Pengertian Sistem. Ika Menarianti, M.Kom. - Konsep Dasar Sistem - Konsep Dasar Informasi - Konsep Dasar Sistem Informasi - Peranan Sistem Informasi

(1)

CHAPTER 1

Pengertian Sistem

- Konsep Dasar Sistem

- Konsep Dasar Informasi

- Konsep Dasar Sistem Informasi

- Peranan Sistem Informasi

 Ika Menarianti, M.Kom

08/03/2014 Pengertian Sistem -- Ika Menarianti, M.Kom 1

(2)

KONSEP DASAR SISTEM

(3)

Konsep Dasar Sistem

 Untuk pemahamannya digunakan dua pendekatan yaitu prosedur dan komponen

 Pendekatan prosedur yaitu suatu urutan kegiatan yang saling berhubungan, berkumpul bersama- sama untuk mencapai tujuan tertentu.

 Pendekatan dengan komponen yaitu kumpulan elemen yang saling berkaitan dan bekerja sama untuk mencapai suatu tujuan tertentu.

(4)

Urutan kegiatan yang digunakan untuk menjelaskan:

1. Apa yang harus dikerjakan (what)

2. Siapa yang mengerjakannya (who)

3. Kapan dikerjakan (when)

4. Bagaimana mengerjakannya (how)

5. Berapa banyak kuantitas pekerjaan

(5)

Definisi Sistem

Definisi sistem menurut:

1.

Davis (1985); sistem sebagai bagian-bagian yang saling berkaitan yang beroperasi bersama untuk mencapai beberapa sasaran atau maksud.

2.

Lucas (1989); sistem sebagai suatu komponen/variabel yang terorganisir, saling berinteraksi, saling bergantung satu sama lain dan terpadu.

(6)

Definisi Sistem Lanj.

3.

Gerald J. (1991); sistem yaitu suatu jaringan kerja dari prosedur-prosedur yang saling berhubungan, berkumpul bersama-sama untuk melakukan suatu kegiatan atau menyelesaikan suatu sasaran tertentu.

4.

Robert G. Murdick (1993); sistem sebagai seperangkat elemen-elemen yang terintegrasi dengan maksud yang sama untuk mencapai suatu tujuan bersama.

(7)

Definisi Sistem Lanj.

5. Raymond Mcleod (1995); sistem adalah sekelompok elemen yang terintegrasi dengan maksud yang sama untuk mencapai suatu tujuan.

Sistem adalah kumpulan komponen yang saling berinteraksi untuk mencapai tujuan yang diinginkan.

(8)

Karakteristik Sistem

Suatu sistem mempunyai sifat-sifat tertentu:

 Komponen sistem: sistem terdiri dari sejumlah komponen yang saling berinteraksi dan saling bekerja sama membentuk suatu kesatuan.

 Batasan sistem: daerah yang membatasi suatu sistem dengan sistem lainnya.

 Lingkungan sistem: apapun diluar yang mempengaruhi operasi sistem, dapat bersifat menguntungkan dan merugikan

 Penghubung sistem: media yang menghubungkan antara satu subsistem dengan subsistem lainnya.

(9)

Karakteristik Sistem Lanj.



Masukan sistem: energi yang dimasukkan ke dalam sistem.

Dapat berupa perawatan dan masukan sinyal maintenance input.



Keluaran sistem: energi yang diolah dan diklasifikasikan menjadi keluaran yang berguna.



Pengolahan sistem: yang merubah masukan menjadi keluaran



Sasaran sistem: sistem dikatakan berhasil jika mengenai sasaran atau tujuannya.

(10)

Klasifikasi Sistem

1. Sistem abstrak: sistem yang berupa pemikiran atau ide-ide yang tidak tampak secara fisik

2. Sistem fisik: sistem yang ada secara fisik dan nyata

3. Sistem alamiah: sistem yang terjadi karena proses alam

4. Sistem buatan: sistem yang dirancang oleh manusia

5. Sistem tertentu: beroperasi dengan tingkah laku yang dapat diprediksi

6. Sistem tak tentu: sistem yang kondisi masa depannya tidak dapat diprediksi karena mengandung unsur probabilitas.

(11)

KONSEP DASAR INFORMASI

(12)

Konsep Dasar Informasi

 Data adalah merupakan kenyataan yang menggambarkan suatu kejadian-kejadian dan kesatuan nyata.

 Kebanyakan dari data tidak mempunyai makna jika digunakan tanpa didukung dengan data lain

 Sumber informasi adalah data.

 Informasi adalah data yang telah diproses sehingga memiliki makna yang mudah dimengerti.

(13)

Konsep Lanj.



