KELAMIN PADA PEGAWAI DINAS PENDIDIKAN KOTA CILEGON Organizational Citizenship Behavior (Ocb) Ditinjau Dari Jenis Kelamin Pada Pegawai Dinas Pendidikan Kota.

ORGANIZATIONAL CI

CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DITINJA

A PEGAWAI DINAS PENDIDIKAN KOTA

SKRIPSI

Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiya

Untuk memenuhi sebagian persyaratan

Dalam mencapai derajat Sarjana (S-1)

Disusun oleh :

JAU DARI JENIS

TA CILEGON

iyah Surakarta

ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DITINJAU DARI JENIS

KELAMIN PADA PEGAWAI DINAS PENDIDIKAN KOTA CILEGON

SKRIPSI

Diajukan Kepada Fakultas Psikologi

Universitas Muhammadiyah Surakarta

Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan dalam Mencapai Derajat Sarjana

(S-1) Psikologi

Disusun oleh :

RANGGA OKTAVIANTO

F100 100 068

FAKULTAS PSIKOLOGI

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA

2014

MOTTO

“Sesungguhnyasesudahkesulitanituadakemudahan.Makaapabilakamutelah

selesai(darisesuatuurusan),kerjakanlahdengansungguh-sungguh.”

(Q.SAlamNasyrah:11)

Kegagalanyangmenyebabkantersipu,lebihmuliadaripadakeberhasilanyang

membuatsombong.

(KahlilGibran)

PERSEMBAHAN

Karyainipenulispersembahkankepada:

Ψ Bapak Yono, danIbu Patmini, tercinta yang

senantiasa memberikan kasih sayang,

dukungan semangatdandoa.

Ψ Kakak-kakak tersayang, Mas Rudi & Mbak

Sari serta Mas Dwi Fitriyanto dan 2

keponakan (Falah & Sidqi) tersayang yang

telah menjadi penyemangat, penuntun setiap

langkah penulis dan berterimakasih yang

teramat besar atas segala bantuan yang

diberikankepadapenulis.

Ψ Teruntuk “Seseorang” yang spesial atas

dukungan dengan kasih sayang dan cinta

dalam perjalananuntukkebersamaan penulis

yangtulusselamaini.

KATAPENGANTAR

Assalamu’alaikumWr.Wb

Alhamdulillahirobbil’alamin, segala puji bagi Allah yang telah

menganugerahkan segenap nikmat dan rahmat-Nya sehingga penulis dapat

menyelesaikanskripsiini. Shalawatsertasalam penuhcintatercurahselalu untuk

Rasulullah SAW, beserta kerabat, sahabat, dan umatnya hingga akhir zaman.

Penulis menyadari bahwa penyelesaian skripsi ini tak luput dari bantuan,

motivasi, dorongan serta dukungan dari berbagai pihak. Maka dari itu dengan

segalahormat,cintadanketulusanhati,penulismengucapkanterimakasihkepada:

1. Bapak Taufik, M.Si., P.hD. selaku dekan Fakultas Psikologi Universitas

MuhammadiyahSurakartayangtelahmemberikanijinpenelitianbagipenulis.

2. Bapak Susatyo Yuwono, S.Psi, M.Si, selaku pembimbing utama skripsi dan

telah penulis anggap seperti bapak sendiri, yang sudah berkenan meluangkan

waktu dan memberikan ilmu dalam membimbing serta memberikan masukan

dalampenyelesaianskripsiini.

3. Bapak Achmad Dwityanto, S.Psi., M.Si, selaku penguji, pembimbing dan

pembimbing akademik yang bersedia meluangkan waktu guna memberikan

saransertamasukanyangsangatberartidalammenyelesaikanpenulisanskripsi

ini, terimakasihjuga telah membimbing, mendampingidanmembantupenulis

dalamprosesakademikdariawalhinggaakhirselamapenulisstudidisini.

