RESUME EVALUASI PENYELENGGARAAN DIKLAT
Judul Diklat : Teknis Pelaksana I Angkatan IV Tanggal : 10 – 26 April 2017
Jumlah Peserta : 15 Orang Pelaksana Diklat : Dessy
Evaluasi : M. Nurdin /Yudi
--- A. Olah Data Peserta
a. Jenis Kelamin Peserta
No Jenis Kelamin Jumlah
1 Pria 9
2 Wanita 6
Total
b. Peserta Berdasarkan Asal Unit
No Unit Jumlah
1 Sekretaris Jendral KESDM 3
2 Inspektorat Jendral KESDM 2
3 Direktorat Jendral EBTKE 2
4 Direktorat Jendral Minyak dan Gas Bumi 1 5 Direktorat Jendral Mineral dan Batubara 1 6 Direktorat Jendral Ketenagalistrikan 2
7 Badan Geologi 1
8 Badan Penelitian dan Pengembangan ESDM 1
9 Dewan Energi Nasional 1
10 BPH Migas 1
9 6
PESERTA BERDASARKAN GENDER
Pria WanitaTotal 15
c. Jenjang Pendidikan Peserta
No Range Pendidikan Jumlah
1 SMA 0 2 Diploma 0 3 Sarjana 14 4 Pasca Sarjana 1 Total 15 3 2 2 1 1 2 1 1 0 1 1
PESERTA BERDASARKAN ASAL UNIT (Eselon 1)
SEKJEN ESDM ITJEN ESDM DIRJEN EBTKE DIRJEN MIGAS DIRJEN MINERBA DIRJEN KETENAGALISTRIKAN BADAN GEOLOGI BALITBANG ESDM BPSDM ESDM 14 1PESERTA BERDASARKAN PENDIDIKAN
Sarjana Pasca Sarjanad. Usia Peserta
No Range Usia Jumlah
1 21 s/d 30 Tahun 13 2 31 s/d 40 Tahun 2 3 41 s/d 50 Tahun 0 4 Lebih dari 50 Tahun 0
Total 15
B. Evaluasi Widyaiswara
Respon peserta terhadap widyaiswara dalam kegiatan pelatihan berlangsung dengan menggunakan metode pengisian angket lembar penilaian kegiatan belajar mengajar widyaiswara/pengajar.
Dari Materi-materi diklat yang diberikan widyaiswara kepada peserta selama pelaksanaan diklat berlangsung, peserta memberi respon penilaian sebagai berikut: (terlampir)
Akumulasi Penilaian Widyaiswara pada Diklat Teknis Pelaksana I Angkatan IV
NO Nama
Widyaiswara Mata Diklat Kelengkapan
Penilaian Peserta Penilaian Penyeleng gara Nilai Keterangan 1. Tim Widyaiswara PPSDM Aparatur Nilai-Nilai KESDM 5 50 15 70 Direkomendasikan dengan Catatan Building Learning Commitment 10 45 15 70 Direkomendasikan dengan Catatan 2. Ahmad Helmi, S.T., M.Eng Komoditi Pada
Bidang Minerba 20 55 20 95 Direkomendasikan
13 2
PESERTA BERDASARKAN USIA
<=30 31-40
3. Makmun Abdullah, S.T.,M.T Kegiatan Bidang Mineral dan Batubara 10 51 20 81 Direkomendasikan 4. Ginanjar Indramaulana, S.T.,M.B.A. Komoditi pada Bidang KEBTKE 5 51 15 71 Direkomendasikan dengan Catatan
5. Ir. Ernita Rosdiana N Pengenalan Program Ketenagalistrikan 20 52 15 87 Direkomendasikan Pengenalan Usaha Ketenagalistrikan 20 53 15 88 Direkomendasikan 6. Eko Erisman, S.T.. Pengenalan Pengawasan Teknik dan Lingkungan Ketenagalistrikan 5 55 20 80 Direkomendasikan Program dan
Kegiatan Bionergi 5 56 19 80 Direkomendasikan
7. Agus Mulyana, M.T. Identifikasi Kegiatan Bidang Geologi (Tektonik dan Implikasinya) 20 47 14 81 Direkomendasikan 8. Fendra Nurpradana Putra, M.T Kegiatan Bidang Geologi (Kebencanaan Geologi) 20 57 20 97 Direkomendasikan 9. Fiati Nurmaya, M.T. Kegiatan Bidang Geologi (Kegiatan Penyelidikan Geologi Kelautan) 5 55 15 75 Direkomendasikan dengan Catatan 10. Ganjar Hermadi, S.T., M.T Komoditi pada Bidang Minyak dan Gas Bumi 10 52 15 77 Direkomendasikan dengan Catatan 11. Suryo Hespiantoro, S.T., M.T. Identifikasi Kegiatan Bidang Geologi (Geologi Lingkungan) 10 51 15 76 Direkomendasikan dengan Catatan 12. Karwandi, S.T. Kegiatan Usaha Hulu Minyak dan
