1
DAFTAR PUSTAKA
Alexander, Morissan. 2007. Periklanan Komunikasi Pemasaran Terpadu. Jakarta
: Ramadina Prakasa.
Aaker, David A. 1991. Managing Brand Equity : Capitalizing on the value of a
Brand Name. New York, NY: The Free Press.
Aaker, David. 1996. Building Strong Brands. New York : The Free Press.
Bui, My H. 2005. Environmental Marketing : A Model Of Consumer Behavior. Loyola University New Orleans. Association of Collegiate
MarketingEducators
Byrne, Michael. 2003. Understanding Consumer Preferences Across
Environmental Marketing Mix Variations. OIKOS University ofNewcastle
Cravens, David W. 1996. Pemasaran Strategis. Jakarta : Erlangga.
Durianto, Darmadi. 2001. Strategi Menaklukkan Pasar. Jakarta : Gramedia
Pustaka Utama.
Durianto, Darmadi; dkk. 2003. Invasi Pasar dengan Iklan yang Efektif. Jakarta :
PT. Gramedia Pustaka Utama.
Effendy, Onong Uchjana. 2006. Komunikasi : Teori dan Praktek. Bandung : PT.
Remaja Rosdakarya.
Fatimah, Sarah N. 2012. Strategi kampanye “Stop The Trafficking of Children and Young People” oleh Public Relations The Body Shop dalam menciptakan kesadaran merek pada pelanggan The Body Shop Gandaria City (Periode
Maret 2012). Jakarta : Universitas Bina Nusantara.
Kasali, Rhenald. 1992. Manajemen Periklanan : konsep dan aplikasinya di
Indonesia. Jakarta : Pustaka Utama Grafiti.
Keller, Kevin Lane. 1998. Building, Measuring, and Managing Brand Equity.
2 Knapp, Duane E. 2001. The Brand Mindset. Yogyakarta : Andi.
Kotler, Philip. 2008. Manajemen Pemasaran. Alih bahasa Benyamin Molan. Edisi
kedua belas. Jakarta: PT. Indeks.
Kusumawati, Dyah P. 2009. Skripsi : Pengaruh Cause Related Marketing (CRM)
Terhadap Loyalitas Merek The Body Shop. Jakarta : FISIP UI
Moleong, Lexy J. 2001. Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung : PT. Remaja
Rosdakarya.
Nawawi, dan Martini Hadari. 1992. Instrument Penelitian Bidang Sosial.
Yogyakarta : Gajah Mada University Press.
Poerwandari, E. Kristi. 1998. Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif. Bandung : PT.
Remaja Rosdakarya.
Rahmat, Kriyantono. 2006. Teknik Praktis Riset Komunikasi. Jakarta : PT.
Kencana Prenada Media Group.
Rakhmat, Jalaluddin. 2000. Psikologi Komunikasi. Bandung : PT. Remaja
Rosdakarya.
Rakhmat, Jalaluddin. 2007. Metodologi Penelitian Komunikasi. Bandung : PT.
Remaja Rosdakarya.
Rossister J.R. and Percy L. 1996. Advertising and Promotion Management. New
York : McGraw-Hill.
Sastradipoera, Komaruddin. 2003. Manajemen Marketing. Edisi pertama.
Bandung : Kappa-Sigma.
Shimp, Terence A. 2003. Periklanan dan Promosi. Jilid 1. Edisi kelima. Jakarta :
Erlangga.
Shimp, Terence A. 2003. Periklanan Promosi Aspek Tambahan Komunikasi
3 Terpadu Jilid 1&2. Jakarta.
Soekarno. 1989. Pengantar Penelitian Hukum, Jakarta UI-Press, Penerbit :
Ekonomi.
Stanton, William J. 1996. Prinsip Pemasaran. Edisi ketujuh. Jilid 1. Jakarta :
Erlangga.
Sumartono. 2002. Terperangkap Dalam Iklan : Meneropong Imbas Pesan Iklan
Televisi. Bandung : Alfabeta.
Swastha, Basu dan Irawan. 2001. Manajemen Pemasaran Modern. Yogyakarta :
BPFE
Tjiptono, Fandy. 2005. Brand Management and Strategy. Yogyakarta : Andi.
Tjiptono, Fandy. 2008. Service Management : Mewujudkan Layanan Prima.
