No. Daftar FPEB: 501/UN:40.FPEB.1.PL/2012
PENGARUH PELAKSANAAN PENGEMBANGAN (SDM)
TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI DI BADAN
KEPEGAWAIAN DAERAH (BKD) KOTA BANDUNG
SKRIPSI
Diajukan untuk Memenuhi Sebagian Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Strata Satu Pendidikan pada Program Studi Pendidikan
Manajemen Perkantoran
Oleh :
IRMA RESTI MEILANI (0800163)
PROGRAM STUDI PENDIDIKAN MANAJEMEN PERKANTORAN FAKULTAS PENDIDIKAN EKONOMI DAN BISNIS
PENGARUH PELAKSANAAN PENGEMBANGAN (SDM)
TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI DI
BADAN KEPEGAWAIAN DAERAH (BKD)
KOTA BANDUNG
Oleh
Irma Resti Meilani
Sebuah skripsi yang diajukan untuk memenuhi salah satu syarat memperoleh gelar Sarjana Pendidikan pada Fakultas Pendidikan Ekonomi dan Bisnis
© Irma Resti Meilani 2013 Universitas Pendidikan Indonesia
Januari 2013
Hak Cipta dilindungi undang-undang.
LEMBAR PENGESAHAN
PENGARUH PELAKSANAAN PENGEMBANGAN (SDM) TERHADAP
PRESTASI KERJA PEGAWAI BADAN KEPEGAWAIAN DAERAH (BKD)
KOTA BANDUNG
Skripsi ini telah disetujui oleh:
Pembimbing 1
Dr. H. Suwatno, M.Si NIP. 196201271988031001
Pembimbing 2
Drs. H. Alit Sarino, M.Si NIP. 195612111988031001
Mengetahui, Ketua Program Studi Pendidikan Manajemen Perkantoran
ABSTRAK
PENGARUH PELAKSANAAN PENGEMBANGAN (SDM) TERHADAP
PRESTASI KERJA PEGAWAI DI BADAN KEPEGAWAIAN DAERAH
(BKD) KOTA BANDUNG
Oleh:
Irma Resti Meilani NIM 0800163
Skripsi ini dibimbing oleh:
Dr. H. Suwatno, M.Si dan Drs. H. Alit Sarino, M.Si
Permasalahan yang dikaji dalam penelitian ini adalah rendahnya prestasi kerja pegawai di Badan Kepegawaian Daerah (BKD) Kota Bandung yang ditandai dengan penurunan kinerja karyawan yang masih di bawah dari standar kerja pemerintahan seharusnya, disebabkan banyak pegawai yang belum dapat melaksanakan tugas dan tanggungjawabnya dengan baik. Permasalahan ini jika tidak segera ditangani akan menjadi penghambat bagi tercapainya tujuan Badan Kepegawaian Daerah (BKD) Kota Bandung. Oleh karena itu, permasalahan tersebut harus segera diatasi.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adakah pengaruh pelaksanaan program pengembangan (SDM) terhadap prestasi kerja pegawai di Badan Kepegawaian Daerah (BKD) Kota Bandung. Metode penelitian yang digunakan adalah eksplanatory survey, dengan teknik pengumpulan data angket, yang dikumpulkan dari responden dengan ukuran sampel 56 pegawai. Teknik analisis data yang digunakan adalah uji regresi linier sederhana.
ABSTRACT
THE INFLUENCES OF IMPLEMENTATION HUMAN RESOURCE
DEVELOPMENT TO EMPLOYEES PERFORMANCE ON BADAN
KEPEGAWAIAN DAERAH (BKD) IN BANDUNG
By:
Irma Resti Meilani NIM 0800163
This Script is guided by:
Dr. H. Suwatno, M.Si and Drs. H. Alit Sarino, M.Si
Issues that were examined in this study is the low performance of the employees in Badan Kepegawaian Daerah (BKD) in Bandung, marked decrease in the employee's performance is still below the standard of the company should be, because a lot of employees who have not been able to carry out the duties and responsibilities well. This problem if not treated immediately will become an obstacle to the achievement of the Badan Kepegawaian Daerah (BKD) in Bandung. Therefore, the problem must be addressed immediately.
This study aims to determine the effect of the implementation is there a human resource development program on employee performance in the Badan Kepegawaian Daerah (BKD) in Bandung. The method used is explanatory survey, the questionnaire data collection techniques, which were collected from respondents with a sample size of 56 employees. The data analysis technique used is simple linear regression.
The results showed that the influence of the implementation human resource
development program consisting of the indicator instructors, participants, materials, methods and goals, the performance of the employees that includes indicators of loyalty, work,
DAFTAR ISI
LEMBAR PENGESAHAN
LEMBAR PERNYATAAN
ABSTRAK
KATA PENGANTAR ...i
UCAPAN TERIMAKASIH ... ii
DAFTAR ISI... v
DAFTAR TABEL ...ix
DAFTAR GAMBAR ... xii
DAFTAR LAMPIRAN ...xiv
BAB I PENDAHULUAN ... Error! Bookmark not defined. 1.1 Latar Belakang Masalah ... Error! Bookmark not defined. 1.2 Identifikasi dan Rumusan Masalah ... Error! Bookmark not defined. 1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian ... Error! Bookmark not defined. 1.4 Manfaat Penelitian ... Error! Bookmark not defined. BAB II KERANGKA TEORITIS ... Error! Bookmark not defined. 2.1 Kajian Pustaka ... Error! Bookmark not defined. 2.1.1 Pengembangan SDM ... Error! Bookmark not defined. 2.1.1.1 Pengertian Sumber Daya ManusiaError! Bookmark not defined. 2.1.1.2 Fungsi-fungsi Manajemen Sumber Daya ManusianError! Bookmark not defined. 2.1.1.3 Pengertian Pengembangan Sumber Daya Manusia ... 21
2.1.1.7 Manfaat Pengembangan Sumber Daya Manusia ... 28 2.1.2 Prestasi Kerja ... 29 2.1.2.1 Pengertian Prestasi Kerja Error! Bookmark not defined.9 2.1.2.2 Penilaian Prestasi Kerja.. Error! Bookmark not defined.4 2.1.2.3 Metode Penilaian dalam Prestasi KerjaError! Bookmark not
defined.5
2.1.2.4 Kendala Penilaian Prestasi Kerja ... 41
2.1.2.5 Tujuan dan Kegunaan penilaian Prestasi kerjaError! Bookmark not
defined.3
2.2 Kerangka Berpikir ... Error! Bookmark not defined.4 2.3 Hipotesis ... 50
BAB III DESAIN PENELITIAN ... Error! Bookmark not defined.
3.1 Objek Penelitian ... 51 3.2 Metode Penelitian ... 51 3.3 Operasional Variabel Penelitian ... Error! Bookmark not defined.2 3.4 Jenis dan Sumber Data Penelitian Error! Bookmark not defined.6 3.4.1 Sumber Data Primer ... Error! Bookmark not defined.6 3.4.2 Sumber Data Sekunder ... Error! Bookmark not defined.6 3.4.3 Populasi dan Sampel ... Error! Bookmark not defined.6 3.4.3.1 Populasi ... Error! Bookmark not defined.6 3.4.3.2 Sampel ... Error! Bookmark not defined.7 3.5 Teknik Sampling ... Error! Bookmark not defined.9 3.6 Teknik dan Alat Pengumpulan Data PenelitianError! Bookmark not
defined.1
3.7 Uji Validitas dan Reliabilitas Alat Pengumpul DataError! Bookmark not
defined.2
3.8 Teknik Analisis Data ... Error! Bookmark not defined.6 3.8.1 Perhitungan skor rata-rata ... Error! Bookmark not defined.8 3.8.2 Analisis Parametrik ... Error! Bookmark not defined.9
3.8.2.1 Uji Normalitas ... 70
3.8.2.2 Uji Homogenitas ... Error! Bookmark not defined.3 3.8.2.3 Uji Linieritas ... Error! Bookmark not defined.4 3.8.2.4 Analisis Regresi SederhanaError! Bookmark not defined.7 3.9 Pengujian Hipotesis ... Error! Bookmark not defined.9 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 81
4.1 Hasil penelitian ... 81
4.1.1 Sejarah Singkat Badan Kepegawaian Daerah Kota Bandung ... 81
4.1.2 Profil Badan Kepegawaian Daerah (BKD) Kota Bandung ... 82
4.1.2.1 Visi dan Misi ... 82
4.1.3 Karakteristik Responden ... 84
4.1.3.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 84
4.1.3.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ... 84 4.1.3.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenjang
Pendidikan ... Error! Bookmark not defined.5
4.1.3.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa KerjaError! Bookmark
not defined.6
4.1.3.5 Karakteristik Responden Berdasarkan JabatanError! Bookmark not
defined.7
4.1.6.1 Deskripsi Pengembangan SDMError! Bookmark not defined.4 4.1.6.2 Deskripsi Prestasi Kerja PegawaiError! Bookmark not defined.3 4.1.7 Pengujian Persyaratan Analisis DataError! Bookmark not defined.20 4.1.7.1 Uji Normalitas ... Error! Bookmark not defined.20 4.1.7.2 Uji Homogenitas ... Error! Bookmark not defined.2 4.1.7.3 Uji Linieritas Regresi ... Error! Bookmark not defined.3 4.1.7.4 Regresi Linier Sederhana . Error! Bookmark not defined.30 4.1.8 Pengujian Hipotesis ... Error! Bookmark not defined.6 4.2. Pembahasan ... Error! Bookmark not defined.37 4.2.1. Pengembangan SDM ... Error! Bookmark not defined.37 4.2.2. Prestasi Kerja Pegawai ... Error! Bookmark not defined.9 4.2.3. Pengaruh Pengembangan SDM terhadap Produktivitas Prestasi Kerja
Pegawai... ... Error! Bookmark not defined.42
BAB V KESIMPULAN DAN REKOMENDASI Error! Bookmark not defined.5
5.1 Kesimpulan ... 145
5.2 Rekomendasi ... 146
DAFTAR PUSTAKA ... xv
LAMPIRAN - LAMPIRAN ... xviii
DAFTAR TABEL
Tabel 1. 1 Hasil Riset Prestasi Kerja Pegawai Badan Kepegawaian Daerah (BKD)
Kota Bandung dari Tahun 2008 – 2011 ... Error! Bookmark not defined. Tabel 1. 2 Jobs Description Badan Kepegawaian Daerah (BKD) Kota Bandung
Periode Jan-Des 2011 ... Error! Bookmark not defined. Tabel 2. 1 Tujuan Khusus dari Proses Pengembangan
Pegawai...Error! Bookmark not defined.