Gas Bumi
(Kegiatan
Pemboran Minyak dan Gas Bumi)
10 51 18 79 Direkomendasikan
dengan Catatan
Kegiatan Usaha Hulu Minyak dan Gas Bumi
(Produksi Minyak dan Gas Bumi)
10 51 18 79 Direkomendasikan
13. Risdiyanta, S.T., M.T.
Kegiatan Usaha Hilir Minyak dan
Gas Bumi
(Kegiatan pada Pengolahan,
Pengangkutan, Penyimpanan, dan Niaga Gas Bumi)
10 54 16 80 Direkomendasikan 10 52 16 78 Direkomendasikan dengan Catatan 14. M. Roni Hajianto Program dan Kegiatan Pemanfaatan Panas Bumi 20 51 20 91 Direkomendasikan Program dan Kegiatan Aneka Energi Baru dan Energi Terbarukan 20 55 20 95 Direkomendasikan 15. RR. Endang W., S.T., M.T. Program dan Kegiatan Konservasi Energi 5 57 20 82 Direkomendasikan
C. Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Oleh Peserta dan Widyaiswara/Pengajar
No. Jenis Evaluasi Rata-Rata Keterangan
Layanan Diklat
1 Ketepatan waktu penyelenggaraan diklat 3.45 Tercapai 2 Kecepatan dan Keakuratan layanan Informasi
diklat 3.27 Tercapai
3 Keramahan kepada peserta dan
widyaiswara/pengajar 3.70 Tercapai
4 Kecepatan dalam melayani 3.48 Tercapai
5 Kerapihan berpakaian 3.55 Tercapai
6 Ketaatan dan ketegasan mematuhi peraturan
kediklatan 3.42 Tercapai
7 Kecepatan petugas asrama melayani
kebutuhan peserta 3.24 Tercapai
8 Ketepatan waktu petugas catering melayani
konsumsi peserta 3.45 Tercapai
9 Kesiapan administrasi diklat 3.36 Tercapai
Sarana Prasarana
10 Ruang Kelas 3.15 Tercapai
11 Perpustakaan 3.12 Tercapai
12 Ruang Kamar / Wisma 3.21 Tercapai
13 Mushola 3.30 Tercapai
14 Tempat Berolahraga / Gym 3.18 Tercapai
15 Toilet 3.09 Tercapai
16 Akses Wifi 2.82 Tercapai
17 Infocus 3.18 Tercapai
18 Laptop 3.15 Tercapai
19 ATK 3.27 Tercapai
Kelengkapan Diklat (Perangkat Diklat)
21 Modul 3.28 Tercapai
22 Materi Uji 2.78 Tercapai
23 Pedoman 2.83 Tercapai
Rata-Rata 3.24 Tercapai
Saran Untuk Pengembangan Penyelenggaraan Diklat Selanjutnya :
1. Agar komposisi makan lebih disesuaikan, di mana makanan berat bukan untuk makan malam melainkan makan siang
2. Lain kali jika peserta sudah mendapat kamar, petugas jangan seenaknya sendiri untuk menyuruh peserta pindah kamar. Masih mending jika kamarnya sama fasilitasnya dengan kamar sebelumnya, ini justru kamar setelahnya fasilitasnya lebih jelek daripada kamar sebelumnya
3. Waktu pelaksanaan yang terlalu singkat sedangkan materi yang sangat banyak, sehingga perlu tambahan waktu untuk penyelenggaraan diklat selanjutnya
4. Metode pembelajaran dibuat semenarik mungkin agar peserta tidak merasa bosan dan mengantuk
5. Untuk visitasi sebaiknya yang satu arah, karena jika berpencar sangat menguraas tenaga peserta, ditambah besoknya harus ujian dan seminar
6. Untuk fasilitas lantai 3, pelayanan untuk laundry agar tidak lagi menulis nomor kamar di pakaian
7. Handuk mandi agar setiap hari diganti. Kami sudah bicara dengan petugas asrama untuk mengganti handuk, tetapi sampai diklat akan berakhir handuk tidak diganti 8. Kegiatan visitasi tidak hanya dilakukan ke unit pelaksana namun juga ada
