i
Manual Book
APLIKASI KONSULTASI
PENDAMPINGAN PRA-LELANG BPPBJ DKI Jakarta
2018
ii
DAFTAR ISI
Halaman
COVER ... i
DAFTAR ISI ... ii
DAFTAR GAMBAR ... iii
1. Membuka Aplikasi ... 1
2. Masuk (Sign-In) Ke Dalam Aplikasi ... 1
3. Halaman Awal Aplikasi ... 2
4. Halaman Konsultasi Pra-Lelang ... 3
5. Cetak Bukti Hasil Konsultasi ... 9
6. Cara Menjawab Pertanyaan ... 11
7. Cara Approval Jawaban ... 13
8. Revisi Jawaban ... 14
9. Cara Membuat FAQ ... 15
iii
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 1. Input Nama Domain Pada Browser ... 1
Gambar 2. Halaman Beranda Aplikasi ... 1
Gambar 3. Form Sign-In... 2
Gambar 4. Dashboard Daftar Pertanyaan ... 2
Gambar 5. Menu Konsultasi Pra-Lelang ... 3
Gambar 6. Kategori Jenis Lelang ... 4
Gambar 7. Kategori Pertanyaan ... 5
Gambar 8. Mengajukan Pertanyaan ... 5
Gambar 9. Mengisi Pertanyaan ... 6
Gambar 10. Daftar Pertanyaan ... 7
Gambar 11. Detail Pertanyaan ... 7
Gambar 12. Status Pertanyaan Sudah Approve ... 8
Gambar 13. Detail Pertanyaan dan Jawaban ... 8
Gambar 14. Histori Jawaban ... 9
Gambar 15. Tombol Cetak Hasil Konsultasi ... 10
Gambar 16. Form Download Hasil Konsultasi ... 10
Gambar 17. Pertanyaan Status “Baru” ... 11
Gambar 18. Kolom Mengisi Jawaban ... 12
Gambar 19. Perintah Proses Jawaban Ke Tahap Approval ... 12
Gambar 20. Pertanyaan Dengan Statu Proses ... 13
Gambar 21. Melakukan Approval Jawaban ... 13
Gambar 22. Revisi Jawaban ... 14
Gambar23. Menu FAQ ... 15
Gambar 24. Form Membuat FAQ ... 16
Gambar 25. Menu FAQ yang sudah dipublish ... 16
1
1. Membuka Aplikasi
Halaman ini akan menjelaskan mengenai proses untuk memulai penggunaan Aplikasi Konsultasi Pra-Lelang BPPBJ Pemprov DKI Jakarta. Untuk membuka aplikasi ini dengan menjalankan program browser (Internet Explorer/Mozilla Firefox/Google Chrome) dan mengetikkan nama domain Aplikasi Konsultasi Pra-Lelang, yaitu : http://forum-bppbj.jakarta.go.id, pada kolom search pada browser. seperti terlihat pada gambar 1.
Gambar 1. Input Nama Domain Pada Browser
Setelah mengetikkan nama domain dan melakukan pencarian (searching), akan muncul halaman Beranda dari aplikasi seperti terlihat pada gambar 2 dibawah ini.
Gambar 2. Halaman Beranda Aplikasi
2. Masuk (Sign-In) Ke Dalam Aplikasi
Setelah berhasil membuka aplikasi pada browser, langkah berikutnya adalah dengan meng-
klik pilihan Menu “Konsultasi Pra-Lelang”. Setelah di-klik, maka tampil halaman identifikasi
NRK dan Password untuk Log-in.2 Gambar 3. Form Sign-in
Silahkan diisikan NRK user/pengguna beserta password yang sudah terdaftar pada Sistem E-Lelang.
3. Halaman Awal Aplikasi
Halaman Awal setelah login pada aplikasi ini adalah Dashboard yang berisikan daftar pertanyaan yang telah diajukan oleh user penanya.
Gambar 4. Dashboard Daftar Pertanyaan
Pada gambar di atas terlihat ada sampel 1 pertanyaan yang telah diajukan oleh user dengan status
“Baru”, jika belum ada maka kolom dashboard tersebut akan terlihat kosong.
Tampilan Kanban
Tampilan List View Sub Menu
Kolom Dashboard
3 Pada Halaman Dashboard ini terbagi atas 4 jenis status pertanyaan, yaitu :
1. Baru : Status Pertanyaan Baru
2. Proses : Status Pertanyaan Sudah Dijawab Menunggu Approval atau Verifikasi Jawaban 3. Approved : Status Pertanyaan Sudah Dijawab dan Sudah diverifikasi
4. Revisi : Status Pertanyaan yang sudah dijawab dan telah direvisi.
Halaman Dashboard memiliki 2 tampilan view, yaitu model kanban dan model list view. Cara mengganti tampilan dengan memilih salah satu icon yang ada pojok kanan atas . Pada Halaman ini aja ada 2 sub menu yang muncul setelah login yaitu “E-Forum” dan “Situs web”. Sub menu “E- Forum” merupakan tampilan default yang muncul pertama kali setelah login yang juga merupakan halaman dashboard. Sedangkan untuk sub menu “Situs Web” merupakan halaman awal yang merujuk pada pengajuan pertanyaan pada aplikasi ini.
4. Halaman Konsultasi Pra-Lelang
Untuk mengajukan pertanyaan pertama kali maka pilih sub menu “Situs web” untuk kembali ke halaman beranda, kemudian pilih menu “Konsultasi Pra-Lelang”. Jika belum Login, menu tersebut berfungsi untuk masuk ke Form Login, namun jika sudah Login maka menu tersebut sebagai ruang konsultasi.
Gambar 5. Menu Konsultasi Pra-Lelang.
Sub Menu
“Situs Web”
Menu Konsultasi
4 Setelah memilih menu “Konsultasi Pra-Lelang” maka terlebih dahulu kita akan memilih kategori jenis lelang yang terkait dengan pertanyaan yang akan kita ajukan. Adapun keempat jenis lelang terdiri dari :
Kategori Konstruksi
Kategori Barang
Kategori Konsultasi
Kategori Jasa Lainnya
Gambar 6. Kategori Jenis Lelang
Setelah memilih kategori jenis lelang, kemudian akan muncul halaman baru untuk memilih kategori pertanyaan. Ketegori pertanyaan dapat terlihat pada gambar 7.
Jenis Lelang
5 Gambar 7. Kategori Pertanyaan
User memilih salah satu ketegori pertanyaan yang berkaitan, kemudian akan muncul Form untuk mengajukan pertanyaan. Pada Form tersebut klik terlebih dahulu tombol “Mengajukan Pertanyaan”, kemudian akan muncul text area untuk mengisi pertanyaan yang dapat kita lihat pada gambar 8.
Gambar 8. Mengajukan Pertanyaan
Kategori Pertanyaan
6
Setelah mengklik tombol mengajukan pertanyaan, akan muncul kolom untuk mengisi pertanyaan yang diinginkan. Terlebih dahulu isi judul dari pertanyaan kemudian konten dari pertanyaan. Setelah itu, klik tombol kirim.
Gambar 9. Mengisi Pertanyaan
Kita dapat melihat pertanyaan yang terkirim pada halaman dashboard. Karena Aplikasi ini bersifat 2 arah, maka yang muncul pada layar kita adalah konsultasi pribadi sesuai dengan login user.
Cara melihat pertanyaan yang telah kita ajukan, pada pojok kiri atas terdapat kolom menu
dengan nama “Website” setelah diklik akan muncul sub menu. Pilih e-Forum untuk melihat
dashboard.
7 Gambar 10. Daftar Pertanyaan
Kita dapat melihat detail dari pertanyaan yang telah kita ajukan, seperti terlihat pada gambar di bawah ini.
Gambar 11. Detail Pertanyaan
Pertanyaan yang terkirim akan diproses oleh pihak terkait, untuk kemudian diberikan jawaban terhadap pertanyaan tersebut.
Jika sudah terjawab, pertanyaan tersebut akan muncul pada halaman dashboard dengan status
“Approved”, yang artinya pertanyaan telah dijawab dan telah diverifikasi.
Klik Judul, untuk melihat detail Status : Baru
8
Gambar 12. Status Pertanyaan Sudah Approve
Untuk melihat detail dari jawaban yang telah di approve, maka double-click pada Judul pertanyaan, kemudian akan muncul halaman detail pertanyaan dan jawaban seperti terlihat pada gambar berikut ini.
Gambar 13. Detail Pertanyaan dan Jawaban Pertanyaan
Jawaban
9
Selain informasi detail pertanyaan dan jawaban, juga terdapat halaman “Histori Jawaban”
pada form yang sama. Histori jawaban berisikan daftar jawaban sebelumnya jika pernah dilakukan revisi atau perbaikan seperti terlihat pada gambar 14.
Gambar 14. Histori Jawaban
5. Cetak Bukti Hasil Konsultasi
Hasil konsultasi yang telah dilakukan, dapat dicetak dan dijadikan bukti telah melakukan konsultasi jika dikemudian hari diperlukan. Tombol “Cetak” akan muncul pada halaman konsultasi hanya yang berstatus “Approve” saja. Perintah cetak terlihat pada gambar di bawah ini.
Histori Jawaban
10 Gambar 15. Tombol Cetak Bukti Konsultasi
Setelah mengklik perintah “Cetak”, akan muncul form perintah download, kemudian klik OK. File yang didownload berupa file dalam format PDF yang berisikan informasi detail hasil konsultasi.
Gambar 16. Form Download Bukti Konsultasi
Cetak Bukti Konsultasi
Download Bukti Konsultasi
11
6. Cara Menjawab Pertanyaan
Pada Tahapan ini, User Login dengan Hak Akses sebagai Penjawab. Pertanyaan baru yang dikirim oleh User (Level Penanya) akan otomatis muncul pada halaman dashboard User (Level Penjawab) dengan status “Baru”. Setiap pertanyaan yang berstatus baru, merupakan antrian pertanyaan yang menunggu jawaban. Pilih salah satu pertanyaan yang akan dijawab dengan melakukan double-click pada judul pertanyaan untuk membuka Halaman Konsultasi.
Gambar 17. Pertanyaan Status “Baru”
Setelah double-click akan terbuka halaman detail pertanyaan. Kemudian klik tombol
“Sunting“ untuk proses edit atau mengisi jawaban.
Isilah jawaban pada kolom “Konten Jawaban” seperti terlihat pada gambar 18. Pada kolom jawaban juga terdapat fitur untuk upload file pendukung jika ada. Lampiran file pendukung bisa diupload lebih dari 1 file.
Tombol Sunting / Edit
12 Gambar 18. Kolom Mengisi Jawaban
Setelah mengisi jawaban dan mengupload file pendukung (jika ada), klik tombol “Simpan”
jika sudah yakin dengan jawaban atau “Abaikan” jika belum yakin. Jawaban yang disimpan kemudian diproses ke tahap approval untuk verifikasi jawaban dengan mengklik tombol
“Proses” yang terletak di bawah tombol simpan. Jawaban kemudian akan diproses oleh User (Level Approval) untuk disetujui jika benar dan diperbaiki jika masih kurang tepat.
Gambar 19. Perintah Proses Jawaban Ke Tahap Approval Upload File
Pendukung
Kolom Mengisi Jawaban Simpan
Proses
13
7. Cara Approval Jawaban
Pada Tahapan ini, User Login dengan Hak Akses sebagai Approval. Jawaban dari pertanyaan yang telah diproses akan muncul pada dashboard User (Level Approval) dengan status
“Proses”. Double-click pada judul pertanyaan, untuk membuka halaman konsultasi yang telah diberikan jawaban.
Gambar 20. Pertanyaan dengan Status “Proses”
Pada Halaman Konsultasi, akan terlihat jawaban dari pertanyaan. Jika pertanyaan masih dirasakan kurang tepat, maka User (Level Approval) dapat mengedit jawaban dengan meng-klik tombol “Sunting/Edit”. Tapi, jika jawaban sudah dirasakan tepat maka klik tombol “Approve” yang berada di bawah tombol “Sunting”.
Gambar 21. Melakukan Approval Jawaban
Sunting /Edit
Jawaban Sunting
/Edit
Approve Jawaban
14
Jawaban yang telah di-approve akan otomatis terkirim ke User Penanya dengan status
“Approve” seperti terlihat pada Gambar 10. Jika status sudah Approve, Hasil Konsultasi dapat dicetak oleh kedua belah pihak.
8. Revisi Jawaban
Pada Tahapan ini, User Login dengan Hak Akses sebagai Approval. Jawaban yang telah diapprove sebelumnya, dapat direvisi untuk perbaikan jika jawaban sebelumnya salah atau dirasakan kurang tepat. Caranya yaitu dengan membuka halaman konsultasi (Status Approve) yang ada pada dashboard user, kemudian pilih pertanyaan yang akan direvisi jawabannya.
Gambar 22. Revisi Jawaban
Setelah membuka pertanyaan yang akan direvisi, klik tombol “Sunting”, kemudian perbaharui jawaban sesuai yang diinginkan. Jika perbaharuan jawaban telah selesai, maka klik tombol Simpan dan Klik tombol “Revisi”. Jawaban yang telah diperbaharui akan otomatis muncul pada dashboard user dengan status Revisi.
Tombol Sunting dan Revisi
15 9. Cara Membuat FAQ (Frequently Asked Question)
Frequently Asked Question adalah layanan yang akan menginformasikan pertanyaan yang sering ditanyakan oleh user. Pada Tahapan ini, User Login dengan Hak Akses sebagai Approval dan Penjawab. Adapun cara membuat FAQ dengan memilih Menu “Website”
yang ada dipojok kiri atas, kemudian pilih sub menu “FAQ”. Setelah diklik, akan muncul tombol untuk Membuat FAQ seperti terlihat pada gambar 23
Gambar 23. Menu FAQ
Setelah tombol “Membuat” FAQ di-klik, akan muncul Form atau Halaman Mengisi FAQ seperti terlihat pada gambar 24 di bawah ini. Adapun Kolom yang harus diisi pada halaman ini yaitu :
Nama Pertanyaan
Jawaban
Lampiran File Pendukung (jika ada)
Checklist atau Unchecklist status Aktif. Pada Status ini, jika di checklist akan dipublish pada aplikasi dan jika unchecklist FAQ berupa Draft saja.
Menu FAQ
Tombol Membuat
FAQ
16 Gambar 24. Form Membuat FAQ
Setelah selesai mengisi kolom FAQ yang diinginkan, klik tombol save untuk dapat dipublikasikan pada halaman awal aplikasi.
Gambar 25. Menu FAQ yang sudah dipublish
Sekian Dan Terimakasih Selamat Mencoba
Tombol Simpan FAQ
Menu FAQ yang sudah
dipublish