Tabel 3. 1 Operasional Variabel X (Pengembangan
SDM)...Error! Bookmark not defined.
Tabel 3. 2 Operasional Variabel Y (Prestasi Krja Pegawai)Error! Bookmark not defined.
Tabel 3. 3 Data Jumlah Pegawai Badan Kepegawaian Daerah (BKD) kota Bandung
tahun 2011. ... Error! Bookmark not defined.
Tabel 3. 4 Dengan demikian hasil perhitungan keseluruhan terdiri dari : Error! Bookmark
not defined.
Tabel 3. 5 Skala Penilaian Jawaban Angket ... Error! Bookmark not defined.
Tabel 3. 6 Kriteria Analisis Deskripsi... 67
Tabel 3. 7 Tabel Distribusi Pembantu Untuk Pengujian Normalitas . Error! Bookmark not
defined.
Tabel 3. 8 Model Tabel Uji Barlett ... Error! Bookmark not defined.
Tabel 4. 1 Karakteristik Jumlah Responden Berdasarkan Jenis Kelamin... ...Error!
Bookmark not defined.
Tabel 4. 2 Karakteristik Jumlah Responden Berdasarkan UsiaError! Bookmark not defined.
Tabel 4. 3 Karakteristik Jumlah Responden Berdasarkan Jenjang Pendidikan ... Error!
Tabel 4. 4 Karakteristik Jumlah Responden Berdasarkan Masa KerjaError! Bookmark not
defined.
Tabel 4. 5 Karakteristik Jumlah Responden Berdasarkan JabatanError! Bookmark not defined.
Tabel 4. 6 Jumlah Item Angket Uji Coba ... Error! Bookmark not defined.
Tabel 4. 7 Rekapitulasi Hasil Uji Validitas Variabel X (Pengembangan SDM) ... Error!
Bookmark not defined.
Tabel 4. 8 Rekapitulasi Hasil Uji Validitas Variabel Y (Prestasi Kerja Pegawai) ... Error!
Bookmark not defined.
Tabel 4. 9 Jumlah Item Angket Hasil Uji coba ... Error! Bookmark not defined.
Tabel 4. 10 Rekapitulasi Hasil Uji Reliabilitas Variabel X dan YError! Bookmark not defined.
Tabel 4.11 Kecenderungan Jawaban Responden terhadap Variabel
Pengembanngan SDM ... Error! Bookmark not defined.
Tabel 4. 12 Kecenderungan Jawaban Responden terhadap Indikator Instruktur ... Error!
Bookmark not defined.
Tabel 4. 13 Kecenderungan Jawaban Responden terhadap Indikator MateriError! Bookmark
not defined.
Tabel 4. 14 Kecenderungan Jawaban Responden terhadap Indikator Metode ... Error!
Bookmark not defined.
Tabel 4. 15 Kecenderungan Jawaban Responden terhadap Indikator Tujuan ... Error!
Bookmark not defined.
Tabel 4. 16 Kecenderungan Jawaban Responden terhadap EvaluasiError! Bookmark not
defined.
Prestasi Kerja Pegawai ... Error! Bookmark not defined.
Tabel 4. 18 Kecenderungan Jawaban Responden terhadap Indikator kesetiaan ... Error!
Bookmark not defined.
Tabel 4. 19 Kecenderungan Jawaban Responden terhadap Indikator Hasil Kerja ... Error!
Bookmark not defined.
Tabel 4. 20 Kecenderungan Jawaban Responden terhadap Indikator Kejujuran ... Error!
Bookmark not defined.
Tabel 4. 21 Kecenderungan Jawaban Responden terhadap Indikator Kedisiplinan .. Error!
Bookmark not defined.
Tabel 4. 22 Kecenderungan Jawaban Responden terhadap Indikator Kreativitas .... Error!
Bookmark not defined.
Tabel 4. 23 Kecenderungan Jawaban Responden terhadap Indikator Kerjasama ... Error!
Bookmark not defined.
Tabel 4. 24 Kecenderungan Jawaban Responden terhadap
Indikator kepemimpinan ... Error! Bookmark not defined.
Tabel 4. 25 Kecenderungan Jawaban Responden terhadap Indikator Kepribadian... Error!
Bookmark not defined.
Tabel 4. 26 Kecenderungan Jawaban Responden terhadap Indikator Prakarsa ... Error!
Bookmark not defined.
Tabel 4. 27 Kecenderungan Jawaban Responden terhadap Indikator Kecakapan ... Error!
Bookmark not defined.
Tabel 4. 28 Kecenderungan Jawaban Responden terhadap Indikator
Tanggung Jawab ... Error! Bookmark not defined.
Tabel 4. 30 Tabel Penolong Pasangan Variabel X Dan Y Untuk Mencari JKE ... Error!
Bookmark not defined.
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1 Grafik Prestasi Kerja Pegawai Badan Kepegawaian Daerah
(BKD) Kota Bandung Tahun 2008 ... Error! Bookmark not defined. Gambar 1.2 Grafik Prestasi Kerja Pegawai Badan Kepegawaian Daerah
(BKD) Kota Bandung Tahun 2009 ... Error! Bookmark not defined. Gambar 1.3 Grafik Prestasi Kerja Pegawai Badan Kepegawaian Daerah
(BKD) Kota Bandung Tahun 2010 ... Error! Bookmark not defined. Gambar 1.4 Grafik Prestasi Kerja Pegawai Badan Kepegawaian Daerah
(BKD) Kota Bandung Tahun 2011 ... 8 Gambar 1.5 Grafik Tingkat Absensi Pegawai Badan Kepegawaian Daerah
(BKD) Kota Bandung ... Error! Bookmark not defined. Gambar 2. 1 Skema Keterkaitan Variabel...Error!
Bookmark not defined.
Gambar 2. 2 Skema Kerangka Pemikiran ... Error! Bookmark not defined.
Gambar 4. 1 Tanggapan Responden terhadap Indikator Insruktur ...Error!
Bookmark not defined.
Gambar 4. 2 Tanggapan Responden terhadap Indikator MateriError! Bookmark not defined.
Gambar 4. 3 Tanggapan Responden terhadap Indikator MetodeError! Bookmark not defined.
Gambar 4. 4 Tanggapan Responden terhadap Indikator TujuanError! Bookmark not defined.
Gambar 4. 5 Tanggapan Responden terhadap Indikator EvaluasiError! Bookmark not defined.
Gambar 4. 7 Tanggapan Responden terhadap Indikator Hasil KerjaError! Bookmark not
defined.
Gambar 4. 8 Tanggapan Responden terhadap Indikator KejujuranError! Bookmark not defined.
Gambar 4. 9 Tanggapan Responden terhadap Indikator KedisiplinanError! Bookmark not
defined.
Gambar 4. 10 Tanggapan Responden terhadap Indikator KreativitasError! Bookmark not
defined.
Gambar 4. 11 Tanggapan Responden terhadap Indikator KerjasamaError! Bookmark not
defined.
Gambar 4. 12 Tanggapan Responden terhadap Indikator KepemimpinanError! Bookmark not defined.
Gambar 4. 13 Tanggapan Responden terhadap Indikator KepribadianError! Bookmark not
defined.
Gambar 4. 14 Tanggapan Responden terhadap Indikator PrakarsaError! Bookmark not defined.
Gambar 4. 15 Tanggapan Responden terhadap Indikator KecakapanError! Bookmark not
defined.
Gambar 4. 16 Tanggapan Responden terhadap Indikator Tanggung JawabError! Bookmark
not defined.
Gambar 4. 17 Skor Rata-rata Masing-masing Indikator pada Variabel
Pengembangan SDM ... Error! Bookmark not defined.