kunjungan lapangan ke salah satu lapangan pembangkit energi (skala kecil/besar) agar peserta diklat mendapatkan pengetahuan baru yang dapat dilihat secara visual dan secara langsung sesuai materi diklat yang ada
9. Kegiatan visitasi agar dilakukan minimal dua hari, agar lebih memberikan wawasan dan gambaran yang lebih komprehensif
10. Mohon lebih diperhatikan keadilan pelayanan dan ketanggapan petugas di wisma terhadap pengaduan
D. Survey Kepuasan Masyarakat
Salah satu metoda pengumpulan data yang digunakan pada kegiatan ini yaitu melalui kuesioner. Pada pertanyaan tertutup yang meliputi beberapa aspek diantaranya Persyaratan Penyelenggaraan Diklat, Prosedur, Waktu Pelayanan, Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan, Kompetensi Pelaksana, Perilaku Pelaksana, Maklumat Pelayanan (berdasarkan Permen PAN-RB RI Nomor 16 tahun 2014).
Hasil Survey Kepuasan Masyarakat Pada Diklat Teknis Pelaksana I Angkatan IV
Rata Rata-Rata Jawaban 1
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesamaan persyaratan pelyanan dengan jenis pelayanannya
2.87 Sesuai Tercapai 2 Bagaimana pemahaman Saudara tentang
kemudahan prosedur pelayanan di unit ini 3.00 Mudah Tercapai 3 Bagaimana pendapat Saudara tentang
kecepatan pelayanan di unit ini 2.80 Cepat Tercapai 4
Bagaimanan pendapat Saudara tentang ketepatan pelaksanaan terhadap jadwal waktu pelayanan
3.13 Banyak
Tepatnya Tercapai 5 Bagaimana pendapat Saudara tentang
kenyaman di lingkungan unit ini 3.13 Nyaman Tercapai 6 Bagaimana pendapat Saudara tentang
keamanan pelayanan di unit ini 3.07 Aman Tercapai
7 Bagaimana pendapat Saudara tentang
hasil pelayanan jasa di unit ini 2.93 Baik Tercapai 8 Bagaimana pendapat Saudara tentang
produk layanan di unit ini 3.00 Baik Tercapai
9
Bagaimana pendapat Saudara tentang kejelasan dan kepastian petugas yang melayani
2.87 Jelas Tercapai
10
Bagaimanan pendapat Saudara tentang kemampuan petugas dalam memberikan pelayanan
2.87 Mampu Tercapai
11
Bagaimana pendapat Saudara tentang kedisplinan petugas dalam memberikan pelayanan
2.73 Disiplin Tercapai
12
Bagaimana pendapat Saudara tentang tanggungjawab petugas dalam
memberikan pelayanan
3.00 Tanggung
Jawab Tercapai 13
Bagaimana pendapat Saudara tentang keadilan untuk mendapatkan pelayanan di unit ini
2.82 Adil Tercapai
14
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesopanan dan keramahan petugas dalam memberikan pelayanan di unit ini
3.20 Sopan dan
Ramah Tercapai
15
Bagaimana pendapat Saudara tentang pernyataan kesanggupan dan kewajiban penyelenggaraan untuk melaksanakan pelayanan sesuai dengan standar pelayanan di unit ini
3.00 Jelas Tercapai
16
Bagaimana pendapat Saudara tentang tata cara pelaksanaan penanganan pengaduan dan tindak lanjut pelayanan di unit ini
2.73 Jelas Tercapai
Rata - Rata 2.95 Baik Direkomendasikan
Dari data tabel di atas menunjukan bahwa dalam penyelenggaraan kegiatan Diklat Teknis Pelaksana I Angkatan IV sudah memenuhi target. Sehingga diklat tersebut dinilai Baik dan Direkomendasikan Dengan Catatan.
