PENGARUH PENGETAHUAN PERPAJAKAN,PERSEPSI ATAS EFEKTIFITAS SISTEM PERPAJAKAN DAN SANKSI PERPAJAKAN TERHADAP TINGKAT KESADARAN DAN
KEPATUHAN WAJIB PAJAK
(Studi pada Wajib Pajak Orang Pribadi yang Melakukan Kegiatan Usaha dan Pekerjaan Bebas pada KPP Pratama Sukomanunggal)
Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Dalam Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
Jurusan Akuntansi
Diajukan Oleh: Yeni Setyo Anggraini
NPM 11430287
PROGRAM STUDI AKUNTANSI
KATA PENGANTAR
Syukur alhamdulillah peneliti panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat,hidayah dan inayahnya sehingga peneliti dapat menyelesaikan skripsi ini yang berjudul "PENGARUH PENGETAHUAN PERPAJAKAN,PERSEPSI ATAS EFEKTIFITAS SISTEM PERPAJAKAN DAN SANKSI PERPAJAKAN TERHADAP TINGKAT KESADARAN DAN KEPATUHAN WAJIB PAJAK" (Studi pada Wajib Pajak Orang Pribadi yang Melakukan Kegiatan Usaha dan Pekerjaan Bebas di KPP Pratama Sukomanunggal). Penyusunan skripsi ini dimaksudkan untuk memenuhi salah satu satu syarat guna memperoleh gelar Sarjana S1 Ekonomi Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Wijaya Kusuma Surabaya.
Penulis menyadari bahwa penulisan skripsi ini tidak akan dapat terselesaikan tanpa adanya dorongan dan bantuan dari berbagai pihak. Oleh karena it,penulis ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Bapak Iman Karyadi,Drs,EC,Ak,MM,CA selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Wijaya Kusuma Surabaya serta pembantu Dekan I,II,III.
2. ibu Lilik Mardiana,SE,M.AK,AK,CA selaku Ketua Jurusan Akuntansi,Fakultas Ekonomi Universitas Wijaya Kusuma Surabaya.
3. ibu Lilik Mardiana,SE,M.AK,AK,CA selaku Dosen Pembimbing yang meluangkan waktu diantara kesibukannya untuk membimbing,mengarahkan dan memberi nasehat kepada penulis selama proses penyusunan skripsi ini.
5. Seluruh responden yang sudah menyediakan waktu untuk mengisi kuesioner
6. Kedua orang tua khususnya untuk Almh Ibunda saya yang tiada henti selalu mendoakan dan mensupport baik secara moril maupun material selama beliau masih hidup.
7. Keluarga penulis,kakak,adik,kakak ipar,sepupu,keponakan dan semua yang mendukung penulisan ini.
8. Teman-teman dari kecil hingga sekarang dan sampai kapan pun,"KEPOMPONG' dan Mb Lusi yang telah memberi saran dan semangat ^.^
9. Teman-teman angkatan 2011 khususnya AK kebersamaan ini tidak akan terlupakan. 10.Teman-teman seperjuangan Yanti,Indy,Septin,Nata,Mb Ana,Mb della dan semua yang
tidak bisa disebutkan satu persatu yang selalu memberikan semangat dan selalu mendengarkan keluh kesah penulis.
11.Best partner for ever,suamiku Wendhy D.P yang selalu mensupport dan membantu dalam penyelesaian penelitian ini.
Semoga semua bantuan yang diberikan kepada penulis akan mendapatkan balasan dari Allah SWT. Oleh karena itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun guna penelitian yang akan datang. Penulis berharap semoga skripsi ini dapat memberikan pengetahuan dan manfaat bagi semua pihak yang berkepentingan.
Surabaya, 18 Januari 2018 Penulis,
ABSTRAK
Tujuan penelitian ini adalah mengetahui pengaruh perpajakan,persepsi atas efektifitas sistem perpajakan dan kesadaran terhadap kepatuhan wajib pajak.