Gambar 4. 18 Skor Rata-rata Masing-masing Indikator pada Variabel
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah
Masalah sumber daya manusia masih menjadi sorotan dan tumpuan bagi perusahaan untuk tetap dapat bertahan di era globalisasi. Sumber daya manusia mempunyai peran utama dalam setiap kegiatan perusahaan, walaupun didukung dengan sarana dan prasarana serta sumber dana yang berlebihan, tetapi tanpa dukungan sumber daya manusia yang handal, kegiatan perusahaan tidak akan terselesaikan dengan baik. Hal ini menunjukkan bahwa sumber daya manusia merupakan kunci pokok yang harus diperhatikan dengan segala kebutuhannya. Sebagai kunci pokok, sumber daya manusia akan menentukan keberhasilan pelaksanaan kegiatan perusahaan. Tuntutan perusahaan untuk memperoleh, mengembangkan dan mempertahankan sumber daya manusia yang berkualitas semakin mendesak sesuai dengan dinamika lingkungan yang selalu berubah.
Pengembangan sumber daya manusia atau pegawai merupakan salah satu prioritas dalam mendukung setiap kegiatan terutama bidang perkantoran yang dilaksanakan oleh pemerintah maupun swasta. Hasibuan (2003: 10) mengatakan bahwa: “Pegawai adalah
kekayaan utama suatu perusahaan, karena tanpa keikutsertaan mereka, aktivitas perusahaan tidak akan terjadi. Pegawai berperan aktif dalam menetapkan rencana, sistem, proses, dan tujuan yang ingin dicapai”.
2
Setiap perusahaan tentunya memerlukan sumber daya manusia yang mempunyai dedikasi tinggi terhadap perusahaan tersebut demi tercapainya tujuan organisasi. Keberhasilan organisasi dalam mencapai tujuan sangat dipengaruhi oleh upaya para pegawainya. Upaya tersebut dapat tercermin dalam hasil kerja yang dicapai berdasarkan kemampuan, pengetahuan, keterampilan yang dimilikinya serta dorongan kuat untuk keberhasilan pencapaian tujuan organisasi.
Prestasi kerja sering kita dengar atau sangat penting bagi sebuah organisasi atau perusahaan untuk mencapai tujuanya. Dalam konteks pengembangan sumber daya manusia prestasi kerja seorang pegawai dalam sebuah perusahaan sangat dibutuhkan untuk keberhasilan perusahaan karena dalam perusahaan sering kali prestasi kerja yang jadi permasalahan.A.A. Anwar Prabu Mangkunegara (2001:67) mengemukakan bahwa: “Prestasi kerja adalah hasil secara kualitas dan kuantitas yang dicapai untuk seorang pegawai dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya.”
Prestasi kerja yang dicapai pegawai merupakan suatu hal yang sangat penting dalam menjamin kelangsungan hidup organisasi. Dalam mencapai prestasi kerja yang tinggi beberapa faktor yang mempengaruhi menjadi pemicu apakah prestasi kerja pegawai tinggi atau rendah.
Peningkatan prestasi kerja pegawai akan membawa kemajuan bagi perusahaan agar dapat bertahan dalam suatu persaingan lingkungan bisnis. Oleh karena itu upaya-upaya untuk meningkatkan prestasi kerja pegawai merupakan tantangan manajemen yang paling serius karena keberhasilan untuk mencapai tujuan dan kelangsungan hidup perusahaan tergantung pada kualitas kerja sumber daya manusia didalamnya seperti yang diungkapkan oleh Robbins (1996:308) Prestasi kerja menunjuk pada hasil kerja yang dicapai oleh seseorang.
3
Tingkat prestasi kerja pegawai merupakan salah satu ukuran tercapainya tujuan organisasi. Berkaitan dengan budaya organisasi, nampaknya organisasi yang memiliki budaya yang kuat akan mempunyai peluang yang tinggi atau memudahkan pegawainya untuk mempunyai prestasi kerja yang tinggi.
Prestasi kerja pegawai merupakan kekuatan atau kemampuan yang menunjukan pengetahuan dan keterampilan yang mereka miliki demi pencapaian tujuan organisasi. Selain karena pengetahuan dan kemampuan yang dimiliki oleh pegawai, prestasi kerja yang baik dari seorang pegawai dapat tercermin dari ketaatan pegawai terhadap semua peraturan perusahaan dan norma-norma sosial yang berlaku di perusahaan tersebut. Penilaian dalam prestasi kerja pegawai sangatlah penting karena dapat meningkatkan kualitas pekerjaan bagi kelangsungan aktivitas perusahaan di dalamnya, karena prestasi kerja pegawai yang baik adalah kunci keunggulan bersaing.
Badan Kepegawaian Daerah (BKD) Kota Bandung merupakan lembaga teknis daerah yang dibentuk oleh kepala daerah berdasarkan peraturan daerah no10 tahun 2002 tentang pembentukan lembaga teknis daerah. Adapun beberapa Tugas Pokok dan Fungsi BKD adalah menyelenggarakan manajemen Pegawai Negeri Sipil (PNS), Administrasi Kepegawaian, Pengawasan dan Pengendalian, Penyelenggaraan dan Pemeliharaan Informasi Kepegawaian, merumuskan kebijaksanaan Kesejahteraan PNS serta memberikan bimbingan teknis kepada unit organisasi yang menangani Kepegawaian pada Dinas/Badan/Lembaga di daerah.
4
pada setiap tahunnya mengalami kenaikan dan penurunan tingkat prestasi kerja seperti yang digambarkan pada tabel dibawah ini :
Tabel 1. 1
Hasil Riset Prestasi Kerja Pegawai Badan Kepegawaian Daerah (BKD) Kota Bandung dari Tahun 2008 – 2011
Tahun Jumlah PSB PB PCB PTB PSTB
f % f % f % f % F %
2008 95 10 10,5 35 36,9 50 52,6 0 0 0 0
2009 98 9 9,2 37 37,7 52 53,1 0 0 0 0
2010 101 7 6,9 46 45,6 48 47,5 0 0 0 0
2011 104 14 13,4 37 35,7 53 50,9 0 0 0 0
Sumber : BKD Kota Bandung
Ket :
PSB = Pegawai Sangat Baik PB = Pegawai Baik
PCB = Pegawai Cukup Baik PTB = Pegawai Tidak Baik
PSTB = Pegawai sangat Tidak Baik F = Frekuensi
% = Persentasi
Dari tabel 1.1 menunjukan bahwa pegawai yang berprestasi pada tahun 2008 sebanyak 10 orang atau 10.5% dari 95 orang pegawai, yang termasuk kepada kategori pegawai yang baik sebanyak 35 orang atau 36,9% dari 95 orang pegawai, sedangkan pegawai yang cukup baik 50 orang atau 52,6% dari 95 orang pegawai, yang digambarkan pada grafik dibawah ini:
Sumber: BKD Kota Bandung
10,5%
36,9% 52,6%
0,0% 0,0%
PRESTASI KERJA PEGAWAI BADAN KEPEGAWAIAN DAERAH (BKD) KOTA BANDUNG TAHUN 2008
PSB
PB
PCB
PTB
5
Gambar 1. 1
Grafik Prestasi Kerja Pegawai Badan Kepegawaian Daerah (BKD) Kota Bandung Tahun 2008
Dari tabel 1.1 diatas menunjukan bahwa pegawai yang berprestasi pada tahun 2009 sebanyak 9 orang atau 9,2% dari 98 orang pegawai, yang termasuk kepada kategori pegawai yang baik sebanyak 37 orang atau 37,7% dari 98 orang pegawai, sedangkan pegawai yang cukup baik 52 orang atau 53,1% dari 98 orang pegawai, yang digambarkan pada grafik dibawah ini:
Sumber: BKD Kota Bandung
Gambar 1. 2
Grafik Prestasi Kerja Pegawai Badan Kepegawaian Daerah (BKD) Kota Bandung Tahun 2009
Dari tabel 1.1 diatas menunjukan bahwa pegawai yang berprestasi pada tahun 2010 sebanyak 7 orang atau 6,9% dari 101 orang pegawai, yang termasuk kepada kategori pegawai yang baik sebanyak 46 orang atau 45,6% dari 101 orang pegawai, sedangkan pegawai yang cukup baik 48 orang atau 47,5% dari 101 orang pegawai, yang digambarkan pada grafik dibawah ini:
9,2%
37,7% 53,1%
0%
0%
PRESTASI KERJA PEGAWAI BADAN KEPEGAWAIAN DAERAH (BKD) KOTA BANDUNG TAHUN 2009
PSB
PB
PCB
PTB
6
Sumber: BKD Kota Bandung
Gambar 1. 3
Grafik Prestasi Kerja Pegawai Badan Kepegawaian Daerah (BKD) Kota Bandung Tahun 2010
Dari tabel 1.1 diatas menunjukan bahwa pegawai yang berprestasi pada tahun 2011 sebanyak 14 orang atau 13,4% dari 104 orang pegawai, yang termasuk kepada kategori pegawai yang baik sebanyak 37 orang atau 35,7% dari 104 orang pegawai, sedangkan pegawai yang cukup baik 53 orang atau 50,9% dari 104 orang pegawai, yang digambarkan pada grafik dibawah ini:
Sumber: BKD Kota Bandung
Gambar 1. 4
Grafik Prestasi Kerja Pegawai Badan Kepegawaian Daerah (BKD) Kota Bandung Tahun 2011
Dari data diatas dapat dilihat bahwa jumlah pegawai yang berprestasi dari tahun 2008 sampai 2011 tidak stabil/ fluktuatif. .Pada tahun 2008 jumlah pegawai yang berprestasi yaitu
7%
46% 48%
0% 0%
PRESTASI KERJA PEGAWAI BADAN KEPEGAWAIAN DERAH (BKD) KOTA BANDUNG TAHUN 2010
PSB
PRESTASI KERJA PEGAWAI BADAN KEPEGAWAIAN DAERAH (BKD) KOTA BANDUNG
TAHUN 2011 PSB
PB
PCB
PTB
7
10 orang, kemudian mengalami penurunan pada tahun 2009 menjadi 9 orang dan tahun 2010 menjadi 7 orang, kemudian terjadi kenaikan kembali pada tahun 2011 menjadi 14 orang. Maka dapat diketahui bahwa tingkat prestasi masih belum stabil dan menjadi salah satu permasalahan yang ada di Badan Kepegawaian Daerah (BKD) Kota Bandung.
