LAMPIRAN. Lampiran-1 INS TALAS I ELAS TIX. Soft ware Elastix dapat secara bebas di unduh dari sit us

(1)

LAMPIR AN

Lampiran-1

INS TALAS I ELAS TIX

Soft ware Elastix dapat secara bebas di unduh dari sit us www.elastix.org.

Setelah di un duh dalam bent uk I SO, m aka file dapat dip ulihkan ke CD untuk proses instalasi.

Ber ikut adalah scr een shot langk ah dem i lan gk ah proses instalasi Elastix pada server PPA:

1. Awali serv er dengan CD E lastix

Gam bar Screen shot Instalasi Elastix langk ah 1

(2)

2. Pilih Bahasa

Gam bar Screen shot Instalasi Elastix langk ah 2 3. Pilih jen is k ey boar d

(3)

4. Pilih buan g seluruh partisi dan buat partisi standar

5. Pilih Yes untuk mengh ap us selur uh partisi harddisk

(4)

6. Pilih No unt uk melanjutkan proses tanpa memeriksa kembali

Gam bar Screen shot Instalasi Elastix langk ah 6 7. Pilih Yes untuk konfigurasi k artu jarin gan

8. Ber i tanda bintang pada Activate on Boot dan Enable IPv4

(5)

Gam bar Screen shot Instalasi Elastix langkah 8

9. Isikan Man ual addr ess configuration den gan IP 192.168.2.55 dan netm ask 255.255.255.0

(6)

10. Isikan Gateway den gan 192.168.2.95 dan DNS 192.168.2.3,192.168.2.100

Gam bar Screen shot Instalasi Elastix langkah 10

11. Pilih Manually dan isik an den gan alamat ur l uc.ptppa.com

(7)

12. Pilih Sy stem clock uses UT C den gan r egion Asia/Jak arta

Gam bar Screen shot Instalasi Elastix langk ah 12 13. Masukan root passwor d

(8)

14. Masukan MySQL root password

15. Masukan kem bali My SQL root passwor d untuk konfirm asi

(9)

16. Masukan passwor d unt uk adm in Elastix

Gam bar Screen shot Instalasi Elastix langk ah 15 17. Konfirm asi password adm in E lastix

(10)

18. Elastix sudah terin stall

(11)

Lampiran-2

Konfig urasi El asti x

1. Deteksi Perangkat Kartu Vo IP Gateway

Konfigurasi dasar Elastix yan g h ar us dilakuk an pertama kali adalah mendeteksi perangkat kartu Gateway den gan cara m enekan tom bol Detect New Hardware pada m enu Sy stem->Har dwar e Detector pada Elastix.

Ber ikut adalah scr een shot halaman untuk mengatur k artu VOIP Gateway.

Gam bar Konf igurasi Kartu VOIP Gateway Open Vox A800P

Pada gambar tersebut terlihat bah wa line keluar tidak terdeteksi oleh Asterisk. Ini adalah m asalah pada v ersi Elastix 2.0.3. T erdapat bug pada configur asi kartu gateway. Hal ini dapat diatasi den gan melak ukan beberapa konf igurasi dibawah ini:

(12)

1. Login ke server UC dengan ak ses root

Gambar Screenshot Konfigur asi Elastix lan gkah 1 2. Jalankan script: dah di_ genconf

Gambar Screenshot Konfigur asi Elastix lan gkah 2

(13)

3. Jalankan script: dah di_cf g –vvv

Gambar Screenshot Konfigur asi Elastix lan gkah 3 4. Jalankan ulang dah di den gan per intah: /etc/init.d/dah di r estart

(14)

5. Stop Asterisk den gan perintah: am portal stop

6. Kalibrasi ulan g kanal FXO dengan p erintah: fxotun e -i 4

(15)

7. Edit den gan nano editor file: /etc/rc. local

8. masuk an baris per intah: /usr/sbin/ fxot une-s dan sim pan den gan CT RL-O

(16)

9. Jalankan kem bali Asterisk den gan perintah: amportal start

Gambar Screenshot Konfigur asi Elastix lan gkah 9 10. Kini kartu gateway sudah dik enali oleh Asterisk

(17)

