• Tidak ada hasil yang ditemukan

Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kepercayaan Pelanggan, Harga, Citra Merek dan Nilai Pelanggan terhadap Kepuasan Pelanggan pada Galery Smartfren

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Membagikan "Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kepercayaan Pelanggan, Harga, Citra Merek dan Nilai Pelanggan terhadap Kepuasan Pelanggan pada Galery Smartfren"

Copied!
6
0
0

Teks penuh

Referensi

Dokumen terkait

Dengan ini saya menyatakan bahwa dalam tesis ini tidak terdapat karya yang pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan strata II di suatu perguruan tinggi

Penelitian ini diharapkan dapat menjadi sarana untuk menambah ilmu pengetahuan mengenai bagaimana pengaruh citra merek (brand image) dan kepuasan pelanggan (customer

The results of the partial test (t-test) showed that the quality of service (X1), price (X2), and customer satisfaction (X3) positive and significant impact on customer loyalty

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh customer perceived value, customer satisfaction dan brand loyalty terhadap keputusan pembelian

The purpose of this study was to determine and analyze the effect of product quality and service quality to loyalty through customer satisfaction Grapari

xv ABSTRACT THE INFLUENCE OF BRAND IMAGE, PERCEIVED PRICE, AND PERCEIVED QUALITY ON REPURCHASE INTENTION MEDIATED BY CONSUMER SATISFACTION The Case Study of Emina Cosmetics

Keywords: Brand Trust; Perceived Price Fairness; Perceived Quality; Perceived Value; Product Satisfaction; Repurchse Intention Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa

Pengaruh Brand Image, Harga Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Jasa Pengiriman JNE Cabang Tegal Besar.. Pemasaran Produk Dan Merek Planning &