Dari hasil wawancara penulis, diperoleh data bahwa sampai saat ini kondisi prestasi kerja pegawai masih belum optimal. Hari kerja yang diberlakukan oleh Badan Kepegawaian Daerah (BKD) Kota Bandung adalah hari Senin sampai hari Jum’at dengan jam kerja dimulai pukul 08.00 sampai pukul 15.00 dan istirahat pukul 12.00 sampai pukul 12.45. Dari aturan yang diberlakukan tersebut, masih terdapat kondisi pegawai yang kurang sesuai dengan aturan tersebut seperti datang ke tempat kerja terlambat, masih ada yang alfa atau tidak masuk kerja tanpa izin, bekerja hanya berdasarkan pada apa yang sudah menjadi tugasnya sehingga tidak ada inisiatif untuk mengembangkan cara kerja yang baru yang bisa meningkatkan gairah ketika bekerja sehingga kondisi tersebut tidak jarang menghambat terhadap proses kerjanya
Di bawah ini data yang menggambarkan tingkat absensi pegawai selama 7 bulan dari Juli 2011 sampai dengan Januari 2012. Data tersebut disajikan dalam grafik sebagai berikut:
0%
Absensi Juli s/d Januari 2011-2012
8
Gambar 1. 5
Grafik Tingkat Absensi Pegawai Badan Kepegawaian Daerah (BKD) Kota Bandung
Dari grafik tersebut terungkap bahwa rata-rata ketidakhadiran tertinggi adalah pada bulan September, sedangkan kehadiran 100% terdapat pada bulan Juli dan bulan Januari.
Dibawah ini dapat dilihat data penyelesaian tugas di Badan Kepegawaian Daerah (BKD) Kota Bandung.
Tabel 1. 2
Jobs Description Badan Kepegawaian Daerah (BKD) Kota Bandung Periode Jan-Des 2011
9
Ket : 90% ≥ Target Penyelesaian Tugas Memenuhi Standar Target
90% < Target Penyelesaian Tugas Tidak Memenuhi Standar Target
Dari data di atas menunjukkan bahwa pencapain tugas yang diselesaikan pegawai selama satu periode belum semuanya memenuhi standar target penyelesaian tugas, karena untuk mencapai target yang ditentukan instansi adalah diatas 90% memenuhi standar target sedangkan dibawah 90% belum memenuhi standar target pengerjaan tugas yang ditentukan instansi.
Dapat dilihat pencapaian target antara divisi Kesekretarisan 89,3%, divisi Mutasi dan Kepegawaian 93,3%,divisi Pengembangan Karier Pegawai adalah 93,3%. Dari divisi Pengembangan Karier Pegawai jumlah target mencapai 88,5%. Dan jumlah target divisi Perencanaan Kesejahteraan dengan divisi Pendidikan dan Pelatihan adalah 88,9% dan 87,4%. Semua divisi-divisi tersebut rata-rata belum mencapai tugas-tugas yang ditargetkan.
Dengan fenomena yang telah dikemukakan diatas, harus ditanggulangi agar pekerjaan yang dilakukan oleh pegawai dapat terselesaikan secara optimal dan instansi dapat meningkatkan prestasi kerja pegawainya.
Menurut A. A. Anwar Prabu Mangkunegara (2001:67) mengungkapkan dua faktor yang mempengaruhi prestasi kerja diantaranya yaitu: motivasi dan kemampuan. Di dalam kemampuan dapat dikembangkan lagi dengan cara pengembangan dan pelatihan sehingga dapat memaksimalkan kemampuan seseorang dalam bekerja.
Menurut Sondang P. Siagian, (2000:182) “Pengembangan sumber daya manusia merupakan keharusan mutlak bagi suatu organisasi dalam menghadapi tuntutan tugas sekarang maupun yang akan datang dan terutama untuk menjawab tantangan masa depan.”
10
tujuan pengembangan bangsa. Proses peningkatan disini mencakup perencanaan, pengembangan, dan pengelolaan sumber daya manusia.”
Notoatmodjo (1998:2-3) mengemukakan:
Secara makro Pengembangan sumber daya manusia (Human Resourses development) merupakan suatu proses peningkatan kualitas atau kemampuan manusia, yaitu mencakup perencanaan, pengembangan dan pengelolaan sumber daya manusia.
Pengembangan Sumber Daya Manusia merupakan faktor yang berperan aktif dalam mendorong atau menghambat perkembangan organisasi/perusahaan. Pada umumnya baik perusahaan swasta maupun instansi pemerintah mengharapkan setiap kegiatan usahanya dilaksanakan dengan efektif dan efisien, oleh karena itu diperlukan suatu pengelolaan khusus yang berada di bawah kendali dan pengawasan Manajemen Sumber Daya Manusia. Pimpinan dan para pegawai sangat penting bagi kemajuan organisasi, bagaimanapun juga merekalah yang menjalankan roda kehidupan organisasi tersebut untuk mencapai tujuan.
Atas dasar itulah penulis bermaksud mengangkat permasalahan tentang prestasi kerja pegawai padan Badan Kepegawaian Daerah (BKD) kota Bandung. Karena keterbatasan waktu, tenaga dan biaya, maka dalam penelitian ini penulis membatasi penelitian hanya membuat pengaruh pengembanganterhadap prestasi kerja, dalam penelitian yang berjudul “Pengaruh Pelaksanaan Pengembangan (SDM) Terhadap Prestasi Kerja Pegawai di
Badan Kepegawaian Daerah (BKD) Kota Bandung.”
1.2 Identifikasi dan Rumusan Masalah
11
salah satunya dengan melakukan pengembangan sumber daya manusia guna meningkatkan prestasi pegawai dalam menyelesaikan setiap tanggung jawab pekerjaannya
Berdasarkan uraian diatas, maka perlu diadakan perumusan ruang lingkup permasalahannya. Dalam hal ini penulis merumuskan pada masalah-masalah sebagai berikut : 1. Bagaimana gambaran tingkat efektivitas pelaksanaan pengembangan SDM yang
dilaksanakan di Badan Kepegawaian Daerah Kota Bandung?
2. Bagaimana gambaran tingkat prestasi kerja pegawai di Badan Kepegawaian Daerah Kota Bandung?
3. Adakah pengaruh pelaksanaan pengembangan SDM terhadap prestasi kerja pegawai di Badan Kepegawaian Daerah Kota Bandung?
1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian
Setiap kegiatan yang dilakukan seseorang tidak lepas dari suatu tujuan yang ingin dicapainya, maksud dari penelitian ini adalah untuk mendapatkan data untuk menguji apakah ada pengaruh pelaksanaan pengembangan SDM terrhadap prestasi kerja pegawai.
Adapun tujuan dari penelitian yang dilakukan, yaitu:
1. Untuk memperoleh gambaran tingkat efektivitas pengembagan SDM di Badan Kepegawaian Daerah Kota Bandung.
2. Untuk memperoleh gambaran tentang tingkat prestasi kerja pegawai di Badan Kepegawaian Daerah Kota Bandung.
12
1.4 Manfaat Penelitian
Dalam penelitian ini terdapat dua manfaat penelitian, yaitu: 1. Manfaat Teoritis
Manfaat teoritis yang terdapat dalam penelitian ini adalah mengembangkan teori dan konsepsi yang berhubungan dengan pelaksanaan pengembangan sumber daya manusia dan prestasi kerja pegawai pada Badan Kepegawaian Daerah Kota Bandung.
2. Manfaat Praktis a. Bagi Peneliti
Manfaat praktis yang terdapat dalam penelitian ini adalah
a) Diketahuinya gambaran pengembagan SDM di Badan Kepegawaian Daerah Kota Bandung.
b) Diketahuinya gambaran tenteng prestasi kerja pegawai di Badan Kepegawaian Daerah Kota Bandung.
c) Diketahuinya pengaruh pelaksanaan pengembangan SDM terhadap prestasi kerja pegawai di Badan Kepegawaian Daerah Kota Bandung.
b. Bagi Badan Kepegawaian Daerah Kota Bandung
BAB III
DESAIN PENELITIAN
3.1 Objek Penelitian
Objek penelitian ini dilihat dari variabel-variabel yang diteliti dan terdiri atas 2 variabel yaitu: variabel pengembangan (SDM), dan variabel prestasi kerja pegawai. Variabel pengembangan SDM merupakan variabel bebas dan prestasi kerja pegawai merupakan variabel yang terikat.
