Maksimalkan Penjualanmu
di Lazada
Kelas Sarjana
Maksimalkan Penjualanmu di Lazada
Mengenal Halaman di Website Lazada
Meningkatkan Visibilitas
Membuat Promosi Produk (Grosir, Bundle, Combo, Promo) dan Voucher Toko
Menentukan Harga yang Kompetitif
Meningkatkan Kualitas Konten
Mengenal Halaman Website Lazada
1
2 3
1 Kolom Pencarian
2 Panel Kategori
3 Banner Promosi
4 Tombol Kategori Khusus
4
Saat pembeli mengetik kata kunci, website akan mengeluarkan kata rekomendasi berdasarkan Riwayat Pencarian dan Pencarian Terpopuler
Berdasarkan pohon kategori di Seller Center
Menampilkan produk yang berhasil join Promosi di Seller Center
Mengarahkan langsung ke produk dari toko khusus : Official Store, Taobao, Voucher &
Pulsa, serta toko dengan pengiriman Express
Halaman Beranda
4
2
6
4
Tombol Tampilan Halaman 5
Fitur Filter/Saring
6 Nomor Halaman
Filter akan berubah sesuai dengan kategori pencarian. Misal :
• Pakaian -> ukuran, bahan, panjang lengan
• HP -> koneksi, RAM, kualitas kamera 1
5
1 Kategori yang Berhubungan 2
Nama Kategori & Jumlah Ditemukan 3
Fitur Sortir/Urutan
3
Halaman Hasil Pencarian
TIPS!
Gunakan fitur Sortir untuk mengetahui produk terpopuler dan harga termurah dari produk di Lazada !
1 2
5
6
3
4
Tombol Bagikan ke Sosial Media 5
Nama & Keterangan Produk
6 Kolom Multisource
Berisi informasi produk, yaitu :
• Nama, Rating, Merek, dan Foto Produk
• Highlight
• Promo Penjual
• Variasi Produk
• Harga Eceran, Harga Diskon, dan % Diskon
1 Pohon Kategori Produk 2
Opsi Pengiriman & Pembayaran 3
Informasi Penjual
4
Halaman Produk
Berisi informasi toko, yaitu :
• Nama Toko (klik untuk akses Halaman Toko)
• Rating Toko (sejak awal menjadi penjual)
• Periode di Lazada
• Kelompok Seller (menunjukkan jumlah penjualan)
Penawaran produk yang sama dari toko lain
7
Kolom Spesifikasi Produk 7 Kolom Deskripsi Produk 8
Kolom “Barang yang juga Dicari”
9
Halaman Produk (Lanjutan)
8
9
Mencakup keterangan : Apa yang ada di dalam kotak
Produk-produk lain yang paling sering dicari bersamaan dengan produk di halaman tersebut
10
10 Produk Sponsor
Iklan produk-produk lain pada kategori yang sama dengan produk di halaman tersebut
11
12
Kolom Rating & Ulasan Produk
Berisi informasi :
• Rating Produk (sama dengan di bagian bawah nama produk)
• Jumlah Rating & Ulasan
• Fitur Filter & Sortir Ulasan
• Ulasan Pembeli : a) Judul Ulasan b) Rating Produk
c) Nama Pembeli & Status Pembeli (terverifikasi/tidak)
d) Periode Ulasan e) Konten Ulasan
f) Jumlah “Like” Ulasan tersebut
11 Kolom Pertanyaan Pelanggan 12
Halaman Produk (Lanjutan)
Halaman Toko
1
2
Apabila Anda klik panah disebelah “Lebih Jelas” muncul info lebih lengkap tentang :
• Nama Toko
• Lokasi Seller
• Kategori Utama Seller
• Kelompok Seller (berdasarkan jumlah penjualan)
• Periode di Lazada
• % dikirim tepat waktu (akumulasi sejak awal berjualan)
• Rating & Ulasan Seller (akumulasi sejak awal berjualan)
• Rating & Ulasan Produk (akumulasi sejak awal berjualan)
1 Informasi Penjual
2
Anda bisa mengakses halaman ini dengan klik Nama Toko di Halaman Produk
(slide 7) Desain Toko
Percantik halaman toko Anda sesuai keinginan dengan mengakses Panel Promosi -> Desain toko di Seller Center. Desain toko memuat :
• Logo & Banner Toko
• Kategori Produk Toko Anda
• Produk Baru
• Produk Rekomendasi
• Seluruh Produk yang tayang di Toko Anda
Meningkatkan Visibilitas
Meningkatkan Visibilitas - Halaman Beranda
TIPS!
