dalam lingkungan digital yang koheren, termasuk mainframe yang besar, komputer laptop dan desktop, perangkat internet, dll.
• Jasa telekomunikasi yang menyediakan koneksi data,
suara dan video untuk karyawan, pelanggan dan pemasok.
• Jasa manajemen data yang menyimpan dan
mengelola data perusahaan dan menyediakan kapabilitas untuk analisis data.
• Jasa aplikasi software yang menyediakan kapabilitas
di seluruh perusahaan seperti enterprise resource
Jasa Infrrastruktur TI lanj…
• Jasa manajemen fasilitas fsik yang mengembangkan dan mengelola instalasi fsik yang diperlukan untuk jasa komputer, telekomunikasi, dan manajemen data.
• Jasa manajemen TI yang merencanakan dan mengembangkan infrrastruktur tersebut, mengkoordinasikan dengan unit bisnis
untuk jasa TI, mengelola pertanggungjawaban untuk
pengeluaran TI, dan menyediakan jasa manajemen proyek.
• Jasa standar TI yang menyediakan perusahaan dan unit bisnisnya dengan kebijakan yang menentukan TI yang akan digunakan, kapan dan bagaimana.
• Jasa pendidikan TI yang menyediakan pelatihan dalam sistem yang digunakan karyawan dan menawarkan pelatihan bagi
manajer tentang bagaimana merencanakan dan mengelola investasi TI.
• Jasa riset dan pengembangan TI yang menyediakan
Level Infrrastruktur TI
1. Publik: internet, jaringan telepon, jaringan yang dioperasikan industri dan frasilitas
pendukung TI lainnya seperti sistem kabel dan jaringan seluler.
2. Perusahaan (enterprise): jasa email,
website perusahaan, intranet perusahaan, dan aplikasi software.
3. Bisnis: software dan sistem produksi
khusus, sistem pelanggan dan vendor, dan entri pesanan lokal dan sistem transaksi
lainnya.
Komponen Infrrastruktur
• Infrrastruktur TI saat ini dibangun dari 7
komponen utama
1. Platfrorm Hardware Komputer
2. Platfrorm Sistem Operasi
3. Aplikasi Software Perusahaan
4. Manajemen dan Penyimpanan Data 5. Platfrorm Telekomunikasi dan
Networking.
6. Platfrorm Internet
Ekosistem Infrrastruktur TI
Consulting & System Integration
Platfrorm Hardware
Komputer
• Komponen ini termasuk client machines
(desktop PCs, media komputer mobile
seperti laptop dll) dan server. Client
Machines menggunakan microprosessor
utama seperti Intel atau AMD.
• Perusahaan utama: IBM, HP, Dell dan
Platfrorm Sistem Operasi
• Sistem Operasi berfrungsi mengelola
sumber daya dan aktivitas komputer. Di Indonesia didominasi oleh
Microsofrt Windows (Windows XP, Windows 2000 atau Windows CE).
Sedangkan di Amerika menggunakan bentuk lain seperti Unix dan Linux
Aplikasi Sofrtware Enterprise
• Yaitu program yang ditulis dan diterjemahkan oleh language software untuk menyelesaikan suatu aplikasi tertentu. Misalnya aplikasi
pengolah kata, kertas kerja elektronik, grafk editor dll.
• Provider (penyedia layanan) terbesar adalah SAP (Systemanalyze und
Programmentwicklung) yang diikuti oleh Oracle dan PeopleSofrt. Desember 2004, Oracle membeli PeopleSofrt. Oracle dan PeopleSofrt berjanji akan menyediakan
software yang dapat bekerja pada hardware
Penyimpanan dan Manajemen Data
• Bertanggung jawab untuk mengorganisasikan dan mengelola data perusahaan sehingga
dapat diakses dan digunakan secara efsien.
• Provider software database yang utama adalah IBM (DB2), Oracle, Microsofrt (SQL Server), dan Sybase (Adaptive Server Enterprise).
• Pemain baru adalah MySQL yang merupakan produk database relasional open source yang tersedia gratis di internet dan didukung oleh HP untuk menghindari monopoli oleh Microsofrt
dengan SQL Server.
Platfrorm Networking dan
Telekomunikasi
• Komponen ini terutama terdiri dari perusahaan
telekomunikasi dan telepon yang meliputi suara dan akses internet.
• Sistem Operasi LAN (Local Area Network) yang
banyak digunakan adalah Windows Server 2003, Windows 2000 Server, dan Windows NT, yang
diikuti oleh Novell, Linux dan Unix.
• Sedangkan untuk networking hardware providers
(penyedia layanan hardware networking) adalah Cisco, Lucent, Nortel dan Juniper Networks.
• Penyedia layanan telekomunikasi: MCI, AT&T dan
Platfrorm Internet
• Pasar server internet berada di
tangan Dell, Hewlet Packard/Compaq dan IBM
• Tools pengembangan aplikasi
Jasa Konsultasi dan Integrasi Sistem
• Integrasi sistem berarti menjamin
bahwa infrrastruktur baru dapat bekerja dengan sistem lama (disebut legacy
system) yang dimiliki perusahaan dan menjamin elemen baru dari
infrrastruktur bekerja dengan baik satu sama lain.