2. Konfigurasi SIP NAT

Konfigurasi jaringan untuk SIP NAT dip erlukan agar server UC dap at kenali dari Internet. Berikut adalah lan gkah pengat uran SIP NAT :

1. Login ke E lastix -> P BX - > Asterisk File Editor

Gam bar Konf igurasi SIP NAT lan gkah 1

(18)

2. Masukan baris berikut:

Gam bar Konf igurasi SIP NAT lan gkah 2

3. Konfigurasi Mata Uang

Konfigurasi selanjutnya m er ubah mata uang yan g digun akan dalam system menjadi Rupiah dengan cara mem ilih Rupiah pada m enu Sy stem-

>Preferences->Currency

Gambar screen shot per ubahan mata uan g ke Rup iah

(19)

4. Konfigurasi Backup O tomatis

Konfigurasi selanjutnya adalah m embuat sistim back up otomatis perminggu den gan car a m emilih weekly back up pada m enu Sy stem -

>Back up/Restore

Gam bar screen shot backup otomatis m ingguan

5. Konfigurasi Video C all

Konfigurasi ini adalah salah satu k un ci utam a dalam implem entasi Unified Comm unication karena pada konfigurasi ini dilakukan p en gaktifan fitur pan ggilan video, pem buatan nom or extension, trunk, ro utin g keluar masuk dan resepsionis digital. Berikut adalah lan gkah konfigur asi video call:

(20)

1. Login ke E lastix dan buka menu PBX->T ools->Asterisk File Editor

Gambar Konf igurasi Video Call lan gkah 1

2. Ketikan pada filter: sip_general_additional.conf lalu klik filter

(21)

3. Masukan baris videosupport=yes ke bawah

Gambar Konf igurasi Video Call lan gkah 3 4. Pilih Asterisk- CLI lalu ketik module reload lalu execute

(22)

6. Pem buatan Nomor Extension

1. Buka Elastix -> P BX , klik Add an Extension

Gam bar Pem buatan Ek stension PBX langkah 1 2. Isikan User Exten sion dan Display Name

Gam bar Pem buatan Ek stension PBX langkah 2

(23)

3. Masukan passwor d pada kolom secret

4. Aktifkan voicemail den gan m engubah status menjadi enabled dan mengisi password

(24)

5. Klik Subm it lalu Klik Apply Conf iguration

7. Memindahkan data nama dan nomor extension dari Active Directory ke sistim UC

Akan sangat m emakan waktu dan tenaga jika har us mem buat nom or extension satu per satu unt uk selur uh kary awan PT.PPA. Hal ini terjadi karena modul Active Directory integr ation m asih dalam tahap beta test.

Oleh k arena itu dilakukan cara lain untuk memindahkan data tersebut. Cara yan g paling ef ektif adalah den gan bantuan software tools dari Quest yang dapat m engimpor data yan g dibut uhkan dari Active Directory m enjadi dalam bent uk CSV. Data tersebut lalu disamakan form atnya den gan form at Bach of extension s Elastix.

(25)

Den gan cara ini m aka selur uh karyawan PT.PPA akan dengan mudah mendapatkan nom or extension tanpa har us di inp ut satu persat u.

Gam bar screen shot pen ggunaan Batch of Extension s

8. Pembuatan Trunk

Untuk dap at berkom unikasi dengan sistim diluar server uc.

Maka dibutuhkan konf igurasi atau pem buatan trunk. Ber ikut adalah screenshot lan gkah-lan gk ah yang dibutuhkan untuk p em buatan trunk:

(26)

1. Masuk ke sistim Elastix - > PBX - > T runk s

Gambar screen shot pembuatan trunk lan gkah 1 2. Masukan ko de berikut pada kolom dial r ules: XX.

