KATA PENGANTAR. Modul panduan ini diharapkan dapat menjadi panduan bagi pengguna dalam

(1)

(2)

i

KATA PENGANTAR

Modul panduan ini diharapkan dapat menjadi panduan bagi pengguna dalam mengoperasionalkan website http://ppid.maritimsemarang.com sehingga pengguna mudah dan memahami dalam memanfaatkan menu dalam website.

Akhir kata saya mengucapkan puji syukur atas tersusunnya modul panduan ini. Apresiasi dan penghargaan saya sampaikan kepada tim penyusun yang telah bekerja keras dalam menyelesaikan panduan ini serta kepada semua pihak yang telah membantu hingga selesainya modul panduan ini.

Semoga bermanfaat

(3)

ii

DAFTAR ISI

1. PENDAHULUAN ... 1

2. PETUNJUK PENGGUNAAN ... 2

2.1 Mengakses Website ... 2

2.2 HALAMAN ANTAR MUKA/USER INTERFACE ... 3

2.2.1 KEPALA WEBSITE ... 4 2.2.2 BADAN WEBSITE ... 4 2.2.3 KAKI WEBSITE ... 6 3. MENU ... 6 3.1 MENU BERANDA ... 6 3.2 MENU PROFIL ... 7 3.2.1 BERITA... 7 3.2.2 STRUKTUR ORGANISASI ... 7

3.2.3 VISI DAN MISI ... 8

3.3 MENU PRAKIRAAN ... 9

3.3.1 WILAYAH PELAYANAN HARI INI ... 9

3.3.2 WILAYAH PELAYANAN ESOK HARI ... 9

3.3.3 PELABUHAN UTAMA ... 10 3.3.4 PELABUHAN LAUT ... 11 3.3.5 BULETIN ... 11 3.4 MENU LAYANAN ... 12 3.4.1 BERBAYAR ... 13 3.4.2 GRATIS ... 15 3.4.3 Tarif PNBP ... 18 3.4.4 Tracking ... 18 3.4.5 IKM ... 19 3.4.6 Hasil IKM ... 20

3.4.7 MAKLUMAT PELAYANAN JASA ... 20

3.4.8 LAYANAN PENGADUAN ... 21

3.5 MENU KONTAK ... 22

(4)

iii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1 : Memasukkan alamat website di browser ... 2

Gambar 2: Halaman antar muka website ppid.maritimsemarang.com ... 3

Gambar 3:Kepala Website ppid.maritimsemarang.com ... 4

Gambar 4: Tampilan Prakiraan Cuaca pada Badan Website ... 5

Gambar 5: Tampilan Jumlah Layanan Informasi ... 5

Gambar 6 : Kaki Website ppid.maritimsemarang.com... 6

Gambar 7: Menu Profil di website ppid.maritimsemarang.com ... 7

Gambar 8: Sub Menu Berita Terkini ... 7

Gambar 9 : Sub Menu Struktur Organisasi ... 8

Gambar 10: Sub Menu Visi dan Misi ... 8

Gambar 11: Sub Menu Prakiraan Wilayah Pelayanan Hari ini ... 9

Gambar 12: Sub Menu Prakiraan Wilayah Pelayanan Besok ... 10

Gambar 13: Sub Menu Prakiraan Cuaca Pelabuhan Laut ... 10

Gambar 14: Sub Menu Prakiraan Cuaca Pelabuhan laut ... 11

Gambar 15: Sub Menu Buletin ... 11

Gambar 16: Menu Layanan di website ppid.maritimsemarang.com ... 12

Gambar 17: Formulir di sub menu layanan berbayar ... 13

Gambar 18: Syarat dan Ketentuan layanan berbayar ... 15

Gambar 19: Formulir di sub menu layanan gratis ... 16

Gambar 20: Sub Menu Tarif PNBP ... 18

Gambar 21: Sub Menu Tracking ... 19

Gambar 22: Kuesioner Kepuasan Pengguna Jasa ... 19

Gambar 23: Hasil IKM ... 20

Gambar 24: Sub Menu Maklumat Pelayanan Jasa ... 21

Gambar 25: Sub Menu Layanan Pengaduan ... 21

Gambar 26: Menu Kontak di website ppid.maritimsemarang.com ... 22

(5)

[Author] 1

1. PENDAHULUAN

Stasiun Meteorologi Maritim Tanjung Emas Semarang berkewajiban menyelenggarakan pelayanan Jasa dan Informasi Meteorologi kepada masyarakat, dengan cepat, tepat, akurat dan mudah. Penyampaian informasi selama ini telah dilakukan dengan berbagai media baik media cetak, elektronik, media sosial dan surat kabar elektronik /internet .

