PENGARUH MARKETING MIX TERHADAP KEPUTUSAN SISWA DALAM MEMILIH SEKOLAH MENENGAH ATAS ISLAM TERPADU NUR HIDAYAH KARTASURA TAHUN 2013.

(1)

commit to user

PENGARUH MARKETING MIX _{TERHADAP KEPUTUSAN SISWA} DALAM MEMILIH SEKOLAH MENENGAH ATAS

ISLAM TERPADU NUR HIDAYAH KARTASURA TAHUN 2013

SKRIPSI

Oleh : Siti Abriyani

K7409152

FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

(2)

commit to user

·

ÐÛÒÙßÎËØ ÓßÎÕÛÌ×ÒÙ Ó×ÈÌÛÎØßÜßÐ ÕÛÐËÌËÍßÒ Í×ÍÉß ÜßÔßÓ ÓÛÓ×Ô×Ø ÍÛÕÑÔßØ ÓÛÒÛÒÙßØ ßÌßÍ

×ÍÔßÓ ÌÛÎÐßÜË ÒËÎ Ø×ÜßÇßØ ÕßÎÌßÍËÎß

ÌßØËÒ îðïí

ÍÕÎ×ÐÍ×

Ñ´»¸æ

Í·¬· ß¾®·§¿²·

Õéìðçïëî

ÚßÕËÔÌßÍ ÕÛÙËÎËßÒ ÜßÒ ×ÔÓË ÐÛÒÜ×Ü×ÕßÒ

ËÒ×ÊÛÎÍ×ÌßÍ ÍÛÞÛÔßÍ ÓßÎÛÌ

(3)

commit to user

··

ÐÛÎÒÇßÌßßÒ ÕÛßÍÔ×ßÒ ÌËÔ×ÍßÒ

Í¿§¿ §¿²¹ ¾»®¬¿²¼¿ ¬¿²¹¿² ¼· ¾¿©¿¸ ·²·

Ò¿³¿ æ Í·¬· ß¾®·§¿²·

Ò×Ó æ Õéìðçïëî

Ö«®«-¿²ñÐ®±¹®¿³ Í¬«¼· æ Ðò×ÐÍñ Ð»²¼·¼·µ¿² Ûµ±²±³·

Þ·¼¿²¹ Õ»¿¸´·¿² Õ¸«-«- æ Ð»²¼·¼·µ¿² Ì¿¬¿ Ò·¿¹¿ øÐÌÒ÷

Ì¿¸«² ß²¹µ¿¬¿² æ îððç

Ó»²§¿¬¿µ¿² ¾¿¸©¿ -µ®·°-· -¿§¿ §¿²¹ ¾»®¶«¼«´ “ÐÛÒÙßÎËØ

ÓßÎÕÛÌ×ÒÙ Ó×ÈÌÛÎØßÜßÐ ÕÛÐËÌËÍßÒ Í×ÍÉß ÜßÔßÓ ÓÛÓ×Ô×Ø ÍÛÕÑÔßØ ÓÛÒÛÒÙßØ ßÌßÍ ×ÍÔßÓ ÌÛÎÐßÜË ÒËÎ Ø×ÜßÇßØ

ÕßÎÌßÍËÎß ÌßØËÒ îðïí”ô¾»²¿®ó¾»²¿® ³»®«°¿µ¿² ¸¿-·´ µ¿®§¿ -¿§¿ -»²¼·®·

¼¿² -«³¾»® °«-¬¿µ¿ §¿²¹ ¼·¹«²¿µ¿² ¼¿´¿³ °»²»´·¬·¿² ·²· ¬»´¿¸ ¼·-»¾«¬µ¿² ¼¿²

¼·½¿²¬«³µ¿² ¼¿´¿³ ¼¿º¬¿® °«-¬¿µ¿ò

ß°¿¾·´¿ ¼¿´¿³ µ»³«¼·¿² ¸¿®· ¼·¬»³«µ¿² ¼¿² ¬»®¾«µ¬· ¾¿¸©¿ ¸¿-·´ -µ®·°-· ·²·

¿¼¿´¿¸ µ¿®§¿ ¶·°´¿µ¿² ¿¬¿« ¬·¼¿µ ¿«¬»²¬·µô ³¿µ¿ -¿§¿ ¾»®-»¼·¿ ³»²»®·³¿

(4)