Ikuti tips-tips ini untuk meningkatkan visibilitas di Halaman Beranda :
1. Join Promosi
2. Daftar menjadi Official Store 3. Daftar logistik Ekspres/Kilat 4. Pastikan produk
Pulsa/Voucher-mu ada di kategori yang sesuai*
*khusus digital goods
Permudah akses ke produkmu dari Halaman Beranda
Cara Mengikuti Promosi
Langkah 1Pilih promosi dan klik “Ikuti”
Langkah 2
Cek ketentuan, kategori, dan minimal diskon per kategori
Langkah 3
Apabila produk Anda memenuhi ketentuan & Anda menyetujui minimal diskon, klik “Pilih Produk untuk Promosi”
Cara Mengikuti Promosi
Langkah 4Cari produk yang ingin ditambahkan melalui kolom pencarian atau klik “Add All Products” untuk mendaftarkan semua produk Anda ke promosi
Langkah 5
Cek atau turunkan harga promo, apabila Anda sudah setuju dengan harga promo klik “Add to Promotion”
INFO!
Jangan lupa, produk Anda harus : aktif, memiliki stok, dan tayang di website Lazada. Anda tidak dapat mengubah harga lebih tinggi dari syarat. Produk yang tidak memenuhi syarat tidak akan lolos ke promosi !
Mendaftar menjadi Official Store
Official Store adalah toko yang memiliki 1 brand sendiri, atau ditunjuk oleh sebuah brand/principle sebagai distributor/seller resmi. Berikut adalah persyaratan bergabung sebagai Official Store :
1. Dokumen trademark atau surat penunjukkan resmi sebagai distributor resmi dari pemilik merek
2. Dokumen profil perusahaan/merek beserta kategori produk yang dijual (fashion/kosmetik/bayi/dll.)
3. Daftar produk yang dijual beserta SRP (Suggested Retail Price/Harga Retail)
4. Informasi lain yang mendukung seperti online marketing asset (akun resmi facebook, Instagram, dll.)
Kirim kelengkapan dokumen melalui e-mail dan tunggu info selanjutnya ! Kirimkan ke partnersupport@lazada.co.id
Mendaftar Metode Pengiriman Master Account dan COD
Langkah 1Klik “Pusat Bantuan – FAQ” di bagian bawah Seller Center
Langkah 2
Klik Kirim Permintaan
Langkah 3
Pilih Formulir Pendaftaran Master Account Langkah 4
Isi formulir dan tunggu info dari tim PSC
Meningkatkan Visibilitas - Halaman Produk
TIPS!
Manfaatkan fitur-fitur ini agar produkmu bisa muncul melalui halaman produk Toko Lain :
1. Iklankan melalui Produk Sponsor 2. Post produkmu di media social!
Mengiklankan produk melalui Produk Sponsor
Langkah 1Pilih panel “Promosi” lalu klik “Produk Bersponsor”
Langkah 2
Klik “Buat Campaign”
Langkah 3
Tentukan nama & anggaran maksimal per hari
Langkah 4
Cari nama produk dan ceklis atau klik kotak
“Tambahkan Semua” untuk mengiklankan semua produk
INFO!
Fitur ini berbayar, dengan sistem Cost-per-Click (CPC) sebesar Rp 150/klik. Anda hanya
membayar saat iklan Anda di klik oleh pembeli !
Meningkatkan Visibilitas - Halaman Pencarian
Cari posisi produk Anda berdasarkan Nama Produk/Kata KunciTIPS!
