• Tidak ada hasil yang ditemukan

T LIN 1103946 Table of content

N/A
N/A
Info
Unduh - Bebas
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "T LIN 1103946 Table of content"

Copied!
3
0
0

Memuat.... (Lihat teks lengkap sekarang)

Unduh sekarang ( 3 Halaman )

Teks penuh

(1)

viii

Faisal Fahdian Puksi, 2016

TINDAK TUTUR MENGELUH PADA EMPAT LAMAN PENYEDIA REVIEW HOTEL Universitas Pendidikan Indonesia| repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

DAFTAR ISI

LEMBAR PENGESAHAN ... Error! Bookmark not defined. PERNYATAAN ... Error! Bookmark not defined. ABSTRAK ... Error! Bookmark not defined. ABSTRACT ... Error! Bookmark not defined. KATA PENGANTAR ... Error! Bookmark not defined. UCAPAN TERIMA KASIH ... Error! Bookmark not defined. DAFTAR ISI ... viii DAFTAR TABEL ... x BAB IPENDAHULUAN ... Error! Bookmark not defined.

1.1 Latar Belakang Masalah ... Error! Bookmark not defined.

1.2 Rumusan Masalah ... Error! Bookmark not defined.

1.3 Pembatasan Masalah ... Error! Bookmark not defined.

1.4 Tujuan Penelitian ... Error! Bookmark not defined.

1.5 Manfaat Penelitian ... Error! Bookmark not defined.

1.6 Penjelasan Istilah Kunci ... Error! Bookmark not defined.

1.7 Sistematika Penulisan ... Error! Bookmark not defined. BAB IIKAJIAN TEORI ... Error! Bookmark not defined.

2.1 Tindak Tutur ... Error! Bookmark not defined.

2.1.1 Konsep Dasar Tindak Tutur ... Error! Bookmark not defined.

2.1.2 Tindak Tutur Lintas Budaya ... Error! Bookmark not defined.

2.2 Keluhan ... Error! Bookmark not defined.

2.2.1 Pengertian Mengeluh ... Error! Bookmark not defined.

2.2.2 Tindak Tutur Mengeluh ... Error! Bookmark not defined.

2.2.3 Klasifikasi Tindak Tutur Mengeluh ... Error! Bookmark not defined.

2.3 Review Hotel ... Error! Bookmark not defined.

2.3.1 Laman Penyedia Review Hotel ... Error! Bookmark not defined.

2.3.2 Keluhan Tamu Hotel ... Error! Bookmark not defined. BAB IIIMETODOLOGI PENELITIAN ... Error! Bookmark not defined.

3.1 Jenis Penelitian ... Error! Bookmark not defined.

3.2 Sumber Data Penelitian ... Error! Bookmark not defined.

3.3 Teknik Pengumpulan Data ... Error! Bookmark not defined.

3.4 Teknik Analisis Data ... Error! Bookmark not defined. BAB IVANALISIS DAN PEMBAHASAN ... Error! Bookmark not defined.

4.1 Isi keluhan tamu hotel secara online ... Error! Bookmark not defined.

4.2 Strategi Tindak Tutur Mengeluh ... Error! Bookmark not defined.

4.2.1 Tindak Tutur Mengeluh Hints ... Error! Bookmark not defined.

4.2.2 Tindak Tutur Mengeluh Annoyances ... Error! Bookmark not defined.

4.2.3 Tindak Tutur Mengeluh Ill Consequences Error! Bookmark not defined.

4.2.4 Tindak Tutur Mengeluh Indirect Accusation ... Error! Bookmark not defined.

4.2.5 Tindak Tutur Mengeluh Direct Accusation ... Error! Bookmark not defined.

(2)

ix

Faisal Fahdian Puksi, 2016

TINDAK TUTUR MENGELUH PADA EMPAT LAMAN PENYEDIA REVIEW HOTEL Universitas Pendidikan Indonesia| repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