commit to user

···

ÐÛÒÙßÎËØ ÓßÎÕÛÌ×ÒÙ Ó×ÈÌÛÎØßÜßÐ ÕÛÐËÌËÍßÒ Í×ÍÉß ÜßÔßÓ ÓÛÓ×Ô×Ø ÍÛÕÑÔßØ ÓÛÒÛÒÙßØ ßÌßÍ

×ÍÔßÓ ÌÛÎÐßÜË ÒËÎ Ø×ÜßÇßØ ÕßÎÌßÍËÎß

ÌßØËÒ îðïí

Íµ®·°-·

Ü·¬«´·- ¼¿² Ü·¿¶«µ¿² «²¬«µ Ó»³»²«¸· Í§¿®¿¬ Ó»²¼¿°¿¬µ¿²

Ù»´¿® Í¿®¶¿²¿ Ð»²¼·¼·µ¿² Ð®±¹®¿³ Í¬«¼· Ð»²¼·¼·µ¿² Ûµ±²±³·

Þ·¼¿²¹ Õ»¿¸´·¿² Õ¸«-«- Ð»²¼·¼·µ¿² Ì¿¬¿ Ò·¿¹¿

Ö«®«-¿² Ð»²¼·¼·µ¿² ×´³« Ð»²¹»¬¿¸«¿² Í±-·¿´

Ñ´»¸æ

Í·¬· ß¾®·§¿²·

Õéìðçïëî

ÚßÕËÔÌßÍ ÕÛÙËÎËßÒ ÜßÒ ×ÔÓË ÐÛÒÜ×Ü×ÕßÒ

ËÒ×ÊÛÎÍ×ÌßÍ ÍÛÞÛÔßÍ ÓßÎÛÌ

(5)

commit to user

·ª

ÐÛÎÍÛÌËÖËßÒ

Íµ®·°-· ·²· ¬»´¿¸ ¼·-»¬«¶«· «²¬«µ ¼·°»®¬¿¸¿²µ¿² ¼·¸¿¼¿°¿² Ì·³ Ð»²¹«¶·

Íµ®·°-· Ú¿µ«´¬¿- Õ»¹«®«¿² ¼¿² ×´³« Ð»²¼·¼·µ¿² Ë²·ª»®-·¬¿- Í»¾»´¿- Ó¿®»¬

(6)

commit to user

ª

ÐÛÒÙÛÍßØßÒ

Íµ®·°-· ·²· ¬»´¿¸ ¼·°»®¬¿¸¿²µ¿² ¼· ¸¿¼¿°¿² Ì·³ Íµ®·°-· Ú¿µ«´¬¿- Õ»¹«®«¿²

¼¿² ×´³« Ð»²¼·¼·µ¿² Ë²·ª»®-·¬¿- Í»¾»´¿- Ó¿®»¬ ¼¿² ¼·¬»®·³¿ «²¬«µ ³»³»²«¸·

°»®-§¿®¿¬¿² ³»²¼¿°¿¬µ¿² ¹»´¿® Í¿®¶¿²¿ Ð»²¼·¼·µ¿²ò

Ð¿¼¿ ¸¿®· æ Í»´¿-¿

(7)