Manfaatkan fitur-fitur ini untuk
meningkatkan visibilitas di Halaman Pencarian :
1. Tambahkan Kata Kunci 2. Perbanyak Filter/Atribut
Menambahkan Kata Kunci
Langkah 1Klik Tindakan -> Edit Detail di produkmu
Langkah 2
Masuk ke Langkah 2 “SKU & Gambar”
Langkah 3
Slide tombol “Advanced View” sampai berwarna hijau
Langkah 4
Lengkapi Kata Kunci dengan kata-kata yang relevan dengan produk Anda ! Klik “Add More” untuk menambah kolom
Menambahkan Filter/Atribut
Langkah 1Klik Tindakan -> Edit Detail di produkmu
Langkah 2
Masuk ke Langkah 2 “Informasi SPU”
Langkah 3
Slide tombol “Advanced View” sampai berwarna hijau
Langkah 4
Lengkapi seluruh kollom informasi SPU !
Menentukan Harga yang Kompetitif
Kebijakan baru Lazada
Jangan lupa untuk selalu cek dan update harga produk Anda menjadi harga yang paling kompetitif !
Jadi, biaya apa saja yang perlu Anda bayar?
Komisi
0%
Payment Fee 1.8% / Transaksi
Biaya Asuransi (Opsional)
Penalti
0 rupiah
Ongkir
0 rupiah
TIPS!
Manfaatkan fitur-fitur ini untuk membantu Anda membandingkan harga :
1. Fitur Sortir (berdasarkan Harga) 2. Portal Analisis
Membandingkan harga dengan portal analisis
Mengingat dari fitur sortis kita hanya bisa membandingkan harga dari toko Lazada, kita juga perlu
membandingkan harga produk dengan marketplace lain. Berikut cara melihat harga produk di Portal Analisis : Langkah 1
Klik Tindakan -> Edit Detail di produkmu
Langkah 2 Klik “My SKUs”
Langkah 3
Cari harga pembanding di kolom “Harga Terendah yang Ditemukan di Portal Lain”
Langkah 4
Klik filter “SKU Tidak Kompetitif” untuk langsung melihat daftar SKU
Meningkatkan Kualitas Konten
Menggunakan Fitur Auto-Grouping untuk produk bervariasi
Tidak perlu repot-repot membuat jenis produk satu per satu dan minta grouping manual lagi, kelompokkan produk Anda yang bervariasi secara
otomatis
melalui fitur auto-grouping !Langkah 1
Klik “Tindakan” -> “Edit Detail”
Langkah 2
Pilih Tahap 4 “SKU & Gambar”
Langkah 3
Pilih jenis variasi berdasarkan kategori produk
Langkah 4
Cek apakah auto-grouping sudah aktif di halaman produk
Menambahkan gambar di Deskripsi Produk
Langkah 1
Buka https://photos.google.com/di browser Anda
Untuk memasukkan gambar ke deskripsi produk, Anda membutuhkan URL gambar tersebut. Berikut adalah salah satu cara memperoleh URL gambar/foto Anda melalui website image hosting Google Photos !
Langkah 2
Klik “Upload” & pilih gambar dari folder Anda lalu klik “Open”
Cara menambahkan gambar di Deskripsi Produk
Langkah 3
Setelah gambar berhasil terunggah, klik pada gambar -> klik kanan dan pilih “Copy image address”
Langkah 4
Masuk ke halaman “Deskripsi Produk” (Tab Produk -
> Pengaturan Produk -> Tindakan -> Edit Detail ->
Lebih Detail -> Advanced View : On)
Cara menambahkan gambar di Deskripsi Produk
Langkah 5Klik tombol “Image” di bagian Deskripsi Produk
Langkah 6
Paste URL gambar Anda di kolom URL, lihat contoh di kotak preview lalu klik OK
Langkah 7
Apabila Anda ingin mengedit kembali panjang, lebar, atau keterangan tambahan pada foto, klik 2 kali pada foto
Cara menambahkan video di Deskripsi Produk
Untuk memasukkan video Anda juga membutuhkan URL. URL dapat diperoleh dari video-sharing website seperti youtube, vimeo, dailymotion, dll. Berikut adalah cara upload video dari Youtube.