4.2.7 Tindak Tutur Mengeluh Explicit Blame (behavior) Error! Bookmark not defined.

4.2.8 Tindak Tutur Mengeluh Explicit Blame (person) ... Error! Bookmark not defined.

4.2.9 Kemunculan Lebih Dari Satu Strategi Tindak Tutur Mengeluh ... Error! Bookmark not defined.

4.3 Perbandingan Keluhan Tamu Hotel Pada Empat Laman Penyedia Review Hotel ... Error! Bookmark not defined.

4.3.1 Perbandingan Isi Keluhan Berdasarkan Tingkat Bintang Hotel ... Error! Bookmark not defined.

4.3.2 Perbandingan Strategi Tindak Tutur Mengeluh Berdasarkan Tingkat Bintang Hotel... Error! Bookmark not defined.

4.3.3 Kaitan Isi Keluhan dengan Strategi Tindak Tutur Mengeluh Tamu Hotel ... Error! Bookmark not defined. BAB VSIMPULAN DAN SARAN ... Error! Bookmark not defined.

5.1 Simpulan ... Error! Bookmark not defined.

5.2 Saran ... Error! Bookmark not defined. DAFTAR PUSTAKA ... Error! Bookmark not defined. LAMPIRAN 1 Tindak Tutur Mengeluh Tamu Hotel Pada Laman Penyedia

Review Hotel ... Error! Bookmark not defined. LAMPIRAN 2 Isi keluhan Tamu Hotel Online dan Strategi Tindak Tutur

Mengeluh ... Error! Bookmark not defined. LAMPIRAN 3 Frekuensi Isi keluhan Tamu Hotel Secara Online dan Strategi

Tindak Tutur Mengeluh Tamu Hotel pada Laman Penyedia Review Hotel ... Error! Bookmark not defined. LAMPIRAN 4 Isi Keluhan dan Strategi Tindak Tutur Mengeluh Berdasarkan

(3)

x

Faisal Fahdian Puksi, 2016

TINDAK TUTUR MENGELUH PADA EMPAT LAMAN PENYEDIA REVIEW HOTEL Universitas Pendidikan Indonesia| repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

DAFTAR TABEL

Tabel 1 Strategi Mengeluh Trosborg (1994)... Error! Bookmark not defined.

Tabel 2 Frekuensi Isi Keluhan Tamu Hotel Secara Online . Error! Bookmark not defined.

Tabel 3 Frekuensi Strategi Tindak Tutur Tamu Hotel ... Error! Bookmark not defined.

Tabel 4 Isi keluhan Berdasarkan Tingkat Bintang Hotel ... Error! Bookmark not defined.

Tabel 5 Strategi Tindak Tutur Mengeluh Berdasarkan Tingkat Bintang Hotel ... Error! Bookmark not defined.

Referensi

Unduh sekarang ( PDF - 3 Halaman - 141.33 KB )

Dokumen terkait

t ind 1007034 table of content

4.3.1 Fungsi kesantuan Tindak Tutur Guru dalam Konteks PP yang Berorientasi Pendidikan Karakter di SD Islam Budi Mulia Padang……….1.

T PAI 1205103 Table of content

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... Hasil Penelitian ... Latar Belakang Pendidikan Mahasiswa UPI ... Organisasi Intra Kampus Mahasiswa UPI ... Akhlak Mahasiswa

t ling 1007274 table of content

Tindak Tutur Dalihan na Tolu pada Prosesi Makkobar dalam uapacara Perkawinan Adat Angkola-Mandailing.. Universitas Pendidikan Indonesia |

T LING 1303292 Table of content

REALISASI TINDAK TUTUR PETUGAS PENERANGAN DAN MASYARAKAT DI KELURAHAN Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu..

T LING 1402656 Table of content

POLA TINDAK TUTUR DALAM KOMUNIKASI DOKTER GIGI DENGAN PASIEN DI RUMAH SAKIT GIGI DAN MULUT. Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu |

T LIN 1307784 Table of contents

COMPARISON OF SEMANTIC ASPECTS AND THEIR SYNTACTIC CORRELATES IN THE INTERROGATIVE PRONOUNS IN ENGLISH, RUSSIAN AND UZBEK LANGUAGES. Universitas Pendidikan Indonesia

T BJPG 1202106 Table of content

ANALISIS KONTRASTIF STRATEGI TINDAK TUTUR PERMINTAAN MAAF BAHASA JEPANG DAN BAHASA INDONESIAi. Universitas Pendidikan Indonesia| repository.upi.edu

T JEP 1107277 Table of content

Strategi Tindak Tutur Permohonan Pembelajar Bahasa Jepang Tingkat Mahir Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu..