DAFTAR PUSTAKA
Arikunto, Suharsimi. 2007. Manajemen Penelitian. Jakarta: Rineka Cipta.
Anwar Prabu Mangkunegara, 2007, Manajemen Sumberdaya Manusia Perusahaan, Cetakan ketujuh, Remaja Rosdakarya, Bandung.
Aisyah, Siti. 2006. Analisis Pengaruh Sistem Kontrol Tenaga Penjualan, Umpan Balik Rekan Kerja dan Keahlian Menjual Terhadap Kinerja Tenaga Penjualan Untuk Meningkatkan Efektivitas Penjualan. Tesis universitas Diponegoro
Baldauf, A., Cravens, D.W., Piercy, N. (2001). “Examining Business Strategy, Sales Management, and Salesperson Antecedents of Sales Organization Effectiveness”. Journal of Personal Selling and Sales Management. Vol. XXI. No. 2. p. 109-122.
Baldauf, Artur, Cravens, David W. (2002), ”The effect of Moderators on the Salesperson Behavior Performance and Salesperson outcome performance and sales organization effectiveness relationship. European Journal of Marketing. Vol.36 No.11/12 p.1367-1388.
Dessler, Gary. 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia. jilid 1. edisi kesepuluh. Jakarta : penerbit indeks, alih bahasa paramitha rahayu.
elqorni.wordpress.com. 2010. MENJADI PENJUAL SUKSES DENGAN SELLING SKILLS. http://elqorni.wordpress.com/2010/08/03/menjadi-penjual-sukses-dengan-selling-skills/ (diakses 29/01/2013).
Grant, K., Cravens, D.W. 1999. “Examining the Antecendents of Sales Organizatio Effectiveness: an Australia Study”. European Journal of Marketing. Vol. 33. No. 9/10. p. 945-957.
Grant, K. David W Cravens, George S.Low, William C. Moncrief. 2001. ”The role of Satisfaction with Territory design on the motivation, attitudes and work outcomes of salespeople”. Journal of the Academy of Marketing Science, Vol.29 No.2 p.165-178.
Gibson, James L, John M Ivancevich dan James H Donelly Jr. 2001. Perilaku Organisasi Struktur Proses. Alih Bahasa: Nunuk Adiarni Jakarta : Penerbit Binarupa Aksara.
Ghozali, Imam. 2006. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS. Edisi Keempat. Semarang: Penerbit BP-Universitas Diponegoro.
Handoko.T Hani. 2000. Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia, Yogyakarta : Liberty Cetakan ke-III,.
Kotler, P, and Amstrong, G. 2008, Prinsip-prinsip Pemasaran, jilid 2, Terjemahan oleh Bob sabran,2006. Jakarta: Erlangga.
Machfoedz, Mahmud. 2012. Cara-Cara Berjualan Dengan Sentuhan-Sentuhan Kreatif. Yogyakarta : Flashbooks.
Maurisa, Kumala Dita. 2007. Analisis Faktor-Faktor yang Berpengaruh Terhadap Kompetensi Tenaga Penjual dan Pengaruhnya Terhadap Peningkatan Kinerja Tenaga penjual. Tesis Universitas Diponegoro
Mariam, Rani. 2009. Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Karyawan Sebagai Variabel Intervening(Studi Pada Kantor Pusat PT Asuransi Jasa Indonesia). Tesis Universitas Diponegoro.
Mathis, Robert.L & Jackson. 2009. John H, Manajemen Sumber Daya Manusia, Alih bahasa: Jimmy Sadeli dan Bayu Prawira. Jakarta: salemba empat.
Mulatsih, Retno. 2010. Studi Tentang tenaga Penjualan ( Kasus Empiris Pada PT Sinar Niaga Sejahtera Area Distribusi Jawa Tengah ). Tesis Universitas Diponegoro.
Nazir, Mohammad. 2011. Metodologi Penelitian. Cetakan Ketujuh. Bogor: Ghalia Indonesia.