(8)

commit to user

ª·· ßÞÍÌÎßÝÌ

Í·¬· ß¾®·§¿²·ô Õéìðçïëîò ÌØÛ ÛÚÚÛÝÌ ÑÚ ÓßÎÕÛÌ×ÒÙ Ó×È ÑÒ ÌØÛ

STUDENTS’ DECISION TO CHOOSE THE ISLAMIC INTEGRATED ÍÛÒ×ÑÎ ÍÛÝÑÒÜßÎÇ ÍÝØÑÑÔ ÒËÎ Ø×ÜßÇßØ ÑÚ ÕßÎÌßÍËÎß ×Ò promotion, people, physical evidence, and process on the students’ decision to ½¸±±-» ×-´¿³·½ ×²¬»¹®¿¬»¼ Í»²·±® Í»½±²¼¿®§ Í½¸±±´ Ò«® Ø·¼¿§¿¸ ±º Õ¿®¬¿-«®¿ò

people, physical evidence, and process on the students’ decision to choose Islamic ×²¬»¹®¿¬»¼ Í»²·±® Í»½±²¼¿®§ Í½¸±±´ Ò«® Ø·¼¿§¿¸ ±º Õ¿®¬¿-«®¿ò Ì¸» º±®³»® -¸±©-smallest or weakest effect on the students’ decision to choose Islamic Integrated Í»²·±® Í»½±²¼¿®§ Í½¸±±´ Ò«® Ø·¼¿§¿¸ ±º Õ¿®¬¿-«®¿ò

(9)

commit to user

ª··· ÓÑÌÌÑ

“Maka sesungguhnya bersama kesulitan ada kumudahan, Maka apabila engkau

¬»´¿¸ -»´»-¿· ø¼¿®· -»-«¿¬« «®«-¿²÷ô ¬»¬¿°´¿¸ ¾»µ»®¶¿ µ»®¿- ø«²¬«µ «®«-¿² §¿²¹

´¿·²÷ô Ü¿² ¸¿²§¿ µ»°¿¼¿ Ì«¸¿²³«´¿¸ »²¹µ¿«berharap”.

øÏ-ò ß´ ×²-§·®¿¸æ ê ó è÷

Þ¿®¿²¹ -·¿°¿ ³»²»³°«¸ ¶¿´¿² «²¬«µ ³»²«²¬«¬ ·´³« ³¿µ¿ ß´´¿¸ ¿µ¿²

³»³«¼¿¸µ¿² ¶¿´¿²²§¿ µ» -«®¹¿ò

øØÎò Ó«-´·³ô ß¾« Ü¿©«¼ô ¼¿² Ì«®³«¼¦·÷

Ð®»-¬¿-· ¬»®¾»-¿® ¬·¼¿µ -»´¿´« ¾»®«°¿ °»²¹¸¿®¹¿¿² ¿¬¿« ¸¿¼·¿¸ô °®»-¬¿-· ¾»-¿®

¬·¼¿µ ¾»®«°¿ ³¿¬»®·ô ³»´¿·²µ¿² °»´¿¶¿®¿² ¾»®¸¿®¹¿ ¬»²¬¿²¹ -»³¿²¹¿¬ ³¿²«-·¿ò

°»²¹¸¿®¹¿¿² ¾·-¿ ³»³«¼¿®ô ¸¿¼·¿¸ ¾·-¿ µ»¸·´¿²¹¿² µ·´¿«²§¿ô ¬¿°· °»´¿¶¿®¿²

§¿²¹ µ·¬¿ °»®±´»¸ ¿µ¿² ¬·²¹¹¿´ «²¬«µ -»´¿³¿²§¿ò

øÔ»-´·» Ø»®®»¼÷

ß ¼®»¿³ ¼±»-²ù¬ ¾»½±³» ®»¿´·¬§ ¬¸®±«¹¸ ³¿¹·½ô

×¬ ¬¿µ»- -©»¿¬ô ¼»¬»®³·²¿¬·±²ô ¿²¼ ¸¿®¼ ©±®µ

ø Ý±´·² Ð±©»´ ÷

Õ«²½· µ»-«µ-»-¿² ¿¼¿´¿¸ µ»-¿¾¿®¿² ¼¿² µ»·µ¸´¿-¿²ò Þ«µ¿²´¿¸ µ»-¿¾¿®¿² ¶·µ¿ ³¿-·¸ ³»³°«²§¿· ¾¿¬¿-ô ¼¿² ¾«µ¿²´¿¸ µ»·µ¸´¿-¿² ¶·µ¿ ³¿-·¸ ³»®¿-¿µ¿² -¿µ·¬ò