4. BapakDrs.MuhammadAmir,M.Siselakupengujidanpembimbingyangtelah

meluangkan waktunya guna memberikan masukan dan saran yang sangat

berartidalammenyelesaikanpenulisanskripsiini.

5. Seluruh ibu, bapak Dosen dan staf Tata Usaha FakultasPsikologi yang telah

membantukelancaranpenyelesaianstudipenulis.

6. Bapak Drs.H. Muhtar Gozali sebagai kepalaDinas Pendidikan Kota Cilegon

yang telah memberikan izin untukpenelitian, sertaBapak Ibu Pegawai Dinas

Pendidikanyangtelahmembantupenelitianini.

7. Rekan payungan Marla Dwina Rakhmita dan Fitri Eka, terimakasih atas

dukungan, kerjasama selama ini, serta sahabat seperjuangan (Marla, Bayu,

Oda, Ika, Putri, Nanik, Gustin, dan Intan). Terimakasihuntuk perhatian,doa,

dorongan dansemangatnya. Semogailmu yangkita perolehbermanfaatuntuk

sesama.Amin

8. KeluargaBesarTeater LUGUPsikologi UMS,Keluargabesarangkatan 2010,

dan teman-teman BKPP Fakultas Psikologi terimakasih untuk pelajaran,

pengalamansertakebersamaannyaselamaini.

9. Semua pihakyangtidak dapatpenulissebutkan satupersatu,terimakasihatas

bantuandandukungannya.

Semoga Allah SWT memberikan pahala dan berkah bagi ktia semua dan

semoga karya sederhana ini dapat bermanfaat bagi kita semua meskipun penulis

sadarkaryainimasihjauhdarikesempurnaan.

Wassalamu’alaikumWr.Wb.