Media Internet atau Surat kabar digital yang digunakan salah satu contohnya adalah penggunaan alamat web atau yang lebih dikenal dengan website. Stasiun Meteorologi Maritim Tanjung Emas Semarang telah memiliki website yang digunakan untuk sarana desiminasi informasi , dalam perkembangannya kebutuhan akan pelayanan infomasi semakin meningkat sehingga website dikembangakan untuk sarana pelayanan kepada masyarakat yang lebih luas lagi.

Pengembangan website ini akan optimal apabila isi dari website tersebut dipahami oleh semua orang. Oleh sebab itu, modul ini di susun dengan tujuan untuk menjelaskan isi dari website Stasiun Meteorologi Matirim Tanjung Emas Semarang agar mudah dipahami.

(6)

[Author] 2

2. PETUNJUK PENGGUNAAN

2.1 Mengakses Website

Untuk mengakses website Stasiun Meteorologi Maritim Tanjung Emas Semarang, langkah-langkah yang harus dilakukan adalah :

1. Pastikan hp atau computer anda terhubung dengan jaringan internet

2. Buka browser di hp atau computer anda contohnya Mozilla firefox, Internet Explorer, Google Chrome atau browser internet lainnya

3. Ketikkan alamat website Stasiun Meteorologi Maritm Tanjung Emas Semarang yaitu http://ppid.maritimsemarang.com/ di alamat browser seperti pada gambar 1.

Gambar 1 : Memasukkan alamat website di browser

4. Setelah langkah-langkah di atas telah dilakukan maka website akan terbuka

5. Halaman antar muka website Stasiun Meteorologi Maritm Tanjung Emas Semarang akan muncul seperti pada gambar 2

(7)

[Author] 3

2.2 HALAMAN ANTAR MUKA/USER INTERFACE

Dari gambar 2 dapat kita lihat bahwa secara umum kita dapat membagi halaman antar muka Stasiun Meteorologi Maritim Tanjung Emas Semarang menjadi 3 bagian yaitu kepala, badan dan kaki website

KEPALA WEBSITE

BADAN WEBSITE

Gambar 2: Halaman antar muka website ppid.maritimsemarang.com

(8)

[Author] 4

2.2.1 KEPALA WEBSITE

Kepala website terdiri dari beberapa konten diantaranya :

1. Logo BMKG dan nama Stasiun Meteorologi Maritim Tanjung Emas Semrang 2. Menu-menu yang terdiri dari :

• Menu Beranda • Menu Profil • Menu Prakiraan • Menu Layanan • Menu Kontak

• Menu Pemb. Zona Integritas

Penjelasan mengenai menu-menu yang terdapat pada kepala web akan dijelaskan secara lebih terperinci pada bab sendiri

2.2.2 BADAN WEBSITE

Badan website terdiri dari tampilan prakiraan cuaca dan jumlah pelayanan informasi dalam tahun berjalan

1

2

(9)

[Author] 5 Gambar 4: Tampilan Prakiraan Cuaca pada Badan Website

Terdapat tiga macam tampilan prakiraan cuaca, yaitu :

1. Animasi prakiraan tinggi gelombang untuk seminggu ke depan 2. Infografis prakiraan cuaca wilayah pelayanan stamar semarang 3. Infografis peringatan dini gelombang tinggi

Gambar 5: Tampilan Jumlah Layanan Informasi

Tampilan jumlah layanan informasi pada tahun berjalan terdiri dari jumlah layanan 0 rupiah, layanan berbayar dan jumlah total layanan.

