• Tidak ada hasil yang ditemukan

MEDIASI NILAI PELANGGAN DAN KEPERCAYAAN

N/A
N/A
Info
Unduh - Bebas
Protected

Academic year: 2018

Membagikan "MEDIASI NILAI PELANGGAN DAN KEPERCAYAAN"

Copied!
27
0
0

Memuat.... (Lihat teks lengkap sekarang)

Unduh sekarang ( 27 Halaman )

Teks penuh

(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
(6)
(7)
(8)
(9)
(10)
(11)
(12)
(13)
(14)
(15)
(16)
(17)
(18)
(19)
(20)
(21)
(22)
(23)
(24)
(25)
(26)
(27)

Referensi

Unduh sekarang ( PDF - 27 Halaman - 8.45 MB )

Dokumen terkait

Kepercayaan Sebagai Mediasi Hubungan Corporate Image Terhadap Loyalitas Pelanggan Mobil Low Mpv

Hasilnya deskripsi variabel kepercayaan menunjukkan bahwa para pelanggan mobil low MPV (LCGC) produksi Toyota memiliki kepercayaan yang cukup tinggi terhadap mobil

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DENGAN KEPERCAYAAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA UKM KHARISMA SEJAHTERA

Gremler and Gwinner (2000) juga menemukan bahwa hubungan customer-employee, konsep yang berhubungan dengan social benefit, secara signifikan berhubungan dengan

Pengaruh Nilai Yang Dirasa, Kepercayaan, Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pt. Semen Gresik Di Gresik

Berdasarkan dari hasil analisis yang telah dilakukan pada penelitian ini, maka kesimpulan yang diperoleh dalam penelitian ini adalah sebagai berikut : (1)Nilai

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPERCAYAAN DAN KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Studi Pada Pelanggan Kereta Api Malioboro Ekspres)

Dari hasil pengujian hipotesis tampak pula adanya hubungan yang positif antara kualitas pelayanan terhadap loyalitas, hubungan yang positif tersebut memiliki arti

Pengaruh Nilai Keadilan dalam Penanganan Keluhan terhadap Kepercayaan dan Komitmen Pelanggan

(1998) dapat disimpulkan bahwa nilai-nilai keadilan memiliki pengaruh yang sangat penting khususnya bagi industri layanan jasa yang berbasis manusia untuk memperbaiki

Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan dengan kepercayaan pelanggan sebagai variabel mediasi pada ukm kharisma sejahtera

Gremler and Gwinner (2000) juga menemukan bahwa hubungan customer-employee, konsep yang berhubungan dengan social benefit, secara signifikan berhubungan dengan

PENGARUH CITRA PERUSAHAAN TERHADAP NIAT PEMBELIAN ULANG DENGAN MEDIASI NILAI YANG DIRASA, KEPUASAN PELANGGAN DAN KEPERCAYAAN PADA JASA EKSPEDISI JNE DI SURABAYA - Perbanas Institutional Repository

Hal ini berarti bahwa hipotesis lima (H7) yang menyatakan bahwa terdapat pengaruh signifikan citra perusahaan terhadap niat pembelian ulang melalui mediasi nilai

PENGARUH NILAI PELANGGAN, KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. PLN PERSERO RAYON TABING PADANG

Berdasarkan hasil pengolahan data dapat dilihat bahwa dari lima indikator yang digunakan dalam mengukur variabel kualitas pelayanan memiliki nilai corrected.. item to