Unit analisis dari objek penelitian ini adalah pegawai Badan kepegawaian Daerah (BKD) Kota Bandung. Adapun penelitian ini dilakukan guna menganalisis sampai sejauhmana pengaruh pengembangan (SDM) terhadap prestasi kerja pegawai di Badan Kepegawaian Daerah (BKD) Kota Bandung.
Desain penelitian ini dibuat untuk menjadikan peneliti mampu menjawab pertanyaan penelitian dengan sevalid, subyektif, setepat dan sehemat mungkin.
Berikut ini adalah langkah-langkah yang akan diambil oleh penulis, yaitu: melaksanakan analisis dari operasionalisasi variabel, populasi dan teknik sampling, teknik pengumpulan data, teknik analisis data, melakukan serangkaian uji hipotesis dan melakukan penarikan kesimpulan.
3.2 Metode Penelitian
Untuk mengadakan penelitian, peneliti terlebih dahulu harus menentukan metode yang akan digunakan, karena hal ini merupakan pedoman atau langkah-langkah yang harus dilakukan dalam penelitian.
Sugiyono (2007:1) berpendapat bahwa “Metode penelitian pada dasarnya merupakan
44
penelitian adalah untuk memberikan gambaran kepada peneliti tentang bagaimana langkah-langkah penelitian dilakukan, sehingga permasalahan dapat dipecahkan.”
Penelitian ini menggunakan Metode Survey Penjelasan (Explanatory Survey Method). Metode ini dibatasi pada pengertian survey sampel yang bertujuan menguji hipotesis yang telah dirumuskan sebelumnya (testing research). Walaupun uraiannya juga mengandung deskripsi, tetapi sebagai penelitian relational fokusnya terletak pada penjelasan hubungan-hubungan antar variabel.
Konsekuensi metode survey penjelasan ini adalah diperlukannya operasionalisasi variabel-variabel yang lebih mendasar kepada indikator-indikatornya (ciri-cirinya). Sesuai dengan hipotesis yang diajukan, dalam penelitian ini akan digunakan statistika yang tepat untuk tujuan hubungan sebab akibat, yaitu dengan menggunakan model struktural. model ini akan mengungkapkan besarnya pengaruh variabel-variabel penyebab terhadap variabel akibat.
3.3 Operasional Variabel Penelitian
45
Tabel 3. 1
Operasional Variabel X Pengembangan (SDM)
Variabel
Instruktur 1) Tingkat pengalaman instruktur dalam mengembangkan.
Ordinal 1
2) Tingkat penguasaan materi pengembangan.
Ordinal
2 Materi 1) Tingkat kesesuaian materi
dengan metode pengembangan.
Ordinal 3
2) Tingkat kesesuaian materi dengan tujuan
pengembangan. Ordinal
4 Metode 1) Tingkat kesesuaian metode
dengan materi pengembangan.
Ordinal 5
2) Tingkat kesesuaian metode dengan tujuan
pengembangan. Ordinal 6
Tujuan 1) Tingkat kejelasan tujuan pengembangan dengan metode.
Ordinal 7
2) Tingkat kejelasan tujuan dengan materi
pengembangan
Ordinal 8
Evaluasi 1) Tingkat kesesuaian materi dengan soal-soal
pengembangan.
Ordinal 9
2) Tingkat kesesuaian hasil hasil evaluasi dengan tujuan pengembangan
46
Tabel 3. 2
Operasional Variabel Y Prestasi Krja Pegawai
Variabel Indikator Ukuran Skala No
Item
Kesetiaan 1) Tingkat loyalitas terhadap pekerjaan
Hasil Kerja 1) Tingkat ketelitian dan keterampilan
Kejujuran 1) Tingkat ketaatan kepada wewenag
Kedisiplinan 1) Tingkat mematuhi peraturan yang berlaku
Ordinal 7
2) Tingkat kehadiran Ordinal 8
Kreativitas 1) Tingkat kemampuan
47
Kepemimpinan 1) Tingkat kemampuan
Kepribadian 1) Tingkat kemampuan
48
3.4 Jenis dan Sumber Data Penelitian
Sumber data penelitian adalah sumber-sumber dimana data yang diperlukan untuk penelitian tersebut dapat diperoleh baik secara langsung maupun tidak langsung berhubungan dengan objek penelitian.
3.4.1 Sumber Data Primer
Sumber data primer merupakan sumber data yang dapat diperoleh secara langsung dari subjek yang berhubungan dengan penelitian. Dalam penelitian ini yang menjadi sumber data primer adalah seluruh pegawai yang bekerja di Badan Kepegawaian Daerah (BKD) Kota Bandung.
3.4.2 Sumber Data Sekunder
Sumber data sekunder adalah sumber data penelitian dimana subjeknya tidak berhubungan secara langsung dengan objek penelitian. Dalam penelitian ini yang menjadi sumber data sekunder adalah dokumen-dokumen dan laporan-laporan yang ada, dari Kepala Badan Kepegawaian Daerah (BKD) Kota Bandung.
3.4.3 Populasi dan Sampel
3.4.3.1Populasi
Riduwan (2002:3) mengatakan bahwa “Populasi adalah keseluruhan dari karakteristik
atau unit hasil pengukuran yang menjadi objek penelitian.” Menurut Suharsimi Arikunto (2006:102) “Populasi adalah keseluruhan subjek penelitian.” Sedangkan Uep Tatang Sontani
dan Sambas Ali Muhidin mendefinisikan bahwa:
“Populasi (population or universe) adalah keseluruhan elemen, atau unit penelitian,
49
Dalam penelitian ini yang menjadi populasi adalah seluruh pegawai Badan Kepegawaian Daerah (BKD) Kota Bandung yang pernah mengikuti pengembangan sumber daya manusia yaitu sebanyak 104 orang pegawai. Dengan rincian sebagai berikut :
Tabel 3. 3
Data Jumlah Pegawai Badan Kepegawaian Daerah (BKD) kota Bandung tahun 2011.
Jabatan Pegawai Jumlah Pegawai
Sekretariat 25
Mutasi dan kepegawaian 22
Pengembangan karier pegawai 11
Perencanaan dan kesejahteraan pegawai 19
Pendidikan dan pelatihan 27
Jumlah 104
Sumber: Badan Kepegawaian Daerah (BKD) Kota Bandung
3.4.3.2Sampel
Ada kalanya dalam suatu objek penelitian atau populasi terlampau luas. Oleh karena itu dalam mengadakan penelitian seorang peneliti harus mempertimbangkan khususnya yang berkaitan dengan kemampuan tenaga, biaya, dan waktu yang jelas tentang metode yang digunakan sebagai bahan pertimbangan yang berkaitan dengan hal tersebut. Menurut Sugiyono (2007: 91) “Sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh
populasi. Ada beberapa faktor yang menyebabkan sampel ini digunakan diantaranya ialah keterbatasan tenaga, biaya, dan keterbatasan waktu yang tersedia”. Sementara itu menurut Arikunto (2006: 131), “Sampel adalah sebagian atau wakil populasi yang telah diteliti”.
Sedangkan menurut Moh. Nasir (2003: 273) bahwa “Sampel adalah kumpulan dari unit
sampling. Ia merupakan subset dari populasi”.
50
Agar memudahkan proses penelitian, maka ukuran sampel dihitung berdasarkan formulasi yang dikemukakan Sugiyono yang dikutip oleh Riduwan (2006:65), sebagai berikut:
Keterangan:
Ukuran Sampel Ukuran Populasi
d = Presisi yang ditetapkan = 10 %
Dengan menggunakan formulasi dihitung besarnya unit sampel dari populasi sebesar 104 sebagai berikut:
Ukuran sample tes yang digunakan dalam penelitian ini adalah ukuran minimal. Untuk menjaga akurasi dan presisi dalam penarikan sample maka sample tersebut dinaikan menjadi 56. Hal tersebut juga sebagai jaminan bagi sample apabila ukuran sample minimum tidak terpenuhi. Guna mendapatkan jumlah sample yang representatif, selanjutnya sample tersebut dalam penyebarannya dibagikan secara proporsional berdasarkan unit-unit analisis yang ada.
Dengan demikian penulis dalam penelitian ini menggunakan sampel di atas 50,9 yang dibulatkan menjadi 51. Menurut Sambas dan Uep (2011:136) “akurasi adalah seberapa
51
penarikan maka sampel yang telah ada di tambahkan menjadi 56. Hal tersebut juga sebagai jaminan bagi sampel apabila ukuran sampel minimum tidak terpenuhi, upaya mendapatkan jumlah sampel yang representatif selanjutnya sampel tersebut dalam penyebarannya dibagikan secara proporsional.
3.5 Teknik Sampling
Dalam menentukan sampel yang digunakan dalam penelitian, terdapat berbagai teknik sampling. Teknik sampling merupakan teknik pengambilan sampel. Teknik sampling yang digunakan dalam penelitian ini yaitu Probability Sampling khususnya Simple Random
Sampling yang merupakan pengambilan anggota sampel dari populasi yang dilakukan secara
acak tanpa memperhatikan strata yang ada dalam populasi itu. Berdasarkan teknik pengambilan sampel, maka peneliti mengambil jumlah sampel 56 orang pegawai di Badan Kepegawaian Daerah (BKD) Kota Bandung.