(10)

[Author] 6

2.2.3 KAKI WEBSITE

Gambar 6 : Kaki Website ppid.maritimsemarang.com

Pada bagian kaki website menampilkan :

1. Alamat, Nomor Telepon serta Alamat Email dari Stasiun Meteorologi Maritim Tanjung Emas Semarang

2. Media Sosial Stasiun Meteorologi Maritim Tanjung Emas Semarang

3. Daftar link yang terkait website Stasiun Meteorologi Maritim Tanjung Emas Semarang, antara lain BMKG Pusat, Maritim BMKG Pusat, Peta Maritim, Staklim Semarang, Stamet A.Yani Semarang, Display AWS Maritim, Display Pasut realtime, Data Online BMKG dan Jadwal Kapal Pelni

3. MENU

3.1 MENU BERANDA

Menu beranda berisi halaman yang pertama kali ditampilkan ketika mengakses website ppid.maritimsemarang.com. Menu ini berisi konten yang sama seperti badan website, yaitu, animasi gelombang, infografis prakiraan cuaca, infografis wilayah pelayanan dan jumlah layanan pada tahun berjalan.

1

2

(11)

[Author] 7

3.2 MENU PROFIL

Gambar 7: Menu Profil di website ppid.maritimsemarang.com

Menu profil berisi berita terkini, struktur organisasi dan visi & misi Stasiun Meteorologi Maritim Tanjung Emas Semarang.

3.2.1 BERITA

Berisi berita terbaru mengenai kegiatan di Stasiun Meteorologi Maritim Tanjung Emas Semarang, seperti sosialisasi ke sekolah – sekolah dan kerjasama dengan instansi lain.

Gambar 8: Sub Menu Berita Terkini

3.2.2 STRUKTUR ORGANISASI

Sub Menu yang memuat struktur organisasi struktural dan fungsional di Stasiun Meteorologi Maritim Tanjung Emas Semarang.

(12)

[Author] 8 Gambar 9 : Sub Menu Struktur Organisasi

3.2.3 VISI DAN MISI

Sub Menu yang berisi visi dan misi Stasiun Meteorologi Maritim Tanjung Emas Semarang

(13)

[Author] 9

3.3 MENU PRAKIRAAN

Menu prakiraan berisi prakiraan wilayah pelayanan hari ini dan esok, prakiraan wilayah pelabuhan utama, prakiraan pelabuhan laut dan bulletin

3.3.1 WILAYAH PELAYANAN HARI INI

Sub menu yang memuat prakiraan cuaca di wilayah pelayanan Stasiun Meteorologi Maritim Tanjung Emas Semarang untuk hari ini. Informasi yang ditampikan yaitu keadaan cuaca, tinggi gelombang, kecepatan dan arah angin. Wilayah pelayanan antara lain Perairan Selatan Kalimantan Tengah, Laut Jawa Bagian Tengah, Perairan Kepulauan Karimun Jawa dan Perairan Utara Jawa Tengah.

Gambar 11: Sub Menu Prakiraan Wilayah Pelayanan Hari ini

3.3.2 WILAYAH PELAYANAN ESOK HARI

Sub menu yang memuat prakiraan cuaca di wilayah pelayanan Stasiun Meteorologi Maritim Tanjung Emas Semarang untuk hari esok. Jenis informasi dan wilayah pelayanan sama dengan Prakiraan Cuaca Hari ini pada poin 3.3.1.

(14)

[Author] 10 Gambar 12: Sub Menu Prakiraan Wilayah Pelayanan Besok

3.3.3 PELABUHAN UTAMA

Sub menu yang memuat prakiraan cuaca di Pelabuhan Tanjung Emas Semarang. Terdiri dari prakiraan cuaca, arah dan kecepatan angin, tinggi gelombang, suhu udara, kelembaban dan pasang surut.

(15)

[Author] 11

3.3.4 PELABUHAN LAUT

Sub menu yang memuat prakiraan cuaca di Pelabuhan Laut di Pesisir Utara Jawa Tengah dan Kalimantan Selatan, antara lain Pelabuhan Jepara, PPP Tasik Agung Rembang, PPP Bajomulyo Pati, Pelabuhan Morodemak, PPP Tawang Kendal, PPP Klidang Lor Batang, PPN Pekalongan, Pelabuhan Karimun Jawa, Pelabuhan Kumai dan Pelabuhan Sampit.

Gambar 14: Sub Menu Prakiraan Cuaca Pelabuhan laut

3.3.5 BULETIN

Sub Menu yang memuat bulletin yang dibuat oleh Stasiun Meteorologi Maritim Tanjung Emas Semarang, berisi informasi meteorologi dan prakiraan cuaca. Bulein ini diterbitkan tiap bulan.