Gambar screen shot pembuatan trunk lan gkah 2

(27)

3. Klik Apply Configuration Changes Here unt uk m enyim pan perubahan

Gambar screen shot pembuatan trunk lan gkah 3

(28)

9. Membuat Resepsionis Digital (IVR)

Ber ikut adalah lan gkah unt uk membuat digital resep sion is y ang akan m enjawab secara otomatis telepon yan g masuk ke dalam sistim:

1. Masuk ke m en u Elastix - > PBX - > I VR

Gam bar screen shot pem buatan IVR 2. Kelik pada Unnamed di kanan at as

3. Ganti nama Unamed dengan PPA

4. Pilih suara penyambut dari hasil rekaman System Recordi ng 5. Simpan konfigurasi

(29)

LAMPIRAN 3

KONFIG URAS I OPENFIR E INS TA NT M ESSA GING

Ber ikut adalah implem entasi Open Fire In stant Messagin g di PT .PPA:

Pem buatan database MySQL untuk Openf ire In stant Messagin g:

1. Login sebagai root di serv er uc

Gambar screenshot konfigurasi Instant Messaging lan gkah 1

(30)

2. Login ke MySQL

Gambar screenshot konfigurasi Instant Messaging lan gkah 2 3. Buat database untuk Open Fir e Messagin g

Gambar screenshot konfigurasi Instant Messaging lan gkah 3

(31)

Konfigurasi Open Fire:

1. Masuk ke m en u IM

Gam bar screen shot konfigurasi Openfir e langk ah 1 2. Pilih click her e untuk mem ulai konfigur asi

Gam bar screen shot konfigurasi Openfir e langk ah 2

(32)

3. Masukan domain den gan uc.ptppa.com

Gam bar screen shot konfigurasi Openfir e langk ah 3 4. Pilih Standard Database Conn ection

(33)

5. Pilih MySQL sebagai database dr iver dan len gkapi kolom lainny a

Gam bar screen shot konfigurasi Openfir e langk ah 5 6. Pilih Directory Server (LDAP)

(34)

7. Pilih Active Directory pada jenis server

Gam bar screen shot konfigurasi Openfir e langk ah 7 8. Cocok an pemetaan Active Directory den gan OpenFir e

(35)

9. Pilih T est Settings untuk m elihat hasil pemetaan

Gam bar screen shot konfigurasi Openfir e langk ah 9 10. Hasil p emetaan akan tampil dilayar

Gambar screenshot konfigurasi Openfir e langk ah 10

(36)

11. Pilih Save & Continue unt uk melanjutkan

Gambar screenshot konfigurasi Openfir e langk ah 11 12. Pilih T est Settings untuk m elihat hasil pemetaan gr up

(37)

13. Hasil p emetaan gr up akan tam pil dilayar

Gambar screenshot konfigurasi Openfir e langk ah 13 14. Pilih Save & Continue unt uk menyim pan per ubahan

(38)

15. Masukan ak un yan g akan menjadi administrator OpenFire

Gambar screenshot konfigurasi Openfir e langk ah 15 16. Ak un sudah dimasukan dan pilih continue untuk melanjutkan

(39)

17. Proses instalasi Op enFire sudah selesai

(40)

LAMPIRAN 4 KON FIGURASI FAX

Ber ikut adalah lan gkah pembuatan extension untuk fak sim il dan konfigur asi server fax PPA.

1. Buat ekstension untuk faksimil den gan cara Elastix -> PBX -> Add Extension

Pilih Generic IAX2 Device lalu klik pada tom bol Subm it

Gam bar screen shot konfigurasi fax langkah 1

(41)

2. Masukan nomor exten sion, disp lay nam e dan secr et pada kolom masing- masing

3. Matikan fun gsi recor ding den gan mengubah nilai kolom menjadi Never

(42)

4. Klik submit untuk menyim pan per ubahan

Gam bar screen shot konfigurasi fax langkah 4 5. Klik Apply configuration her e untuk men gaktifkan per ubahan

(43)

6. Masuk ke m en u Elastix - > Fax - > New Virtual Fax

7. Isikan kolom-kolom new virtual fax sep erti pada gam bar screenshot

(44)

8. Virtual Fax sudah selesai dibuat dan sudah dapat digunakan

(45)

Lampiran-5

KON FIGURASI BILLIN G TELEPON

Untuk memantau penggunaan telepon keluar, diper lukan pencatatan penggun aan telepon. Berik ut adalah konf igurasi billin g telepon agar dapat menghitun g biaya y an g keluar:

1. Masuk ke m en u Elastix - > Reports - > Billin g

Gambar screenshot konfigurasi billing lan gkah 1

(46)

