DAYA TARIK USER TERHADAP WEBSITE WWW.UNPAD.AC.ID.

(1)

i ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana daya tarik user terhadap website www.unpad.ac.id bagi user dilihat dari aspek kepercayaan, citra dan performa appraisal. Teori dalam penelitian ini menggunakan teori uses and gratification. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif yang dimaksudkan untuk menggambarkan atau memaparkan variabel yang menjadi objek penelitiannya. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini berasal dari angket, observasi, wawancara, dan studi literatur. Sedangkan teknik analisis data yang digunakan yaitu teknik accidental sampling. Hasil penelitian ini menyatakan bahwa daya tarik website

www.unpad.ac.id yang meliputi kepercayaan, citra dan performa appraisal dalam

katagori cukup baik.

Keyword : daya tarik, website, kepercayaan, citra, performa appraisal

I V-2012

PI PI NG ARI F SI SWANDI -DAYA TARI K U SER TERHADAP WEBSI TE WWW.U NPAD.AC.I D

(2)

ii

ABSTRACT

This research aims to determine the attractiveness of the user to www.unpad.ac.id site viewed

from the aspect of belief, image and performance appraisal. The theory in this research using the

theory of uses and gratification. The method used is descriptive method that is intended to

describe or explain the object variable of research. Data collection techniques used in this

research come from questionnaires, observations, interviews, and literature studies. While the

data analysis technique used is accidental sampling technique. The results of this study stated

that the attractiveness of www.unpad.ac.id site which includes belief, image and performance

appraisal in a good enough category.

Keyword:attractiveness, website, belief, image, peformance appraisal

I V-2012