E. Rekomendasi Hasil Evaluasi
No Permasalahan Tindak Lanjut Penanggung
Jawab 1. Hasil Evaluasi Widyawaiswara :
Terdapat beberapa Widyaiswara dengan hasil Direkomendasikan dengan Catatan
Widyaiswara harus melengkapi dokumen perangkat pembelajaran, yaitu : 1. RBPMD 2. RP 3. Bahan Ajar 4. Bahan Tayang Waktu melengkapi dokumen perangkat pembelajaran minimal seminggu sebelum mengajar di kelas.
Widyaiswara
2. 1. Lain kali jika peserta sudah mendapat kamar, petugas jangan seenaknya sendiri untuk menyuruh peserta pindah kamar. Masih mending jika kamarnya sama fasilitasnya dengan kamar
Mohon lebih diperhatikan keadilan pelayanan dan ketanggapan petugas di wisma terhadap pengaduan peserta
BPAS 2,50 2,60 2,70 2,80 2,90 3,00 3,10 3,20 3,30
Nila
i
Hasil Survey Masyarakat Pada Peserta
Diklat Teknis Pelaksana I Angkatan IV
sebelumnya, ini justru kamar setelahnya fasilitasnya lebih jelek daripada kamar sebelumnya
2. Untuk fasilitas lantai 3, pelayanan untuk laundry agar tidak lagi menulis nomor kamar di pakaian
3. Handuk mandi agar setiap hari diganti. Kami sudah bicara dengan petugas asrama untuk mengganti handuk, tetapi sampai diklat akan berakhir handuk tidak diganti
4. 1. Waktu pelaksanaan yang terlalu singkat sedangkan materi yang sangat banyak
2. Untuk visitasi sebaiknya yang satu arah, karena jika berpencar sangat menguraas tenaga peserta, ditambah besoknya harus ujian dan seminar 3. Kegiatan visitasi tidak hanya
dilakukan ke unit pelaksana namun juga ada kunjungan lapangan ke salah satu lapangan pembangkit energi (skala kecil/besar) agar peserta diklat mendapatkan pengetahuan baru yang dapat dilihat secara visual dan secara langsung sesuai materi diklat yang ada
4. Kegiatan visitasi agar dilakukan minimal dua hari, agar lebih memberikan wawasan dan gambaran yang lebih komprehensif
5. Agar komposisi makan lebih disesuaikan, di mana makanan berat bukan untuk makan malam melainkan makan siang
1. Perlu adanya penyesuaian antara materi diklat dengan waktu pelaksanaan agar peserta dapat menerima materi sebaik mungkin 2. Perlu adanya kajian ulang
terhadap pelaksanaan kegiatan visitasi, sehingga kegiatan visitasi yang dilaksanakan dapat berjalan efektif dan tepat sasaran 3. Perlu adanya pengecekan
menu makanan dari pihak penyelenggara kepada pihak catering
BPAS
5. Metode pembelajaran dibuat semenarik mungkin agar peserta tidak merasa bosan dan mengantuk
Widyaiswara perlu memperhatikan metode pembelajaran dan penguasaan materi mata diklat