(16)

[Author] 12

3.4 MENU LAYANAN

Menu layanan di ppid.maritimsemarang.com berisi layanan berbayar, 0 rupiah, tarif PNBP, tracking, IKM, Hasil IKM, Maklumat Pelayanan Jasa dan Layanan

Pengaduan

(17)

[Author] 13

3.4.1 BERBAYAR

Sub Menu Layanan Berbayar berisi formulir yang dapat diisi oleh pengunjung yang ingin meminta informasi yang dikenakan tarif PNBP. Jenis informasi dan besaran tarif PNBP yang dikenakan dapat dilihat di submenu Tarif PNBP pada menu layanan.

(18)

[Author] 14

Tatacara pengisian formulir pada layanan data berbayar adalah sebagai berikut :

1. Pengunjung mengisi biodata diri, berupa nama, alamat, email, nama instansi, nomor Whatsapp (wajib) dan mengupload hasil scan KTP berbentuk gambar .JPG (wajib). 2. Mengisi jenis informasi yang dibutuhkan seperti tinggi gelombang maksimum atau arah

kecepatan angin, periode waktu, contohnya bulan Oktober 2019 atau selama dua tahun 2018 – 2019

3. Peruntukan Data adalah tujuan informasi ini diminta. Contoh: proyek pembangunan atau keperluan penelitian.

4. Cara memperoleh informasi terdapat empat, yaitu diambil langsung ke Stasiun Meteorologi Maritim Tanjung Emas Semarang, dikirimkan lewat pos, email atau fax. 5. Bentuk informasi terbagi menjadi dua, yaitu tercetak (hardcopy) atau terekam

(softcopy).

6. Mengupload surat pengantar dari instansi (tidak wajib)

Jika sudah selesai mengisi form, pengunjung dapat klik Kirim Permohonan, selanjutnya akan dikirimkan pemberitahuan nomor antrian dan estimasi pembuatan informasi lewat nomor Whatsapp yang telah dimasukkan.

Untuk layanan berbayar, pemberitahuan lewat Whatsapp akan disertai informasi tarif PNBP yang dikenakan dan nomor rekening bendahara penerima. Pemohon dapat mengirimkan bukti transfer setelah menyetujui tarif yang ditentukan lewat Whatsapp atau mengupload via aplikasi. Informasi selanjutnya akan di proses oleh petugas pelayanan. Informasi akan dikerjakan oleh petugas pelayanan sesuai nomor antrian pada jam kerja pelayanan, yaitu hari Senin – Jum’at, pukul 08.00 WIB – 15.00 WIB. Nomor antrian dapat digunakan untuk melacak permohonan di sub menu tracking.

(19)

[Author] 15

3.4.2 GRATIS

Sub Menu Layanan 0 Rupiah berisi formulir yang dapat diisi oleh pengunjung yang ingin meminta informasi 0 rupiah. Adapun jenis kegiatan yang dapat dikenakan tarif 0 rupiah diinformasikan sebelum pengunjung mengisi formulir. Terdapat persyaratan yang harus disiapkan terlebih dahulu jika ingin mengajukan permintaan informasi dengan tarif 0 Rupiah antara lain :

• Surat Pengantar dari sekolah/kampus • Proposal penelitian

• Surat Pernyataan bermaterai • Kartu Identitas

Gambar 18: Syarat dan Ketentuan layanan berbayar

Surat pengantar dan surat pernyataan bermaterai dibuat dengan menggunakan format yang sudah ditentukan, dapat diunduh dengan mengklik icon Ms.Word. Apabila dokumen persyaratan sudah lengkap maka pengunjung bisa langsung mengisi form pengajuan.

(20)

[Author] 16

(21)

[Author] 17

Tatacara pengisian formulir pada layanan data berbayar adalah sebagai berikut :

1. Pengunjung mengisi biodata diri, berupa nama, alamat, email, nama instansi, nomor Whatsapp (wajib) dan mengupload hasil scan KTP berbentuk gambar .JPG (wajib)

2. Mengisi jenis informasi yang dibutuhkan seperti tinggi gelombang maksimum atau arah kecepatan angin, periode waktu, contohnya bulan Oktober 2019 atau selama dua tahun 2018 – 2019

3. Peruntukan Data adalah tujuan informasi ini diminta. Contoh: proyek pembangunan atau keperluan penelitian.

4. Cara memperoleh informasi terdapat empat, yaitu diambil langsung ke Stasiun Meteorologi Maritim Tanjung Emas Semarang, dikirimkan lewat pos, email atau fax.

