• Tidak ada hasil yang ditemukan

Anteseden dan Konsekuensi dari Kualitas Hubungan

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Membagikan "Anteseden dan Konsekuensi dari Kualitas Hubungan"

Copied!
12
0
0

Teks penuh

(1)

! " #$%

&

'

(2)

. / / 0& ! )**12! / / / / / ! / $ / / / / " / / / ! / / / ! / / / ! / / / $ / ! $ / $ / / / / ! % " / $ 0 )**+2! $ / / / $ / / / " / , / $ / / / / ! . " " / / $ / $ / / ! 3 / / / / / / / 3 0& ! )**12! 4 / ( " / $ / 3 / , ! / 3 / $ , / / 0& ! )**12! / / / / / / $ ! / / / 0+2 / / / / 5 0)2 / / / /

(3)

5 0-2 / / / / 5 062 / / / / 5 0'2 / / / / 5 0(2 / / / / 5 072 / / / / ) ) 5 * $ / 8 / ! 9 / / / / , / ! / / / " / / / / / 0& ! )**12! : ! 0)**-2 3 / " / ! / / / 0 ! )**'2! * 3 $ / $ / / / $ / ! " / / / / 3 / / / ,$ ," ; 0 3 )**)2! " / $ / ! 3 3 " 0)**)2 3 / $ + $ / / ! / / $ 0<3 . ! +11'2! < = . 0+11*2 3 / / ! / / / , / / 3 / $ 9 ! / / $ / / / / 0<3 . ! +11'2!

(4)

* / / / / $ / / $ $ ! > , / / / / / / 0& ! )**12! * $ / / / $ / " / / ! ? 0)**)2 / / ! * $ " / " / / $ / / 0? +1@'2! , $ / $ ! 0+1@72 3 / $ ! A / / / / " " / 0 ! )***2! , " / / / / " / $ / 0 ! )***2! ? ? 0)**+2 3 / / / 3 / ! ? 0)**)2 $ 3 / / / / / / / / $ ! ! / / $ / / $ ! " 3 / ; / ! # / / / " $ $ 0 ! +11'2! % / / / / / $ ! . / / / / ! / " / 3 $ ! . / $ / 3 0: " . +11*2!

(5)

/ / 3 : / B ! / / / / / / ! / / " = / / / ! * 3 / 0/ / $ 2 $ $ / 3 / 0% = " )**72! / / / $ / / / $ 0 , ! )**)2! < ! * / / / $ $ / $ 3 $ 3 / 0 C +11*2! / / / D/ / / 0? +11)2! / / / / 0 )**(2! / / 0 )**(2! / / / / ! / / / / / / ! / / / $ 0 )**(2! % / / / / / / ! E / / / / $ ! . / / / / / / $ / / " / / / 0. " )**'2 / / $ 3 / / / $ ! / $

(6)

+ 9 / / / / ! 9 / / / / / $ / / $ $ ! > 8 / / / / / / ! " / / " / " 0& ! )**12! / $ ) 9 / / / ! , $ / $ ! 0+1@72 3 / $ ! A / / / / " " / 0 ! )***2! . ! / $ - , / / / ! ! / / $ / / $ ! " 3 / ; / ! # / / / " $ $ 0 +11'2! / $ 6 ! / / / ! ! / / / / / / ! / / " = / / / ! % / / 3 ! / 3 / / / 0& ! )**12! / $ ' ! / / / * 3 / 0/ / $ 2 $ $ / 3 / 0% = " )**72! / / / $ / / /

(7)

$ 0 , ! )**)2! / $ ( ! / / / & / / " $ $ 3 / / / $ 3 / / / " E 0C ! )**+2! / $ 7 ! / / / % " / / & ! 0)**12 / = $ $ / / / / / ! % / / , = / ' + F $ ) F $ -F 6 F $ ' F $ ! / / / $ / / / $ G H? G 3 C # . $ 3 $ / +@' / ! / / + $ 3 / 3 '@ 6I / -*,-1 -) 6I / / .+ '1 'I $ / $ / 3 -7 -I / / / / :/! )!'**!*** , , :/! '!***!***!, -( @I! . $ $ $ + + -1 'I! / $ / / $ / = / / / = / / / ) ) !