Menurut John Burch dan Gary Grudnitski, informasi dikatakan lebih berharga jika memenuhi kriteria:

 Informasi harus akurat

 Informasi harus relevan (terasa manfaatnya)

 Informasi harus tepat waktu



Kegunaan informasi adalah untuk mengurangi ketidakpastian di dalam proses pengambilan keputusan tentang suatu keadaan.

(14)

Definisi Informasi

Definisi informasi:

1.

Gordon B. Davis (1985); informasi sebagai data yang telah diolah menjadi bentuk yang lebih berarti dan berguna bagi penerimanya untuk mengambil keputusan masa kini maupun yang akan datang.

2.

Raymond McLeod (1995); informasi sebagai data yang telah diolah menjadi bentuk yang berarti bagi penggunanya.

(15)

Pengolahan Data

 Pengolahan data adalah masa atau waktu yang digunakan untuk mendeskripsikann perubahan bentuk data menjadi informasi yang memiliki kegunaan.

1. Data masukan: kumpulan data transaksi ke sebuah pengolahan data.

2. Data transformasi: mengkalkulasi operasi aritmatik terhadap data field, menyimpulkan proses akumulasi beberapa data, melakukan klasifikasi terhadap data, dll.

3. Informasi keluaran: menampilkan informasi (displaying result), disimpan untuk digunakan kembali (reproducing) dan kegiatan penyimpanan data secara elektronik melalui saluran komunikasi (telecommunicating).

(16)

Tes Kebutuhan Sistem

Empat tes untuk menjelaskan spesifikasi informasi:

1.

Kepada siapa (pembuat keputusan) informasi ditujukan.

2.

Untuk keputusan apa informasi ditujukan.

3.

Sejauh mana informasi dapat digunakan untuk mendeteksi dan memecahkan masalah.

4.

Sejauh mana (kapan) tingkat pembuatan keputusan.

(17)

Siklus Informasi

Ket:

 Data-data yang memiliki keterhubungan di proses hingga menghasilkan sebuah informasi yang berguna.

 Informasi digunakan pengelola dalam menyelesaikan masalah dan membuat keputusan

 Sistem informasi menukarkan data kepada informasi yang berguna

Input (Data)

Proses (Pengolahan

Data)

Output (Informasi)

(18)

Kualitas Informasi

1) Relevan: seberapa jauh tingkat informasi terhadap kenyataan kejadian masa lalu, kejadian saat ini dan kejadian yang akan datang.

2) Akurat: dikatakan berkualitas jika seluruh kebutuhan informasi telah tersampaikan (completness), pesannya sesuai (correctness) dan pesan yang disampaikan lengkap atau hanya sistem yang di inginkan user (security)

(19)

Kualitas Lanj.

3)

Tepat waktu: proses harus diselesaikan tepat waktu (timeliness)

4)

Ekonomis: mempunyai daya jual yang tinggi, biaya operasi minimal, memberikan dampak yang luas.

5)

Efisien: kalimat yang sederhana, mampu memberikan makna dan hasil yang mendalam.

6)

Dapat dipercaya: teruji tingkat kejujurannya.

(20)

Informasi dan Tingkat Manajemen

Berdasarkan tingkatan manajemen, dikelompokkan:

a. Informasi Strategis: untuk mengambil keputusan jangka panjang, mencakup informasi eksternal, rencana perluasan perusahaan, dll.

b. Informasi Taktis: untuk mengambil keputusan jangka menengah, mencakup trend penjualan yang dapat dipakai untuk menyusun rencana penjualan.

c. Informasi Teknis: untuk keperluan sehari-hari, informasi persediaan stock, retur penjualan dan laporan kas harian.

(21)

KONSEP SISTEM INFORMASI

(22)

Definisi

Sistem informasi didefinisikan sebagai:

a. Suatu sistem yang dibuat oleh manusia yang terdiri dari komponen-komponen dalam organisasi untuk mencapai suatu tujuan tertentu.

b. Sekumpulan prosedur organisasi yang pada saat dilaksanakan akan memberikan informasi bagi pengambil keputusan.

c. Suatu sistem di dalam suatu organisasi yang mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi, mendukung operasi, bersifat manajerial dan kegiatan strategi dari suatu organisasi.

(23)

Manfaat Sistem Informasi



Organisasi  untuk mengolah transaksi-transaksi, mengurangi biaya dan menghasilkan pendapatan sebagai salah satu produk atau pelayanan mereka.



Bank  untuk mengolah cek-cek nasabah dan membuat berbagai laporan rekening koran dan transaksi yang terjadi.