Ø¿²§¿ ¼»²¹¿² ³»²¹¸¿®¿° °»®¬±´±²¹¿² ¼¿®·óÒ§¿ ´¿¸ -»³«¿ ¿µ¿² ³»²¶¿¼· ´»¾·¸

³«¼¿¸ò

(10)

commit to user

·¨

ÐÛÎÍÛÓÞßØßÒ

Íµ®·°-· ·²· -¿§¿ °»®-»³¾¿¸µ¿² «²¬«µæ

ß§¿¸ ¼¿² ·¾« ¬»®½·²¬¿ §¿²¹ -»´¿´« ³»³¾»®·µ¿² -»³¿²¹¿¬ ¼¿² ¼±¿

§¿²¹ ¬«´«- ¸·²¹¹¿ ¬»®-»´»-¿·µ¿²²§¿ -µ®·°-· ·²·

Õ¿µ¿µ ¼¿² ¿¼·µµ« ¬»®½·²¬¿ øÝ¸«¦»ô Ú·¬®·ô Ì¿³·÷

§¿²¹ ¬¿µ µ»²¿´ ´»´¿¸ ³»³¾»®·µ¿² -»³¿²¹¿¬

Õ»´«¿®¹¿ Õ»½·´µ« ¼· Õ¿®·³¿¸ øÓ¾ Ü»-§ô Ë³·ô ß-®·ô Ó±²·¬¿ô Ë´º¿¸ô Ü©·ô

Î¿²¬·ô Í»°¬·ô Í·¬·ô Ü·¬¿ ¼¿² ß´º·÷ §¿²¹ ¬»´¿¸ ³»²»³¿²· ¼¿² ³»³¾»®·µ¿²

-»³¿²¹¿¬ ¼¿´¿³ ³»²§»´»-¿·µ¿² -µ®·°-·

Ì»®·³¿ µ¿-·¸ «²¬«µ ¬»³¿²ó¬»³¿² -»°»®¶«¿²¹¿² ¹¸¿¦·§¿¸ øÓ¾ Ì§¿ô Û°¸±´ô

Ì§¿-ô Î«³¿§ô Ê»¬·»ô Ò«²¿ô Ý§®·²ô ×-²¿ô Ì·µ¿÷ ¿¬¿- µ»¾»®-¿³¿¿² µ¿´·¿²

³»´»©¿¬· ³¿-¿ó³¿-¿ §¿²¹ °¿²¶¿²¹ ¼¿´¿³ °»®¶«¿²¹¿² ³»²§»´»-¿·µ¿² -µ®·°-·

Í»¹»²¿° Ð»²¹«®«- ÞÛÓ ËÒÍ Õ¿¾·²»¬ ËÒÍ Þ»®-¿¬« Ð»®·±¼» îðïî–îðïí

øÊ»¬·»ô Í·-½¿ô É·©·½¸ô Ì±³¿ô Þ«¼·ô Í§¿¸·¼ô Î¿¸³¿¬÷

Í»´«®«¸ Ð»²¹«®«- ÕßÓÓ× Í¸±´¿¸«¼·² ß´ ß§§«¾· ËÒÍ

Õ¿¾·²»¬ Í±´·¼ Õ±²¬®·¾«¬·º Ð»®·±¼» îðïí–îðïì øÊ»¬·»ô Ûµ¿ô ×®·²»ô É·©·½¸ô Ú·¬¸®·¿²¿ô É¿¬·ô É»²¬·ô Ó¿§¿ô Ç«²·¿²¿ô ×µ¿ô Õ¸¿´·¼¿ô Í§¿¸·¼ô ×²-¿²ô ß²¹¹»´ô