Penelitian ini melakukan penyebaran angket kepada wajib pajak pribadi yang terdaftar dalam KPP Pratama Sukomanunggal Surabaya. Menggunakan analisis path SmartPLS versi 3.0
Hasil dari penelitian ini adalah: kesadaran berpengaruh negatif terhadap kepatuhan,pengetahuan berpengaruh positif terhadap kepatuhan,pengetahuan berpengaruh positif terhadap kesadaran,persepsi efektifitas sistem pajak berpengaruh negatif terhadap kepatuhan, persepsi efektifitas sistem pajak berpengaruh negatif terhadap kesadaran,sanksi berpengaruh negatif terhadap kesadaran dan kepatuhan,pengetahuan,persepsi dan sanksi berpengaruh secara bersama-sama terhadap kesadaran,pengetahuan,persepsi,sanksi dan kesadaran berpengaruh secara bersama terhadap kepatuhan.
ABSTRACT
The purpose of this study is to determine the effect of taxation, perceptions on the
effectiveness of the tax system and awareness of taxpayer compliance.
This study conducted questionnaires to private taxpayers registered in KPP Pratama
Sukomanunggal Surabaya. Use SmartPLS version 3.0 path analysis
The results of this study are: awareness has a negative effect on compliance, knowledge has a
positive effect on compliance, knowledge has a positive effect on awareness, the effectiveness of
the tax system has a negative effect on compliance, the effectiveness of the tax system negatively
affects awareness, sanctions negatively affect awareness and compliance, knowledge, perception
and sanctions affect collectively on awareness, knowledge, perception, sanction and
consciousness affect together towards obedience.
Keywords: Knowledge, perception of effectiveness, sanction, taxpayer awareness and
4.4.6 Pengaruh Sanksi Perpajakan Terhadap
Kepatuhan Wajib Pajak... 68
4.4.7 Pengaruh Sanksi Perpajakan Terhadap Kesadaran Wajib Pajak ... 69
4.4.8 Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Persepsi atas Efektifitas Sistem Perpajakan,Sanksi Perpajakan dan Kesadaran Wajib Pajak ... 70
BAB V SIMPULAN,SARAN DAN KETERBATASAN... 71
5.1 Simpulan ... 71
5.2 Saran dan Keterbatasan... 72
DAFTAR PUSAKA LAMPIRAN
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Ringkasan Penelitian Terdahulu ... 27
Tabel 3.1 Definisi Operasional Variabel ... 43
Tabel 4.1 Daftar Kuesioner ... 49
Tabel 4.2 Distribusi Frekuensi Identitas Responden ... 50
Tabel 4.3 Hasil Perhitungan Validitas Variabel (X) ... 52
Tabel 4.4 Hasil Perhitungan Validitas Variabel (Y) ... 53
Tabel 4.5 Hasil Perhitungan Validitas Variabel (Z) ... 54
Tabel 4.6 Hasil Perhitungan Reliabilitas Variabel (X) ... 55
Tabel 4.7 Hasil Perhitungan Reliabilitas Variabel (Y) ... 55
Tabel 4.8 Hasil Perhitungan Reliabilitas Variabel (Z) ... 56
Tabel 4.9 Outer Loadings (Measurement Model)... 58
Tabel 5.1 Nilai Discriminant Validity (Cross Loading) ... 60
Tabel 5.2 Composite Reliability dan Average Variance Extracted (AVE) ... 61
Tabel 5.3 Nilai R-square ... 62
Tabel 5.4 Result For Inner Weight ... 63
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Rerangka Pemikiran ... 32
Gambar 4.1 Model Penelitian Awal... 57
Gambar 4.2 Model Penelitian Baru ... 59
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Kuesioner Penelitian Lampiran 2 Output SPSS
Lampiran 3 Output SmartPLS Lampiran 4 Distribusi Tabel