2. Pilih Billin g Setup

3. Tandai pada trunk yan g in gin dikenak an billing lalu klik Billin g Cap able

(47)

4. Klik pada Rates pada bagian k iri, lalu klik Create New Rate

Gambar screenshot konfigurasi billing lan gkah 4 5. Masukan nomor prefix, nama, rate dan off setnya sesuai p erhitun gan

operator

(48)

6. Billing unt uk telepon ke op erator Telkom sel sudah aktif

Karena banyaknya rat e billi ng yang harus di konfigurasi, maka penggunaan fasilitas Import Fil e wajib di gunakan. Dat a rat es pada billing s erver PPA di eksport dan di import ke billing el astix mel alui menu i ni.

(49)

Gambar screenshot konfigurasi billing l angkah 7

(50)

Lampiran 6

Instalasi Skype For Asterisk

1. Login den gan SSH ke server UC

2. Un duh file yan g dibut uhkan, ekstrak lalu jalankan:

# wget http://do wnload s.digium.com/pub/telephony/ skypefo rasteri sk/\

asteri sk-1.6.0/ x86-32/ skyp eforasteri sk-1.6.0_ 1.1.4-x86_ 32.tar.gz

# tar xzvf skypefora ste risk-1.6.0_ 1.1.4-x86_3 2.ta r.gz

# cd skypefora ste ri sk-1.6.0_1.1.4 -x86 _32

# m ake

# m ake install

3. Un duh codec g729 dan bench g729 dari situs digium

Gam bar Proses un duh file ben ch g729

4. Jalankan bench g729 untuk dap at melihat tipe codec yan g sesuai den gan kem am puan server

(51)

5. Copy file ch an_skype.so k e folder /usr/lib64 /asterisk /module

6. Reload module asterisk

7. Aktifkan m odul Skype for Astersik p ada saat komputer boot.

(52)

Lampiran-7

O ptimasi C ore Switch Dengan DSC P

1. Pendeteksian p aket-paket dan memasukan nilai DSCP p aket-paket yan g penting:

! Masuk ke mode configur e terminal

conf t

! aktifkan qos secara global qos

! trust boun dary policy - access edge

ip access-list exten ded RealT ime- Voice- ACL permit udp any any ran ge 16384 32767 ip access-list exten ded Signaling- ACL permit tcp any any range 1718 1721 permit tcp any any range 2000 2002 permit tcp any any range 2427 2428 permit tcp any any range 3230 3235 permit tcp any any eq 1731

permit tcp any any eq 1560

permit udp any any ran ge 11000 11999

class-m ap match-all Voice-Bearer

(53)

match access- group name RealTime- Voice- ACL class-m ap match-all Voice-Signaling

match access- group name Signaling- ACL

policy-map Mark class Voice-Bearer set dscp ef

police 128000 16000 exceed-action drop class Voice-Signaling

set dscp cs3

police 32000 8000 exceed-action drop class class- default

set dscp default

interface GigabitEthernet1/5

Description *** Access port with port-based trust bo undary**

switchport access v lan 3 switchport mode access switchport voice vlan 20 service-policy inp ut Mark

switchport access v lan 3 switchport mode access switchport voice vlan 20

(54)

service-policy inp ut Mark

switchport access v lan 3 switchport mode access switchport voice vlan 20 service-policy inp ut Mark

2. Penerapan Policy pada -p aket sesuai nilai DSCP:

! KONFIGURASI DASARNYA

conf t qos dbl

! Globally enables DBL qos dbl ex ceed- action ecn

! Optional: Enables DBL to m ark RFC 3168 ECN bits in the IP ToS Byte

qos map dscp 0 to tx-queue 2

! Maps DSCP 0 ( Best Effort) to Q2 qos map dscp 8 10 12 14 to tx-queue 1

! Maps DSCP CS1 (Scavenger) an d AF11/AF12/AF13 ( Bulk) to Q1 qos map dscp 16 18 20 22 to tx-queue 4

! Maps DSCP CS2 (Net-Mgm t) and AF21/AF22 /AF23 (Transactional) to Q4

qos map dscp 24 26 28 30 to tx-queue 4

(55)