Þ«¼·ô ß®·-ô ×²¼®¿ô Î¿¸³¿¼÷

Ì»³¿²óteman PTN’09øÚ×¬¸®·¿²¿ô Ü·¿²¿ô Ó¿®ª»´ô Í¸±´»¸¿²ô Ê»®±ô Ö¿´«ô Í±º·ô

ß²¹¹¿ô Ò·®¿ô Î±¸³¿¬ô Ç«¼·µ÷ ¿¬¿- µ»¾»®-¿³¿¿² µ¿´·¿²

¼»²¹¿² °»²«¸ ½¿²¼¿ ¬¿©¿ò

(11)

(12)

commit to user

¨·

êò Ð®±ºò Ü®ò Í±»¬¿®²±ô ÓòÐ¼ò -»´¿µ« °»³¾·³¾·²¹ ×ô §¿²¹ ¼»²¹¿² ¿®·º ¼¿² ¾·¶¿µ ¼¿´¿³ ³»³¾»®·µ¿² ³¿-«µ¿²ô ¼±®±²¹¿²ô ¾·³¾·²¹¿² ¼¿² °»²¹¿®¿¸¿² -»¸·²¹¹¿

-µ®·°-· ·²· ¼¿°¿¬ ¬»®-»´»-¿·µ¿²ò

éò Ô»²§ Ò±ª·¿²·ô ÍòÐ¼òô ÓòÍ·ò -»´¿µ« °»³¾·³¾·²¹ ××ô §¿²¹ ³»³¾»®·µ¿²

¾·³¾·²¹¿² ¼¿´¿³ °»²§«-«²¿² -µ®·°-· ·²·ò

èò Í»´«®«¸ Ü±-»² Ð®±¹®¿³ Í¬«¼· Ð»²¼·¼·µ¿² Ûµ±²±³·ô ÞÕÕ Ì¿¬¿ Ò·¿¹¿ §¿²¹

¬»´¿¸ ³»³¾»®·µ¿² ·´³« °»²¹»¬¿¸«¿² §¿²¹ ¾»®³¿²º¿¿¬ ¼¿´¿³ ³»²¼«µ«²¹ ¬»®-»´»-¿·²§¿ -µ®·°-· ·²·ò

çò Ì·³ °»²¹«¶· -µ®·°-· §¿²¹ ¬»´¿¸ ³»²§»¼·¿µ¿² ©¿µ¬« ¼¿² ¬»²¿¹¿ «²¬«µ ³»²¹«¶·

°»²«´·-ô -»¸·²¹¹¿ °»²«´·- ¼¿°¿¬ ³»´¿µ-¿²¿µ¿² «¶·¿² -µ®·°-· ¹«²¿

³»²§»´»-¿·µ¿² -¬«¼· ¼· ¾¿²¹µ« µ«´·¿¸ò

ïðò Í·-©¿ Í»µ±´¿¸ Ó»²»²¹¿¸ ß¬¿- ×-´¿³ Ò«® Ø·¼¿§¿¸ -»´¿µ« ®»-°±²¼»² ¼¿´¿³

°»²»´·¬·¿² ·²·ò

ïïò Õ»´«¿®¹¿ §¿²¹ -»´¿´« ³»³¾»®·µ¿² -»³¿²¹¿¬ ¼¿² ¼±¿ò

ïîò Ì»³¿²ó¬»³¿² Ð»²¼·¼·µ¿² Ì¿¬¿ Ò·¿¹¿ §¿²¹ -»´¿´« ³»³¾»®·µ¿² ³±¬·ª¿-·

¼¿´¿³ °»²§«-«²¿² -µ®·°-· ·²·ò

ïíò Í»³«¿ °·¸¿µ §¿²¹ ¬«®«¬ ³»³¾¿²¬« ¼¿´¿³ °»²§«-«²¿² -µ®·°-· ·²· §¿²¹ ¬·¼¿µ

³«²¹µ·² ¼·-»¾«¬ -¿¬« °»®-¿¬«ò

Í»¹¿´¿ µ®·¬·µ ¼¿² -¿®¿² -¿²¹¿¬ °»²«´·- ¸¿®¿°µ¿² ¼¿®· °»³¾¿½¿ ¹«²¿ ¼¿°¿¬

³»³°»®¾¿·µ· °»²«´·-¿² §¿²¹ ¿µ¿² ¼¿¬¿²¹ò Í»³±¹¿ -µ®·°-· ·²· ¾»®³¿²º¿¿¬ ¾¿¹·

°»®µ»³¾¿²¹¿² ·´³« °»²¹»¬¿¸«¿² ¼¿² ¼«²·¿ °»²¼·¼·µ¿²ò

(13)