• Perusahaan yang eksis di bidang ini
Trend Platfrorm Hardware Kontemporer
• Tantangan yang dihadapi adalah meningkatnya biaya
konsultasi dan integrasi sistem secara dramatis karena karyawan menggunakan aplikasi sistem yang rumit yang
memerlukan hardware yang powerful dan mahal.
• Tantangan lain adalah mengintegrasikan infrormasi yang
tersimpan dalam aplikasi yang berbeda, dan platform
yang berbeda (telepon, legacy system, intranet, situs internet, desktop dan media mobile).
• Perusahaan harus mempu membangun infrrastruktur
yang feksibel dan tangguh yang tahan terhadap beban yang tinggi dan serangan dari virus dan hacker, karena harapan pelanggan dan karyawan terhadap pelayanan semakin meningkat, perusahaan perlu meningkatkan pelayanan mereka untuk memenuhi permintaan
Integrasi Platfrorm
Computing
dan
Telekomunikasi
• Hal paling dominan dalam platform hardware adalah
bersatunya platfrorm komputer dan telekomunikasi pada beberapa level.
• Pada level client, media komunikasi seperti telepon seluler
berfrungsi sebagai komputer tangan, sementara PDA (Personal Digital Assistants) berfrungsi sebagai telepon seluler.
• Pada level server dan network, keberhasilan pertumbuhan sistem telepon internet menunjukkan bagaimana platfrorm
telekomunikasi dan komputer yang secara historis dipisahkan sekarang menyatu menjadi jaringan tunggal yaitu internet.
• Trend lain pada platfrorm hardware berdasar pada sebagian besar komputer merupakan jaringan yang over high capacity. Jaringan yang menjadi sumber dari kekuatan komputer,
Grid Computing
• Grid Computing menghubungkan secara geografs
komputer remote ke dalam jaringan tunggal untuk menciptakan superkomputer virtual dengan
mengkombinasikan kekuatan perhitungan di semua komputer pada grid (jaringan)
• Memerlukan program sofrtware untuk
mengendalikan dan mengalokasikan sumber daya pada jaringan, seperti software open source yang disediakan oleh Globus Alliance (www.globus.org) atau provider lainnya.
• Kasus bisnis memerlukan grid computing untuk
On Demand Computing (Utility
Computing)
• Berkenaan dengan perusahaan yang
hanya memerlukan komputer sesuai permintaan saja. Perusahaan dapat mengurangi investasi pada
infrrastruktur TI dengan berinvestasi cukup hanya untuk menangani
beban proses rata-rata dan hanya membayar untuk penggunaan
Autonomic Computing
• Usaha industri berskala luas untuk
mengembangkan sistem yang dapat mengkonfgurasikan dirinya sendiri, mengoptimalkan dan memperbaiki dirinya sendiri, dan menyembuhkan dirinya sendiri ketika rusak serta
Edge Computing
• Aplikasi berbasis web dengan skema
beban yang seimbang yang
merupakan bagian penting dalam isi, logika dan proses web site yang
dilakukan oleh server yang lebih kecil dan tidak mahal yang berlokasi di
4 Manfraat Bisnis Utama dari Edge
Computing
• Biaya teknologi lebih rendah • Tingkat pelayanan semakin
meningkat
Trend Platfrorm Sofrtware
Kontemporer
• Linux dan sofrtware open source • Java
• Jasa web dan arsitektur berorientasi
jasa
Munculnya Linux dan Sofrtware
Open-Source
• Sofrtware open source adalah
sofrtware yang dihasilkan oleh komunitas dari ratusan ribu
Java dimana-mana
• Java adalah sistem operasi
independen, prosessor independen, bahasa pemrograman independen yang dapat menjadi pelopor
lingkungan pemrograman interaktifr untuk web.
• Sofrtware Java didesain untuk dapat
Tujuan dari Manajemen Infrrastruktur
• Menyediakan serangkaian jasa berbasis
komputer yang menyatu dan seimbang untuk pelanggan, karyawan dan pemasok. Untuk mencapai tujuan itu perusahaan harus
menghadapi sejumlah isu: 1. Biaya infrrastruktur TI
2. Integrasi infrormasi, aplikasi dan platfrorm
3. Fleksibilitas untuk merespon lingkungan bisnis 4. Ketangguhan
Peluang dan Tantangan Manajemen
• Peluang: perusahaan memiliki kapabilitas dan pengetahuan untuk mengelola
infrrastruktur TI mereka untuk mengambil manfraat dari peluang sehingga akan
memperoleh manfraat pokok.
• Tantangan Manajemen: melakukan
investasi infrrastruktur TI dengan bijak, mengkoordinasikan komponen
infrrastruktur, menangani perubahan
Responsi
• Sebutkan komponen-komponen
utama dari infrrastruktur TI.
• Kenapa komponen-komponen
tersebut identik dengan ekosistem?
• Contoh platfrorm sistem operasi