! Maps DSCP CS3 (Call- Sign alin g) and AF31/AF32/AF33 (MC Data) to Q4

qos map dscp 32 34 36 38 to tx-queue 4

! Maps DSCP CS4 (Str-Video) an d AF41 /AF42/AF43 (Int- Video) to Q4 qos map dscp 46 to tx-queue 3

! Maps DSCP E F ( VoIP) to Q3 (PQ) qos map dscp 48 56 to tx-queue 4

! Maps DSCP CS6 (Internetwork) an d CS7 ( Net work) Control to Q4

policy-map DBL class Voice-Bearer class Voice-Signaling class class- default dbl

! Enables DBL for tar geted traffic flo ws

! PILIHAN PORT SW ITCHNYA

! Fast Ethernet

interface range FastEthernet2/1 - 48 service-policy output DBL

tx-queue 3 priority high

! Enables Q3 as PQ

(56)

shape p ercent 30

! Shapes PQ to 30%

exit exit

! GI GABIT ET HE RNET AKBAR interface GigabitEthernet1/5 service-policy output DBL tx-queue 1

ban dwidth percent 5

! Q1 gets 5%

tx-queue 2

! Q2 gets 25%

! Enables Q3 as PQ ban dwidth percent 30

! PQ gets 30%

shape p ercent 30 ! Sh apes PQ to 30%

tx-queue 4

! Q4 gets 40%

! GI GABIT ET HE RNET RIO interface GigabitEthernet1/8

(57)

service-policy output DBL tx-queue 1

! Q1 gets 5%

tx-queue 2

! Q2 gets 25%

! PQ gets 30%

tx-queue 4

! Q4 gets 40%

! GI GABIT ET HE RNET UC interface GigabitEthernet1/6 service-policy output DBL tx-queue 1

! Q1 gets 5%

tx-queue 2

! Q2 gets 25%

(58)

! PQ gets 30%

tx-queue 4

! Q4 gets 40%

(59)

Lampiran-8

KONFIGURAS I C LIENT

Unified comm unication m em bebaskan p em asan gan client pada platform apap un kecuali Vo ip pada Black berry. Berik ut adalah beber apa contoh pem asangan client untuk VoIP, Instant Messenger dan Faksimil.

1. Client unt uk VoIP pada PC Microsoft Windo ws

Gam bar screen shot konfigurasi Bria 3

(60)

2. Client unt uk VoIP pada iPad 1. Pilih Media5 VoIP

Gambar screen shot konfigurasi client VoIP iPad lan gkah 1

Gambar screenshot Media5fone pada iPad

(61)

2. Pilih Configure SIP accounts

Gambar screen shot konfigurasi client VoIP iPad lan gkah 2 3. Isikan sesuai acco unt ekstension SIP yan g dibuat

(62)

3.Client unt uk IM pada iPad

Gam bar screen shot client IM pada iPad 1. Isikan sesuai acco unt IM yang dibuat

(63)

Lampiran-9

Grafik Trafik

Senin DSCP

Average, Min, dan Max Jitter

Sum mary

(64)

Tanpa DSCP

Average, Min dan Max Jitter

Sum mary

(65)

Selasa DSCP

Average Jitter

Min Jitter

Max Jitter

Sum mary

(66)

Tanpa DSCP

Average Jitter

Min Jitter

Max Jitter

Sum mary

(67)

Rabu DSCP

Average Jitter

Min Jitter

Max Jitter

Sum mary

(68)

Tanpa DSCP

Average Jitter

Min Jitter

Max Jitter

Sum mary

(69)

Kamis DSCP

Average Jitter

Min Jitter

Max Jitter

Sum mary

(70)

Tanpa DSCP

Average Jitter

Min Jitter

Max Jitter

Sum mary

(71)

Jumat DSCP

Average Jitter

Min Jitter

Max Jitter

Sum mary

(72)

Tanpa DSCP

Average Jitter

Min Jitter

Max Jitter

Sum mary

(73)

SAB TU DSCP

Average jitter

Min Jitter

Max Jitter

Sum mary

(74)

Tanpa DSCP

Average Jitter

Min Jitter

Max Jitter

Sum mary