Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kepercayaan Pelanggan, Harga, Citra Merek dan Nilai Pelanggan terhadap Kepuasan Pelanggan pada Galery Smartfren
Teks penuh
Dokumen terkait
Dengan ini saya menyatakan bahwa dalam tesis ini tidak terdapat karya yang pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan strata II di suatu perguruan tinggi
Penelitian ini diharapkan dapat menjadi sarana untuk menambah ilmu pengetahuan mengenai bagaimana pengaruh citra merek (brand image) dan kepuasan pelanggan (customer
The results of the partial test (t-test) showed that the quality of service (X1), price (X2), and customer satisfaction (X3) positive and significant impact on customer loyalty
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh customer perceived value, customer satisfaction dan brand loyalty terhadap keputusan pembelian
The purpose of this study was to determine and analyze the effect of product quality and service quality to loyalty through customer satisfaction Grapari
xv ABSTRACT THE INFLUENCE OF BRAND IMAGE, PERCEIVED PRICE, AND PERCEIVED QUALITY ON REPURCHASE INTENTION MEDIATED BY CONSUMER SATISFACTION The Case Study of Emina Cosmetics
Keywords: Brand Trust; Perceived Price Fairness; Perceived Quality; Perceived Value; Product Satisfaction; Repurchse Intention Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa
Pengaruh Brand Image, Harga Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Jasa Pengiriman JNE Cabang Tegal Besar.. Pemasaran Produk Dan Merek Planning &