5. Bentuk informasi terbagi menjadi dua, yaitu tercetak (hardcopy) atau terekam (softcopy).

6. Mengupload surat pengantar, proposal dan surat pernyataan bermaterai (wajib) Jika sudah selesai mengisi form, pengunjung dapat klik Kirim Permohonan, selanjutnya akan dikirimkan pemberitahuan nomor antrian dan estimasi pembuatan informasi lewat Whatsapp.

Untuk layanan 0 rupiah, jika pemohon sudah melengkapi persyaratan dengan benar maka informasi akan langsung diproses.

Informasi akan dikerjakan oleh petugas pelayanan sesuai nomor antrian pada jam kerja pelayanan, yaitu hari Senin – Jum’at, pukul 08.00 WIB – 15.00 WIB. Nomor antrian dapat digunakan untuk melacak permohonan di sub menu tracking.

(22)

[Author] 18

3.4.3 Tarif PNBP

Berisi jenis dan tarif atas Penerimaan Negara Bukan Pajak sesuai dengan PP No.47 tahun 2018 tentang jenis dan tariff yang berlaku pada BMKG. Tarif yang ditampilkan adalah tarif yang menyangkut pelayanan jasa dan informasi meteorologi maritim. Adapun tarif lengkap dapat diunduh di jdih.bmkg.go.id.

Gambar 20: Sub Menu Tarif PNBP

3.4.4 Tracking

Pengunjung dapat memeriksa sampai mana progress layanan informasi yang diminta dengan memasukkan nomor antrian dalam kolom yang tersedia. Saat nomor antrian dilacak maka akan muncul data dari pengunjung yang telah dimasukkan saat pengisian formulir dan status informasi yang diminta.

(23)

[Author] 19

Gambar 21: Sub Menu Tracking

3.4.5 IKM

Sub Menu IKM berisi kuesioner yang diisi oleh pengunjung website ppid.maritimsemarang.com tentang kepuasan masyarakat terhadap layanan yang telah diberikan oleh Stasiun Meteorologi Maritim Tanjung Emas Semarang. Menu IKM wajib diisi oleh pengunjung sebelum menerima hasil informasi yang diminta.

(24)

[Author] 20

3.4.6 Hasil IKM

Berisi hasil survey indeks kepuasan Masyarakat terhadap layanan yang telah diberikan oleh pengunjung kepada Stasiun Meteorologi Maritim Tanjung Emas Semarang. Ketika pengunjung sudah mengisi survey, maka otomatis hasilnya akan terkoneksi dengan hasil IKM secara online.

Gambar 23: Hasil IKM

3.4.7 MAKLUMAT PELAYANAN JASA

Maklumat pelayanan jasa berisi pernyataan dari Stasiun Meteorologi Maritim Semarang untuk melayani masyarakat untuk memperoleh informasi sesuai dengan standar pelayanan yang telah ditetapkan.

(25)

[Author] 21

Gambar 24: Sub Menu Maklumat Pelayanan Jasa

3.4.8 LAYANAN PENGADUAN

Layanan pengaduan berisi form yang dapat diisi oleh pengunjung website. Pengunjung dapat melaporkan apabila melihat tindakan yang tidak berkenan yang dialami saat meminta layanan informasi yang bersifat pungutan liar dan penyalahgunaan wewenang oleh petugas pelayanan yang terjadi di lingkungan Stasiun Meteorologi Tanjung Emas Semarang.

(26)

[Author] 22

3.5 MENU KONTAK

Menu kontak berisi informasi mengenai nomor telepon kantor, nomor handphone operasional, alamat, peta dan email yang bertujuan untuk memudahkan pengunjung untuk menghubungi dan bertanya seputar layanan informasi di Stasiun Meteorologi Maritim Semarang

Gambar 26: Menu Kontak di website ppid.maritimsemarang.com

3.6 MENU PEMB. ZONA INTEGRITAS

Menu Pemb. Zona Integritas berisi rencana kerja pembangunan zona integritas menuju wilayah bebas korupsi (WBK) dan wilayah birokrasi bersih dan melayani (WBBM) di lingkungan Stasiun MeteorologI kelas II Tanjung Emas Semarang

(27)

[Author] 23