commit to user

xii 2. Tinjauan Tentang Keputusan Pembelian 17 3. Tinjauan Tentang Marketing Mix (Bauran Pemasaran) 21 4. Tinjauan Tentang Pemasaran Jasa Pendidikan 40 B.Penelitian yang Relevan 42

(14)

commit to user

xiii

D.Hipotesis 49

BAB III METODE PENELITIAN 50

A.Tempat dan Waktu Penelitian 50

B.Rancangan Penelitian 51

C.Populasi dan Sampel 55

D.Teknik Pengambilan Sampel 57 E.Teknik Pengumpulan Data 59 F. Validasi Instrumen Penelitian 64

G.Teknik Analisis Data 65

BAB IV HASIL PENELITIAN 72

A.Deskripsi Data 72

B.Pengujian Persyaratan Analisis 76

C.Pengujian Hipotesis 81

D.Pembahasan Hasil Penelitian 88 BAB V SIMPULAN, IMPLIKASI, DAN SARAN 96

A.Simpulan 96

B.Implikasi 97

C.Saran 99

DAFTAR PUSTAKA 101

(15)

commit to user

xiv DAFTAR TABEL

Tabel Halaman 1.1 Jumlah Siswa SMA IT Nur Hidayah 4 2.1 Tipe Tipe Perilaku Konsumen 14

2.2 Penelitian yang Relevan 42

3.1 Jadwal Penelitian 50

3.2 Definisi Operasional Variabel 53 3.3 Jumlah Siswa SMA IT Nur Hidayah Kartasura 56

3.4. Jumlah Sampel 58

4.1 Hasil Pengumpulan Data 72

4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Kelas 73 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin 74

4.4 Deskripsi Data Statistik 75

4.5 Uji Multikolinearitas 78

4.6 Uji Autokorelasi 80

4.7 Koefisien Regresi 81

4.8 Anova 84

4.9 Coefficients 85

(16)

commit to user

xv DAFTAR GAMBAR

Gambar Halaman

2.1 Faktor - Faktor yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen 13

2.2 Model Perilaku Konsumen 15

2.3 Model Perilaku Konsumen (Stimulus Respons) 16 2.4 Tahapan dalam Pengambilan Keputusan 19

2.5 Kerangka Berfikir 48

4.1. Histogram Data Responden Berdasarkan Kelas 73 4.2. Histogram Data Responden Berdasarkan Jenis Kelamin 74 4.3 Grafik Normal P-Plot of Regression Standardized Residual 77

4.4 ScatterplotRegression Standardized Residual 79

(17)

commit to user

xvi DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran Halaman

1. Rincian Waktu Dan Jenis Kegiatan Penelitian ... 105

2. Definisi Operasional ... 106

3. Kuesioner Penelitian ... 110

4. Hasil Uji Validitas Angket ... 117

5. Tabulasi Data Penelitian ... 125

6. Hasil Uji Reliabilitas ... 143

7. Data Induk ... 145

8. Output Dari Hasil Olah Data Melalui SPSS ... 147

9. Dokumentasi Penelitian ... 149

10.Data Siswa SMA IT Nur Hidayah Tahun 2013/2014 ... 150

11.Permohonan Ijin Research / Try Out ... 161

12.Permohonan Ijin Research / Try Out ... 162

13.Surat Keputusan Dekan Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan ... 163

14.Permohonan Ijin Menyusun Skripsi ... 164

15.Permohonan Ijin Penelitian ... 165