Adapun rumus yang digunakan untuk menghitung alokasi sampel adalah sebagai berikut:
xn N Ni
ni Riduwan (2003:29)
Dimana :
ni = jumlah sampel menurut kelompok n = jumlah sampel seluruhnya
Ni = jumlah populasi menurut kelompok N = jumlah populasi seluruhnya
Dengan formula diatas maka alokasi sampel dihitung untuk tiap kelompok pegawai tiap bagian sesuai dengan tabel diatas, diketahui :
1. Bagian Sekretariat yang terdiri dari 25 orang
13 4 , 13 56 104
25
x
52
2. Bagian Mutasi dan kepegawaian yang terdiri dari 22 orang
12
3. Bagian Pengembangan Karier Pegawai yang terdiri dari 11 orang
6
4. Bagian Prencanaan dan Kesejahteraan Pegawai yang terdiri dari 19 orang
10
5. Bagian Pendidikan dan Pelatihan ang terdiri dari 27 orang
15
Dengan demikian hasil perhitungan keseluruhan terdiri dari :
Jabatan Pegawai Jumlah Pegawai
Populasi Sampel
Sekretariat 25 13
Mutasi dan Kepegawaian 22 12
Pengembangan Karier
Pegawai 11 6
Perencanaan dan
Kesejahteraan pegawai 19 10
Pendidikan dan Pelatihan 27 15
Jumlah 104 56
53
3.6 Teknik dan Alat Pengumpulan Data Penelitian
Dalam melaksanakan penelitian, peneliti perlu menggunakan instrumen atau alat yang dapat digunakan sebagai pengumpul data agar data yang diperoleh lebih akurat. Pengumpulan data atau informasi merupakan prosedur dan prasayarat bagi pelaksanaan pemecahan masalah penelitian. Pengumpulan data ini diperlukan cara-cara dan teknik tertentu sehingga data dapat dikumpulkan dengan baik. Suharsimi Arikunto (2006:150) menyatakan bahwa “Instrumen penelitian adalah alat atau fasilitas yang digunakan oleh
peneliti dalam mengumpulkan data agar pengerjaannya lebih mudah dan hasilnya lebih baik, dalam arti lebih cermat, lengkap dan sistematis sehingga lebih mudah diolah”.
Untuk mengumpulkan data yang diperlukan dalam membahas permasalahan penelitian ini maka penulis menggunakan alat yang dapat digunakan sebagai pengumpul data sebagai berikut :
a. Angket
Angket adalah teknik pengumpulan data melalui penyebaran seperangkat daftar pertanyaan atau pernyataan yang harus diisi oleh responden yang menjadi anggota sampel penelitian. Bentuk angket yang digunakan berupa angket tertutup dimana responden hanya memilih alternatif jawaban yang tersedia yang dianggap sesuai dengan pertanyaan dan pernyataan. Responden tidak perlu memberikan penjelasan atas pertanyaan atau pernyataan tersebut.
Angket yang digunakan dalam penelitian ini adalah angket dengan skala sikap kategori Likert. Seperti yang dikemukakan oleh Sugiyono (2007:132) bahwa: “Skala Likert
digunakan untuk mengukur sikap, pendapat dan persepsi seseorang/sekelompok orang tentang fenomena sosial”. Tiap alternatif jawaban diberi skor sebagai berikut :
Tabel 3. 5
54
3.7 Uji Validitas dan Reliabilitas Alat Pengumpul Data
Sebelum pelaksanaan penelitian (tahap pengumpulan data), terlebih dahulu dilakukan tahap persiapan di antaranya melaksanakan orientasi lapangan dan penelitian pendahuluan. Orientasi lapangan dilakukan antara lain untuk mengumpulkan bahan/informasi bagi penyusunan instrumen/alat ukur penelitian (daftar pertanyaan, dan alat-alat penelitian lainnya). Penelitian pendahuluan dimaksudkan untuk mengadakan uji kesahihan (validity) dan keterandalan (reliability) alat ukur yang telah disusun dalam penelitian ini.
3.7.1 Uji Validitas
Suharsimi Arikunto (2006:168) mengatakan bahwa: “Validitas adalah suatu ukuran
yang menunjukkan tingkat-tingkat kevalidan atau kesahihan sesuatu instrumen. Suatu instrumen yang valid atau sahih mempunyai validitas tinggi. Sebaliknya instrumen yang kurang valid berarti memiliki validitas rendah.”
Uji validitas ini dilakukan untuk mengetahui tingkat kevalidan dari suatu instrumen, artinya bahwa instrumen yang dipakai benar-benar mengukur apa yang seharusnya diukur. Formula yang digunakan untuk tujuan ini adalah rumus Korelasi Product Moment yang dikemukakan oleh Pearson, yaitu:
55
Y = Jumlah skor total seluruh item dari keseluruhan responden uji coba ∑ = jumlah skor tiap butir angket dari tiap responden
∑ = jumlah skor total butir angket dari tiap responden N = Banyaknya data
Langkah-langkah yang dilakukan dalam uji validitas instrumen angket tersebut adalah sebagai berikut:
a. Menyebarkan instrumen yang akan diuji validitasnya, kepada responden yang bukan responden sesungguhnya.
b. Mengumpulkan data hasil uji coba instrumen.
c. Memeriksa kelengkapan data, untuk memastikan lengkap tidaknya lembaran data yang terkumpul, termasuk memeriksa kelengkapan pengisian item angket.
d. Membuat tabel pembantu untuk menempatkan skor-skor pada item yang diperoleh untuk memudahkan perhitungan dan pengolahan data selanjutnya.
e. Menempatkan skor (scoring) terhadap item-item yang sudah diisi pada tabel pembantu. f. Menghitung nilai koefisien korelasi product moment untuk setiap bulir/item angket dari
skor-skor yang diperoleh.
g. Menentukan titik kritis atau nilai tabel r, pada derajat bebas (db=N-2) dan tingkat signifikansi 95% atau α = 0,05.
h. Membandingkan nilai koefisien korelasi product moment hasil perhitungan dengan nilai koefisien korelasi product moment yang terdapat dalam tabel.
i. Membuat kesimpulan dengan kriteria uji: r hitung> r tabel, maka instrumen dinyatakan valid.
56
3.7.2 Uji Reliabilitas
Uji reliabilitas instrumen dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui konsistensi dari instrumen sebagai alat ukur, sehingga hasil suatu pengukuran dapat dipercaya. Hasil pengukuran dapat dipercaya hanya apabila dalam beberapa kali pelaksanaan pengukuran terhadap kelompok subjek yang sama (homogen) diperoleh hasil relatif sama, selama aspek diukur dalam diri subjek memang belum berubah. Dalam hal ini, relatif sama berarti tetap adanya toleransi terhadap perbedaan-perbedaan kecil diantara hasil beberapa kali pengukuran.
Formula yang dipergunakan untuk menguji reliabilitas instrumen dalam penelitian ini adalah Koefisien Alfa dari Cronbach, sebagai berikut:
Dimana rumus varians sebagai berikut:
N
(Suharsimi Arikunto, 2006:184) Keterangan :
11
r = Reliabilitas instrumen/koefisien alfa
k = Banyaknya bulir soal 2
N = Jumlah responden
57
a. Melakukan editing data, yaitu memeriksa kelengkapan jawaban responden, meneliti konsistensi jawaban, dan menyeleksi keutuhan keutuhan kuesioner sehingga data siap dip roses.
b. Untuk mempermudah pengolahan data, buat tabel pembantu untuk menempatkan skor-skor item yang diperoleh.
c. Menghitung jumlah skor item yang diperoleh oleh masing-masing reponden.
d. Menghitung kuadrat jumlah skor item yang diperoleh oleh masing-masing responden. e. Menghitung varians masing-masing item.
f. Menghitung varians total
g. Menghitung nilai koefisien Alfa
h. Menentukan titik kritis atau nilai tabel r, pada derajat bebas (db =N –2) dan tingkat signifikansi 95% atau α = 0,05.
i. Membandingkan nilai koefisien Alfa dengan nilai koefisien korelasi Product Moment yang terdapat dalam tabel.
j. Membuat kesimpulan, dengan cara membandingkan nilai hitung r dan nilai tabel r. Kriterianya : 1. Jika r hitung > r tabel, maka reliabel
2. Jika r hitung < r tabel, maka tidak reliable
3.8 Teknik Analisis Data
Agar data yang telah dikumpulkan dapat bermakna dan bermanfaat perlu adanya analisis terhadap data tersebut. Pentingnya analisis data sebagaimana dikatakan oleh Sugiyono (2009:123) bahwa :
Mengolah data adalah usaha konkrit untuk membuat data tersebut „berbicara‟sebab berapapun besarnya jumlah data tingginya nilai data yang terkumpul apabila tidak disusun dalambentuk organisasi dan diolah menurut sistematika yang baik, niscaya data itu tetap baha „membisu seribu bahasa.
