i ABSTRAK
Gabriella Florentira Siregar, 210110100031, Program Studi Hubungan Masyarakat, Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Padjadjaran. Penelitian yang berjudul “Media Sosial Instagram Sebagai Media Komunikasi Dan Informasi Dusun Bambu Family Leisure Park”. Penelitian ini di bawah bimbingan Dr. Susie Perbawasari, M.Si sebagai pembimbing utama dan sebagai pembimbing pendamping FX. Ari Agung Prastowo, S.Sos., M.I.Kom.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kondisi dan kriteria informasi dari pemanfaatan media sosial Instagram sebagai media promosi utama yang digunakan oleh Public Relations Dusun Bambu Family Leisure Park. Penelitian ini diajukan sebagai salah satu persyaratan untuk menempuh ujian sarjana Program S1 Program Studi Hubungan Masyarakat Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan jenis data kualitatif. Landasan teori yang digunakan adalah Media Richness Theory dari Richard L. Daft dan Robert H. Lengel. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara mendalam, observasi dan studi kepustakaan.
Hasil dari penelitian ini, kondisi informasi Instagram Dusun Bambu Family Leisure Park sehingga dijadikan media komunikasi utamanya dikarenakan media sosial Instagram ini memiliki keunggulan dalam pesan-pesan banyak disampaikan melalui foto-foto. Yang kedua adalah asumsi bahwa kelas atau pangsa pasar dari pengguna Instagram. Kriteria informasi penggunaan Instagram oleh Dusun Bambu Leisure Park dapat dilihat dari sisi kesegeraan informasi yang disampaikan melalui Instagram dalam arti sifat informasi real time yang dimiliki oleh Instagram sangat membantu manajemen Dusun Bambu dalam berinteraksi dengan publik; kemudian dari sisi keragaman isyarat, pihak Dusun Bambu mengutamakan penggunaan simbol ha shtag (#) yang tujuannya untuk mempermudah netizen memilih topik-topik postingan tentang Dusun Bambu; ketiga adalah dengan menggunakan variasi bahasa yang sifatnya sederhana dan mudah dipahami oleh netizen. Secara keseluruhan, penggunaan media sosial Instagram sudah cukup berhasil dan efektif, terlihat dari meningkatnya jumlah kunjungan tamu hingga mencapai 70%.
ii ABSTRACT
Gabriella Florentira Siregar, 210110100031, Public Relations , Faculty Of Communication, Padjadjaran University. The research titled “Instagram Social Media as a Media Information And Communication of Dusun Bambu Family Leisure Park”. This research under the guidance of Dr. Susie Perba wasari, M.Si as main mentor and FX. Ari Agung Pra stowo, S.Sos., M.I.Kom as Co. Mentor.
The purpose of this research is to knows the condition and criteria of information social media instagram a s main media promotion that used by public relations of Dusun Bamboo Family Leisure Park. This research submitted as one of requirements to attend the examinations of Bachelor Degree in “Public Relations, Faculty Of Communication, Padjadjaran University”. This research using descriptive methods with type of qualitative data. The theoretical of this resea rch using Media Richness Theory of Richard L. Daft and Robert H. Lengel. Data collection methods used are interviews, observation and study of literature.
Results based on the research a re, first the condition of information Dusun Bamboo Family Leisure Park using Instagram as main media promotion is due to social media Instagram ha s advantages in many messages delivered through photographs. The second is the assumption that the class or the market target a re users of Instagram. Criteria of information at Instagram usage by Dusun Bamboo Family Leisure Pa rk can be seen from the freshness of information that submitted via Instagram in the sense of real time information that owned by Instagram very helpful for management of Dusun Bamboo to interacting with public, then from the side of the diversity of the cue, Dusun Bamboo prioritized of hashtag (#) symbol usage that aim to ease the netizen chose the topics that posted about Dusun Bamboo, and the third is to use a variation of the language which is simple and easy to understand by netizen. Overall, usage of social media instagram already successful and effective, it can be seen from an increased of guests visit reaches until 70 %.