Perusahaan  untuk mempertahankan persediaan pada tingkat paling rendah agar konsisten dengan jenis barang yang tersedia.

(24)

Komponen Sistem Informasi

 Hardware dan Software berfungsi sebagai mesin.

 People dan Procedure merupakan manusia dan tatacara menggunakan mesin.

 Data merupakan jembatan penghubung antara manusia dan mesin agar terjadi peoses pengolahan data.

Hardware Software Data Procedure People

Mesin Manusia

(25)

Kegiatan Sistem Informasi

a. Input  menggambarkan suatu kegiatan untuk menyediakan data untuk diproses.

b. Proses  menggambarkan bagaimana data diproses untuk menghasilkan suatu informasi yang bernilai tambah.

c. Output  kegiatan untuk menghasilkan laporan dari proses.

d. Penyimpanan  kegiatan untuk memelihara dan menyimpan data.

e. Control  aktivitas untuk menjamin bahwa sistem informasi berjalan sesuai dengan yang diharapkan.

(26)

Peranan Sistem Informasi

Support of Strategic Advantage

Support of

Managerial Decision Support of Bussines

Operation

(27)

Arsitektur Sistem Informasi



Adalah suatu kerangka kerja yang mengatur atau mengarahkan seseorang individu untuk mengembangkan suatu sistem informasi.



Pihak – pihak yang terlibat di dalam kerangka kerja sistem informasi dimungkinkan memiliki pandangan atau pemahaman yang berbeda.



Pihak yang berkepentingan tersebut dinamakan stakeholders

(28)

STAKEHOLDERS

(29)

Pengertian

 Stakeholder adalah orang yang memiliki ketertarikan pada sistem informasi yang sudah ada atau ditawarkan.

 Stakeholder bisa termasuk pekerja teknis dan non teknis, bisa juga termasuk pekerja dalam dan luar.

 Stakeholder dalam sistem informasi disebut juga dengan information worker (pekerja informasi), yaitu pekerja yang pekerjaannya berhubungan dengan pembuatan, pengumpulan, pemprosesan, pendistribusian dan penggunaan informasi

(30)

Siapa Stakeholder?

 Pemilik Sistem

 Pengguna sistem

 Pengguna sistem internal

Pengguna sistem eksternal

 Desainer sistem

 Pembangun/pengembang sistem

(31)

Stakeholder  Pemilik Sistem



Adalah sponsor sistem informasi, biasanya membuat anggaran dan menentukan waktu untuk mengembangkan, menggunakan dan melaksanakan sistem informasi.



Biasanya berasal dari tingkat manajemen.



Untuk sistem menengah ke atas, pemilik sistem biasanya manajer menengah/eksekutif



Untuk sistem yang kecil, pemilik sistem biasanya manajer menengah atau supervisor

(32)

Stakeholder  Pemilik Sistem Lanj. 1



Peningkatan keuntungan perusahaan



Pengurangan biaya bisnis



Peningkatan pangsa pasar



Perbaikan relasi pelanggan



Peningkatan efisiensi



Perbaikan pembuatan keputusan



Kesalahan lebih sedikit



Perbaikan keamanan



Kapasitas lebih besar.

Beberapa alasan pemilik sistem membeli sebuah Sistem:

(33)

StakeholderPengguna Sistem

 Adalah orang yang selalu menggunakan dan mendapat keuntungan secara langsung.

 Aktivitas pengguna sistem adalah mengelola, mendefiisikan, mengelompokkan, menganalisis, memberikan tindak balas, menyimpan dan menukar informasi.

(34)

Macam pengguna sistem

A. Pengguna sistem internal: karyawan-karyawan bisnis yang kebanyakan sistem informasi dibangun untuk mereka.

1. Pekerja administrasi dan layanan 2. Staf teknis dan profesional

3. Supervisor, manajer menengah dan eksekutif

(35)

Lanj. 1

B. Pengguna Sistem eksternal: pengguna ini muncul karena adanya jaringan / internet.

◦ Pelanggan

◦ Pemasok

◦ Rekan kerja

◦ Karyawan yang bekerja di jalan atau di rumah.

(36)

StakeholderDesainer Sistem

 Adalah spesialis teknologi sistem informasi, menterjemahkan kebutuhan dan tujuan yang telah ditetapkan kepada penyelesaian teknikal.

Contoh :

1) Administrator database 2) Arsitek jaringan

3) Arsitek web 4) Artis grafik 5) Ahli keamanan

(37)

StakeholderPengembang Sistem

1) Programer aplikasi 2) Programer sistem 3) Programer database 4) Administrator jaringan 5) Administrator keamanan

6) Webmaster

7) Software integrator.