Surakarta, Oktober2014

Penulis

DAFTARISI

HALAMANDEPAN ... _i

HALAMANJUDUL... ii

HALAMANPERSETUJUAN... iii

HALAMANPENGESAHAN... _iv

HALAMANSURATPERNYATAAN ... _v

MOTTO ... _vi

PERSEMBAHAN ... vii

KATAPENGANTAR ... viii

DAFTARISI ... _x

A. OrganizationalCitizenshipBehavior... ₉

1. PengertianOrganizationalCitizenshipBehavior ... ₉

2. Aspek-aspekOrganizationalCitizenshipBehavior ... ₁₁

3. Faktor-faktorOrganizationalCitizenshipBehavior... ₁₄

B. JenisKelamin... ₂₀

1. PengertianJenisKelamin ... ₂₀

2. KarakteristikJenisKelamin... ₂₁

C. OrganizationalCitizenshipBehaviorditinjaudariJenisKelaminpadaDinas PendidikanKotaCilegon... ₂₄

D. Hipotesis ... ₂₇

BABIIIMETODEPENELITIAN... ₂₈

A. IdentifikasiVariabelPenelitian... ₂₈

B. DefinisiOperasionalVariabelPenelitian... ₂₈

1.OrganizationalCitizenshipBehavior... ₂₈

2.JenisKelamin... ₂₉

C. SubjekPenelitian... ₂₉

D. MetodedanAlatPengumpulanData... ₃₀

E. UjiValiditasDanRealibilitas ... ₃₂

F. MetodeAnalisisData... ₃₅

BABIVLAPORANPENELITIAN... ₃₆

A. PersiapanPenelitian... ₃₆

1. OrientasiKancahPenelitian... ₃₆

2. PersiapanAlatPengumpulData... ₃₇

B. PelaksanaanPenelitian... ₃₈

1. PenentuanSubjekPenelitian... ₃₈

2. PelaksanaanPengumpulanDataPenelitian... ₃₉

3. PelaksanaanSkoring... ₄₀

4. PerhitunganValiditasdanReliabilitas... ₄₀

5. SkoringUntukUjiHipotesis... ₄₂

LAMPIRAN-LAMPIRAN... ₅₅

DAFTAR

TABEL

Halaman Tabel1BluePrintSkalaOrganizationalCitizenshipBehavior... 32

Tabel2SusunanSkorIndeksDayaBedaItemSkalaOrganizationalCitizenship

Behavior... 42

Tabel3 Rangkumanhasilindeksdayabedadanrealibilitas... 42

Tabel4 Kategorisasi,frekuensi,danprosentaseOrganizationalCitizenshipBehavior

... 45

Tabel5Rangkumanujihipotesist-testdankategorisasi ... 45

DAFTARGAMBAR

Halaman

Gambar1OrganizationalCitizenshipBehaviorditinjaudariJenisKelamin... 26

Gambar2ProsentaseOrganizationalCitizenshipBehavior... 47

DAFTAR

LAMPIRAN

Halaman

Lampiran1ValiditasRealibilitas ... ₅₅

Lampiran2Normalitas ... ₇₂

Lampiran3T-Test ... ₇₃

Lampiran4Homogenitas... ₇₇

Lampiran5Nonparmetric... ₇₉

Lampiran6DataPenelitian... ₈₁

Lampiran7Kategorisasi... ₈₄

Lampiran8SkalaPengukuran ... ₈₆

Lampiran9BluePrintSkalaPengukuran... ₉₀

Lampiran10SuratIzinPenelitiandanBuktiOlahData... ₉₅

ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DITINJAU DARI JENIS KELAMIN PADA PEGAWAI DINAS PENDIDIKAN KOTA CILEGON

Rangga Oktavianto

Susatyo Yuwono

Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Surakarta

ABSTRAK

Pegawai diharapkan untuk menunjukkan perilaku organizational citizenship behavior (OCB), karena OCB dapat meningkatkan efektivitas, produktivitas dan kesejahteraan organisasi. Organizational Citizenship Behavior (OCB) merupakan perilaku diluar deskripsi kerja yang telah ditentukan organisasi, namun memiliki dampak yang positif bagi organisasi. Dinas Pendidikan merupakan instansi yang mengedepakan pelayanan bagi masyarakat khususnya dalam bidang pendidikan oleh karena itu peran yang optimal dari pegawai oleh karena itu sangat dibutuhkan. Namun pada kenyataannya masih ada pegawai yang menunjukkan OCB rendah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perbedaan

organizational citizenship behavior (OCB) ditinjau dari jenis kelamin pada pegawai Dinas

Pendidikan Kota Cilegon. Sehingga penulis mengajukan hipotesis “ada perbedaan

organizational citizenship behavior (OCB) antara laki-laki dan perempuan pada pegawai

Dinas Pendidikan Kota Cilegon”.

Metode penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan 106 responden yang terdiri dari 54 orang pegawai laki-laki dan 52 orang pegawai perempuan. Pengukuran menggunakan skala Organizational Citizenship Behavior (OCB) terhadap pegawai Dinas Pendidikan Kota Cilegon berjumlah 50 aitem. Teknik analisis data yang digunakan pada penelitian ini yaitu uji

mann-whitney test nonparametric. Hasil analisis data, diperoleh hasil uji z sebesar -0,626; p =

0,531 (p > 0,05) sehingga hipotesis yang diajukan ditolak, yang berarti tidak ada perbedaan antara laki-laki dan perempuan dalam organizational citizenship behavior (OCB) pada pegawai Dinas Pendidikan Kota Cilegon.

Berdasarkan hasil analisis diketahui bahwa rerata hipotetik variabel organizational

citizenship behavior (OCB) sebesar 100. Sedangkan rerata empirik tingkat organizational citizenship behavior (OCB) pada pegawai Dinas Pendidikan Kota Cilegon tergolong tinggi

yang ditunjukkan dengan angka sebesar 125,69. Sehingga pada penlitian ini disimpulkan bahwa tidak ada perbedaan antara pegawai laki-laki dan pegawai perempuan terhadap

organizational citizenship behavior (OCB) di Dinas Pendidikan Kota Cilegon.

Kata kunci : Organizational Citizenship Behavior (OCB), jenis kelamin