58
pegawai Badan Kepegawaian Daerah (BKD) Kota Bandung. Kuesioner yang digunakan, disusun berdasarkan indikator-indikator. Kedua variabel ini akan diukur dengan ukuran ordinal dengan menggunakan skala likert.
Menurut Sugiono (2004:107) dalam buku Metode Penelitian Bisnis, dijelaskan bahwa:”Skala likert digunakan untuk mengukur sikap, pendapat dan persepsi seseorang atau
sekelompok orang tentang fenomena social”.
Dalam skala likert, maka variable yang akan diukur dijabarkan menjadi indikator-indikator. Kemudian indikator-indikator tersebut dijadikan sebagai titik tolak untuk menyusun item-item instrument yang dapat berupa pernyataan ataupun pertanyaan. Jawaban dari setiap instrument yang menggunakan skala likert mempunyai gradasi dari sangat positif sampai sangat negatif, umumnya terdiri dari 5 macam pertanyaan.
Dari perhitungan skor kuesioner tersebut ditentukan masing-masing nilai variable yang telah memenuhi kriteria dan yang belum memenuhi kriteria. Hal tersebut dapat diketahui dengan cara menentukan kelas interval, yaitu jawaban skor tertinggi dan jawaban skor terendah dibagi banyaknya kelas pengelompokkan. Pengelompokan dibagi 5 kelompok, dengan maksud mempermudah pengklasifikasian.
Berdasarkan pendapat di atas, data yang telah dikumpulkan selanjutnya dianalisis secara deskriptif melalui statistika deskriptif dan statistika inferensial yaitu dengan cara menganalisa data atau menggambarkan data yang telah dikumpulkan sebagaimana adanya tanpa bermaksud membuat kesimpulan yang berlaku untuk umum.
59
3.8.1 Perhitungan skor rata-rata
Gambaran data dari variabel pengembangan sdm dan prestasi kerja pegawaih diperoleh melalui perhitungan skor rata-rata terhadap skor jawaban dari tiap responden. Analisis data dalam penelitian ini diarahkan untuk menjawab permasalahan sebagaimana yang telah diungkapkan pada rumusan masalah, untuk mempermudah dalam mendeskripsikan data dalam penelitian maka kriteria dalam penelitian mengacu pada rata-rata skor angket. Interpretasi skor rata-rata jawaban responden dalam penelitian ini menggunakan rumus interval sebagai berikut :
a. Panjang kelas interval kelas interval ditentukan sebanyak 5 kelas sehingga diperoleh panjang kelas interval sebagai berikut :
Berdasarkan perhitungan di atas, diperoleh skala penafsiran skor rata-rata jawaban responden seperti tampak pada tabel 3.6
Tabel 3. 6
Kriteria Analisis Deskripsi
Rentang Kategori Skor Penafsiran
1.00 – 1.79 Sangat Tidak baik/Sangat Rendah 1.80 – 2.59 Tidak Baik/Rendah
2.60 – 3.39 Cukup/Sedang 3.40 – 4.19 Baik/Tinggi
60
3.8.2 Analisis Parametrik
Mengingat data variabel penelitian seluruhnya diukur dalam bentuk skala ordinal, sementara pengolahan data dengan penerapan statistik parametrik mensyaratkan data sekurang-kurangnya harus diukur dalam skala interval. Dengan demikian semua data ordinal yang terkumpul terlebih dahulu akan ditransformasi menjadi skala interval. Secara teknis operasional pengubahan data dari ordinal ke interval menggunakan bantuan Sofware
Microsoft Excel 2003 melalui Method of Successive Interval (MSI).
Menurut Sambas Ali Muhidin dan Maman Abdurahman (2009:70) untuk mengubah data ordinal menjadi interval dapat menggunakan bantuan Microsoft Excel. Langkah-langkah untuk mentransformasikan data tersebut adalah sebagai berikut:
a. Input skor yang diperoleh pada lembar kerja (worksheet) Excel. b. Klik “Analize” pada Menu Bar.
c. Klik “Succesive Interval” pada Menu Analize, hingga muncul kotak dialog
“Method Of Succesive Interval”.
d. Klik “Drop Down” untuk mengisi Data Range pada kotak dialog Input, dengan
cara memblok skor yang akan diubah skalanya.
e. Pada kotak dialog tersebut, kemudian check list (√ ) Input Label in first now.
f. Pada Option Min Value isikan/pilih 1 dan Max Value isikan/pilih 5. g. Masih pada Option, check list (√) Display Summary.
h. Selanjutnya pada Output, tentukan Cell Output, hasilnya akan ditempatkan di sel mana. Lalu klik “OK”.
61
3.8.2.1 Uji Normalitas
Penggunaan statistik parametrik, bekerja dengan asumsi bahwa data setiap variabel penelitian yang akan dianalisis membentuk distribusi normal, maka teknik statistik parametrik tidak dapat digunakan untuk alat analisis. Maka penelitian harus membuktikan terlebih dahulu, apakah data yang akan dianalisis itu berdistribusi normal atau tidak. Suatu data yang membentuk distribusi normal bila jumlah data di atas dan di bawah rata-rata adalah sama, demikian juga simpangan bakunya (Sugiyono 2007 :69).
Uji normalitas dilakukan untuk mengetahui normal tidaknya suatu distribusi data. Hal ini berkaitan dengan ketepatan pemilihan uji statistik yang akan digunakan. Penelitian harus membuktikan terlebih dahulu, apakah data yang akan dianalisis itu berdistribusi normal atau tidak. Rumus yang digunakan dalam uji normalitas ini yaitu uji Liliefors Test.
Langkah kerja uji normalitas dengan metode Liliefors menurut (Ating dan Sambas, 2006:289) sebagai berikut:
1) Susunlah data dari kecil ke besar. Setiap data ditulis sekali, meskipun ada data yang sama.
2) Periksa data, beberapa kali munculnya bilangan-bilangan itu (frekuensi harus ditulis).
3) Dari frekuensi susun frekuensi kumulatifnya.
4) Berdasarkan frekuensi kumulatif, hitunglah proporsi empirik (observasi). 5) Hitung nilai z untuk mengetahui Theoritical Proportion pada table z 6) Menghitung Theoritical Proportion.
7) Bandingkan Empirical Proportion dengan Theoritical Proportion, kemudian carilah selisih terbesar didalam titik observasi antara kedua proporsi.
8) Carilah selisih terbesar di luar titik observasi
Berikut ini adalah tabel distibusi pembantu untuk pengujian normalitas data.
Tabel 3. 7
Tabel Distribusi Pembantu Untuk Pengujian Normalitas
X F fk Sn (Xi) Z Fo (Xi) Sn (Xi) - Fo (Xi) │Sn (Xi-1) - Fo (Xi)│
62
Keterangan :
Kolom 1 : Susunan data dari kecil ke besar Kolom 2 : Banyak data ke i yang muncul
Kolom 3 : Frekuensi kumulatif. Formula, fk = f + fksebelumnya Kolom 4 : Proporsi empirik (observasi). Formula, Sn (Xi) = fk/n
Kolom 6 : Theoritical Proportion (tabel z) : Proporsi Kumulatif Luas Kurva Normal Baku dengan cara melihat nilai z pada tabel distribusi normal.
Kolom 7 : Selisih Empirical Proportion dengan Theoritical Proportion dengan cara mencari selisih kolom (4) dan kolom (6)
Kolom 8 : Nilai mutlak, artinya semua nilai harus bertanda positif. Tandai selisih mana yang paling besar nilainya. Nilai tersebut Adalah D hitung. membuat kesimpulan dengan kriteria :
D hitung < D tabel, maka H0 diterima, artinya data berdistribusi normal
D hitung ≥ D tabel, maka H0 ditolak, artinya data tidak berdistribusi normal
3.8.2.2 Uji Homogenitas
Peneliti menggunakan uji homogenitas adalah untuk mengasumsikan bahwa skor setiap
variabel memiliki varians yang homogen, dengan rumus : ,
dimana:
= Varians tiap kelompok data
dbi = n - 1 = Derajat kebebasan tiap kelompok
B = Nilai Barlett = (Log S2gab)(dbi)
63
Langkah-langkah yang dapat dilakukan dalam pengujian homogenitas dengan uji
Barlett adalah :
1. Menentukan kelompok-kelompok data, dan menghitung varians untuk tiap
kelompok tersebut.
2. Membuat tabel pembantu untuk memudahkan proses perhitungan, dengan model
tabel sebagai berikut :
Tabel 3. 8
Model Tabel Uji Barlett
Indikator db = n-1 2
Sumber : Sambas dan Maman (2009:85)
3. Menghitung varians gabungan.
4. Menghitung log dari varians gabungan. 5. Menghitung nilai Barlett.
6. Menghitung nilai 2
7. Menentukan nilai dan titik kritis pada α =0.05 dan db = k-1, dimana k adalah banyaknya indikator.
8. Membuat kesimpulan dengan kriteria sebagai berikut :
64
3.8.2.3 Uji Linieritas
Uji linieritas dilakukan untuk mengetahui hubungan antara variabel terikat dengan variabel bebas bersifat linier. Uji linieritas dilakukan dengan uji kelinieran regresi. Sebelum menguji linearitas regresi, harus diketahui rumus persamaan regresi sederhana yaitu :
(Sugiyono, 2009:261) Keterangan :
= Subyek dalam variabel dependen yang diprediksikan. a = Konstanta.
b = Angka arah atau koefisien regresi, yang menunjukkan angka peningkatan atau penurunan variabel dependen yang didasarkan pada variabel independen. Bila b (+) maka naik dan bila (-) maka terjadi penurunan. X = Subyek pada variabel independen yang mempunyai nilai tertentu.