Niken, Pratiwi. 2007. Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Tenaga Penjualan (Studi kasus pada Tenaga Penjualan di PT HM Sampoerna.Tbk cabang Semarang, Pati, Tegal dan Tuban). Tesis Universitas Diponegoro.
Nur Pratama, Adhitya. 2001. Pengaruh Pelatihan Kerja Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Bagian Penjualan PT ASTRAGRAPHIA TBK. Jurnal Batik.imtelkom.ac.id.
Pratiwi, Niken. 2007. Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Tenaga Penjualan (Studi kasus pada Tenaga Penjualan di PT HM Sampoerna.Tbk cabang Semarang, Pati, Tegal dan Tuban). Tesis Universitas Diponegoro.
Prasetyo, Budi Bagus. 2013. Sang Penguasa Pasar Jago Menjual. Jakarta : Elex Media Komputindo.
Prastiwi, Wahyu Dyah. 2005. ”Analisis efektivitas organisasi penjualan (Studi pada Industri Farmasi di Kota Semarang)”. Jurnal Sains Pemasaran Indonesia. Vol.IV No.2 hal.193-214.
Rivai, Veithzal. 2006. Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan: dari Teori Ke Praktik. Edisi Pertama, Penerbit PT Raja Grafindo Persada, Jakarta. Rentz, Joseph. O, David Shepherd, Armen Tashcian, Pratibha. Dabholkar, dan Robert
T.Ladd, 2002. “ A Measure of Selling Skill: Scale Development and Validation”. Journal of Personal Selling and Sales Management, Vol XXII.
Robbins, Stephen P. 2002. Perilaku Organisasi : Konsep, Kontroversi, Aplikasi. Jilid I, Edisi Indonesia. Alih Bahasa Hadyana Pujaatmaka dan Benyamin Molan Jakarta : Prenhallindo.
Setiawan, Andi. 2003, Analisis Kinerja Tenaga Penjualan Berdasarkan Sistem Kontrol dan Sinergi Aktivitas Tenaga Penjualan (Studi Empiris Tenaga Penjualan pada Distributor Farmasi di Kota Semarang). Jurnal Sains Pemasaran Indonesia. Vol II, No. 1, Mei 2003, halaman 33 – 52.
Setiobudi, Bayuaji Darus. 2007. Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Selling Skill Terhadap Kinerja Tenaga Penjualan (Studi Kasus Pada PT Asuransi Sinar Mas). Tesis Universitas Diponegoro.
Sofyandi, Herman. 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Sugiyono. 2008. Metode Penelitian Bisnis. Bandung : Alfabeta.
Spiro, Rosann L. and Barton A. Weitz. 1990. ”Adaptive Selling: Conceptualization, Measurement And Nomological Validity”, Journal Of Marketing Research. Vol XXVII. February. p.61-69.
Tanjung, Bahdin Nur. 2003. Memahami Arti Penting Pelatihan dan Pengembangan dalam Organisasi Perusahaan. Jurnal Ilmiah Manajemen and Bisnis. Vol. 3(2): 49-58. Medan: Program Studi Manajemen-Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara.
Tiatira, Dorkas Theresia. 2006. Analisis Pengaruh Sistem Kontrol dan Sales Training terhadap Kinerja Tenaga Penjualan untuk Meningkatkan Efektivitas Penjualan. Tesis Universitas Diponegoro.
Umar, Husein. 2008. Metode Penelitian untuk Skripsi dan Tesis Bisnis. Edisi Baru. Cetakan Keempat. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.
Wicaksono, Purwo Agung. 2006. Analisis Pengaruh Komitmen Bisnis Independent Business Owner (IBO) dan Penjulan adaptif terhadap kinerja Bisnis IBO dalam Multi Level Marketing (MLM). Tesis Universitas Diponegoro.
Wibowo,2012. Manajemen Kinerja. Jakarta: Rajawali Pers.
Zoltners, A. A, Lorimer, S. E. 2000. “Sales Territory Allignment: An Overlooked Productivity Tool”. Journal of Personal Selling & Sales Management. Vol. XX. No. 3. p. 139-150.