(8)

! / / $ 3 J" / / $ ! $ / / / / ! / / / / / / $ / ! / $ 3 / / / / / $ ! % $ / $ / $ / / ! A / " $ 0& ! )**12! A $ / / / / $ 3 / " $ ! / / $ 3 J? / 3 / / $ / / ! / " " ! / / / / $ / & ! 0)**12 H / K ) / + / / / * +*- * **) + ) / / / * *1( * **( ) - / / / * +'' * *** -6 / / / * 61' * *** 6 ' / / / * @6- * *** ' ( / / / * @6@ * *** ( 7 / / / * @++ * *** 7 "# $ % ##&'() & *+,#% %

(9)

-/ / / ! * $ / / / $ / " / / ! ? 0)**)2 / / ! . 3 / / / / / / " / / / " / $ ! / / $ 3 J? / / / / $ ! . $ $ ! / / / / $ / & ! 0)**12 / / / ! / / $ 3 J? / / / $ / ! / $ / ! / / / / $ / & ! 0)**12 / / / / ! % / " / / $ ! 8 " $ / / / $ / , / / / ! / / $ 3 J? / $ / $ " , " $ / / / / ! $ / / / / / ! / / / / $ / & ! 0)**12 / / / ! / / $ 3 J? / / $ $ !

(10)

. / / " " $ $ / ! $ $ / / ! / / $ / $ $ ! / / / / / $ 3 / $ / / " 3 / / / ! / / $ 3 / / / 3 J? " ! / / , " / 8 / $ / ! $ / / / 8 / ! A / / / / ! / / $ J? $ / / + 3 / / / ) 3 / / / - 3 / / / 6 3 / / / ! . ' $ 3 / / / ( 3 / / / 7 $ 3 / / / ! $ / / / $ / $ / $ / $ / $ . J? / $ / ! $ / / $ / / / ! A / / ! 9 / $ / "

(11)

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

(12)

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

Referensi

Dokumen terkait

Dengan demikian dapat diambil kesimpulan bahwa secara konseptual hasil mengenai Job Demand tidak sejalan dengan pernyataan Fletcher (1996) bahwa Job Demand merupakan salah

Hipotesis H3 menyatakan bahwa Pengaruh desentralisasi pengambilan keputusan terhadap diterimanya implementasi Sistem Informasi Keuangan Daerah di mediasi oleh

Menurut penulis dampak orientasi pasar kepada kinerja perusahaan muncul dikarenakan fokus kepada pasar membuat perusahaan memiliki komitmen yang lebih tinggi dalam

Perilaku disfungsional dalam penelitian ini adalah perubahan perilaku auditor yang dapat mengancam auditor yang dapat mengancam suatu sistem audit meliputi

Penelitian burnout sebagai variabel mediasi dalam role stress model diharapkan dapat membuktikan bahwa konstruk burnout sangat relevan diterapkan pada bidang

Item Pernyataan Factor Cronbach’ s Alpha Keputusan Advertisement 0,975 Realibel 1 Iklan pada media sosial dari restoran ini memberikan kesan yang baik 0,891 Valid 2 Iklan

Penelitian yang dilakukan oleh Sirait 2011 pada tenaga kerja pengelasan di Medan tentang analisis perilaku berisiko pada pekerja pengelasan menunjukkan bahwa faktor anteseden dengan

2017 menemukan bahwa pada perusahaan dengan tata kelola yang buruk, manajemen lebih cenderung berperilaku oportunistik dalam menerapkan praktik manajemen kinerja untuk mendapatkan