ii
ABSTRAK
Rizki Rianti Yuliana Kusumastuti 210110100343. Program Studi Ilmu
Hubungan Masyarakat Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran.
Penelitian ini berjudul “Program ‘Pertamina Mengajar’ Sebagai
Kegiatan Fungsi
Internal Komunikasi”. Penelitian
ini dibawah bimbingan Dr. Susie Perbawasari,
M.Si sebagai pembimbing utama dan Aang Koswara, S.Sos., M.Si sebagai
pembimbing pendamping.
Penelitian ini dilakukan di PT Pertamina (Persero) Jakarta Pusat bertujuan
untuk
mengetahui
program
Pertamina
Mengajar
sebagai
Internal
Communication Engagement
. Teori yang digunakan pada penelitian ini adalah
Teori Interaksi Simbolik dan Teori Kontruksi Sosial Atas Realitas.
Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dan pendeketan studi kasus.
Penelitian ini dilakukan dengan teknik pengumpulan data melalui observasi,
wawancara, dan studi pustaka. Subjek penelitiannya adalah Staff yang tergabung
dalam
Corporate Secretary
PT Pertamina (Persero), beberapa jajaran
Top Level
Management
Pertamina, dan pihak internal perusahaan yang terlibat dalam
Program Pertamina Mengajar.
Hasil Program Pertamina Mengajar bagi pihak Internal PT Pertamina
(Persero) adalah pihak internal perusahaan dapat belajar untuk menjalin
komunikasi di dalam public internal perusahaan. Dalam Program Pertamina
Mengajar inilah pihak internal dapat meningkatkan
softskill
mereka di bidang
komunikasi yang bermanfaat bagi para jajaran
Top Level Management
untuk
menjalin hubungan dengan pihak internal maupun eksternal demi kemajuan
perusahaan. Misi
internal communications engagement
yang terkandung dalam
Program Pertamina Mengajar ini dapat dirasakan oleh karyawan dan jajaran
Top
Level Management
perusahaan melalui kegiatan komunikasi informal dan formal,
gathering outside,
koordinasi dan kerjasama, serta komunikasi intens yang terjalin
selama pelaksanaan program.
iii
ABSTRACT
Rizki Rianti Yuliana Kusumastuti 210110100343. Department of Public
Relations, Faculty of Communications Science, University of Padjadjaran. This
study, entitled
“P
rogram "Pertamina Mengajar" As Internal Communications
Division Activity". This study under the guidance of Dr. Susie Perbawasari, M.Si
as main adviser and Aang Koswara, S. Sos., M.Si as mentors companion.
This research was conducted at PT Pertamina (Persero) Central Jakarta
Pertamina aims to determine Teaching program as Internal Communication
Engagement. The theory used in this study is the Symbolic Interaction Theory and
Social Construction Theory On Reality.
This study uses qualitative methods and case studies. This study was
conducted with data collection techniques through observation, interviews, and
literature. Staff research subject is incorporated in the Corporate Secretary of PT
Pertamina (Persero), some of the Top Level Management Pertamina, and the
parties involved in internal company Pertamina Teaching Program.
Results Pertamina Teaching Program for the Internal PT Pertamina
(Persero) is the internal company can learn to establish internal communication
within the company public. In this Pertamina Teaching Program internal parties
can improve their soft skills in the field of communications that are beneficial to
the ranks of the Top Level Management to establish relationships with internal
and external parties for the betterment of the company. Internal communications
mission engagement contained in Pertamina Teaching Program can be perceived
by the employee and the Top Level Management company through informal and
formal communication activities, gathering outside, coordination and
cooperation, as well as intense communication that exists during program
execution.