Langkah 1
Buka https://www.youtube.com/dan pilih video yang ingin diunggah
Langkah 2
Klik “Share” -> klik “Embed” -> Copy URL yang tampil
Cara menambahkan video di Deskripsi Produk
Langkah 3
Masuk ke halaman “Deskripsi Produk” (Tab Produk ->
Pengaturan Produk -> Tindakan -> Edit Detail -> Lebih Detail -> Advanced View : On)
Langkah 4 Klik “Source”
Langkah 5
Paste URL video Anda di kotak Deskripsi Produk
Langkah 6
Klik “Source” untuk mengembalikan tampilan, dan cek apakah sudah video tampil melalui halaman produk di lazada.co.id
Membuat Promosi Produk (Grosir, Bundle,
Bonus, Combo) dan Voucher Toko
Menggunakan Promosi Produk dan Voucher Toko
TIPS!
Buat promosi di toko Anda melalui beberapa jenis promo berikut : 1. Voucher Toko/Seller Voucher 2. Promosi Produk (Grosir, Bundle,
Free Gift, Combo) Tambahkan Promo Penjual di Produk Anda !
Membuat Voucher Toko
Langkah 1
Klik Panel Promosi -> Seller Voucher
Langkah 2
Klik “Add New Voucher” dan Isi Voucher Detail
Langkah 3
Pilih Produk yang tidak diikutkan ke voucher toko
Langkah 4
Klik “Submit” untuk mengakhiri
INFO!
Apabila Anda tidak memasukkan daftar produk yang tidak diikutkan ke voucher, voucher ini berlaku untuk seluruh produk di Toko Anda!
Membuat Promosi
Langkah 1
Klik Panel Promosi -> Bundle Langkah 2
Klik “Add New Promotion” dan Isi “Promotion Detail”
Langkah 3
Pilih Main Produk/Produk Utama dan
Produk Tambahan Langkah 4
Klik “Submit” untuk mengakhiri
INFO!
• Grosir : Maksimal 50 pcs./SKU (tidak bisa menggabungkan varian warna/ukuran)
• Free gift : Produk tambahan gratis, harga dari produk utama
• Buy 1 get 1 : Produk tambahan gratis, dari SKU yang sama
• Combo : Produk tambahan tidak gratis, gabungan harga 2 produk
Kurikulum Dirancang untuk Kesuksesan Anda
36
Kelas Diploma Kelas Sarjana Kelas Master Kelas Doktor
Kebijakan & Peraturan Lazada Upload Produk
Pemenuhan Order Dasar Komunitas Lazada
Mengenal halaman di website Lazada
Meningkatkan visibilitas produk Anda Menentukan harga yang
kompetitif
Meningkatkan Kualitas Konten Membuat promosi produk
dan voucher toko
Operasional Toko Membaca Laporan Keuangan
Fitur Lazada untuk Membantu Penjualan Anda
Tentang Lazada Prioritas Layanan Penjual
Ekskul Untuk Pembahasan Lebih Mendalam
37
Mass Upload
Panduan untuk upload produk secara MassalFBL
Perkenalan mengenai FBL dan manfaatnya Belajar membuat PO FBL
Prosedur FBL secara lengkap
Panduan Fitur
Menjelaskan mengenai setiap fitur LazadaLayanan Penjual
• Jasa Fotografi Produk
• Gudang FBL
• Pelayanan Tenaga Kerja
• Peminjaman Modal
• Jasa Backlink
• Jasa Upload Produk
• Desain Banner
• Dan masih banyak layanan lainnya (Up to 30++
layanan)
Partner Support Center
39
Jangan ragu menghubungi
Partner Support Center
untuk pertanyaan selanjutnya partnersupport@lazada.co.id
Frequently Asked Questions (FAQ)
https://sellercenterid.zendesk.com/hc/en-us/categories/200915898- FAQ