Dengan ketentuan :
Selanjutnya model persamaan tersebut dilakukan uji linearitas regresi dengan langkah-langkah sebagai berikut :
1. Menyusun tabel kelompok data variabel X dan variabel Y 2. Menghitung jumlah kuadrat regresi (JKReg[a]) dengan rumus:
JKReg[a] =
3. Menghitung jumlah kuadrat regresi (JKReg[b\a]) dengan rumus:
65
4. Menghitung jumlah kuadrat residu (JKres) dengan rumus:
JKres =
5. Menghitung rata-rata jumlah kuadrat regresi a (RJKReg[a]) dengan rumus:
RJKReg[a] = JKReg[a]
6. Menghitung rata-rata jumlah kuadrat regresi b/a (RJKReg[b\a]) dengan rumus:
RJKReg[b\a] = JKReg[b/a]
7. Menghitung rata-rata jumlah kuadrat residu (RJKRes) dengan rumus:
RJKRes =
8. Menghitung jumlah kuadrat error (JKE) dengan rumus:
JKE=
Untuk menghitung JKE urutkan data x mulai dari data yang paling kecil sampai data yang
paling besar berikut disertai pasangannya.
9. Menghitung jumlah kuadrat tuna cocok (JKTC) dengan rumus:
JKTC = JKRes–JKE
10.Menghitung rata-rata jumlah kuadrat tuna cocok (RJKTC) dengan rumus:
RJKTC =
11.Menghitung rata-rata jumlah kuadrat error (RJKE) dengan rumus:
RJKE =
k n
JKE
12.Mencari nilai Fhitung dengan rumus:
66
13.Mencari nilai Ftabel pada taraf signifikansi 95% atau = 5% menggunakan rumus: Ftabel
= F (1-α) (db TC, db) dimana db TC = k-2 dan db E = n-k
14.Membandingkan nilai uji Fhitung dengan nilai Ftabel
15.Membuat kesimpulan.
Jika Fhitung< Ftabel maka data dinyatakan berpola linier.
Jika Fhitung≥ Ftabel maka data dinyatakan tidak berpola linear.
3.8.2.4 Analisis Regresi Sederhana
a. Analisis Regresi
Analisis regresi digunakan untuk menelaah hubungan antara dua variabel atau lebih, terutama untuk mengetahui bagaimana variasi dari beberapa variabel independen mempengaruhi variabel dependen dalam sebuah fenomena. Analisis regresi yang digunakan dalam penelitian ini yaitu analisis regresi sederhana.
Menurut Sugiyono (2009:270) ”Regresi sederhana didasarkan pada hubungan
fungsional ataupun kausal satu variabel independent dengan satu variabel dependent”.
Persamaan umum regresi linier sederhana menurut Sugiyono (2009:270) adalah :
Ŷ = a+ b X
Keterangan :
Ŷ = Subyek dalam variabel dependent yang diprediksikan
a = Konstanta
67
b = Angka arah atau koefisien regresi, yang menunjukkan angka peningkatan atau penurunan variabel dependen yang didasarkan pada variabel independen. Bila b (+) maka naik dan bila (-) maka terjadi penurunan.
X = Subyek pada variabel independen (Pengembangan SDM) yang mempunyai nilai tertentu. Dengan ketentuan :
Sedangkan b dicari dengan menggunakan rumus:
b. Uji keberartian/Uji Signifikansi
Menurut Ating Somantri dan Sambas Ali Muhidin (2006:245) menyatakan bahwa “
Pemeriksaan keberartian dilakukan melalui pengujian hipotesis nol, bahwa koefisien-koefisien regresi khususnya koefisien-koefisien arah b sama dengan nol (tidak berarti) melawan hipotesis tandingan bahwa koefisien arah regresi tidak sama dengan nol.” Uji signifikansi
dapat dilakukan seperti uji linieritas dengan uji kebermaknaan sebagai berikut:
Langkah 1
Menguji kebermaknaan (test of significance) secara keseluruhan yang telah dihitung, dengan statistik uji yang digunakan adalah:
Fhitung =
Langkah 2. Mencari F tabel dengan rumus:
Ftabel = F (1-α) (dk reg b/a, dk res)
68
Kriteria yang digunakan yaitu :
1. Ho ditolak dan Ha diterima, apabila Fhitung ≥ Ftabel dinyatakan signifikan (diterima). 2. Ho dterima dan Ha ditolak, apabila Fhitung ≤ Ftabel dinyatakan tidak signifikan (ditolak). c. Koefisien Determinasi
Agar diketahui seberapa besar kontribusi atau sumbangan atau pengaruh variabel pengembangan SDM terhadap prestasi kerja pegawai maka digunakan rumus koefisien determinasi (KD) sebagai berikut:
KD=r2x100%
Dengan r2 dicari dengan rumus sebagai berikut:
r2 = Riduwan (2009:140)
3.9 Pengujian Hipotesis
Langkah-langkah dalam pengujian hipotesis secara umum adalah (Sambas, 2006:161) :
a) Nyatakan hipotesis statistik (H0 dan H1) penelitian yang diajukan
0 :
Ho tidak ada pengaruh pengembang SDM (variabel X) dengan prestasi kerja
pegawai (variabel Y). 0
:
H terdapat pengaruh pengembangan SDM (variabel X) dengan prestasi
kerja pegawai (variabel Y).
b) Taraf kemaknaan/ nyata α = 0.05
c) Pengujiaan statistik dengan menggunakan uji statistik t (t student) dengan rumus:
69
r = koefisien korelasi dari uji independen n = jumlah responden
d) Penentuan daerah titik kritis daerah kritis H0 berdasarkan uji t, dengan rumus : t α/2
(dk=n-2)
e) Hitung nilai statistik uji berdasarkan data yang terkumpul. Nilai hitung statistik uji jatuh di daerah penerimaan atau penolakan.
f) Kesimpulan
jika thitung ttabel maka Ho ditolak dan Ha diterima
BAB V
KESIMPULAN DAN REKOMENDASI
Kesimpulan merupakan langkah terakhir yang penulis lakukan dalam penelitian yang berjudul “Pengaruh Pelaksanaan Pengembangan (SDM) terhadap Prestasi Kerja Pegawai di Badan Kepegawaian Daerah (BKD) Kota Bandung”. Setelah membuat suatu kesimpulan
selanjutnya penulis mencoba memberikan rekomendasi dengan harapan adanya perbaikan khususnya bagi objek penelitian dan pihak yang berkepentingan dengan penyusunan skripsi ini.
5.1 Kesimpulan
Setelah penelitian selesai dilaksanakan, maka diperoleh kesimpulan bahwa:
1. Gambaran secara umum Pengembangan (SDM) yang dilaksanakan di Badan Kpegawaian Daerah (BKD) Kota Bandung yang ditunjukkan oleh hasil penelitian bahwa Pengembangan (SDM) yang diterapkan sudah efektif. Dari hasil penelitian diperoleh gambaran bahwa indikator evaluasi lebih dominan daripada indikator lain yang dijadikan ukuran dalam penelitian ini.
2. Gambaran tingkat prestasi kerja pegawai di Badan Kepegawaian Daerah (BKD) Kota Bandung, dari hasil penelitian menunjukan bahwa prestasi kerja pegawai berada pada kategori yang tinggi. Dari hasil gambaran pretasi kerja tersebut menunjukan bahwa gambaran pada indikator prakarsa dan kejujuran lebih dominan daripada indikator lain yang dijadikan ukuran dalam penelitian ini.
125
5.2 Rekomendasi
Berdasarkan kesimpulan dan pembahasan pada uraian sebelumnya maka rekomendasi yang dapat diusulkan penulis adalah sebagai berikut:
1. Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, diperoleh gambaran bahwa Pengembangan (SDM) di Badan Kepegawaian Daerah (BKD) Kota Bandung sudah berjalan dengan efektif, walapun belum mencapai tingkat ideal. Merujuk pada hasil perhitungan pada uraian sebelumnya, pada variabel pengembangan sdm, indikator instruktur memiliki skor rata-rata terendah. Upaya yang dapat dilakukan untuk mengatasi masalah tersebut salah satunya dengan pimpinan kembali merancang dan memilih instruktur yang lebih berkualitas bagi perusahaan.
2. Demikian pula dengan prestasi kerja pegawai di Badan Kepegawaian Daerah (BKD) Kota Bandung yang dinilai tinggi, walapun belum mencapai ideal. Merujuk pada hasil perhitungan pada uraian sebelumnya, pada variabel prestasi kerja pegawai, indikator kepemimpinan memiliki skor rata-rata terendah. Upaya yang dapat dilakukan untuk mengatasi masalah tersebut salah satunya dengan adanya ketegasan dari pemimpin untuk memimpin suatu perusahaan/pemerintahan agar tercapainya tujuan perusahaan/pemerintahan.